投稿者: Hiro
ハワイに行くときは、いつも必ず利用させていただいています。
受取場所も分かりやすいですし、電波状況もまったく問題なかったです。
しいて言えば、返却場所(JAL)がANAからだと遠いくらいでしょうか・・・。
次回もまた利用します!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/27 |
参加日: | 2019/09/13 |
投稿者: JTK
website には10台まで接続可能と書いてあったのに本体の説明書には5台までと書かれていた。実際5台以上は接続できなかった。データも無制限というものではなかったと思う。
また、ポストに投函すればOKとあったが、ポスト的に充電プラグと本体を重ねてしまうと投函できない厚みになるようでかなり焦った。
(偶然郵便局員さんが集荷に来ていたので何とかなったが重ねずに両方が入るポーチサイズだったのかは不明)
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi ルーター<ホテル受け取り> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/24 |
参加日: | 2019/09/15 |
投稿者: 非公開
二泊三日でレンタル。
題名の通り、速度と金額は相応。
レンタル時の対応も問題なし。
唯一、バッテリーの問題なのか、使用可能時間に不満。モバイルバッテリー持参で備える事をお勧めします。半日が限度と考えて間違いありません。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/23 |
参加日: | 2019/09/20 |
投稿者: 晴れオンナ
23時30分頃着の便で営業時間が24時まででしたので、受取りが間に合うか懸念してました。が、カウンター一人対応で他にも待っている人がいる状況だったので無事受け取れました。
無制限で速さも問題なし、この価格ですし次回も利用させていただこうと思います。
晴れオンナ様
ご利用ありがとうございました。
オススメとのご評価いただきありがとうございます。
また次回も弊社をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/22 |
参加日: | 2019/08/26 |
投稿者: まりこ
ペリカン便カウンターに、宅急便のような形で届いてます。
出国口でて見つけやすい場所にありました!
電池はすぐ無くなってしまいましたが、
携帯充電器持っていると良いと思います。
山の方へ行っても電波問題なし。
安いし、使いやすいしとても満足でしたよー!
おススメです!
まりこ様
ご予約をいただきありがとうございます。
ご満足いただけてなによりでございました。
容量無制限でご使用いただけるタイプとなっておりますので、仰る通り予備の充電器をご携帯いただく事をおすすめいたします。
また機会がございましたらぜひ弊社のプランをご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/17 |
参加日: | 2019/08/20 |
投稿者: サニー
先ず沢山の方が受け取り場所が分からない‼️私達もあっちこっち振り回され受け取りに約一時間友達との約束があったのに連絡は出来ないし約束時間は大幅に遅れるし!やっと場所が分かったらデポジットでクレジットカードを提示しろ!ってたまたま台湾の友達から連絡があり変わってやっとデポジットなし!お金支払い済みですよ!
で!繋げたらしばらくはWi-Fi繋がったけど!夕方からは全く繋がらす❗結局友達のイモトのWi-Fiを繋げてもらい・・・ホテルではホテルのWi-Fi繋ぎ2日目も全く繋がらず!友達のイモトのWi-FiとグローバルWi-Fiはサクサクしてました。
安いからって❗注文した私が馬鹿でした!って感じ・・・
全くトリセツも何にもないから繋ながらない理由も繋ぎ方も分からず❗
せめて簡単なトリセツを入れてくれたらまだ使えたかも!
