(参加者のレビュー一覧) ページ 69) 旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.11 4.11 / 5

体験談数

3252

WiFiルーターレンタル シドニーほかオーストラリア国内対応<データ無制限/最大4週間/日本語対応>

とってもお得に利用できました

投稿者: めいちゃん, 2017/02/21

シドニーに6泊でしたので使い放題1週間プランを利用しました。
日本で借りるよりかなり安かったです。
受け取り場所もわかりやすくホテルから歩いて行けました。最初に受け取ったルーターはバッテリーの持ちが非常に悪く、つないでから15分くらいでもう赤ランプが・・・あわてて交換を頼みました。お店に代替えのものが置いてありバッテリーも新しく交換したとのことで、こちらのほうは8時間くらい持ちましたので不自由は感じませんでした。滞在中は快適に利用することができました。バッテリー持ちは個体差があり、当たり外れがあるような感じもします。スタッフの方が親切で感じがよかったので安心しました。

催行会社からのコメント

この度は弊社のレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございました。
最初の端末のバッテリーがあまりもたなかったこと、申し訳ございませんでした。
交換した端末は充分もったということでよかったです。

また渡航の際はご利用いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
ABLENT シドニー支店

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/02/12
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

感謝!!

投稿者: きんた, 2017/02/20

借りにいくところもホテルから近くてとても助かりました。
料金も安く説明も丁寧でよかったです。
本当にありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/02/13
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

便利

投稿者: ぴょんぴょん, 2017/02/19

お店の場所が便利で分かりやすいです。
地図を確認したり、気になるお店情報もその場で確認出来たのでレンタルして良かったです。
次回もレンタルしたいと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/01/26
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

大変便利

投稿者: jiji, 2017/02/18

旅行当日から最終日まで、イライラすることなく、携帯が利用できました。
値段もお手頃です。
もし今度旅行に来た際も、是非利用したいと思っています。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/01/18
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

快適

投稿者: aosan, 2017/02/18

日本と同じように携帯が使え、快適でした。ハワイでのピックアップなので、日本で借りるより2日分ほどレンタル期間が短くなります。ハワイの街中でも返却できるよう、お店に返却BOXを設置してくれると嬉しいです。20:00か19:30までに店舗に返さなくてはいけなかったので、それだと間に合わない心配があるので。ちなみに空港には返却BOXがありました。ただ、値段もお手ごろなので、また借りようと思います。ただ、借りる際保険の金額も別途入れてくれるとなおうれしいです。当日に保険の話をされたので、また別途お金がかかりました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/01/24
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

遅すぎて使えない…もったいなかった…

投稿者: ichiko080, 2017/02/18

今まで使ってきた中で1番使えませんでした。
観光情報サイトを3〜5ページ程みるとすぐに遅くなりました。毎晩0時にリセットされますが、本当に使えなくてイライラしました。値段相応ですね…
2度と使いません。

ハワイはいたるところで無料ワイファイが使えたので必要ないかもと感じました。ロイヤルハワイアンセンターのワイファイは気持ちいいくらいスムーズでした!
因みに1人で使用です。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/02/11
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バリ島 ポケットWi-Fi レンタル4日間<4G対応/8GB/日数延長可能>

また利用したいです。

投稿者: めぐみ, 2017/02/17

旅行中、どこにいてもネットが使えてスムーズに旅行ができました。とても便利でした!
ホテルのフロントで受け取り返却ということでしたが、ホテルの受け付け係全員が把握していなかったため、1日目に受け取ることができず、2日目からの利用になったのが残念でした。また返却時もフロントが把握していなかったため説明してもなかなか受け取ってもらえず手こずりました。それ以外はとても良かったです!

