(参加者のレビュー一覧) ページ 15) 旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.11 4.11 / 5

体験談数

3250

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

サクサクでした!

投稿者: ルーキーズ, 2019/11/23

回線がよくストレスなく過ごせました。
ワイキキの中心地で借りられます。空港返却ですが、空港で借りられたら更にいいなと思いました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/02
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

現地受取がGood!

投稿者: yume, 2019/11/20

ワイキキ受取&返却なので、レンタル日数が短くて済み、しかもキャンペーン料金だったので、他社よりずっとお得でした♪ ワイキキのオフィス受取ですが中心部のとても分かりやすい場所でホテルからも近く何の問題もありませんでした。

  • こんな感じで受け取りました

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/11/14
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WiFiルーターレンタル ハノイほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

ハノイ wihi

投稿者: kiyo, 2019/11/19

タブレットはシムフリーでとても便利につかえました。
一方で携帯は現地シムに変えることができず、やはり現地で使えるwifiがあり
マップを探すのに非常に役立ちました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/11/14
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

大変満足しました

投稿者: chiara, 2019/11/18

夫婦で二台を接続して3日間利用
予備のバッテリーも使うことはありませんでした
受け取りも返却もスムーズです
初めての海外空港からの利用で不安でしたが
また利用したいです

催行会社からのコメント

chiara様
この度はご予約をいただきましてありがとうございます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/16
1 人が参考になったと言っています。
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

直行便だったのでWi-Fiを借りれず困ってベルトラさんを利用しました。

投稿者: Unjo, 2019/11/18

こちらは台北の桃園空港にWi-Fiショップが有り、大変便利に借りて帰りは返納ボックスと言う便利なプランでした。コスパも良く今まで日本の空港で借りてたのが馬鹿らいです。次の旅行もこちらを利用したいと思います。受付対応も良かったです。

催行会社からのコメント

Unjo様
この度は弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
次回もぜひよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/15
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

台湾 ポケットWi-Fiレンタル

投稿者: モンブランひで, 2019/11/17

桃園空港1Fにての受け渡しもスムーズで簡単便利に使用しました。
引き取り場所の案内図のところ(到着フロア)に、他のお店とともに3か所かたまってお店があり、向かって一番左のお店でした
返却の時は、出発フロアからは少し(2-3分)歩きますが、入国の際のMRT乗り場への通路を覚えていれば(移動の道順の反対を歩く)簡単に行けると思います。

催行会社からのコメント

モンブランひで様
ご利用いただきありがとうございました。
またお越しの際には弊社をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/14
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WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

バッテリー容量が…

投稿者: BBB, 2019/11/17

暑さによる放電もあったのか、前日充電していても翌日のバッテリーの容量が充分ではなく残念でした。ツアーに参加し、その際に無料WIFIサービスもありこちらは殆ど使用しませんでした。申し込みの仕組みもわかりづらく、結局割引されずに(自分の非ですが)キャンセルポリシーに基づき申し込み後はキャンセル料が発生することも後で知り注意が必要と感じました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/03
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

あって良かった

投稿者: やさみ, 2019/11/17

空港受け取り、返却も何の煩わしさもなく簡単でした。
海外に行って常時地図アプリとか検索が使えるととても便利で、旅のレベルが上がります。
また九份でガイドさんとの待ち合わせ時にもLINEでやりとり&通話できるので安心できました。
3日借りても安かった。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

やさみ様
ご利用くださいまして、ありがとうございました。
容量無制限ですのでストレスなくお使いいただけたことと存じます。
またお越しの際にはぜひ弊社をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/08
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

ポケットWi-Fi

投稿者: みーちゃん, 2019/11/16

ハワイ旅行の度に利用させていただいてます。電波も問題なしです!安心して利用できるので、今後も利用させていただきたいです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/10/24
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WiFiルーターレンタル タイほかアジア25の国・地域対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>

GoPro付きで満足

投稿者: くまくま, 2019/11/16

島に行くのでGoPro付きプランにしました。水中で撮った動画はクリアでかなり良かったです!象乗りの時も携帯電話だと落としそうだったのでGoProで撮影しました。GoPro持って行って正解でした!旅行中携帯電話でも写真撮ってましたが、すべてGoProで撮ればよかったなと思いました。
旅行の数日前に機材は届けられますが、付属のマルチ三脚のネジがまったく回らず取り付けられなかったので他のものを送ってもらうように連絡しましたが迅速に対応いただいて、無事別の三脚を持って旅行に行けました。真摯な対応ありがとうございました!
Wi-Fiも切れるとか遅いとかそういう問題は全く無く使用できました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/10/25
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

Wi-Fiは必須!

