今回で3回目の利用になります。
台湾旅行自体はかなりになるため
ある程度分かるようにはなりました。
しかし細かなことを調べるには、Wi-Fiが
必要ですね。
レンタルの場所も分かりやすいし1分あれば
引き取りが可能です。
また次回も利用させてもらいます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/02 |
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[はい]
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スカイダイビングの特典で無料貸し出ししてもらえました。
海外で普通にスマホが使えるとは思っていなかったので、とてもありがたかったです。
現地で色々できて大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/23 |
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[はい]
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昨年、ホーチミンで、同じようなものを申し込みしてスムーズに利用できたので台北でもお願いしました。
が、バッテリーが半日も持たず必要なときに使えませんでした。
初日は、11時過ぎに電源を入れて19時には切れてました。翌日は、ホテルを出て8時に使い始めましたが14 時に切れました。
かなり残念です。改善又は、使用可能時間をしっかり明記していただきたたいです。
旅好き様
ご予約をいただきありがとうございました。
この度はご期待に沿うことができず、またご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見をもとにwifiルーターのチェックの強化をさせていただき、より快適にご利用いただけるよう改善に努めさせていただきます。
また弊社のwifiは容量無制限でご使用いただけますので、ご利用状況や接続台数により使用可能時間も変動がございますため、使用可能時間の表示は難しい状況です。
予備の充電器をご携帯いただくこともおすすめいたします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/25 |
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[はい]
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特に問題は無し。
部屋ではホテルのWifi使用し外出時に利用。
ノース地区・カイルア地区でも接続に問題はありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/19 |
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[はい]
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オフィスもワイキキの中心でアクセスも良くて最高でした。
返却も空港でいいので、大変便利でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/06 |
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[はい]
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昨年は日本国内で借りて行きました。今回初めてハワイで借りて現地返却でしたが、問題はありませんでした。
国内から借りていくより料金が安く済んだのでそこは良かった!
車やバスで移動中は、ちょっと繋がりにくかったというのが実情ですが、それ以外は、いつでもネットに繋がれるという安心感のもと過ごすことができたので、次にハワイに行くときも利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/19 |
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[はい]
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当初はMRTチケット付きのプランで申し込んでいましたが、チケット受け取りの時間変更でその後の旅程に影響あって、こちらのプランに変更しました。
街中ではほぼ問題なくネット接続できたし、鉄道移動中もトンネル以外は大丈夫でした。
現地で受け取りから返却まで完結するので費用に無駄がないのが良いですね。
愛猫ノエル様
ご予約をいただきありがとうございました。
容量無制限でストレスなくお使いいただけますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/19 |
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[はい]
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すいすいでしたよ。バッテリーがもう少し持つともっとよかったんやけど!!市内は、もちろんですけど、キュランダ大草原もスイスイでしたよ
この度はご利用いただきありがとうございました。オーストラリア大手3大キャリアの通信会社(Optus)を利用しているため、多くの地域をカバーされております。キュランダでもご利用いただけたということで安心いたしました。また、弊社ぽけっとwifiは携行性を重視しているため電池の持ち時間は平均4時間程度となっております。今後のサービス向上のため、今回のご意見を参考にさせていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/15 |
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[はい]
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松山空港での受け取り返却。
出口近くの宅急便窓口で受け取り&返却ですが、とにかく受け渡しが簡単(あっさりしすぎ?)、短時間ですみ、言葉のやり取りもほとんどないので心配なしでした。日本より安くて受け渡しが便利、また利用させてもらいます。
Y・M様
ご予約をいただきありがとうございました。
スムーズな旅の必須アイテムとなりつつあるwifi、なたぜひご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/17 |
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[はい]
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わかりやすいところにあったのですぐ受け取りできました。
空港で返却できるのが良かったです。
総合的に良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/08 |
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[はい]
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満員だったので、予約していて良かったです。
軽食、ワイン、ビール、ジュースなと無料だし、女性や子供連れは安全です。
椅子もゆったりしてました。
フライト時間に近づくとアナウンスしてました。
難点は、少し椅子がくたびれてました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/14 |
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[はい]
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受け取るときも若干時間がかかりましたが、返却するときに空港の端まで行かないといけないのが少し大変でしたが、良好に使用できました。
