あまり話さなかった。受け取る場所が松山空港は分かりにくかった。
ペリカン便そのものが受け取り場所でした。たどり着くとすぐに
渡してくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/28 |
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[はい]
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カウンターの方にバウチャーを提示しましたが、なかなか分かってもらえず手間取りました。また、充電も丸一日もたず…前回グアムで借りたWi-Fiは一日使えて大満足だった分、残念でした。
もりみん様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お受取の際にお時間をお取りしてしまったとのこと大変申し訳ございませんでした。
担当者に確認し、サービス向上に努めさせていただきたいと思います。
またwifiの充電の持ちに関しまして、ご不便をおかけいたしました。容量無制限でお使いいただけますため、ご使用状況により充電の消耗が早くなることがございます。
頂戴しましたご意見は弊社でシェアさせていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/27 |
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[はい]
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空港到着後、ワイキキ付近に宿泊されるならこれが一番いいかもしれません。
返却も空港でできる為、非常に便利です。
しかし通信が1日1GBまでなので多人数で一台だと不安になります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/22 |
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[はい]
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何度か利用しました、今回ダニエルKイノウエ空港でレンタルしようと思いましたが到着時間12時30分でした受付が13時00分迄なので間に合わないと思いワイキキ受け取りにしましたオフィスに行き空港返却に変更してもらいましたキャンペーン中で+5$でしたがすぐに変更してくれました。やっぱりWi-Fiがあると安心ですね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/20 |
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[はい]
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海外旅行で初めてwi-fiをレンタルしました。
受け取りも返却も泊っているホテルで良かったので、楽でした。
KIYOMI様
この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/10 |
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[はい]
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現地で3日間wifiをレンタルしました。場所も1階のロビーにありすぐに見つかりました!
まず、wifiのアプリをその場でとるようスタッフの人に言われます。アプリは今どれだけ使用(MB)したかが、リアルタイムにわかり、便利です!バウチャーを見せたらスタッフの人もすぐに対応してくれました。デポジットでクレジットカードが必要になります。
wifiは速度も速く、とぎりれることもなく、快適に使用できました!値段も高くないし、空港で返せるから便利だと思います。
また、ドバイに行く時はレンタルしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/19 |
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[はい]
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第2ターミナルで借りました。
到着ロビーの借りる所が分かりづらかったけど、郵便局の並びにありました。
借りる時も返しす時もササッと手続きして、充電もできてたので、すぐ使えました。
また利用したいです。
styqoo様
この度はご予約ありがとうございました。
便利にお使いいただけましたようで何よりでございます。
またの機会にぜひご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/16 |
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[はい]
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桃園空港で到着ゲートを出て左奥にあるデスクの左側の受付で受け取り、帰りも同じ受付で返却しました。
朝6時からの営業とあったので、リターンボックスに返却するつもりで行きましたが朝5時過ぎにはもうスタッフの方が2名いたので良かったです。
Yuuri様
この度はご予約いただきありがとうございました。
wifiの受け取り、返却も問題がなく何よりでございました。
また台湾へお越しの際には弊社のご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/12 |
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出張で滞在中3日レンタルしました。
日本出発から借りるよりムダがないし、とっても安く借りられました。
ワイキキ周辺でしか使わなかったので近郊ではわかりませんが、
電波のつながりは特に問題なかったです。
ワイキキの中心地、T-ギャラリアの隣のビルにオフィスがあり、お買い物の途中で立ち寄れるので、借りに行くのもストレスなし。
日本人スタッフが対応してくれるので、言葉の問題もなしです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/08 |
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[はい]
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最終電車に乗って空港から台北市内へ移動する予定でしたが、 Wi-Fi受取所でこの場所ではないと違う場所をスタッフの方が案内しました。しかし、案内された先でも、違う場所だと言われ、たらい回し状態。結局は最初の受取所でした。どうやらバウチャーに書いてあった会社名と受け取り場所の会社名が違ったようです。日本出発前に変更があった事の連絡があったのは良かったのですが、現地の情報共有が出来ていなかったため、終電を逃し、タクシーを使用して大幅な出費となりました。また、私たちは、中国語が話せたので、解決できたと思いますが、もし、日本語のみの場合のお客様でしたら、諦めるしか無かったと思われます。 Wi-Fiの機械自体は朝7時頃から使用し15時頃でバッテリーが切れます。 Wi-Fi速度は速くてよかったです。
しおり様
この度はご予約ありがとうございました。
wifi受け取りカウンターでのお受け取りに問題があったとのこと、大変申し訳ございません。
現場の受付に確認し、今後は情報を確実に共有しスムーズな対応に努めて参りたいと存じます。
ご指摘いただき本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/13 |
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[はい]
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特に問題はありませんでした
場所もわかりやすかったですし、
クーポン持参の為、何事もなく手続きができました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/21 |
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[はい]
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問題なく使えます。次回ハワイへ行く時はまた利用します。ハワイで借りればレンタル料が2日分お得ですよ!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/08 |
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大体何処でも繋がりましたが、時々繋がらなくなり、悪戦苦闘しました。現地でいろいろ調べるのに重宝しました。
台北美人様
この度は弊社のwi-fiをご予約いただきありがとうございます。
繋がりにくいエリアがあったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。改善に努めて参りたいと思います。
また台湾へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/30 |
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[はい]
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何度となくお世話になっています。
やっぱり便利ですよね。
お値段もお安いしまたハワイに行く時はよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/03 |
1
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アットホームで親切でしたよ^ ^
ランチの相談にも乗ってくれました
今のところWi-Fi問題なしです