投稿者: ミヤコ, 2019/11/15

グアムでは持たなかったので、フリーWi-Fiが不安定で繋がらないと何もできずに困りました。ハワイではその反省を活かし、お借りしました。説明も丁寧でした。
借りるときだけ事務所に行きますが、繁華街のため探索兼ねて到着後すぐに行きました。あまり負担に思わないです。
トラブルなく、充電も切れることなく、家族で1台ですみますし、快適でした。帰りは空港の指定の箱に投函するだけで、わかりやすかったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/10/18
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

新型なのに…

投稿者: ねこつかい, 2019/11/15

何度も借りてます。
今回借りたルーターは借りた事無い新型タイプでした。
使い方は簡単でしたが、バッテリーの保ちが大変悪いです。
個別の質は有ると思いますが、スマホで旅の全てをまかなっているので大変でした。

催行会社からのコメント

ねこつかい様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
バッテリーに付きまして、ご不便をおかし大変申し訳ございませんでした。
確認をさせていただき、より良い状態のものをご提供できるよう努めさせていただきます。
また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/11/13
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Wi-Fiルーターレンタル 現地で受取・返却!<固定料金/SIMカードプランあり/ドバイ国際空港受取>by BookMyWiFi

充電満タンにしておいて欲しい。

投稿者: ドバイ楽しかった!, 2019/11/15

まず、ターミナル3のショップの場所が個人的に見つけ辛かった。
税関出て荷物を受け取り、出口を出て左に進み、数歩歩くと左にサービスショップが色々並びます。
そのちょうど真ん中辺りなんですが、筆記体でBookMyWiFiってショップ名が書いてあるので、何度も行き来して気が付かなかった^^;
ホテルを左と説明にありましたが、そのホテルの小さいブースみたいなのでした。
あと、借りる時にデポジットが必要とのこと。
そんなこと書いてあった?
それと充電がフルにされてなかったので、その日は途中で切れてしまって、街のWiFi登録して過ごしました。
充電満タンにしておいて欲しい。
ホテルも街も大体WiFiあるから、借りなくても良かったかもですが、ここぞのお守りですね笑
ドバイ解禁の5GのWiFiはサクサク検索できて良かったです!

催行会社からのコメント

<VELTRAからの回答>
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
充電が足りなかったとのこと、当日ご不便をお掛けし申し訳ございません。
現地催行会社に確認したところ、ルーターは貸し出し前に必ず充電を満タンにしており約5~7時間ご利用いただけるはずでございますが、当日の利用状況(ご利用場所の電波状況やつなぐデバイスの数等)により短くなる可能性もあるとのことでございました。
現地催行会社は24時間365日体制でございますので、使用に際し不具合があった場合は、バウチャーに記載の現地催行会社連絡先までお電話いただけますと幸いです。
また、デポジットにつきましては、ご注意・ご案内にて事前に「クレジットカード(現地にてデポジットが必要となります)」とご案内しており、お手数ではございますがご利用の皆様にご準備いただいております。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございます。
また何かございましたらお知らせいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/10/28
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

お安く借りれました

投稿者: お誕生日旅行, 2019/11/13

ある程度の地理感覚はあっても、スマホで地図など使えるのはやっぱり便利です。
お安く借りれて接続も問題なしでした。
ホノルルの空港で返却したつもりが搭乗口前で本体を持ってることに気づき(袋と充電器だけ返却していました...)、問い合わせ先に電話しました。延長料金はかかったものの、日本の到着空港での返却ができて良かったです。
また使いたいと思います。

  • 搭乗ゲートで返してない事が発覚( ̄◇ ̄;)

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/10/18
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

助かりました!