催行会社からのコメント

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご利用頂く際、お受け取り、ご返却の際にスムーズな対応ではなかったとの事、
また、初日にお受け取りが出来なかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
Wifiルーターの受け渡しのオペレーション方法につきまして早速改善させて頂きます。
今後は二度とこのような事がないように徹底させて頂きます。

改めまして、この度はご利用頂きありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/02/15
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WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

ホテルに届いてなかった

投稿者: えーる, 2017/02/17

ホテル19時半ピックアップで申込をしたが、届いてませんでした。
3日間滞在し、毎日ホテルのフロントに聞きに行きましたが届いてないと言わました。無料だったからと思えば諦めもつきますが残念でした。

催行会社からのコメント

えーる 様

この度は、弊社WIFIレンタルをご予約頂きありがとうございます。

ご利用出来なかったとのことで、大変申し訳ございません。

お客様のご宿泊ホテルには、お渡しさせて頂いておりホテルスタッフのサインも頂いておりました。

今後、このようなことがないよう弊社でご利用開始時にご連絡をさせて頂く等対策を考えていきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

エーブルネットカンボジア
スタッフ一同

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/02/11
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WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

お得でした。

投稿者: applebunny, 2017/02/17

借りる前の日からホテルに届いており、次の日受け取りがスムーズで簡単でした。
何より無料で借りれて大変お得でした。

催行会社からのコメント

applebunny 様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービス内容にご満足いただけたようで何よりでございます。
またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネット カンボジア
スタッフ一同

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/02/12
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WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

無料で便利に助かりました

投稿者: youkosan, 2017/02/17

50代の私にはそれほど重要ではなかったのですが、20代の子供達には日本の情報も途切れず町を探索する時には地図や店の情報を得ることが出来たのでとても良かったです。
またホテルでの受け取りと返却でしたので、とても簡単でした。

催行会社からのコメント

youkosan 様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

街歩きの際には地図確認や情報確認ができるので便利ですよね!
ホテルでの受け取り返却であれば荷物の心配もないのもメリットですね。

またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネット カンボジア
スタッフ一同

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/02/11
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WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

Better than nothing

投稿者: シェルトニアン, 2017/02/16

ツアーに付いてきた無料のポケットWi-Fiレンタルです。市内では問題ありませんが郊外では電波が届かず使えませんでした。

催行会社からのコメント

シェルトニアン 様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

遺跡内は建築上の規制で電波基地局が少なく、電波状況が悪くなってしまいご迷惑をおかけしております。
地図確認をしながら街歩きができるメリットがございますので、
またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネット カンボジア
スタッフ一同

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/01/30
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WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

Better than nothing

投稿者: シェルトニアン, 2017/02/16

ツアーに付いてきた無料のポケットWi-Fi3日間プラン。レンタルするつもりでいたのでラッキーでした。機種が古いのかと思っていたのですが他の旅行者も同じ機種を使っていました。たぶんまだアンテナタワーが見られず電波の受信が悪く低速あるいはつながらない時が多くありました。セットアップは非常に簡単で問題ありませんでした。

催行会社からのコメント

シェルトニアン 様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

電波状況に不備があり、大変申し訳ございません。
機材や電波状況などを再度確認し、改善に努めてまいります。

またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネット カンボジア
スタッフ一同

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/02/01
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WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

wifiレンタル

投稿者: ぽんちゃん, 2017/02/16

遺跡観光では繋がりにくい時もありますが、3日間フルに活用しました。
日本へのライン送信には問題無くサクサクでした。現地の地図などにも活用可能だと思うのですが、行程中はガイド付きでしたので機会がありませんでした。

催行会社からのコメント

ぽんちゃん 様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

遺跡内は建築上の規制で電波基地局が少なく、電波状況が悪くなってしまいご迷惑をおかけしております。
それでも、ライン送信の際などお役に立てたようで何よりでございます。

またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネット カンボジア
スタッフ一同

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/02/10
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

パッテリー、速度ともに素晴らしい

投稿者: くまさん, 2017/02/16

桃園空港の第1ターミナルで受け取りました。
到着ロビーを出ると一番左端に受取場所があります。
受取り、返却ともにスムーズで問題はありませんでした。
バッテリーは、つけっぱなし、2台繋ぎっぱなしで6-7時間ぐらいは大丈夫そうです。
速度も日本国内のLTEと同程度かと思います。
価格もかなり安いのでおすすめです。

催行会社からのコメント

くまさん様
今回弊社のWIFIコースのご利用をいただきまして有難うございます
最後までスムーズ利用してよかったです
またくまさん様のご利用をまっておりますので
またよろしくおねがいいたします

EZFLY WEILI

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/02/13
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WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