hibari999様
ご予約いただきありがとうございました。
返却場所が遠いとのご指摘、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご利用ください。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/20 |
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[はい]
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毎回利用しているのですが、今回は、途中つながりが悪くなり使えなかったり、遅くなったり結構不便でした。お店に持ち込み確認してもらいましが、理由も良くわからず、動画見たり、使い過ぎ?とのことですが??それでも格安だし、利用してしまうのですが…空港受け取りも希望します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/13 |
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[はい]
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ハワイ到着後チェックインまで時間があったので、その間に受け取りに行きました。手続き時間も10分ほどで終わり、最終日まで問題なく使用でしました。
ホテル客室にはwifiがあったので、日中外にいる間だけの使用でしたが、電源入れっぱなしでも電池も1日持ちました。
返却も空港で出来たのでギリギリまで使用することが出来、助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/21 |
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[はい]
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タイトルの通り、電池の減りが激しく、1日持ちませんでした。
予備のバッテリーが必須です。もう少し、電池が持つ商品にしていただけると、より良いなと思いました。
けちゃん様
この度はご予約をいただき、ありがとうございました。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
容量無制限でご使用いただけますため、ご利用の状況によりバッテリーの減りが速くなることがございます。
予備のバッテリーを併用されることをおすすめいたします。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/10/10 |
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[はい]
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桃園空港での貸し出しも返却もとても簡単、スムーズでした。
街歩き、電車、バスを利用する際にもGoogle Mapを多用したり、マッサージ店のクーポンなどでWifiはとても重宝しました。
あらん様
この度はご予約をいただきまして、ありがとうございました。
また台湾へお越しの際はご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/04 |
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[はい]
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いつもバスを利用して台北市内に向かうので、入国してから受け取り場所が途中にあって、わかりやすいです。サイズ感も小さく、軽量なので持ち運びが便利。使い放題なので、容量を気にする事がない点もオススメできます。2台で使用しましたが、一日であれば充電は問題なかったです。
Kitahamakai様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/25 |
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[はい]
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日本の空港で借りていくよりお得だと思います。
通信速度などは 問題はなかったです。
また行く機会があればリピートしたいです。
この度はご利用いただきありがとうございました。お得にご利用いただけたとのことで大変嬉しく思います。またオーストラリアにお越しになる機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/21 |
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[はい]
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宿泊ホテル チェックイン時に受け取れて、
非常に便利でした!
通信も特に問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/09 |
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[はい]
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現地で借りて返せるのが魅力だったのでベルトラを通じて予約しました。ただwi-fiの端末の不具合でwi-fi端末の電源が入らなくなり、終日利用ができずすごく不便な思いをしました。事前に予約していたにも関わらず、不具合の端末を渡され、中1日分使えなかった分も支払っているかと思うととても馬鹿馬鹿しい気がしたので、利用できなかった分を返金していただきたい気持ちもありましたが、かえってややこしいかと思いやめました。楽しい旅行のはずが、利用できなかった日はそのせいで台無しになりました。
受取時のスタッフからの説明も、触ってはいけないボタンが複数あるのと、表示画面の内容は特に気にするな等、そもそもそう言った端末をそもそもレンタルする事に疑問を感じました。
現地受取、返却が魅力で今回本プランを利用しましたが次回以降は恐らく利用しないと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/27 |
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[はい]
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娘と初めてのベトナムホーチミンでした。
マッサージが安く毎日行きました。
料理もおいしく最高でした。
また行きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/10 |
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[はい]
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Veniceへのトランジットで滞在4時間程あったので利用しました。スカイラウンジの会員でもないので、VELTRAさんで公式より安く入れたので、予約利用して大正解でした!
AM4時に到着して、出発予定ゲートがBだったので、B21近くのラウンジを利用しました。バウチャーを見せたら快く予約席に通してもらえました。全然人が居なくて驚きです!予約でない席はすごく混み合っていたので、快適にUSBポートとテーブルを独占させて頂いて…何だか申し訳ないですが助かりました!!wifiもサクサクです!寝るのは少し難しいソファだと思いますが、足を伸ばせれば、という私にとっては問題無です!
食事の提供もありますが、普通に美味しそうでしたが…動かないためか機内食でお腹いっぱいなのでパスしました。飲み物はフリーで、お茶もコーヒーも美味しかったです!!
