投稿者: てっつん
台湾旅行の都度お世話になってます。
いつもは第1ターミナルでレンタルでしたが
今回は航空会社の関係上第2ターミナルで
レンタルでした。
場所に不安がありましたが分かりやすくさらに
手続きもあっという間で本当に便利でした。
帰り際返却を忘れてイミグレを通過…
困ってインフォメーションに訪ねたところ
返却ポストもあってなんとか無事返却。
いつも本当にお世話になってます。
また次回も間違いなく利用させてもらいます。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: sakas
通信制限がある。速度が遅い。盗難破損保証をつけると約4ドル/日かかる。約30分未使用でスリープモードに入る。他と比較していないが、あまりオススメできないポイント。
借りる場所がワイキキショッピングプラザ3Fなので借りやすい 返却は空港JALカウンター横の返却BOXで返しやすいのが良いポイント。
今回 最初に借りた機械は 接続できなく 交換して頂いた。必ず その場で接続確認をした方が良いと思う。
評価: | |
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プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: niko
今回も快適でした。ホテルチェックイン時に問題なく受け取れました。FreeWi-Fiを繋ぐ手間が省けるので、バスのチケットも直ぐに購入、利用が出来て便利です。次回も利用します!
評価: | |
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プラン: | 4Gプラン<5日間レンタル> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: Don’t use
事前に予約し、プリペイド確認番号も提示したのに、カウンターで私の情報は無いと言われ、お金を払ったという証明をしろと言われ、二重にお金を取られそうになりました。プリペイド確認番号が支払った証明だと言っても信じて貰えず。
30分の押し問答の後、オンラインで私のクレジットカードの支払い書を見せて会社に支払った事を証明し、なんとかWiFiルーターを取得しました。
大変な思いをしたにも関わらず、バッテリーが2時間しか持続せず、殆ど使い物になりませんでした。二度とここの会社は使用しません。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi ルーター<空港受け取り> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: マイケル
空港での引き取りを希望しましたが、到着日が休日の為、到着前日までにホテルへ届ける様手配していただき助かりました。チェックイン時にホテルの方より渡されました。また、ルータは1つだけレンタルしたのですが手違いで2つ届いてしまいましたが、日本のVELTRA 日本語サポートが直ぐに対処して頂き助かりました。電源を入れたら直ぐにwifiが繋がるので便利です。返却もパリ市内あちこちにある黄色いポストへ投函するだけ簡単です。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi ルーター<ホテル受け取り> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: わいわいグアム
いざ使おうとすると繋がりませんでした!!パスワードも間違えておらず、未通信と表示が出るだけで非常に残念でした!!
評価: | |
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プラン: | 同時購入で無料!4Gプラン<5日間レンタル> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: kawaguti
桃園國際空港でのピックアップ、リターンでしたのでとても便利でした。カウンターも到着ホールから地下鉄(MRT)へ向かう途中にあり解りやすかったです。スタッフの方の対応も良くスムースな手続きでした。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: Koichi
通された席は「予約席」でした。
利用当日はラウンジ内は混雑していて「予約席」以外では席の確保は困難な状況でしたので,前もって申し込んでおいて正解でした。
食べ物は食事系からデザートまで数種類あり、十分な感じです。
すぐ隣が成田便搭乗ゲートでしたので,それもよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: ミケちゃん
海外旅行にwifiは絶対必要!
しかも現地到着、即レンタルしかも場所も分かりやすい!