投稿者: くにり, 2019/11/13

成田空港でWi-Fi受け取りの予約をしていたのですが、時間ぎりぎりでバタバタして飛行機に乗る前に受け取り忘れに気が付き、慌ててこちらで予約しました!
場所も分かりやすく案内もスムーズで日本語も通じ翻訳機も無料でついてきました!
返却も空港でオッケーなので助かります!
日本でバタバタするかなという方にはおすすめです!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/08
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

リフレッシュハワイ

投稿者: yoko, 2019/11/12

帰国時の手続が煩わしいので
現地で返却できるのがいいです。
ほぼ満足ですが、速度がやや遅いように感じました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/08
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

現地レンタルの方が安心です

投稿者: ぴーさん, 2019/11/11

とあるカードラウンジに居たところ、日本の空港のロッカー受け取りで借りてきたと言う方が、繋がらないと言って、日本に電話を掛けている場面に遭遇。とても大変そうでした。
貴重な旅行の時間をもったいない…。

現地レンタルなら設定も現地スタッフの方に確認しながら出来ましたので、ノーストレスでした。次回も利用しようと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/10/29
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WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

受取返却はホテル、軽くて携帯に便利

投稿者: えいまい, 2019/11/11

シェムリアップに4泊5日の滞在中の間で、予約。
レンタル開始日はアンコールワット日の出見学のため早朝からの移動となったため、いつ受取ができるか心配だったが、到着日夜には届き一安心。
常に携帯しフル活用できた。
返却もホテルのフロントに渡すだけ。
大変便利、超おすすめです。

  • 大迫力のタプローム寺院

催行会社からのコメント

えいまい様

この度はVELTRAより弊社Wifiルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
滞在中、ご不便なくご利用いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がございましたらまた弊社をご利用いただけますと幸いです。

エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/10/17
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

お勧めです。

投稿者: YoshiYoshi, 2019/11/10

ハワイ渡航に当たり、準備万端と思いきや、肝心のWIFIを用意していない事を、出発当日に気づき、どうしようかなと思っていたところ、現地で借りることを考え、今回お願いする事にしました。ほぼ全域で問題なく使用でき本当に助かりました。次回も利用しようと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/10/18
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

ちょっと残念。

投稿者: MIYU, 2019/11/10

コストパフォーマンスいいけど…Wi-Hiが良く切れた…なんでだろう?自分の操作が悪いのか?何度かリセット

催行会社からのコメント

MIYU様
ご予約をいただきありがとうございました。
接続に不備があったとのことでご迷惑をおかけいたしました。
お知らせいただいたご利用状況は、サービスの改善に役立てさせていただきます。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/11/08
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

必要な日数だけレンタルできます。

投稿者: pao_pao, 2019/11/10

毎年オアフ島へ出かけます。現地での移動手段は主に THE BUS です。その際必要不可欠なものが WiFi ルーターで、これとスマートフォンがあればバス停や到着予定時刻などの情報がリアルタイムで得られます。かつては日本出国時に空港で借り出し、帰国時に空港返却という計2日間の無駄がありました。ケチなことですが、今回現地受取・返却のこのサービスを利用させてもらい、全く快適でしたので報告いたします。滞在はヒルトンワイキキビレッジ内で、受取場所はワイキキ中心部、散歩がてらちょうどいい距離です。手続きも簡単、快適、機能もOK。返却はホノルル空港でも可能でしたが、場所がJALカウンター辺りとのことで、今回ハワイアンエアー利用なので、あえてワイキキ返却としました、が、搭乗手続き場所から出国手続き場所までの間にこの返却場所が … 。その後、受取もホノルル空港で出来るようになった?との情報も、次回も利用させていただきます。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/10/18
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

十分!

