この度は弊社WIFIをご利用頂きましてありがとうございます。受取、片脚もよりスムーズに行えるようスタッフ-ホテルでの連携をより強化していきたいと思います。また次回ベトナムに来る際もご利用お待ちしております。

ぱんだ様
この度はご予約を賜りありがとうございました。
スムーズにご利用いただけたとの事で何よりでございました。
ぜひ次回も弊社をご利用くださいませ。

かずん様
ご予約をいただきまして、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

この度は弊社WIFIをご利用頂きましてありがとうございます。まずは、端末状態が良くなかったことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
より良いサービス向上を目指しサポート態勢を強化したいと思います。貴重なご意見ありごとうございました。

この度は、エーブルネットぽけっとWiFiサービスをご利用いただきありがとうございました。

お受取り/返却は、現地オーストラリアご来店もしくは、日本のご自宅で事前にお受取りいただけるサービスからお選びいただけます。
レンタル期間（ご請求対象期間）は、オーストラリア到着日からオーストラリア出国日のみとなります。
事前に日本のご自宅でお受取りいただき、ご返却も帰国後2日以内に日本で投函となりますので、ご旅行中のお時間を気にせず人気の
受取り/返却方法となっております。是非次回オーストラリアにご旅行の際にはご活用いただければ幸いです。

sheenaパパ様
ご予約をいただきありがとうございました。
受取当日、すぐにバッテリー切れになったとのこと、申し訳ございませんでした。フル充電の状態でお渡しできるよう、社内で今一度徹底いたします。
容量無制限でご利用いただけますので、モバイルバッテリーの携帯をおすすめいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

くまのぷー様
ご予約をいただきありがとうございました。
便利にご利用いただけたご様子で何よりでございます。
ケースに汚れがあったとのこと、大変申し訳でした。ご指摘ありがとうございます。確認させていただき改善に努めさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
充電の持ちが気になる、という貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後のサービス向上に向けて社内で共有をさせていただきます。
また、オーストラリアにご渡航される機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。

この度は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
充電の持ちが気になる、という貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後のサービス向上に向けて社内で共有をさせていただきます。
また、オーストラリアにご渡航される機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。

どんちゃん様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
ご帰国便が欠航になられたとのこと、大変でございましたね。その節は早々にご連絡をいただきありがとうございました。
（返却日までにご連絡をいただけなかった場合、翌日以降に欠航証明書をご提示いただきましても延長料金が発生いたします。）
また台湾へお越しの際には弊社をよろしくお願いいたします。

はなまり様
この度はご予約をいただきありがとうございます。
容量無制限でお使いいただけるため、ご使用状況によりましてはモバイルバッテリーの携帯をおすすめいたします。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
割引券を利用してお土産もお買い上げいただいたとのことでありがとうございます。
電池の持ちが悪かったとのことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご案内の用紙にも記載をさせていただいておりましたが、携行性を重視している関係上、電池の平均持ち時間が4時間となっておりますので、ご利用方法によってはより、電池の消耗が早くなってしまう可能性がございます。
ご移動中に電波が切れてしまったという件ですが、オーストラリアはご認識の通り、日本と比べると速度も遅く、また地方の方へ行くと電波が弱まってしまうことがございます。ただし、仰る通りどこへ行っていただくにもWIFIは必須になるかと思いますので、今回はご利用いただけて幸いです。
もし、次回オーストラリアへお越しいただける機会がありましたら再度ご利用いただけますと幸いです。