投稿者: Shiki
時間にルーズでなく、集合時間に遅れてくるということはありませんでした!また、ノックさんというガイドの方は、一番私たちが楽しく動けるように尽力してくれました!タイは交通機関が、日本ほど発達していないため、自分たちでは遠方は1ヶ所だけが限界だったりします。1日を最大限に使い、遊び尽くしたい、余計な心配はしたくないという人はぜひ!
評価: | |
---|---|
プラン: | 無料特典!BTSスカイトレイン1日乗車パス付き/【ベテランガイド確約】ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2024/02/26 |
投稿者: みー
2024年2月24日のツアーに参加しました
13時集合で時間通りにバスで出発したのですが、十分付近に着いても停車せずUターンを開始。
それから20分ほど経ってからようやくガイドさんからアナウンスがあり、交通規制でバスが入れないため、途中の駅からシャトルバスに乗り換えるとのこと。
15時過ぎに駅に着きましたが、今度はシャトルバスが混んでいるため電車で移動するとの案内。
しかし、15:58発予定の電車は混雑で乗れず、結局そのまま九份へ路線バスで向かうことに。
13時集合のツアーで、十分に行けず、九份に着いたのが16時半でした。
交通規制の状況など、現地の旅行会社主催なら事前にわかるのでは?と思いました。
ガイド付きで楽に移動できるならと思い利用しましたが、片道1時間程度の九份に行くのに3時間半、路線バスは立ったまま急カーブの揺れを我慢、九份は自由行動だけなのでガイドはなし。
と、残念なことだらけでした。
これであれば、ツアーではなく自前で行った方が早いし安いし楽でした。
少しも予定通りでなかったのに旅行会社からは返金はもちろん、謝罪もなく非常に残念です。
ガイドさんも旅行会社からのフォローは一切なかったようで、お一人で対応されていて大変そうでした。
現地の会社なら、もう少し現地状況を事前に調べたら、ガイドさんと共有することができたのではないでしょうか。
混雑していない平日であれば予定通り行けるかもしれませんが、混雑時はこのような場合もあるかもしれませんのでご注意ください。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: rk
本当に楽しかったです!
ヨーヨーさん?ツアーガイドの方の日本語もとっても上手で色々教えてくださるので普通に回るより堪能できます!
あと、写真を撮るのがとってもお上手です!
自分たちで撮るより角度やポージングも伝えてくださるので本当にいい写真ばかり残ります!
SNSに載せるのも取っていただいた写真ばかりになりました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(日本語ガイド) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: ニコニコ
ビュッフェ
ステーキ、ハンバーグ、うどん、サラダ、フルーツ、アイス、など全部美味しかったです。
ショーも見応えありました。
演出が素晴らしく、衣装も素敵、なんといっても、皆さんのパフォーマンスが圧巻!
もっと動画におさめておけばよかったと思いました。
どの席からも楽しめると思いますが、やはり最前列で見たかったです。
ニコニコ 様 この度は、当ディナーショーへのご参加ありがとうございました!食事、ショーともにご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます(^-^) お席は「優先席プラン」もご用意しておりますので、よろしければ次回どうぞご検討下さいませ♪
今後とも、お一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張ります☆ また是非、遊びにいらして下さいね!^^
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2024/02/25 |
投稿者: ニコニコ
まず、ボート乗り場へ。
パラセーリングを子ども2人と一緒に3人でできました。初めての最高の体験でした。
移動して、ジェットスキーや、バナナボート、スクリーマー、カヤック、サップ等乗り放題でした。子ども達も大満足でした!
スタッフの皆さんも要領よくて、困ることはありませんでした。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2024/02/26 |
投稿者: n.
ピピ島周辺でのシュノーケル、とても綺麗でした。
景色も最高です。
クルーの皆さんも優しく、総合的にとても良かったです。
昼食はタイ料理のバイキングで美味しいですが、
観光客向けの味付けで、辛いものが食べれない方にも考慮されていると感じました。
一つ難点が、カイ島でもシュノーケル出来るとの事でしたが、足元は岩場で、ウニやクラゲがたくさんいて危なく、とても安心してシュノーケル出来る場所ではありませんでした。素足でしたので、すぐに撤退することとなりました。
カイ島の滞在時間が1時間以上あったので、パラソルの下でのんびりされたい方、スピードボートなどアクティビティされたい方には良いと思います。
ひたすらシュノーケルを楽しみたい人には、ちょっと物足りないかもしれません。
フィンやシューズは支給されないので必要な方はご持参を。
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語ガイドプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2024/02/25 |
投稿者: みみまま
自力で行くのは自信がないし、ツアーバス利用でも往復8時間かかることもあり、最初はかなり躊躇しましたが、行って良かった!