返金して欲しい‼️って感じですが今まで参加した他のツアーは凄く良かったので我慢します。
サニー様
ご予約を頂きましてありがとうございました。
受け取りカウンターが分かりづらくご迷惑をおかけいたしました。また、カウンタースタッフの不手際に関し、心よりお詫び申し上げます。Wi-Fiの接続につきましても、誠に申し訳ございませんでした。お寄せいただきました内容について真摯に受け止め、サービスの向上、改善に努めさせていただきます。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/17 |
参加日: | 2019/09/13 |
投稿者: 12101995
2019年9月13日から2019年9月16日までお借りしました。
即日の対応をしていただきとても感謝しておりますが、ルーター付属の充電コードが初日から使えませんでした。
たまたま私物で代用できるものを持っていたので不便はありませんでしたが、もしなければ楽しい旅も残念なことになっていたなと思います。
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
充電器のコードがご利用できず大変申し訳ございませんでした。今後このような事ないよう、事前の確認を徹底させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、大変ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Wifiルーター1週間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/17 |
参加日: | 2019/09/13 |
投稿者: ミニピン
アンコールワットのツアー参加で、無料で借りられて、とてもお得で、現地では便利でした。
お店の場所を探したり、メニューのことを調べたりできました。
ミニピン様
この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
滞在中、不自由なくご利用いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
シェムリアップ市内はWIFI完備のお店は多いですが、ちょっとしたときの調べものにはWIFIルーターが
あると安心ですね。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご利用ください!
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/16 |
参加日: | 2019/09/13 |
投稿者: キャサリン
安い、簡単で申し分無いです。ホテルでのやり取りがとても良いと思うのですが、返し忘れの事を考えるとヒヤヒヤします。次回もお願いします。
この度は弊社WIFIをご利用頂きましてありがとうございます。受取、片脚もよりスムーズに行えるようスタッフ-ホテルでの連携をより強化していきたいと思います。また次回ベトナムに来る際もご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<ご宿泊ホテルにて受取・返却> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/15 |
参加日: | 2019/09/07 |
投稿者: ぱんだ
簡単受け取り、簡単操作、簡単返却でした。
是非次回もまた、利用したいです。
空港の受け取り場所は案内の通りなので、機内で確認しておくとスムーズです
ホテルのwifiがちょっと弱かったので、借りてよかったです。
ぱんだ様
この度はご予約を賜りありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたとの事で何よりでございました。
ぜひ次回も弊社をご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/15 |
参加日: | 2019/06/24 |
投稿者: たまこ
成田空港で受取・返却のWi-Fiルーターを事前に申し込んでいたのにも関わらず、受け取るのをすっかり忘れて出国してしまい、飛行機に乗り込む前に慌ててこちらを見つけ、申し込みました。現地に到着して真っ先に受け取りに行きました。場所はワイキキの中心部で分かりやすいところです。日本語の説明で分かりやすく、よかったです。1日だけ使用限度を超え、低速になったこともありましたが、フリーWi-Fiがある所ではそれに繋ぐようにしながら使えば不自由はありませんでした。返却は空港にあるボックスに入れるだけなので、簡単でした。本当に助かりました。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/11 |
参加日: | 2019/08/17 |
投稿者: みちこ
恐らくホテル側の不手際があり、予定していた日にWi-Fiの受け取りができませんでしたが、その後ベルトラさんにも現地催行会社さんにも誠実に対応いただき、結論として使って良かったです。
今後はホテルの不手際も起きにくいような対応に修正するとのこと。
使い勝手良く、返却方法も簡単です。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi ルーター<ホテル受け取り> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/10 |
参加日: | 2019/09/01 |
投稿者: ゆっきぃ
うぁいふぁいがあるとやっぱり便利ですね!