大変残念です。

投稿者: ユキ@シムリアップ, 2017/02/14

ホテルでの受け取り時に充電器がセットされておらずホテルの人が電話してくれましたが、適当にあしらわれてしまい、結果当方から直接状況を説明しました。

また、皆さんのコメントと違い、滞在期間中ほとんど接続されず、お借りした意味が全くありませんでした。

機種の問題ですかね?これまで申込させて頂いたサービスに満足していただけに、非常に残念でした。

催行会社からのコメント

ユキ@シムリアップ様

この度は、弊社のWIFIレンタルをご利用頂きありがとうございます。

WIFIが使用出来なかった件に関しまして、大変申し訳ございません。

今回、容量が少なかったようでございます。

今後このようなことがないとう容量に余裕を持ったモノをお渡しさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございます。

エーブルネット
スタッフ一同

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/02/13
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

大満足!

投稿者: やすだ, 2017/02/13

事前予約していくと、予約名簿の自分の欄のところにサインするだけで、あっという間に貸し出し終了。ほとんど待ち時間なしで受け取れました

催行会社からのコメント

やすだ様
今回弊社のWIFIコースの利用をいただきましてありがとうございます
スムーズ利用してよかったです
またやすだ様のご利用をまっておりますので
またよろしくお願いいたします

EZFLY WEILI

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/02/11
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

オアフ島でWi-Fiレンタル

投稿者: ようこ, 2017/02/12

2回目のハワイ旅行!
バスを乗りこなすにはネット環境が必須と思い、Wi-Fiルーターをレンタルしました。
結果、借りて大正解!!!
カイルア、ラニカイ、マカプウ、ハレイワ…とどこへ出かけても不便はありませんでした。
夜にホテルで充電しておけば、夜ホテルに帰るまでバッテリーが切れることもありませんでした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/02/03
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

手続きがとても簡単でした。

投稿者: ヤス001, 2017/02/12

本当は、国内で他のところを成田空港受け取りで申し込んでいたのですが、うっかり受け取るの忘れ入国審査を終えてしまいました。焦って、出発直前に空港内でネットで申し込みました。急であったのにもかかわらず現地ではスムーズな受け渡しができました。値段も国内で頼むよりも安価でした。返却はホノルル空港のカウンターの箱に入れるだけととても簡単。2週間滞在し、レンタカーでオアフ島を動き回っていましたが、通信はどこでも安定していてとても良かったです。また利用したいと思います。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2017/01/16
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WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

ラッキー

投稿者: のりりん, 2017/02/11

他のオプショナルツアーを申し込むと、無料でついてきた。ラッキー。2人でも使用できるので、便利であるし、ポーチとセットであったため、持ち運びに便利であった。

催行会社からのコメント

のりりん 様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービスにご満足いただけたようで何よりでございます。
自由時間の街歩きなどには便利ですよね!

またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネット カンボジア
スタッフ一同

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/01/21
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

使いたい放題

投稿者: マハナ, 2017/02/11

ネットでいろいろ比較しましたが、料金もお手頃だし、しかも容量を気にせず使えて、とても満足です❗
返却場所も迷わずに返却できました。
次回もまた利用したいと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/01/19
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WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

実質無料

投稿者: ちゅさん, 2017/02/10

セット割引で実質無料でかりられました。電波は途中とぎれたりもしましたが、レストランや街中でつかえたので非常に助かりました。受け渡しもホテルのフロントでスムーズにできたのでよかったです!

  • 常にもちあるきました

催行会社からのコメント

ちゅさん 様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

遺跡内は建築上の規制で電波基地局が少なく、電波状況が悪くなってしまうのですが
街中では問題なく使えたようで何よりでございます。

またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。

エーブルネット カンボジア
スタッフ一同

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/01/17
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

残念でした。

投稿者: non, 2017/02/09

2日間の予定でネットから予約して、当日空港のカウンターに受け取りに行きました。バウチャーを提示したのですが、連絡ミスなのか、私の名前がリストにないと言われ、最初はここではないと言われてしまいました。もう一度よく場所を確認してみると、やはりそこのカウンターなので、再度調べて欲しいと言うと、やっとどこかへ連絡してくれて、なんとかWi-Fiルーターを借りれました。
翌日返却に行くと、やはりリストに名前がないらしく、何度もここで借りたのか?と聞かれました。
両日ともに違う女性の方でしたが、対応も悪く、ため息をつかれる始末。。こちらのミスでもないのに、大変不愉快な思いをしました。改善を望みます。

