この度はクジラが見えなかったとのこと、残念でございました。クジラが見えなかった場合は、ホエールウォッチング期間中の2024年4月15日までは再度無料でご乗船頂いておりますので、機会がありましたらまた是非ご参加ください。

この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

当日は担当ガイドのご案内に不十分なところがあり、マヤ様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。担当ガイドには、船上での説明や観光地でのフリータイム時にガイドの居場所をお客様にお伝えすることなど、お客様の気持ちに寄り添った丁寧なご案内を務めるよう指導致しました。また、ボートスタッフのマヤ様への不躾な態度について厳重に注意を致しました。重ねてお詫び申し上げます。

これからもお客様に楽しんで頂けるツアーとなるよう、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

おじさん・おばさん様

この度は「九份＆十分天燈上げ＆十分の滝　観光ツアー 」をご利用いただきありがとうございます。
ツアー内容や夜景にお茶屋さんと担当ガイドの案内にご満足いただけたようで大変うれしく思います。

また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

体験者 様　　　この度は、みゅうバルセロナ・サグラダファミリア徹底解説ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にガウディの最高傑作サグラダファミリア、弊社ガイドのガイディングをお楽しみいただけまして、何よりです。サグラダファミリアが完成するまで残りあとわずかと言われております。また是非バルセロナにお越しくださいませ。　　　　みゅうバルセロナ

jun様、この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。抱っこ写真はどなたが撮っても必ず同じポーズになってしまいます。実はパーチフォトと言って抱っこしない写真のほうがポーズが自由に取れる分、写真としてはより楽しげな写真に見えます。

すぎゃん 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^-^) 食事、ショーともにご満足頂けたご様子で大変うれしく存じます♬ 焼きたてステーキ、美味しいですよね！私も大好きです☆ ショーも食事もしっかりご満喫頂きたいので、最初に一時間ほどのディナータイム→その後ショー…という流れとさせて頂いております。ご指摘の通り開演後はほぼ真っ暗となることもあってビュッフェの食事はひかせて頂いておりますので、ショー開始前のアナウンスが流れたら食事、ドリンクを予めテーブルに確保頂いてご鑑賞頂くことをお勧めさせて頂きます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております(^▽^)

むつみ様、この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。
基本的には英語のスタッフなので日本人のスタッフが必ずいるわけではないのですが、良い思い出が作れたらうれしいです。

沖縄大好き 様　　この度は、当ディナーショーへのご参加ありがとうございました！楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で、食事もたくさん召し上がって頂けてよろしかったです♪ 写真撮影については貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