(参加者のレビュー一覧) ページ 29) 旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.11 4.11 / 5

体験談数

3250

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

WiFiが使えるのは安心・安全+会話が弾みます

投稿者: ラッシャー24, 2018/12/16

アンコール遺跡群を日本語ガイドさんと3日間+シムリアップ市内観光を自力で1日で周ってきました。日本語ガイドさんの説明が怪しいときには、すぐに調べて確認ができ、自力の時はとにかくMAP機能が助かりました。目的の店に行くのに、日本の街並みと地図の関係とは全く異なっているので、紙の地図だけでは絶対に行きつけません。回線はとても良好でした。

催行会社からのコメント

ラッシャー24様

この度はVELTRAより弊社Wfiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
町散策の際にルーターがお役に立ったようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる際はご利用ください。

エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/12/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

最高です

投稿者: レンレン, 2018/12/15

初めての台湾旅行でここでWi-Fi借りました。
なによりも使い放題が凄く良かった!
2人で使っても充電、1日もちました!
また使いたいと思います。

催行会社からのコメント

レンレン様
この度は弊社のWi-Fiをご利用いただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/12/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

CPいいと思う

投稿者: 樹あい, 2018/12/14

mrtチケット2枚付いてこの値段はかなり安いと思います
ただmrtチケット受け渡し場所がわからなくてかなりウロウロしてしまいました
受け渡し場所のPDFがざっくりしすぎていてわかりづらい 改善希望ですね
なので星は4です

催行会社からのコメント

樹あい様
この度は弊社のWi-Fiをご利用いただきありがとうございます。MRTチケットの受け渡し場所に関しまして、ご不便をおかけしましたこと申し訳ございません。ご指摘の内容を参考にさせていただきます。ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/12/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

現地調達がすんなりと出来、助かりました。

投稿者: Okayuno1, 2018/12/11

スカイダイビングの特典を利用して無料で3日間借りました。貸し出しの事務所もホテルの近くで現地調達がすんなりと出来、助かりました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/12/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

借りてよかった!

投稿者: かもめ, 2018/12/11

ホノルルは市内の主要スポットやホテルに無料Wifiがあると聞き、当初はレンタル不要かと思っていましたが。が、家族の勧めもあり、念のためにとレンタル。これが大正解! いつでもどこでもネットにつなげられるので、気持ち的にとても楽でした。配車サービスのウーバーも使いこなすことができ、観光の行動範囲が広がりました。貸し借りの際は丁寧な対応をしていただき、印象がよかったです。次回の旅行の際も検討します。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/12/31
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

快適!

投稿者: ハッピースマイル, 2018/12/11

MRTのチケットもついてお得にWifiを借りることができました。旅行の間中ずっと、九分や十分でも快適にネットを使用することができました。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/12/06
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

払い戻し不可です

投稿者: 神戸まま, 2018/12/09

2回目の利用でしたので、安心して利用できました。ただ窓口の女性の対応は無愛想です。
また帰りは現地の知り合いに空港まで送ってもらったのでMRTのトークンが1枚未使用のまま残ってしまい、駅の窓口で聞くと払い戻しができない、とのこと。また使用期限も1か月か3か月か、わからないからTRYしてみて!と言われ曖昧だったので、これから台北市内に向かおうとしていた日本の方に差し上げて使って頂きました。

同じようなケースもあるかと思いますので、払い戻しはできない点はご注意下さい。

催行会社からのコメント

神戸まま様
口コミをご投稿いただきありがとうございます。
また弊社のポケットWi-Fiレンタルプランを再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
受け渡し窓口スタッフの対応が不愛想だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。サービス向上のための貴重なご意見として今後の業務に反映させていただきます。
トークンに関しましても、参考になる書き込みをありがとうございます。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/12/06
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

お得なWi-Fi

投稿者: kiku, 2018/12/08

イモトのWi-Fiよりかなりお得です!
桃園空港でも松山空港でもどちらでも受け取れます!とても便利だと思います!

催行会社からのコメント

kiku様
この度はポケットWi-Fiレンタルプランをご利用いただきありがとうございます。
価格もご満足いただけたようで、うれしく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/12/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

サクサクつながり、バッテリーも長持ちです。

投稿者: Feline , 2018/12/08

空港で受け取ってからすぐに使い始めることができました。説明書が全くないのに最初驚きましたが、それほど単純な操作だという証でしょう。空港でのピックアップ場所も簡単にわかりました。
ただ一点、改善できるとしたら、返却場所は「受け取り場所と同じ場所で、到着ロビーのカウンターである」と明文化することではないでしょうか?そのはっきりした記載がなく、日本帰国間際に少し焦って調べまくってしまいました(笑)。外国人旅行客対象のポケットWi-Fi貸し出しは、受取は到着ロビー、返却は出発ロビーにあるのが通常だと思いますが、この点だけはっきり、すぐ分かる場所に記載することにより、顧客がより安心するサービスを提供できると思います。
ポケットWifi自体は大変役立ちました。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、今後の改善点として早速検討いたします。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
この体験談は参考になりましたか? [はい]

WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

助かりました。

投稿者: おかだ, 2018/12/06

ホテル受け取りのホテル返し。手間もかからないし、持ち歩き用に布製の手作りっぽい巾着袋が付いてて、なんだかほっこりしました(^^)

催行会社からのコメント

おかだ様

この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
弊社Wifiルーターレンタルにご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアいらっしゃる際はご利用ください。

エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/11/22
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

安い

投稿者: あきちゃん, 2018/12/06

今回、友人5人と台湾に旅行しました。日本で予約して、桃園空港で受け取り、桃園空港に返却。極めて簡単に受け取れます。
また、地下鉄のチケットが2枚付いていてラッキーでした。

催行会社からのコメント

ご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしています。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/12/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

Wi-Fi

投稿者: jinboo, 2018/12/05

出発前日にやはりWi-Fi借りよう!
今までは早めに予約して、日本の空港で借りて、日本の空港で返すWi-Fiばかり。
近々だから現地借りだなぁとか探していたら、何とveltraさんに有りました。
やったー!
借りる手配は簡単。現地に着いてかりる場所も有名なビル。
ただし、Wi-Fi会社の部屋番号は覚えましょう。
返すのも現地。荷物にならずに気に入りました。
これからはここに決定です。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/11/16
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

安心便利

投稿者: mahina, 2018/12/03

毎回利用しています。
スタッフの対応も丁寧ですし、立地も便利です。
また次回も利用したいと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/11/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

無料期間があるのは助かったが…

投稿者: あああ, 2018/12/03

3日間の無料期間のみ利用しました。
途中途中で接続が切れる、また接続出来なくなることがありました。
店員さんの対応が良かっただけにそこが残念でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/11/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

WiFiルーターレンタル タイほかアジア25の国・地域対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>

電池残量の心配不要でした

投稿者: Sari, 2018/12/02

事前に自宅で受け取ったので、現地到着してすぐに使用できました。
ずっしりと重みを感じますが、その分バッテリーの持ちも良く、電池の残量を気にすることなく朝から晩まで使えました。おかげで旅が楽しめました。
充電器自体にプラグの差し口があるので、ホテルの部屋のコンセントをWifi充電用に使っていても、充電器の上から別のプラグを差すことが可能で便利です。

  • wifi本体と充電器

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/11/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

ハワイでの必需品。

投稿者: ハワイ大好き, 2018/12/02

ハワイに行くと 必ず利用させて頂いてます。
受取場所も分かり易く。返却はホノルル空港設置の返却BOXで簡単便利。

担当の方も皆さんとても親切。
オマケに料金が 安いのがなにより魅力ですね。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/11/17
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

旅行中のお守りに!

投稿者: あいぞう, 2018/12/02

ワイキキの街中なら、Wi-Fiがなくても大丈夫!と思いますが、ちょっと遠出をするならお守りがわりに持っていて安心します。
困ったときは検索できるし、ナビとしても活用できる。とても使いやすいWi-Fiでした!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/11/29
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ドバイ国際空港(DXB)ラウンジチケット☆マルハバ・ラウンジ(marhaba lounge)*ターミナル1/2/3

ゆっくり休めました。飲み物食べ物デザートいろいろ有りましたよ

投稿者: ロンロン, 2018/12/01

飲み物食べ物はおおむね満足です。ただ別料金のシャワーは今一つでした。同じネダンでバスタブつきのシャワーもあったそうなので、次回のシャワーはこちらでは利用しません。ただ、20時頃から利用しましたが、静かでゆっくりくつろげ休めたので、トランジットの時間にもよりますが次回も利用するかもです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/11/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

受取場所がわかりづらい

投稿者: おたま, 2018/12/01

松山空港のクロネコヤマトと記載があったので探すも見つからず…。バウチャーは中国語ではないので、案内所に聞いてもわからず空港内をウロウロしました。
結局クロネコではなく宅配便と記載があるカウンターでOKでしたが、返却まで不安でした。
使い心地は良かったです。
台湾のホテルはコンセントの数が少ないので、毎日充電するのにタップを持っていけば良かったかなと思いました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/11/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

繋がりも良く、MRTもついてお得でした。

投稿者: パイナップル, 2018/11/30

桃園国際空港での受取場所やMRTのチケットの場所も事前に調べて行ったので問題なかったです。
チケットがついてのお値段としては格安なのでは?
サクサク繋がりましたし、バッテリーも1日持ちましたのでGoogleMap多様する私達にはとても良いプランでした。

催行会社からのコメント

ご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしています。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/11/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

あるとやっぱり便利

投稿者: HMHF, 2018/11/27

台湾はフリーWiFiもそこそこあると聞いていたので、申し込むかどうか悩みましたが、あってよかったです。
市場の屋台なんかもGoogle MAPに載っていたりするので役立ちました。

  • 士林夜市で二度食べた阿宗麺線。Googleマップのおかげで迷わず辿り着けました。

催行会社からのコメント

ご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしています。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2018/11/24
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

Wi-Fi レンタル ありがとう

投稿者: ばーば, 2018/11/27

レンタカーをかりてカーナビを借りましたが、Wi-Fiをつかってのスマホを使ってのナビのほうが、便利でした。snsでの使用でも重宝しました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/12/13
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