ホテルではチェックインしただけではもらえないので、バウチャーか、うぁいふぁい?といわないとくれないです!笑。
毎日夜は充電してました。
関係ないけどハーゲンダッツパフェたべました!12ドルぐらいしました、物価高い 笑
評価: | |
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プラン: | 同時購入で無料!4Gプラン<5日間レンタル> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/09 |
参加日: | 2019/09/05 |
投稿者: CHOUCHOU
いつも、フリーワイファイを探す手間が一挙なくなった為、非常に便利でした。次回も、必要であれば是非、持参したいです。ご紹介いただき、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/09 |
投稿者: カズやむ君
当日お店でレンタル代がタダであって補償代が必要と言われました。
結局12ドルほどかかります。
だから、すこーしだけお得ってだけであって、自分でレンタルしてもあまり金額は変わらない。
評価: | |
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プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/09 |
参加日: | 2019/09/03 |
投稿者: かずん
松山空港で借りて松山空港で返却するプランにしましたが、借りる場所もわかりやすく、係員が常にいるので問題なく借りることができました。
また、借りた後の設定も簡単で、4日間借りましたが、どこの場所でもネットに通じました。
充電器は必須ですが、家族3人で使い続けて途中で充電が必要になったのは1日だけでしたので、充電がすぐになくなるようなことはないと思います。
次回も機会があればぜひ利用したいです。
かずん様
ご予約をいただきまして、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/09 |
参加日: | 2019/09/04 |
投稿者: manekko
2018年9月にホーチミンでWi-Fiを借りました。
いくつかのレンタル会社がある中、ホテルで受取・返却ができるとのことだったので、こちらで借りることを決めました。
ホテル(パークハイアットサイゴン)でA4サイズの封筒に入ったWi-Fiを受け取り、さっそく使ってみたのですが、電源のON/OFFができない状態。すぐにサポートセンターにメールを入れました。
旅行中は使えないかも、、、と思っていたところ、メールへの返信があり、さらにサポート窓口で故障状態を伝えることもできました。
1.5日間は使えませんでしたが、その後はフル活用しました。
料金も返金してくれて、親切な対応に満足しています。
この度は弊社WIFIをご利用頂きましてありがとうございます。まずは、端末状態が良くなかったことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
より良いサービス向上を目指しサポート態勢を強化したいと思います。貴重なご意見ありごとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/09 |
投稿者: Kaedecountry
ワイキキで受け取り、空港返却できるので便利です。
特に問題なく使えます。次回も利用させていただく予定です。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/09 |
参加日: | 2019/03/24 |
投稿者: ドバイgood
席をきちんと確保できました。深夜なので、疲れている中、仕切られた静かな空間で、荷物を気にせず、落ち着いて過ごせるのは助かりました。お腹がいっぱいだったので、ほとんど利用しませんでしたがフリーの飲食サービスもそれなりに用意されています。飲食しないと割高感を感じますが、疲れている中、落ち着けたのが何よりでした。
評価: | |
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プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/09/09 |
参加日: | 2019/08/28 |
投稿者: あやの
前回も利用してWi-Fiがあると便利だったので今回もグローバルWi-Fiで借りました。
期間限定の価格で安く借りられてまたポイントを使ったのでお得に借りる事が出来て大満足です!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/09/08 |
参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: メルト
やすいし、借りてからは、何も問題なく使えてよかったです。
現地のお店まで借りに行かないと行けないのが面倒なのと、翌日朝初の飛行機の場合は、前日の夜に返却しないと行けない点が−2点です。
この度は、エーブルネットぽけっとWiFiサービスをご利用いただきありがとうございました。
お受取り/返却は、現地オーストラリアご来店もしくは、日本のご自宅で事前にお受取りいただけるサービスからお選びいただけます。
レンタル期間(ご請求対象期間)は、オーストラリア到着日からオーストラリア出国日のみとなります。
事前に日本のご自宅でお受取りいただき、ご返却も帰国後2日以内に日本で投函となりますので、ご旅行中のお時間を気にせず人気の
受取り/返却方法となっております。是非次回オーストラリアにご旅行の際にはご活用いただければ幸いです。
評価: | |
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プラン: | Wifiルーター1週間プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/09/08 |
参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: ayaog
ドバイ旅行の際に空港受け取りで予約しました。メリットとしては移動フライトの間は使わないので1~2日省けます。言質空港では24H営業で担当の方がさくさくアクティベートしてくれ、何の心配も要りませんでした。
値段も手ごろでアススメです。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi ルーター 5日間6GBレンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/08 |
参加日: | 2019/06/21 |
投稿者: Yo_da
今回のハワイ旅でもこちらのWi-Fiを使わせてもらいました。
スタッフの方々も親切で今回も助かりました。
また使わせてもらいます。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/07 |
参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: しいと
ホテル側の手違いで他のお客さんのルーターとの取り違いがあったらしく、18時を過ぎてもフロントにルーターが届かなくて焦りました。でも電話で日本語で問い合わせができたので助かりました。その方がすぐにフロントに話をしてくれて、他のお客さんのルーターを予定通り使用していいということになったので良かったです。これはホテル側に問題があったので仕方ないトラブルですね。
ルーター自体は充電が切れることもなく、通信も早かったですが、少し本体が熱いのが気になりましたがしょうがないですかね。夫と別行動する予定があったので借りて正解でした。
評価: | |
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プラン: | 4Gプラン<7日間レンタル> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/07 |
参加日: | 2019/08/29 |
投稿者: M-mama
アクティビティ参加のため、2歳と3歳の兄妹と共に利用しました。保育園は慣れていましたが、最初だけ泣きました。お迎えにいくと、沢山遊んで楽しかったようでニコニコしていました!こちらも大変助かりました。一日の様子を1人は英語で、もう1人は日本語で書かれていました。中の様子が見れたら、さらに完璧でした!