ベリーグッドでした。
評価: | |
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プラン: | 1日無制限プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: バシバシ
今まで羽田や成田でWi-fi借りてから出国してましたが機内手荷物でかさばったりしてましたが、ワイキキビーチに着いてからそれも簡単に借りれたので便利でした。返却がホノルル国際空港で出来るのもラクで良いです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/03 |
投稿者: yuimarl291
これまでは日本のレンタル会社で成田空港受け取りのルーターを利用していましたが、今回はVELTRAで現地ホテル受け取りタイプのルーターを予約しました。4Gで無制限のはずでしたが、これまで使用していたものと比較し、かなり通信速度が遅く、繋がらないことも多かったです。田舎なら仕方ないと思いますが、市街地・ホテル内も思った様に繋がらず、フラストレーションがたまりました。 日本でレンタルするものより、かなり安いですが、その分、使用感に関してはイマイチでした。次は利用控えます。
評価: | |
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プラン: | 同時購入で無料!4Gプラン<5日間レンタル> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: よしこ
ホテルロビーで借りれたので、手間暇かかりません!要領は制限ありましたが電波も十分でした!!!ぜひ借りてください
よしこ’様
この度はVELTRAより弊社WIFIルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
滞在中、快適にご利用いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
またカンボジアに来られる機会がございましたら弊社へご相談いただけますと幸いです。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: Neko
チェックインの際渡されました。すでに充電済み♡
そのまま出かける事ができました。
ホテルはWi-Fi完備されていたのですが、一日観光の際もスムーズにつながり、ストレスなく過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 同時購入で無料!4Gプラン<5日間レンタル> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: まるこ
以前も借りたことがあるので、迷うことなくいけました。なんといっても安いのがいいです。ただ、空港で返却したあと使えないのが難点かな。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/23 |
投稿者: たままま
松山空港での受取、返却はスムーズにできてとても便利!
台北は4度目。
家族3人ですが、主人とは別行動することも考えて2台借りました。
特に繋がりにくいと感じることもなく、借りて良かったです。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: ブルーハンド
Wifi6日間レンタルしたのですが、1日目から使えませんでした。カスタマーサービスに連絡してくださいとの表示がありましたが、そもそもネット環境にないと連絡のしようがなくとても困りました。ホテルについてからホテル のWiFiを使いメールで連絡しましたが、返信は大分たってからでした。結局2日間はほぼ使えず、自力で調べて3日目以降はなんとかなりました。Wifiのトラブルをメール連絡というのはちょっとどうなのかと思いました。6日中4日しか使えず、とても残念でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: バタコ
今まで海外に行く時は日本でポケットWi-Fiを借りていましたが、今回初めてこちらを利用しました。
桃園空港での受け取りもバウチャーを見せるだけで問題なく、Wi-Fiもバッチリ使えました!
料金も日本で借りて行くのと比べて半額くらいでしょうか。
うまく受け取れるか言葉がわからないから大丈夫かと不安でしたが、全く問題ありませんでした。
また海外旅行に行く際は利用します!
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: べんりー
受け取り場所に2つの会社のカウンターがありどちらかわからない
もう少しわかりやすく説明が書いてあると良い思う
この度は、弊社のWIFIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
ご説明が不十分で大変申し訳ありませんでした。今後の課題として検討し、改善していけるよう努めて参ります。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/29 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: 青空リゾート好きバアバ
海外旅行に行く度に借りるか悩みますが借りずで旅行してましたが、今回借りてみて、やはりあった方が便利だと実感しました。ホテルで受け取りホテルで返却できるのは便利でした。次回も借ります!
