Wi-Fiルーターは ワイキキのわかりやすい場所で受取れ大変便利で役に立ちました。事務所のスタッフも日本人で親切で分かりやすく使い方を説明してくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/02 |
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[はい]
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やっぱり、海外では、ポケットWi-Fiが必要!
お値段安くて良かったです。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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とっても重宝しました!
充電もほぼ1日使用して夜まで大丈夫でした。
お値段もリーズナブルでレンタルしやすかったのでまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/20 |
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[はい]
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ホテルなどに宿泊している方はいいですが、airbnbなどで民泊を利用していてインターネット環境がないところは直ぐに速度制限がかかります。最初から使用容量を明確にしてもらったほうが、後のことを考えて使用できます。
この度はWiFiルーターレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
1日中動画を見たり、大量の情報や写真のダウンロードなどされた場合は制限がかかる可能性がございますこと、ツアーページの「よくある質問」に記載させていただいておりますことご了承ください。速度の制限は0時には回復いたしますが、ご訪問先でご不便おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/22 |
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[はい]
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Wi-Fiルーターレンタル 10日間使用させて頂きました。
繋がりよくとても良かったです。
来月、長期滞在しますのでこちらでお借りしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/10 |
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[はい]
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現地受け取り空港返しはホント便利です
ワイキキプラザ3階という便利な立地なので
着いてからちょっと落ち着いて取りに行けるし
年2回位ハワイに行きますが
毎回ここでwifi借りてます
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/30 |
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[はい]
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旅行中に、途中でホテルを移動したのですが、それぞれのホテルで受け取りと、返却ができ便利でした。シェムリアップ市内では、問題なく利用できました。ただ、予備バッテリーがなかったので、こまめに電源を切って利用してました。バッテリーのオプションなどがあると安心だと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/28 |
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[はい]
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今までは、国内で借りて持って行きましたが、今回夜行便であるため、国内で借りると1日分損することが納得出来ず、シドニーで借りることにしました。全く問題ありませんでした。(通信、受け渡し、返却 機器) 料金も安いです。
次回も借りたいと思います。
この度は弊社wifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、5つ星評価、ご利用に満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。
オーストラリア内ですと、シドニー・ケアンズ・ゴールドコーストに店舗がございます。また、日本での郵送受取でもオーストラリア到着日からのカウントにてご利用いただけます。オーストラリアへお越しの際にはご検討いただけますと幸いです。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
エーブルネット シドニー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/10 |
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[はい]
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・シェムリアップの見どころを網羅、またガイドさんの説明も丁寧で非常に満足しました。
・ただ、トイレ休憩が昼食時の1回しかなかったため、そこは改善が必要と思います。今回小さい子供連れで参加しましたが、2度ほど子供のトイレのために他のツアー参加者のみなさんをお待たせしてしまいましたので。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/01/20 |
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[はい]
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お手頃な価格で、繋がりもよくとても助かりました。
受け取りの際は、日本人にの方に日本語で対応して頂き、とてもスムーズでした!