ドバイ経由する時はまた利用するかもしれません☺️
場所がわかりにくいと意見が見られましたが、筋金入の方向音痴の私ですが。バウチャーにはラウンジの場所が書いてあり、自分の出発ゲートは機内で事前に確認できたので、ゲートB21近くを利用しようとすぐに決められました。深夜到着便だったからか人が少なく、案内看板でゲートBまで移動しやすかったですし、(適当にエレベーター→電車→エレベーター)、後はB21の付近でmarhaba roungeの看板を追って、3階から4階にエレベーターであがれはほぼ迷わず着きました!!ご参考までに…✨
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/27 |
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[はい]
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ハワイに行くときは、いつも必ず利用させていただいています。
受取場所も分かりやすいですし、電波状況もまったく問題なかったです。
しいて言えば、返却場所(JAL)がANAからだと遠いくらいでしょうか・・・。
次回もまた利用します!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/13 |
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[はい]
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website には10台まで接続可能と書いてあったのに本体の説明書には5台までと書かれていた。実際5台以上は接続できなかった。データも無制限というものではなかったと思う。
また、ポストに投函すればOKとあったが、ポスト的に充電プラグと本体を重ねてしまうと投函できない厚みになるようでかなり焦った。
(偶然郵便局員さんが集荷に来ていたので何とかなったが重ねずに両方が入るポーチサイズだったのかは不明)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/15 |
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[はい]
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二泊三日でレンタル。
題名の通り、速度と金額は相応。
レンタル時の対応も問題なし。
唯一、バッテリーの問題なのか、使用可能時間に不満。モバイルバッテリー持参で備える事をお勧めします。半日が限度と考えて間違いありません。
非公開様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
充電切れについて、ご不便をおかけいたしました。
容量無制限でご使用いただけますので、ご利用状況によりましてはモバイルバッテリーをご携帯いただくことをおすすめいたします。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/20 |
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[はい]
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23時30分頃着の便で営業時間が24時まででしたので、受取りが間に合うか懸念してました。が、カウンター一人対応で他にも待っている人がいる状況だったので無事受け取れました。
無制限で速さも問題なし、この価格ですし次回も利用させていただこうと思います。
晴れオンナ様
ご利用ありがとうございました。
オススメとのご評価いただきありがとうございます。
また次回も弊社をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/26 |
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[はい]
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ペリカン便カウンターに、宅急便のような形で届いてます。
出国口でて見つけやすい場所にありました!
電池はすぐ無くなってしまいましたが、
携帯充電器持っていると良いと思います。
山の方へ行っても電波問題なし。
安いし、使いやすいしとても満足でしたよー!
おススメです!
まりこ様
ご予約をいただきありがとうございます。
ご満足いただけてなによりでございました。
容量無制限でご使用いただけるタイプとなっておりますので、仰る通り予備の充電器をご携帯いただく事をおすすめいたします。
また機会がございましたらぜひ弊社のプランをご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/20 |
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[はい]
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先ず沢山の方が受け取り場所が分からない‼️私達もあっちこっち振り回され受け取りに約一時間友達との約束があったのに連絡は出来ないし約束時間は大幅に遅れるし!やっと場所が分かったらデポジットでクレジットカードを提示しろ!ってたまたま台湾の友達から連絡があり変わってやっとデポジットなし!お金支払い済みですよ!
で!繋げたらしばらくはWi-Fi繋がったけど!夕方からは全く繋がらす❗結局友達のイモトのWi-Fiを繋げてもらい・・・ホテルではホテルのWi-Fi繋ぎ2日目も全く繋がらず!友達のイモトのWi-FiとグローバルWi-Fiはサクサクしてました。
安いからって❗注文した私が馬鹿でした!って感じ・・・
全くトリセツも何にもないから繋ながらない理由も繋ぎ方も分からず❗
せめて簡単なトリセツを入れてくれたらまだ使えたかも!
返金して欲しい‼️って感じですが今まで参加した他のツアーは凄く良かったので我慢します。
サニー様
ご予約を頂きましてありがとうございました。
受け取りカウンターが分かりづらくご迷惑をおかけいたしました。また、カウンタースタッフの不手際に関し、心よりお詫び申し上げます。Wi-Fiの接続につきましても、誠に申し訳ございませんでした。お寄せいただきました内容について真摯に受け止め、サービスの向上、改善に努めさせていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/13 |
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[はい]
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2019年9月13日から2019年9月16日までお借りしました。
即日の対応をしていただきとても感謝しておりますが、ルーター付属の充電コードが初日から使えませんでした。
たまたま私物で代用できるものを持っていたので不便はありませんでしたが、もしなければ楽しい旅も残念なことになっていたなと思います。
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
充電器のコードがご利用できず大変申し訳ございませんでした。今後このような事ないよう、事前の確認を徹底させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、大変ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/13 |
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[はい]
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アンコールワットのツアー参加で、無料で借りられて、とてもお得で、現地では便利でした。
お店の場所を探したり、メニューのことを調べたりできました。
ミニピン様
この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
滞在中、不自由なくご利用いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
シェムリアップ市内はWIFI完備のお店は多いですが、ちょっとしたときの調べものにはWIFIルーターが
あると安心ですね。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご利用ください!
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/13 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。
てっつん様
いつもご利用いただきありがとうございます。
今後も引き続き弊社をよろしくお願いいたします。