ホテルにWi-Fiありますが、ザバスはバスアプリが無いと相当不便でWi-Fiにはかなり助けられました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/05 |
1
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受取も返却もワイキキショッピングプラザ内なので便利です。
1ヶ月のレンタル利用でも料金はお財布に優しいのが利点。数年利用させて頂いています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/15 |
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[はい]
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今回もこちらでお借りしましたがいつも通りの安定感で問題なく使用できました。またお願いすると思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/01 |
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オアフ島に5泊し、その間に日帰りでハワイ島も楽しみました。
離島でもばっちり繋がったことや、友人と一緒に繋げること、充電すれば1日ずっと使えることなど、大満足でした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/31 |
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[はい]
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特に不自由なく使えました。早朝から深夜だとさすがにバッテリーが不足しますが、上手く使うか、または別でバッテリー持っていけば安心ですね。
TAKAKO様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
要領を気にせずお使い頂けるwifiですので、いつでもどこでも検索可能です。
おっしゃる通り、充電用のバッテリーがあると安心ですね。
またのご利用をお待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/22 |
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[はい]
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受け取りと返却を 忘れると ダメージ大きいが
それさえなければ 日本語で受け渡し出来 完璧 機器も良好
きーよ様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/07 |
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[はい]
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いくつかのサイトでwifiを考えましたが、使用する日数分のみの利用料というシステムには脱帽です
6日間の旅行でしたが、実質4日だったので、大変ありがたかったです
また日頃忙しくて配送品の受け取りに困ることが多いですが、空港受取が出来るのもうれしかったです
ほんの少し、wifiが繋がるまでにタイムラグがありましたが、気になるほどではなかったですが、人によっては、イライラするかもしれません
そういう理由で★4つにしました
今回は、二人で利用しましたが、限度いっぱい利用することもなく、余裕がありました
ホテルもフリーwifiだったので、フリーwifiを利用する環境が整ってる場合は、数人のグループでも1つでいけるかもしれません。
ありがとうございました
また機会がありましたら、よろしくお願いします
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/04 |
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[はい]
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滞在ホテルで受け取り&返却ができて便利でした。
機器の性能の面でも全く問題なかったです。
是非また利用したいと思っています。
ミッキー様
この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談ください。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/21 |
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[はい]
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最初はバッテリー持つかな?って思ったけど、朝から夜まで12時間くらいは使えました。借りてよかったです。
上海の海老蔵様
この度はご予約を頂戴しありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/03 |
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接続も簡単で、通信速度も早く 旅行中通信に困ることはありませんでした。返す時もホテルチェックアウトの際にフロントの方に渡すだけだったので、非常に簡単でした。次回利用する機会があればまた利用したいです。
yoshi様
この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談ください。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/03/30 |
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受け取りに行っても丁寧な説明で、大変助かりました。
保険に追加で入ったので安心でした。
ホテルに充電器を忘れ空港返却できがつきましたが、電話をすると保険で対応できるので無償と。助かりました
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/03/24 |
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台北の松山空港で受け取りました。
すぐつながり旅行の間、サクサクつながりとても助かりました。バッテリーも一日中使っても問題なく充実した旅になりました。
ありがとうございました!
あすひろ様
この度はご利用いただきありがとうございました。
快適にご使用いただけたとのことで、何よりでございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/02 |
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街歩きも多い滞在5日間のうち
3日間しか利用しないので
到着してから3日間の予定でレンタルしました。
3日のみ利用して電源は落とし
のこり2日は持っておくだけで帰国の際に返却しようと、
その旨伝えましたが3日の利用期間が
終わったら返却するか、残り2日間使わないでも延長料金が必要と言われたため、
わざわざ滞在途中に空港へ返却へ行きました。
契約外の利用しない日は持ったままで、帰国時に延滞料金なしで返却できるものと思っていたので
そこは残念でした。
しかも連絡した日(契約の3日目最終日)はすでにWi-Fiが使えない状態になり。。。。
使ったのは2日間ののみ、わずかなギガ数だけで、
レンタル料金もったいなかったです。。。。。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/28 |
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シェラトンワイキキでは1部屋に1台無料で借りれるので、あまり利用してませんでしたが、今回久し振りにお借りしました。でも充電がされず交換してもらおうかと思いましたが、USB からだと充電できたのでそのまま今日お返ししました。コンセントからだと全く充電されませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/27 |
1
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口コミで、Wi-Fiの引き取り場所がわかりづらいとあったので心配していましたが、とても分かり易い場所でした。
引き渡しも返却も短時間ですませることができました。
良かったです。
シンディ様
ご予約をいただきありがとうございました。
カウンターの場所もすぐに見つけられたとのこと、何よりでございました。
今後とも弊社のご利用をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/30 |
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とりあえず、どこでもつながり、不便なく使えました!
1点だけ挙げるとすれば、受取場所が商業ビル内で少し暗く分かりづらかったかなぁ・・・と思います。ただ、店頭を見ればわかるので、安さを考えれば全然良いかと思います!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/21 |
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催行会社からのコメント
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Akira様
ご利用いただきありがとうございました。
受け取り場所が分かりづらかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
より分かりやすいご案内への改善に努めさせていただきます。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。