また、帰りに空港で返却できるのもとても便利でまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/26 |
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[はい]
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5名で共有して使いましたが、SNSや地図アプリ等には問題なく使用でき金額的にお得だと感じました。
ホテルでの受け取り返却では便利の反面、空港~ホテル間でnetが使えないという失敗もありました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/30 |
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[はい]
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1週間wifiプランの日本国内受取・返却を選択しました。
出発日の3日前に届き、無事に現地でも使えました。
主にケアンズ市内で使いましたが速度等は何の問題もなかったです。
本体の電池持ちは2〜3時間くらいだったと思います。モバイルバッテリーを持参するのが良いです。
返却は、送られてきたのと同じ箱の中に入れて、同封されていた着払いの伝票を貼って送るだけなので簡単でした。(日本国内の会社に返却です)
日本で借りるより安いので、ケアンズに行く際はまた借りたいと思います。
オーストラリアご滞在中はABLE NETレンタルWiFiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ケアンズの郊外でもだいぶ使用範囲が増えてきて、郊外の観光地でも速度は多少落ちるものの不便なく使用できるようになっております。
電池の持ちは台数や使用料などによって異なりますが、旅行中にお友達や家族またはお仕事の連絡が普段以上に増えたり、撮影された動画やお写真をSNSにアップデートされたりと普段より使用頻度が多くなるお客様も多いようです。ご利用台数が1台以上で、ご利用頻度が多いお客様には、弊社としてもモバイルバッテリーをご持参いただくことおススメしております。
スムーズな受け取り、返却で便利にご利用いただいたとのこと、大変うれしいコメントをありがとうございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/24 |
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[はい]
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丁寧な対応で安心できました。受け取りの場所も中心部にあり、買い物がてら借りにいけました。また借りようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/12/29 |
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[はい]
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無料で利用ができてありがたかったです。
直前の申込でも対応していただき、空港返却も可能でしたから、ギリギリまで使えてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/30 |
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[はい]
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受け取りは所は直ぐに判りました。予約バウチャーを見せ、取り扱いを簡単に聞いて、受け渡し終了。
台北は無料wifiの多く、旅行中ずーっと雨がばかリだった事も有り、
屋外でWifiを使う機会が少なかったですが、持っていれば安心です。
返却も至って簡単。只、出発階から到着階に降りていく必要が有るので、
帰国時の返却は多少時間の余裕を持ってください。
MK14009 様
この度は、弊社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご旅行中、あいにくのお天気だったようですが、台湾は楽しめましたでしょうか。
またぜひ、いらしてくださいね。次回のご利用をお待ちしております。
ezfly 佐藤
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/06 |
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[はい]
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1週間借りましたが、市内では電波も良く、充電がきれることもなく、とても快適に使うことができました。二台繋いでも遅くなることもなくよかったです!
この度は弊社wifiサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
また、5つ星評価をいただきありがとうございます!
快適にお使いいただけたこと、接続スピードにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またオーストラリアへお越しの際には是非ご利用下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
エーブルネット シドニー支店
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/29 |
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[はい]
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主に地図を検索したりするのに便利でした。
気軽にネットが使えるので、安心して旅行を楽しめました。
電池切れが早いとの体験談があったので、心配で予備バッテリーを持って行ったので、荷物がかさばったことと、上手く充電ができていない時があったので、-1 としました。
この度は弊社wifiサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
安心して旅行が楽しめたとのこと、嬉しく思います。
充電の件ではご不便おかけし申し訳ございませんでした。充電持ちの良い新機種への交換など、検討してまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
エーブルネット シドニー支店
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/01/10 |
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ホテルにはWi-Fiを使えるのはわかっていましたが、カンボジアのWi-Fi事情がよくわからないので、他のアクティビティと一緒に申し込み、どこの会社よりも安くレンタルすることができました。はじめ、セット割引の申し込みができていなかったようで問い合わせたところ、親切に説明していただき、申し込みをし直してもらいました。郊外でもWi-Fiが使えて、とても便利でした(^ ^)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/27 |
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[はい]
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繋がり的には十分でした。ただ、充電がうまくいかない時があり必要な時にバッテリーが無くなってしまった事がありました。
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
充電の持ちはおよそ3~4時間になります。
使い放題のプランになりますので、
次回は是非大いに活用していただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/28 |
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[はい]
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日本から借りて行くよりコスパはかなりいいです。受け取り場所も分かりやすかったです。ただ、勝手に電源が切れることが多々・・。付属のコンセントでは充電出来ないみたいで、日本から持参したポータブルバッテリーで充電しながらの使用でした。