投稿者: ちひろ, 2019/11/09

空港で受け取り、カウンターの方が操作してくれたのですぐに使えるようになりました。家族3人つないで十分でした。昼に受け取って、夜の22時くらいに本体バッテリー切れになりました。接続も切れてしまうのでモバイルバッテリーは必須です。サクサクと問題なく使用でき満足です。

催行会社からのコメント

ちひろ様
ご予約をいただきありがとうございました。
ご満足いただけて何よりでございます。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/10/15
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

いつも利用しています。

投稿者: kaori, 2019/11/09

ハワイに行く時はいつも利用しています。日本でレンタルすると、時差の関係で1日分余計に費用がかかるのがイヤで、現地でレンタルしています。最終日も空港で返せるので助かります。返却後は空港のフリーwifiを使用すればいいので問題ないと思います。
現地でも特に問題なく使用できました。これからも利用していきたいと思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/10/17
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

便利でした。

投稿者: くみくみ, 2019/11/09

GLOBALWiFiのルーターは何回も借りていますが、今回も不具合もなく便利に使えました。
出来ればハワイの空港から借りれればもっと便利でした。

  • ワイキキの海辺

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/11/03
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

途中で接続できなかった

投稿者: ちゃちゃ, 2019/11/09

1日接続ができなかった‼️対処方法が分からなかった‼️いろいろ電話で確認したがダメだった‼️日本語の分かるよう対処願いたい‼️

催行会社からのコメント

ちゃちゃ様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
途中で接続できなくなったとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございません。
バウチャーににございます弊社(Ezfly International)の電話かLINE@へご連絡をいただきますと、日本語で対応させていただきます。
なた機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/07
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

使いやすかったです!

投稿者: EMA, 2019/11/09

受け取り・返却場所共に同じところです。
受け取ってすぐに使えたので、ホテルへの移動時も困らずに出来ました。
容量も不便なく良かったのですが、6時間くらい?しか充電が持たず、朝から夜まで出かけて遊んだ時は、途中でほかの家族と連絡が取れなくなってしまい大変な思いをしました(;'∀')
なので、利用する際は、補助バッテリーを持ち歩くか?いったんどこかで充電をするか?という事をしたほうがいいかもしれません。

催行会社からのコメント

EMA様
ご予約をちょうだいし、ありがとうございました。
途中で充電切れが生じ、ご不便をおかけいたしました。
容量無制限でお使いいただけますため、予備の充電器をご携帯いただくことをおすすめいたします。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/11/01
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

容量オーバー

投稿者: NALU, 2019/11/05

「使い放題」という表現はいかがなものか。一日1G以上使用の場合速度が落ちて使い物になりません。MY家族では、毎日1G超えで実際使い物になりませんでした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/10/31
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

空港で受け取り・返却ができて便利

投稿者: のあゆ, 2019/11/05

空港で受け取り・返却ができて便利でした。
家族4人で1台のポケットWi-Fiが使用できて経済的にもお得でした。

催行会社からのコメント

のあゆ様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
スムーズに受取・返却をしていただけたとのこと、よかったです。
また台湾へお越しの際にはぜひ弊社をご利用くださいませ。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/25
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WiFiルーターレンタル カンボジア国内対応<1日0.5MB/日本語対応/現地ホテル受取返却可>

使えました

投稿者: タイタイ, 2019/11/04

他ツアー申込みで特典でついてきたのでありがたかったです。が、夜、ホテルにチェックインした際にモバイルWi-Fiの話をしたところ「そんなものは届いて無い」とのこと。緊急ダイヤルに電話し、Wi-Fi貸出の日本人担当者と話しましたが、「既にホテルに届けてある」とのことでした。ただ、現地フロントは受け取っていない、との一点張り。結果としては、翌朝、フロントの他スタッフがモバイルWi-Fiの在り処を知っており、その方から手渡してもらえたのですが、申し込んでいたアンコールワットの出発が早朝で、こちらとしては翌朝、早くに出かけるからチェックインの際に手渡してもらえないと借りた意味がないため、非常にハラハラしました。緊急ダイヤルで話した担当者は「こちらは前日に届けてあるから届いてないと言われても困る」という対応で、確かにWi-Fiを届けた会社に落ち度はなかったにせよ、電話での話し方でもう少し気を遣っていただけたら良かったのに、と思いました。翌日受けったWi-Fi自体はちゃんと使えました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/10/26
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

安かった

投稿者: もちこ, 2019/11/04

これまで日本で借りてたけど、こっちのが断然安かったし、接続になんの不安もなく良かったです。家族みんなで一台で利用してたけど、とくに問題もなくでした。

催行会社からのコメント

もちこ様
この度はご予約をいただき、ありがとうございました。
便利にお使いいただけたようで何よりでございました。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/11/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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