評価: | |
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プラン: | 0~1歳 / その他のホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/09/05 |
参加日: | 2019/09/03 |
投稿者: グアム
他のを同時に予約することで無料で借りることができました!きちんとホテルにも届いており、不自由なく使うこともできました。サイズも小さく、持ち運びやすいです!
評価: | |
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プラン: | 同時購入で無料!4Gプラン<5日間レンタル> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/05 |
参加日: | 2019/09/02 |
投稿者: ケイケイ
借りるか迷っていたのですが、やはり必要不可欠なので直前に借りました
迅速な対応で安心しましたし、何よりホテルで受け渡しは楽過ぎて最高です
小さな子がいるので、なるべく段取り良くしたかったので…
サクサク調べられて快適でした
又次回来る時はかります
評価: | |
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プラン: | 同時購入で無料!4Gプラン<5日間レンタル> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/09/04 |
参加日: | 2019/09/02 |
投稿者: sheenaパパ
お昼前に桃園空港で受け取り使用しましたが夕方にはバッテリーが切れてしまいました。後日2日間は問題はありませんでした。
不安なので途中でMobileバッテリーからの充電をしたので問題はなかったのかな?
sheenaパパ様
ご予約をいただきありがとうございました。
受取当日、すぐにバッテリー切れになったとのこと、申し訳ございませんでした。フル充電の状態でお渡しできるよう、社内で今一度徹底いたします。
容量無制限でご利用いただけますので、モバイルバッテリーの携帯をおすすめいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/09/04 |
参加日: | 2019/08/30 |
投稿者: くまのぷー
海外に行く度にWi-Fiを借りるのですが、今回初めて、台北、桃園空港での貸し出しを利用しました。現地での貸し出しで少々不安はありましたが、全くの取り越し苦労‼️
安い❗軽い❗便利‼️
毎回借りているサイズの二分の一❗
次回台湾上陸の際は是非、また利用させて頂きます‼️
星ひとつ少ないのは貸し出しのケースが少々汚れててちょっと嫌でした。
くまのぷー様
ご予約をいただきありがとうございました。
便利にご利用いただけたご様子で何よりでございます。
ケースに汚れがあったとのこと、大変申し訳でした。ご指摘ありがとうございます。確認させていただき改善に努めさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: zazami
4時間券を購入、少し早めに受付しましたが、入室させてくれました。遅いフライトだったので助かりました。シャワーを浴びたかったのですが約2000円位して、わたし的には高いと感じ我慢しましたが.........、今思えば体験すれば良かったと、ちょっぴり後悔しています。
評価: | |
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プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/02 |
参加日: | 2019/08/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。
非公開様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
充電切れについて、ご不便をおかけいたしました。
容量無制限でご使用いただけますので、ご利用状況によりましてはモバイルバッテリーをご携帯いただくことをおすすめいたします。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。