バスはほぼ満席でしたが、きれいで乗り心地も良かったですし、車窓からの景色も楽しめました。行き帰りに一度ずつトイレ休憩があったので、結局、バスのトイレは利用しませんでした。
食事は参加人数が多かったためか、提供に少し時間がかかりましたが、それでも島内の見学、買い物するのには十分時間は足りました。
迷っていたら、是非行ってみてください。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(入場券+昼食付きプラン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: たか
日本人の方でとても親切にして頂きました。
色々細かく説明してもらい楽しい1日を過ごせました
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2024/02/03 |
投稿者: はるママ
初めてのハワイ不安もあったけど、そのみさんのチャーターにして大正解でした。行きたい所にプラスしておすすめの所に連れて行ってくれて、紹介してくれる食べ物もめちゃ美味しく大大大満足!
代わりに並んでくれたり気遣いも最高!
そのみさん…連れて行ってくれたエブリデイロープライス ウォルマートも(^◇^)
すごく良かったです。
やっぱりパイナップルグミもっと買えばよかった!
必ずまた行きます。その時はまたそのみさんにお願いします。
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2024/02/14 |
投稿者: なつこ
女一人旅でこのツアーを利用しました。
最初は自力でめぐろうかとも思いましたが1日で全部一人で回るのは難しくこちらのツアーに参加させていただきました。
正直一人参加の不安もありましたが、ガイドさんや一緒に回った方々も優しくお話をしながら回れたので本当に良かったです。
一人で回ると写真もなかなか取れないですが、毎回フォトスポットではガイドさんが写真撮るよと声をかけてくださり、さらにポーズのアドバイスまで!!
確かにピースだけになりがちなので、、、タイを満喫している写真がいっぱい取れました!
次の日個人的にまわる観光スポットの行き方も教えて下さり何から何まで最高でした。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2024/02/08 |
投稿者: コバシズ
本当に楽しく、充実したツアーでした!ガイドの方が日本語が話せることは英語がわからなくても、様々な情報や案内がわかりやすくとても安心感がありました。
移動時間などを含めると周遊ポイントによっても変わってくると思いますが最低7時間はあったほうがよいと思います。私たちは、ワイキキのホテル出発→タンタラスの丘→この木なんの木→Dole→ウミガメがみれるかもしれない海岸→カイルアタウンのコースで9時出発17時着の8時間でした。カイルアでは2時間近くぶらぶらしました。
途中でクレジットカードを前の場所に忘れたことに気づき、戻っていただきました。英語で問い合わせしてくださり無事受け取ることができました。
ガイドのまささん、本当にお世話になりました。またいつかお世話になりたいです!マハロ!
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(1~14名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: ロイヒ
5歳と3歳の子連れで参加しました。
ガイドさんが子供の相手をしてくれて、最後は子供がすっかり懐いていました笑
トイレ休憩とかも程よくあり、子連れでも安心して旅行ができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/02/26 |
参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: 門山美貝
この口コミを見ている方は、モン・サン・ミシェルに電車とバスを乗り継いで訪ねることにハードルを感じておられる方々だと思います。私もその1人で、このツアーに応募しました。
結果はツアーにして大正解!!!✨✨
朝集合し、バスに乗れば途中トイレ休憩を挟んでモン・サン・ミシェルまでノンストップで向かいます。東京→名古屋間の距離(バスで片道4〜5時間)ですが、ガイドさんが日本語でフランスやモン・サン・ミシェルについての話をしてくださったり、昼寝タイムと称して静かにしましょうという時間があったりと、すごく快適に過ごせたため、「長すぎる、しんどい、、」と感じることは全くありませんでした。
モン・サン・ミシェルでも十分な行動時間があり、ゆっくり寺院や島を探索した後に、ゆっくりお土産を買う時間もあります。
パリからわざわざモン・サン・ミシェルに行かれる方はきっとずっと行ってみたいと思われていた方々だと思います。フランス語が堪能で電車バス移動に何もストレスがない方は個人で行かれてもいいとは思いますが、そうでない方はこちらのツアーをお勧めします!!!!!!