催行会社からのコメント

NON様
今回弊社のWIFI利用して有難うございます
弊社の連絡のミスのことはたいへん申し訳ございません
不愉快させて改めて申し訳ございません
今回のミスことは皆さんと検討させていただきます
またNON様のご利用をまっておりますので
またよろしくお願いいたします

EZFLY WEILI

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/02/08
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

快適な使用が出来ました

投稿者: まみたす, 2017/02/08

新婚旅行で使用させて頂きました。ワイキキだけでなく、ハワイ島でも使用が出来ました。大きな問題なく使え、借りる際の場所も割と分かりやすいところで、対応も大きな問題はありませんでした。大きな問題なく終日使用が出来ました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/02/05
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

便利で助かりました。

投稿者: コウリキママ, 2017/02/07

現地で取り扱っている機種を借りた方が良いと思い、選びました。ワイキキでの受け取り場所も 飛行場での返却場所も分かりやすく、とても便利でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/01/20
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

安心して使えました。

投稿者: ころもち, 2017/02/06

今回2度目の利用でした。
丁寧な説明もあり滞在中快適に使えました。
次回も是非利用させていただきます。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/01/30
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

空港で大騒ぎ

投稿者: Syou-kunn, 2017/02/06

Wi-Fi返却を空港で予定してたが、忘れてそのままチェックイン、あと1時間で搭乗、さてどうすべきか? 空港内の係員に相談し、一度出て再度チェックインしかないとの事、息子がダッシュで出口へ、携帯電話も無いのでヒヤヒヤしていたが、10分位で息子が戻ってきて一件落着、いろいろドラブルの多かった旅行でしたがWi-Fiルーターが本当に役立ちました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/01/29
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

便利〜!

投稿者: ミヤミヤ, 2017/02/06

やっぱりwi-fiは 必須です。
行きたい場所を調べたり SNSのアップもいつでもスイスイ〜と出来ます。
帰りに空港の返却ボックスに入れるだけで返却完了というのも ギリギリまで使えてとても良かったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/01/21
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

安い、簡単、そこそこ繋がる

投稿者: Catpurr, 2017/02/05

2度目の利用になります。地図を見たりバスの行程を確認したりするので、Wifiがあると何かと便利です。同様のサービスの中では最安値、ワイキキの中心街ショッピングプラザでの受け取りとホノルル空港返却なので手続きも楽です。もうちょっと速度が出て欲しい気もしますが、接続速度も許容範囲です。1日1GBの上限を超えると翌日まで速度制限されますので、滞在中のiCloud利用はオフにしました(そう勧められました)。

  • ワイキキでの受け取りは、ワイキキショッピングプラザの3階

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/01/04
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WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

緊急連絡先が1回線通じません

投稿者: カオルル, 2017/02/03

当日午前中にホテルに到着でしたが、機械が届いておらずホテルスタッフに緊急連絡先に電話してもらったところ、2回線のうち1回線が使われていないとアナウンスが!?
私自身でも電話しましたが、現地到着後の連絡先が繋がらず。もう1回線で連絡が着きました。
連絡先は確認して記載下さい。
繋がりは観光地一帯では問題無く繋がりました。ベンメリア付近が少々弱いですが、郊外に居なければ問題無く繋がりました。

催行会社からのコメント

カオルル 様

この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

当日は、緊急連絡先が繋がらず申し訳ございませんでした。
緊急連絡先を確認しましたところ、番号は間違っておりませんでした。
恐らく、当日通話中か混線で繋がらなかったのかもしれません。
お手数をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見を参考により快適にご利用いただけるよう善処してまいります。
またお越しの機会がございましたら是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。

エーブルネットカンボジア スタッフ一同

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/01/29
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

普通に使えます

投稿者: Hilton , 2017/02/02

空港受け取り、空港受け渡しもありますが、こちらの方が安いので、利用しました。
受け取り場所は分かりやすく、手続きも簡単で直ぐに受け取れました。


速度がもう少し速ければ良いですが、ちょっと調べたり地図で場所確認する程度だったら、問題ないです。


あと同封されていたい充電器の接触が悪くて、充電が上手く出来なかったですが、自分で持っていた充電器で対応しました。


今後、貸し出す前にチェックして欲しいです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/01/27
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旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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