セットプランになっていたので申込自体がWEBではなかなかわかりづらくVELTRAさんへメールで何度も問い合わせしたのですがそんな中クロマツアーズの方の対応の早さにそれは感謝です。
お値段も安いのに申し訳ないくらいでした。
届けられていた機械も調子悪いとその日の内に届けて下さりとても役立ちました。
松田さん、さつきさんこの度は大変お世話になりました。
次回訪問することがあれば?必ず利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/19 |
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[はい]
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Wi-fiはすぐに場所がわかったけど、MRTチケットの場所に少々迷った。結果、チケットをもらった後にすぐ乗り場があり便利でした。また、次回利用したいです。
そらまめ様
ご利用頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/29 |
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[はい]
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簡単な操作です。
Wi-Fiは日本で借りるより安いです。
ただし借りる場所が分かりづらい。
往復台北までMRTの無料コインが付いているのは、おトクでした。場所は改札口手前コンコースの中にありました!人による手続きでした。分かりづらい!
ヨネさん様
ご利用頂きありがとうございます。
お得にご利用いただけたとのこと何よりでした。受け取り場所がわかりづらいとの件に関しまして改善に努めたいと存じます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/29 |
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[はい]
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ホテルをチェックアウトするときに返却するので、最終日は使えません。私の場合、初日は夜の到着だったので使わず、2日目は使えたけれど、3日目の朝には返却。。。実質1日しか使えませんでした。なので、日本の空港で借りる方がいいと思いました。日本で借りていけば、トランジットの時も使えるので。使用方法などにストレスはなかったのです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/28 |
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[はい]
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WIーFIルーターの借りる場所はすぐにわかりました。借りるのも簡単でしたが、早口で仕事をこなしている感じなので、言っていることがわからない人もいると思います。
MRTのチケット交換所は探し当てる感じです。
それでも格安な上に、4Gで使い放題なので最高です!
kzy様
ご利用頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/28 |
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[はい]
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とにかく、安くて使いやすいですよ。
●貸し出しと返却の場所をまだと分かりやすく表示してほしい点が課題(*≧∀≦*)
akt様
ご利用頂きありがとうございます。
ご指摘いただきました点に関しましては改善に努めて参りたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/27 |
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[はい]
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松山空港で受け取り&返却でした。初めてルーターをレンタルしましたが、受け取りも使うのも簡単でした。受け付けも、すぐ済んで、すぐ使えたので、到着後の行動も迷うことなく楽に出来ました!受け取り場所も、到着ロビーすぐで、わかりやすいです。
かとりーぬ様
ご利用頂きありがとうございました。
受け取りもスムーズで、快適にご使用いただけたとのこと何よりでございます。
またのご予約お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/27 |
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[はい]
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4人で使ったので、お得で便利でした。
充電も1日持ち歩いていても切れることなく使えました。
宿泊先での受け渡しも便利でした。返却用の封筒も同封されており、フロントの方に渡すとすぐに分かっていただけました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/21 |
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[はい]
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ストレスもなく、使えています
NAVI替りにスマホが使えるのがとても便利で、子供達はゲーム三昧になってしまいますが。。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/25 |
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[はい]
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ゲート近くの椅子がなかったら困ると思って予約しました。ラウンジは思っていたよりも狭く、隣の方との距離も近く、机もシェアし自分の時間をゆったり過ごすという感じではなかった・・・食べ物は人が多くなると一時的にだが種類がなくなったり、そんなにおいしいものがあるわけではなかったがアラビアコーヒーは珍しかった。あとトイレがとても狭く、これから飛行機に乗ろうという人は歯磨きや洗顔をラウンジでゆったり・・・と考えている人もおおいが狭いため他の人の邪魔にならないように外に出て歯磨きをした。全体的に落ち着けるところではなかった気がします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/05 |
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[はい]
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Hawaiiでレンタルするならいつもここを利用しています。
初日は、両替ついでにワイキキショッピングセンターでWi-Fiをレンタルする流れになってます(*'▽')
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/05 |
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[はい]
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毎回Wi-Fiをここでレンタルしてます。
ハワイ現地でレンタルでき、空港で返却する為、期間が短く格安です!!
通信も問題なく使用でき満足しております(*'▽')
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/12 |
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[はい]
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借りて、程なくスピードは出ないし、繋がらないし借りなきゃよかったくらいです。保険でスマホ用に借りたSIMの方がサクサク繋がった。
まだ、残り4日残しているけど返却しようかなと思うほど。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/24 |
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[はい]
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松山空港での貸し出しは便利でした!