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(入場券+昼食付きプラン) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/26 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: さく
昼から十分瀑布、十分老街、九份を回る内容でした。
自分で交通経路の確保が不安だったため、ツアーに申し込みました。
当日が元宵節だったので交通規制があり、ツアーバスが入れず、十分瀑布を断念し、公共交通機関を使うことになりました。しかし、こちらからも向かえず、十分老街も断念。
結局、自分で行くより遥かに時間がかかりました。
毎年のイベントなのにも関わらず交通規制に対する準備がないことに驚きました。
現場のガイドさんは楽しませようとしてくださりました。
返金を希望します。
さく様
この度は弊社のツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございます。
また当日は交通規制に対する準備不足のために、さく様をはじめ参加されたお客様にご迷惑をおかけしたことに対して誠に申し訳ございませんでした。
多くのお客様よりいただいた本ツアーに対するご意見をもとに、対策を講じ、来年度は段取り良く、最後までスムーズにツアーを催行できますように改善をさせていただきます。
またさく様への返金につきましては、ご連絡を個別に差し上げております。
この度は不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
---|---|
プラン: | 京鼎樓(ジンディンロウ)ランチ付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/26 |
参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: TTT
フリープランにしました。
ゆっくりのんびりキュランダ村をマイペースに楽しめて最高でした!
ガイドの方がユーモアがあって面白かったです!
評価: | |
---|---|
プラン: | フリータイムプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/26 |
参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: えいどん
曇りのち雨で、もしかしたらキャンセルかもと言われていましたが、雨が止み体験可能となりました。(前の時間の人たちは雨のため、キャンセルとなっていました。)
飛んでいる時はとっても楽しい!!
写真のオプションをつけるか、つけないかで空中の滞在時間が変わります。写真はいらないと言った私たちは、写真を撮る人たちよりも早く下ろされました。また、船酔いしてしまった人もキャンセルとなっていたので、しっかり酔い止めを飲んだ方がいいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1番人気!高さ150メートル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/26 |
参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: きんた
2月24日のツァーに参加させていただきました。おてんきはまずまずで、道路の混雑等もなく快適な時間でしたが、肝心のの流氷にはお目にかかれませんでした。
二箇所目の層雲峡の氷瀑祭りは、バスの駐車場から会場まで、暗い凍結した道を結構な距離歩かねばならず、時間が不足しました。
バスに乗っている時間があまりに長かったので、
見学時間にはもう少し余裕があると良かったです。
添乗員の方、運転手さんはとても気持ちの良い対応をして、いただきました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 流氷丼の昼食付プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/26 |
参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: あゆこ
台北市内は曇りで、九份と十分は山なので雨模様でした。
小雨の十分で天燈上げ体験をしたのですが、
到着するまでにバスの中で事前にランタンの色の組み合わせを選んで、ガイドさんの案内でお店に入店。
すぐランタンに願いを書き込める様に準備してあり、書き上がった人からどんどん天燈上げをさせてもらえるという、素晴らしい時間管理でした!!
他のツアー(日本人以外のツアー)をチラ見しましたが、ランタンの色が選べないツアーなのか、全員真っ赤なランタンの団体がいたり、雨の中団体で佇んでるグループもあったりと、このツアーがいかに効率的なのかよく分かりました。
九份では雨がかなり降っていたのですが、到着前にバスの中でお茶体験の申し込みができ、
そこで事前にガイドさんが予約してくださっているので、傘をさしながら行列になっている一般の人をすり抜け、すんなり店内へ。
またしても時間管理が完璧で無駄が一切ありませんでした!(ツアーじゃなかったらあの雨の中並ぶ羽目に、、、、)
ガイドのミケさんはとってもチャーミングな方で、
話も楽しいし、大事な集合時間の話もしっかり伝えて、参加客が時間を守るように上手に管理されてました!
さらには参加客の「自分で調べろよ」っていう様な質問にも、親切に明確に答えていてビックリ!!
素晴らしいガイドさんでした。
元々、ツアーではなく個人で九份に行こうかと思っていましたが、ツアーに申し込んで大正解!!!
かなり充実した時間を無駄なく過ごさせて頂きました。
ミケさんありがとうございました
注意点としては、山の上なので天気が悪い可能性があります。私はカッパと傘、リュックには登山の雨用のカバー、カバンの中にタオルという防雨対策していたので大丈夫でしたが、対策が少ないとバスに戻ったときビショビショでちょっと寒いかもです。
天気が悪そうな時は雨対策を忘れずに!