評価: | |
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プラン: | 4Gプラン<6日間レンタル> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/28 |
参加日: | 2019/12/05 |
投稿者: みやちゃん
速度は問題ないが、バッテリーの持ちがイマイチ。4〜5時間で切れてしまった。予備のバッテリーを持ち歩く必要あり。
評価: | |
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プラン: | 1週間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/28 |
参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: Feline
受付の女性は流暢な英語で、丁寧にかつ明瞭に説明してくれました。接続もいたって簡単。大変重宝しています。
正直、去年同じところでWifiを借りたのですが、その際は受付の方々が英語も日本語も全く話せず、Wifiのパッケージの中に説明書もなく心配しましたが、今年は大満足です。返却場所に関しても「この同じ場所に返却ください。24時間オープンです。」と、こちらが聞く前にフォロー。台湾に来たら、またお願いしたいと思います。
ご利用いただきましてありがとうございました。また、写真もアップしてくださり、ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/28 |
参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: Chi
ピックアップ場所もわかりやすく、桃園空港は到着と出発ロビーの行き来しやすいので、返却もしやすい。
2日で予約するべきところ、1日にしてしまい、現地で延長を希望したが、快く対応してもらえた。ルーターはglob*l wifiより軽いが、充電は夕方くらいに切れる。
ご利用いただきまして、ありがとうございました。使用時間につきましては、今後の課題として改善に努めてまいります。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/27 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: na123
プレアヴィヒア寺院のツアーを申し込んだところ、無料で3日間借りれるということだったので、借りました。
市内なら大体スムーズに使えます。所々切れちゃうところもありますが、事前に地図を調べるなど工夫しておけば問題ないです。
na123様
この度はVELTRAより弊社WIFIルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
滞在中、お役に立ったようでなによりです。
またカンボジアに来られる機会がございましたら弊社へご相談いただけますと幸いです。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/26 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: さちお
場所もわかりやすいですし、とても便利だと思いました。個人旅行の時には便利です。つながりも全く問題ありません。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/24 |
参加日: | 2019/12/21 |
投稿者: yacco
ほかのツアーを申し込んでいたので3日間無料ならと思って借りました。
4日間の滞在だったので、追加で1日分支払いしてレンタルしましたが、ほとんどツアーに参加してたのでなくても良かったかな?
ただ3日間無料なら借りて損はないし、1人で動きたい人にはすごくいいと思う。
yacco様
この度はVELTRAより弊社WIFIルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
滞在中、不便なくご利用いただけましたでしょうか?
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけますと幸いです。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 日数選択可 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/24 |
参加日: | 2019/12/17 |
投稿者: yacco
今回ベトナム、カンボジアを周遊する旅だったので、日本で借りるより安く借りられてよかった!
使い放題なのも良かったがハロン湾ではたまに接続悪い時もあったが、ほとんど問題なく使えました。
ただ、空港からホテル間の移動時に使えないので、行きはちょっと道など調べられなかったのがちょっと不安になりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<ご宿泊ホテルにて受取・返却> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/24 |
参加日: | 2019/12/13 |
投稿者: ほこり
無料でついてきたために仕方がないのか、バッテリーを満タンにしても2時間きっかりできれてしまい、使い物になりませんでした。2日目からは持ち運ばず、お店などのWi-Fiを利用していました。残念です。
評価: | |
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プラン: | 同時購入で無料!4Gプラン<5日間レンタル> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/23 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: mii
ホテルでの受け取りの時点で電源が入らなかったのが残念でした、持っているポケットチャージャーで充電を繋いだら電源がつきましたが、いつのまにかWi-Fi接続が勝手に切れる事も電源自体切れている事も何度もありました。
電源が入っているのにWi-Fiが切れている事もありました。
また夜中充電を満タンにして次の日使っても電源が付かずポケットチャージャーを繋いでないと毎回電源が入らなかったです
評価: | |
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プラン: | 同時購入で無料!4Gプラン<5日間レンタル> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/23 |
参加日: | 2019/11/27 |
投稿者: meimei
3回目、いつもワイキキ到着していちばんにこちらでお借りするのがマイルール。滞在途中、バッテリーが切れてしまい偶々オフィスのちかくにいたので充電をさせていただきたいと相談に行きましたら、その場で直ぐに新しいバッテリーに交換して頂きました。スムーズで大変助かりました。また次もお借りしたいと思います。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/23 |
参加日: | 2019/12/13 |
投稿者: amy
普通に使えました。速度も問題なかったです。
ただ、フル充電でも丸一日は持たないので、夕方休憩がてらホテルで充電したりしてました。
Googlemapとかsns頻繁に見る人は特に充電持ちにくいと思います。
ご利用ありがとうございます。1日外出される方は、携帯用の充電器を一緒にお持ちになると便利だと思います。
携帯用充電器のレンタルも行っておりますので、よろしければご利用ください。
評価: | |
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プラン: | 1日1GBプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/22 |
参加日: | 2019/12/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。
この度は、ご利用ありがとうございました。
ご旅行中のお役に立つことができて、大変嬉しく思います。