使用方法も簡単でよかったです。
電池の持ち時間もそこそこだったため、苦労することも無かったです。
こてつ様
ご利用頂きありがとうございます。
便利にご使用いただけたご様子で何よりでございました。
またのご予約お待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/11 |
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[はい]
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Wi-Fiをハワイでレンタルできたので借用期間も短くなるのですが、それ以上にほかのレンタル会社より格安でレンタルできます。
通信に困ることも起こりませんでした。
またハワイに行くときはこちらでレンタルしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/20 |
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[はい]
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すぐに使えて、とても便利でした。
充電は12時間くらいもってくれた気がします。
何のストレスもなくWi-Fiが使えたので、安心して旅行できました。
受取り場所のクロネコヤマトの宅急便がペリカンマークだった為、ちょっと迷ってしまった点は注意が必要かと思いました。
ふぅちゃん様
ご利用頂きありがとうございます。
便利にご使用いただけたとのこと何よりでございました。
またのご予約お待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/23 |
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[はい]
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今までの海外旅行では日本の空港で受取・返却をしていましたが、現地空港で受取・返却した方が安く済むことを知り、このサービスの口コミも良かったので利用してみました。
WiFiの機能自体には全く問題なく、ほぼ一日つけっぱなしでも充電は持ちました。
iPhone2台を同時接続していましたが、通信状況も全く問題なしです。
ただ、台北松山空港での受取カウンターの場所について、予約ページに記載されていたカウンターの名前で探しましたが一向に見つからず、いくつかカウンターを転々としてしまいました……。現在の予約ページだと正しいカウンター名になっているので、もしかして私が予約した際には情報が古いまま載せられていたのかも?
偶然正しいカウンターにたどり着き、無事レンタルできましたが、その一点だけが心残りでした。
ハーマイオニー様
ご利用頂きありがとうございました。
受け取りカウンター名が違っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。またこちらの書き込みへのお返事が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
WiFiは便利にご利用いただけましたとのこと何よりでございました。
またのご予約お待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/05 |
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[はい]
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今回も問題なく使えました。動画とか見ないのでスピード制限もかからず快適でした。
ハワイに着いた日はauの世界Wi-Fiをホノルル空港着から使用し(24時間だったら無料)、翌日朝からこのルーターをお借りしました。
返却がホノルル空港でしたが、JALの出発カウンター横の箱に入れなければならず、今回ハワイアン航空利用でしたのでJALのカウンターまで距離がありました(送迎バスは一度ハワイアン航空カウンター付近で降ろしますので)。10分ぐらい歩きました。特に私は問題ありませんでしたが。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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Wi-Fiをレンタルし初日はスムーズにいきました。夜はホテルのWi-Fiを使用するのと充電マックスだったのでそのまま放置していたところ翌朝充電がなくなってました…。使用してないのになぜ?
3日目夜はエラーメッセージが出てWi-Fiに接続できなくなりました。そして充電が突然なくなりました。
ホテルに戻ってエラー内容を検索すると無制限のはずが、容量オーバーで使えない状態になっていたのです。
そして4日目は使用して2時間くらいで使用不可になりました。同じく制限がかかったのです。free Wi-Fiが繋がるところで緊急連絡先に連絡をしようと思ったのですが、電源ボタンを長押しして再起動?してみたところ復活しました。
無制限なのになぜ?という感じです。
あと説明書きに電源ボタン長押しなど記載もなく、長押ししないと電源オフもできてなかったのか?と2日目の朝に充電がなくなつていたことにたいする謎も解けました。
借りる際はご注意ください。知らない土地でおこったらちょっとしたパニックになりますので。
台湾ラブ様
ご利用頂きありがとうございました。
ご使用に際しましてご不便があったとのこと申し訳ございません。
参考になるお書き込み、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/20 |
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[はい]
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地下鉄の往復券がついているので、とても便利でしたし、お値段もお安くルーター利用ができてとても便利でした。また旅行する際は利用したいです。
ちょこパン様
ご利用頂きありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございました。
またのご予約お待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/22 |
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[はい]
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二人で利用し、朝から晩まで外出し利用した時はさすがに夜ホテル戻る前に電源が落ちました。
が、海外初Wi-Fiで、電波が悪いという話も聞いていたのであまり期待していませんでしたが、価格を考えると電波もよく利用してよかったです。
nao様
ご利用頂きありがとうございます。
快適にご使用いただけたご様子なによりでございました。
またのご予約お待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/21 |
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[はい]
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空港での受取りは、2~3分程度で完了しました。使う場所も台北だけでしたが、地下街&地下鉄の中や、猫空の山の上、ビルの中も快適なデータ通信ができました。敢えて言うなら、ディスプレイの表示が悪く、バッテリーの残量が確認しにくかったくらいですね。