けいさん 様
この度は、弊社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バッテリーの不具合があったようで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、再発防止に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ezfly 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/02 |
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[はい]
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今回泊まったコンドミニアムにはフリーWiFiがなかったため、7日間利用しました。
電波はほとんどの場所で入りました。また、電池の持ちもよく、満足しています。やはりWiFiルーターがあると何かと便利でしたので、次回の旅行の際も利用しようと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/31 |
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[はい]
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価格的には保険代等が現地で発生し
日本で借りていくのとあまり差がなかったですが
機器が小型で通信が安定しており良かったです。
返却も現地空港ででき便利です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/07 |
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[はい]
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ホテルで受け取り、ホテルで返却と手間がかからずとっても便利でした。
ホテルフロントの方にも、スムーズに対応していただけたので問題なく、街中でいつでもWiFiがつながるのは、やっぱり便利です。
次回の海外旅行でもぜひ利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/14 |
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[はい]
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ちょっと取りに行くのが面倒かな~と思いましたが、近くに行くこともあり説明を少し聞いたらすぐ受け取れるのでよかったです。
観光中、特に不具合もなく快適でした。
帰りに空港で返却する際、デルタ空港利用だったため少し場所が遠くてわかりづらかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/07 |
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[はい]
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可もなく不可もなく使えました。当たり前のことが当たり前につながる、これはこれでありがたかったです。
ただ、返金場所が判りづらい!迷ってしまいました、ルータに同梱される返却場所が書かれた用紙はもっとわかりやすく記載すべきかと。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/24 |
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[はい]
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ホテルのカウンター受け取り、カウンター返しで便利。
街中でも、郊外でも電話さえつながるところなるストレスなくネットにつながり快適だった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/04 |
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[はい]
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早朝受け取りも前日にホテルに送付いただいていたようでスムース
電波はシェリムアップ アンコールでは全く問題なし
ベンメリア他の郊外は使えませんでした
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/19 |
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[はい]
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3日間無料でついてきました。
ホテル受け取りのため、到着した日は空港からそのまま観光にいったので、使えませんでしたが、残り2日は役に立ちました。
バッテリーも意外と持ちがよくて、びっくりしました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/23 |
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[はい]
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三日間借りたうちの初日はサクサク動いて電池の持ちもいいし、まったく問題なしだったのですが、途中ネット接続ができない状況に。日が変われば状況も変わるかと思ったものの二日目の今日も同じ。
原因がわからず、英語も苦手なのでどこに問い合わせてもいいのかわからないので、取り急ぎfreeWi-Fiのスポットからこれを投稿しています。
明日はかなり使う予定なので、復旧方法を教えて頂ければ幸いです。
この度はWIFIのご利用で不具合が生じてしまったということで、大変残念です。ご連絡が間に合いませんでしたが、弊社のカスタマーセンター(0900-223-773)にお電話いただければ、日本語で対応させていただきます。また、弊社オフィシャルライン(ID:fbg9305g)でも日本語で対応可能です。引き続きよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/12 |
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4日で1台2000円程ととてもリーズナブルで、全く問題なく使えます!部屋が別れてたので、4人で2台借りましたが、1台に4人同時に接続も出来るし、それでもさくさく動きます(*^ω^*)丸一日使うとなると、なかなかバッテリーはギリギリです!それでも使い方次第かもですが、12時間程は使えます(*^^*)!
第2ターミナルで借りましたが、入国ロビーに出て、右に進んで曲がるだけ!距離があると言えばありますが遠いという程ではないかな?
ルーター自体に説明書などはありませんが、操
作は単純でした。電源ボタンと画面を切り替えるボタンがあるだけで、画面切り替えでIDとかPWの表示画面がみれれば、後はスマホ側でのWi-Fiの接続方法さえ理解していれば何の問題もなく繋がります(*^ω^*)!
一応ルーターの操作は、借りる時に教えてくれますよ!
ちなみに2回ほど、Wi-Fiとつながっていて電波があってもwebを開けない時がありましたが、ルーターの電源を一回切って、再度起動すれば直ります( ´∀`)長時間接続してると、なるのかな?原因はわからないけど、電子機器ならよくある程度ことかなぁと私は思います!
本体に番号シールが貼ってあり、そちらで管理されてるので、返却する時とってもスムーズです!借りる時もメールできている、バウチャー画面見せたらすぐ対応してくれるので、オススメですヾ(●︎'`●︎)ノ
ほなみ 様
この度は、弊社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご利用できたようで、よかったです。
ほなみ様のまたのご利用をお待ちしております。
ezfly 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/09 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。
祐&祐 様
この度は弊社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご利用できたようで、よかったです。
また次回のご利用をお待ちしております。
ezfly 佐藤