ワイファイについて

投稿者: ミーコ, 2018/11/27

桃園国際空港で受け取りました
ワイファイ渡してくれたお姉さん中国語でまくしたてられよくわからず困りました
説明書も中に入っておらず不親切です

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/11/22
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

受け取り場所の情報が古かった。

投稿者: くまゆき, 2018/11/25

ルーターは問題なく使えました。
また利用したいと思います。

受け取りは松山空港でした。
クロネコヤマトのカウンター、とバウチャーに記載されていたのですが実際はペリカン便のカウンターでした。。
松山空港で受け取られる方でバウチャーにクロネコヤマトカウンターと記載されている方はペリカン便のカウンターを探された方が早いと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/11/10
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

対応が冷たい

投稿者: ハナのママ, 2018/11/23

飛行機が遅れたせいもあって、夜11時近くにようやく受付できたのですが、若い女性2人は冷たい対応で日本語も通じず、つっけんどんに渡されただけ。MRTのチケットももらえませんでした。急いでいたのでそのまま電車に向かいましたが、もうこりごりです!これからは日本の空港で借ります

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/11/21
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

クロネコではなくペリカンでした…

投稿者: 339, 2018/11/23

松山空港での機器受け取りで、体験談からも、バウチャーの案内からもクロネコヤマトのカウンターと思っていたのに、どこにも見つからず…
なんと、ペリカン便のカウンターでした。
多分、宅急便会社が変わったんだと思いますが、まさか案内に明記されている会社のライバル会社カウンターとは思えず、大分時間がかかってしまいました。
Wi-Fi機器自体は問題なく、スムーズに使えたし、容量制限もないので快適でした。(他の方の体験談のとおり、入れっぱなしだと電池の持ちは半日ぐらいなので、モバイルバッテリーは携帯用と兼用で良いとして、コードは持ち歩いた方が良いです)
受け渡し案内図の早期改善をお願いしたいです。

  • 今日現在もクロネコのまま…

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/11/19
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

ひどすぎる それとも私がモンスタークレーマーなのでしょうか?

投稿者: 愛飢男, 2018/11/22

ルーターの故障により、契約会社にラインで連絡したら、Wi-Fi会社へとたらい回し。
朝すぐにWi-Fi会社からの再起動やリセット等の指示通りに行っても全くダメ。
ネット環境がなければ移動すらできないため死活問題なのに修理に14営業日かかると言われ、明日帰国するから今日中に近くの店で代替品を手配してくれと言ったらだんまり。
午後になってやっと翌日以降なら発送すると回答。
明日帰国するのにふざけているのかと返すと、桃園空港まで来てくれたら交換すると4時過ぎに返事。
手間と時間はどうするの?と聞き返すと郵送しますとのこと。
呆れかえって夜市をさまよって9時過ぎに帰って来ると
『今日の8時までにホテルに届けます』と
6:54に『ホテルに届けました』
のメッセージ。
で、フロントに確認すると
『まだ届いてません』

もう、ひどすぎる。
というか、様子を見ながら対応してるのがバレバレで、最初からホテルに届ければこんなことにはならなかったのですが…

万が一のことを考えたら絶対にアフター重視のトコで契約してください。
この時代、海外でのネット環境は命綱ですから。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/11/20
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WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

安心❗

投稿者: みかん, 2018/11/22

現在地の把握や、事前に調べていた店まで行くのにとても役に立ちました。
何より、持っているだけで電源を入れたらいつでも使えるという安心感がお守りがわりになりました。

  • 郊外でもLINEに写真を送れました。

催行会社からのコメント

みかん様

この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
街中で弊社Wifiルーターがお役に立ったようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご理解いただけますと幸いです。

エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/11/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ドバイ国際空港(DXB)ラウンジチケット☆マルハバ・ラウンジ(marhaba lounge)*ターミナル1/2/3

実際は2時間でした

投稿者: ジョー, 2018/11/21

ドバイに深夜に到着し、早朝に出発だったので利用しました。4時間ほどの予定で受付に行くと「2時間以内」と言われました。ほかの方々にも「2時間以内」と言われていたのでそれがラウンジの決まりだったようです。今回は飛行機のディレイで、実際は2時間ほどしか滞在できなかったのでよかったですが・・・ラウンジ内は狭いながらも最低限の食事とノンアルコールドリンクはありました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/07/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ゴールドコースト 携帯電話レンタル<従量制>

現地での携帯電話利用

投稿者: Jack-san, 2018/11/21

小さな家族や老人を連れての旅行では何かと散策中に不安
になる場面もあるため、こういうサービスを利用するのも
一考でした。丁寧に対応してくれます。

催行会社からのコメント

この度は弊社のサービスをご利用いただきありがとうございました。
WIFIも便利ですが、何かあった時はやはり電話番号が必要になるかと覆います。
保険としてお持ちいただくことで、安心にもなりますよね。

またの機会がございましたらご利用いただけますよう、宜しくお願いいたします

ABLENET

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/06/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。