小籠包 旨い旨い様
ご利用頂きありがとうございました。
快適にご使用いただけましたようで何よりでございます。
ディスプレイに関しましてご不便をおかけいたしました。
確認して改善に努めたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/20 |
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[はい]
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簡単に借りることができて、しかも激安!Wi-Fiの繋がりも良くストレス無く使えました。ただ返却が到着ロビーまで行かなくてはならず少し面倒…桃園空港は小さいから良いのですが…出発ロビーにも返却ボックスなどがあると良いですね〜
ニコクーママ様
ご利用頂きありがとうございます。
快適にご利用いただけたとのことでなによりでございました。
返却場所に関しましてご不便をおかけしております。お客様により便利にご利用いただけるよう取り組んで参りたいと思います。
またのご予約お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/15 |
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[はい]
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WIFIとしては、必要十分な機能があり問題ありませんでした。やはり海外旅行には必需品です。
あとは、桃園空港でのピックアップと返却場所のインフォメーションが無かったので、自分で空港インフォメーションに聞いて少し戸惑ったが、そういうことがないように場所の情報を事前に提供してくれていれば、なお良かった。
ゾロTK様
ご利用いただきましてありがとうございます。
快適にご使用いただけたようで何よりでございました。
受け取り・返却場所につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またのご予約お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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あっという間に手続きも終わり、とってもお得な値段で借りれたのでよかったです。wifi も繋がりがよく、一日1ギガの容量でしたが充分でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ツアーのおまけで無料レンタル。モバイルルーターに海外SIMを日本で買って持参していたのでおまけでしたが、どちらも1日電池がもたないので両方あってよかったかもしれません。モバイルバッテリーは1個しか持ってなくデジカメ・スマホ・ルーターとなるとモバイルバッテリーは2個以上あったほうがよく不安でした。
ホテルのフロントで借りてフロント返しです。古いタイプのようで液晶などはありません。通信は問題なくできましたが、電源を入れっぱなしで鞄に入れていましたが半日で電池不足で切れてました。ツアー中など使わない時は切ったほうがいいかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/14 |
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[はい]
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ホテルで受け取って、ホテルで返却。便利でした。
しかも、往復深夜便だったので空港受け取りより2日分節約できました。
次回もレンタルしようと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/01 |
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[はい]
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受け取り場所も分かりやすく便利であった。
窓口では英語の説明だが、簡単なやりとりなので問題なし。
ただ使用回数が多いWi-Fiの貸出だったのか、Wi-Fi自体の電池の減りが早く、早朝から出かけると夕方には電池残量が少なくなり、心もとなく思ったので、ホテルに戻り少し充電してまた出かけました。
街中はFree Wi-Fiが多かったですが、やはり借りて便利でした。
返却時は、受取りと返却が同じ窓口なので、混んでる場合もあります。
また到着ロビーまで行かなくてはならないので、少し早めに空港に行きました。
yossi様
ご利用頂きありがとうございます。
快適にご使用いただけたようで何よりでございました。
頂戴いたしましたご意見を参考に、より便利にご使用いただけるよう努めて参ります。
またのご予約お待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/14 |
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[はい]
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受取も、使用方法も簡単で、助かりました。
空港に返せたのもありがたかったです!
もはやwifiは旅行中の必需品ですね。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/15 |
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[はい]
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ホテルのwifiが遅かったので、その穴埋めにも
便利でした。
街中は各店内ではfree wifiがほとんどのお店で
あったのでそれほど困らないのですが、
お店探しなどでマップをスマホで使う際などに
かなり活躍しました。
使い方も簡単。ただ一回500Mを使いきってしまうと使えなくなりますが、その説明書があると更に良いかも。
旅猫@また来たい様
この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
Wifiがお店探しに役立ったようでうれしく思います。
データ使用可能量につきましては、より分かりやすくご案内できるよう改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/13 |
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催行会社からのコメント
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旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。
こまちゃん様
この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
到着時、WIFIの調子が悪く、ルーターの交換にお時間いただき、大変申し訳ございませんでした。
ご使用自体は、ご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談ください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
エーブルネット
スタッフ一同