あゆこ様
この度は「九份&十分天燈上げ&十分の滝 観光ツアー 」をご利用いただきありがとうございます。
今回のツアーにご満足いただけましたようで大変うれしく思います。ガイドのミケさんへのあたたかいコメントもありがとうございます。
ツアーにして大正解と感じていただけ、幸いでございます。
台湾には魅力的な観光スポットがたくさんございますので、また機会がございましたらぜひ遊びにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/26 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: しろくまくん
直前で決めて予約。帰国当時だったので空港送迎オプションもつけました。ピックアップまでのやり取りも問題なく、送迎スタッフさんもツアーガイドさんもとても丁寧で会話も楽しくて良かったです。
ただ、こちらも確認不足ではありましたが、集合場所→ホテル→レストラン経由で空港まで送るとなっていましたが、実際は知らないホテルにおろされてハノイの街でご飯を食べたりしながら1.2時間待つように言われました。専用のLINEに問い合わせても既読になるが返事がなく、雨も降っていましたし、街に行くつもりもなかったので準備しておらず、戸惑いました。帰国当時でしたので時間に余裕みて空港に到着したかったのですが、その待ち時間のせいとかなり混んでいた為、搭乗までギリギリでした。前もって全体のスケジュールは細かく確認しておくべきでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/26 |
参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: kbys
事前申し込みは午前だけで那覇へ行きました
午前は残念ながら、一部しか見れませんでした
午後の方が天候も良く、満席が多かったのですが、何とか午後も参加でき、親子の鯨のジャンプを何回も見れて最高に楽しめました
鯨が可愛いと思えるようなジャンプで、あっという間の1時間でした
kbys様
この度は弊社のホエールウォッチングにご参加いただきありがとうございました。
午前と午後の2回ご参加されて、
午後便では何度も親子クジラのジャンプが見れたようで羨ましい限りです✨すごい強運ですね!
クジラの可愛いジャンプも見て、体調も問題無くあっというまの1時間を過ごせたようでこちらとしましても嬉しいです。
今回はご利用くださいましてありがとうございます。また機会がありましたらご来店をお待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 武下
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/26 |
参加日: | 2024/02/21 |
投稿者: yu
子供達がパラセイリングがしたいということで参加しました。想像以上の高さで、親は怖かったけど、子供達はこの旅で1番よかったらしいです。バウチャーだと待ち合わせ場所がいまいちでしたが、前日にツアー予約メールがくるので、迷わず集合できました。ホテルからすぐだったのも良いポイントでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1番人気!高さ150メートル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/26 |
参加日: | 2024/02/21 |
投稿者: 4人家族
2024年2月に参加しました。
パラセーリングと、それ以外は離れた場所にあり、まずパラセーリングを体験した後、シャトルバスで移動しました。
パラセーリングの場所には日本人スタッフが常駐されており、とても心強かったです。2月は風が強いらしく、波が非常に高かったです。自然のことなので仕方ないですが、パラセーリングのポイントに行くまでに酔いそうになりました。。。2月はオススメしないかもしれません。
別の場所に移動後は、バナナボートやキッズボート、ジェットスキーなどを楽しみました。
比較的空いていたので、ジェットスキーは3回乗りましたし、その他のアクティビティもほぼ待ち無しで体験することができました。スタッフも親切で明るい方ばかりでした。日本人スタッフが2名いました。
とても良いなと思った点は、トイレがとても清潔だったところです。
かなりコスパ的には良いと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/26 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: 日本人
ツアーの方の説明が日本語でしたが、不明瞭で、何度か聞き返すことがありました。食事についても、提供がかなりおそく、私以外の日本人客の方も食事の時間が長すぎて、モン・サン・ミシェルへいく時間が短くなっているとおっしゃっていました。バスのなかでは、ミュー経由でレストランを申し込みましたが、頼んでいた通りのものが提供されませんでした。
日本人様
この度は[みゅう]モンサンミッシェル観光へご参加いただき誠にありがとうございました。
またご満足のいくサービスを提供することができず、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
担当アシスタントへの教育指導、レストランのサービス改善、いずれも早急に対応し、お客様からいただいた貴重なご意見を今後のツアー改善に活かすよう努める所存でございます。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
[みゅう]パリスタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(入場券+昼食付きプラン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/25 |
参加日: | 2024/02/22 |
投稿者: ぽんたた
風が強く、時折雨が降る天候でしたが、楽しく過ごせました。
パラセイリングは風と波が強くて船がかなり揺れましたが、負けずに実施しました。風が強くて少し怖かったですが、楽しめました。
その後、オーシャンパークでバナナボート、ジェットスキー、シュノーケリングツアーをしました。空いていたので、遊び放題でした。バナナボートは思ったよりスピードがあり、子供も楽しんでいました。ジェットスキーも子供と2人乗りで、何週も楽しみました。
シュノーケリングツアーはあまり魚がおらず、また、迎えがなかなか来なくて(バナナボート待ち)子供たちの体が冷えてしまったのは少し残念でした。
お昼ご飯はたしかにハエは多かったですが、事前に口コミで知っていたので、蓋でブロックしながら食べました。味は良かったです。
スタッフの方は皆さん親切でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/25 |
参加日: | 2024/02/15 |
投稿者: Tちゃんの旅物語
2/23(金)に参加しました。
ホテル→砂漠までは約1時間程。
砂漠の中を豪快に突き進む車内は絶叫だらけ。
念の為酔い止め飲んでたので大丈夫でしたが必須ですね。
20-30分ドライブ後は広大な砂漠をバックに15分程写真タイム。砂はすごくさらさらでなにも落ちていないので素足でもOK。
ドライバーさんが何枚もベストショット撮ってくれました。
その後はラクダファームでラクダと写真撮影→キャンプへ。
キャンプに着いてからは、ラクダ乗り→ヘナタトゥー(女性のみ)→水タバコ→サンドボード(ワックス塗ってないので滑りが悪い)とアクティビティを。
BBQビュッフェもアラビアン料理三昧で私の口には合いました。
夕食とりながらベリーダンスショーなど魅力がいっぱいでした。
最初から最後まで楽しくすごくことができてよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/25 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: たけ
市場や水上ボート、水上マーケットなどとても楽しい経験ができました。
また、アユタヤでは世界遺産を巡ることができ感動できます。ゾウ乗りも最高の経験です。
ガイドさんと運転手さんもとても親切でした。
また機会があれば利用したいです!
評価: | |
---|---|
プラン: | <2024年1月31日まで>基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/25 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: RR
満足度が高いツアーです!
まず、日本語が話せるガイドさんがとても親切で、観光の際のおすすめや注意点など丁寧に教えてくれました。各所で写真もたくさん撮ってくださって大満足です。
アユタヤの観光時は歴史の説明をしながらだったため知識がなくとも楽しめました。
夜のディナーはライトアップされた寺院を見ながらのホテルディナーで非日常空間が幸せでした。
また、移動のバスの仕様がよく心地よい時間でした。とてもお勧めできるツアーです!
評価: | |
---|---|
プラン: | アユタヤ遺跡ライトアップ鑑賞ディナー付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/25 |
参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: HKファミリー
ツアーの内容がとても充実してます。見学する場所、食事の場所と料理、体験するゾウさんや電車や船など、どれも満足です。なによりよかったのは、それを案内するガイドさんです。すべてに対して一生懸命で、知識も高く、日本語も上手、経験談も豊富、会話術もあり、スマホの写真テクニックも高く、とても楽しい14時間でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | アユタヤ遺跡ライトアップ鑑賞ディナー付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/25 |
参加日: | 2024/02/21 |
投稿者: しー
朝早くから出発し、メークロン市場、水上マーケット、アユタヤ観光と盛りだくさんの内容です。楽しかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/25 |
参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: きっぱー
タイトルにも書いた通り親切で笑顔が素敵なガイドさんでした。
ありがとうございました。
九份はだんだんと暗くなるにつれてあんなにも人が増えるとは思いもしなかったです、ガイドさん曰くこれでも少ない方だとか、、ツアー全体は自由行動が多め、個人的には九分内ももう少しガイドしていただけるともっと楽しくなったと思います。
人が多すぎでそれどころではなさそうですが。。。。
きっぱー様
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。
担当ガイドへのお言葉もありがとうございます。
ガイドによる案内時間につきましては、頂いたご意見は今後の運営に活かして参ります。
機会がございましたら、ぜひまた台湾に遊びにいらっしゃってください。
スタッフ一同お待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン/1名申し込み |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/25 |
参加日: | 2024/02/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ブラックフライデー2024人気商品まとめ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ベルトラで人気&おすすめ商品をまとめました! ブラックフライデーのオトクなクーポンで旅体験を先取りしませんか?
みー様
この度は「 九份&十分天燈上げ&十分の滝 観光ツアー」をご利用していただきまして誠にありがとうございます。
今回のツアーでは、交通規制において担当ガイドへの情報伝達不足により、みー様を含めツアーにご参加されたすべてのお客様へご迷惑をおかけしたことを真摯に受け止め、謝罪いたします。誠に申し訳ございませんでした。
今回の交通規制情報共有の齟齬によりみー様のツアー時間をロスさせてしまったこと、並びに十分へ行けずランタン上げも催行できなかったことなどを深く反省し、謝罪の言葉とともに一部返金のご対応をさせていただきます。みー様を含め、こちらのツアーに参加されたお客様には個別で返金のご案内を差し上げます。
今後は、交通規制などの正確な情報を担当ガイドへ的確に連絡することを徹底させ、
ツアー催行を円滑に、そしてお客様にとってご迷惑がかからないようにスムーズにツアーを行えるように改善を徹底していきます。
この度は不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
Finemakers
お客様サポート部