投稿者: okey-san
デジタルネイティブの子どもたちのサポートもありましたが、いただいた資料で到着してすぐにちゃんと使うことができましたし、事前に用意できたので安心できました。場所によってややつながりにくいことがありましたが、まあ仕方ない程度かとは思いました。結構安い料金だったと思いましたが、たまっていたポイントでさらに安く利用できたのも有難かったです。
評価: | |
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プラン: | 5日間(3GB)プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/17 |
参加日: | 2024/03/14 |
投稿者: 南太平洋の真珠貝
以前から利用していて今回で8回目ですが、初めて投稿です。コロナ前はスマホの利用登録はコード入力だったのでけっこう面倒でしたが、去年コロナ明けで5月に利用時からは、QRコード読取で直ぐに利用スマホ登録認証されるので便利になりました。年配の機械音痴には助かります。
前回は6週間の滞在でしたが、プランが1ヶ月迄でしたので、ホテルやショッピングセンターもWi-Fiサービスがあるので、3週間だけの利用にしましたが、さして不便もなかったです。只、フリーWi-Fiには危険性もあるので、出来るだけこちらを利用するようにしています。
値段より安全性の方が大切ですから。
評価: | |
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プラン: | 無制限プラン(11日~20日間レンタル) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/09 |
参加日: | 2024/03/07 |
投稿者: KLM
2月下旬に家族旅行、帰りに3時間コースで利用しました。
旧正月という時期も重なり、深夜便を待つ人で混雑してました。
食事の質はまずまずOKで、お酒も一部フリーだったと思います。座席は日本の国内線のラウンジと大差なかったです。
シャワーに関しては受付で予約なのですが、人数に関わらず1グループで1室でした。混雑時は利用出来ない事も想定しておく方がいいでしょう。私達はギリギリで順番が廻ってきましたが、残念ながら満足とはいきませんでした。
ラウンジはT1の端にありますが、日本発着の多くはT2に移ったようで、移動まで少々時間が掛かるのでご注意下さい。
評価: | |
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プラン: | 3時間ラウンジ利用(シャワー付) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/06 |
参加日: | 2024/02/26 |
投稿者: フリークエントフライヤー1号
早朝便でシドニーに到着。シャワーを浴びたくて予約していたが、そもそも到着ロビーにこのラウンジが無い。インフォメーションで聞いても知らないと言われ、他の空港職員に聞いても出発ロビーのラウンジしか知らないという。さんざん探したが案内板もなく見つからないため利用を諦めかけたところ、AEROTELというホテルの大きな掲示板の下にひっそりとプレミアムラウンジの小さなのぼりを発見。4千円も払っていたので、短時間でも休もうと思い受付にバウチャーを見せたら、コードが無いとわからない、コードを示してほしいと言われ入室できない。バウチャーを提示するよう書いてあると言ってもダメで、予約番号を見せてもわからないと言う。結局予約番号で検索してようやく入室できたが、入室まで10分以上かかってしまった。入室すると小さなクリニックの待合室程度の広さしかない狭いラウンジで、3組くらい入ったらほぼ満席。せめてコーヒーでも飲もうと思ったが豆が切れていて飲めない。ラウンジには職員が誰もいないため、豆の補充も頼めない。結局何もできず30分ほど滞在してシャワーも浴びずそのまま退出しました。航空会社の出発ラウンジとは雲泥の差があり最低のラウンジでした。返金してほしいくらいです。
評価: | |
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プラン: | 【3時間】プラザ・プレミアムラウンジ(到着) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/06 |
参加日: | 2024/02/26 |
投稿者: でん
個人スマートフォンへ初めてESIMを導入してみました。結果、スムーズに現地で利用することができ、大変便利でした。もうWiFiルーターやホテルWiFiを借りて海外通信をする時代ではないのですね。新しい時代の流れ、最先端の便利サービスを体感でき非常に良かったです。ありがとうございました!
1.利用方法
ESIMのアクティベート、パッと見では難解そうな雰囲気ですが…実際のところは、予約後に送付されるメールに表示されたQRコードを読んでスマホの設定部分を少し整えるだけでした。販売ページにも利用方法の記載がありますし、実際の手続きはイメージよりもずっと簡単で、WiFi接続やBluetoothなどの接続を普段からスマホで利用していれば、あまり身構えずに挑戦できるかと思いました。日本にいる間に全ての手続きを完了できたことも安心でした!
2.現地に到着後
初めてのESIMでドキドキでしたが…日本で利用しているモバイル通信をオフに切り替え、ESIMをONにすることで、現地のモバイル電波を受け取ってくれました。オアフ到着後、空港で荷物を待ちながら操作できる手軽さも良かったです。
滞在中はGoogle検索やUberの配車、LINE等のメッセージも日本と同じ感覚で利用でき、非常に助かりました。これまでのWiFiでどうしても発生していた「電波が悪くて止まってしまう」、「WiFiの電源が先に切れてしまった」、「WiFiルーターを持っている人と離れてしまい電波がなくなった」というあるあるトラブルを全く気にしなくて良い点は、海外でのストレスが1つ減った気持ちもし嬉しいポイントです。
3.注意点
私は5泊7日で5GBのプランを利用しました。滞在中にYoutube動画を見たりしたためギガを使ってしまい、帰国の直前で通信切れの状態に…(汗)
最後はホテルWiFiも使えたので帰国まで事なきを得ましたが、私のように動画を利用される場合は、申し込むGB数に注意が必要かもしれません。日本のGB数と通信量は同じなので、日本のスマホ契約の条件(3GB/月など)を確認した上で、滞在日数とわり算、掛け算をすれば、普段の生活で滞在中に必要な通信量がわかるかと思います。
日本に帰国後、普段ですと疲れた体でWiFi返却ボックスを探すのですが、ESIMでは返却作業がなかったことも良かったです。小さな点ですが、旅行で疲れた帰国時は忘れがちだったので…。
新しいサービスとして注目中のESIM。想像以上に便利だったので、今後も是非活用していきたいと考えています。事業者の方、サポートありがとうございました!
お客様各位
この度はお買い上げ、ご丁寧なコメントありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
このサイトを閲覧し、ご利用を検討されている他のお客様にとって大きな助けとなります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お客様のご支援は、私たちの継続的な改善のモチベーションです。
評価: | |
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プラン: | 5GB(7、30日間)プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/04 |
参加日: | 2023/11/06 |
投稿者: とみ
受取から返却まで全く苦労しませんでした。
日本の空港で借りるよりもよっぽどお得だと思います。到着時のハワイの空港でもWi-Fiなくても困りません。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/28 |
参加日: | 2019/11/27 |
投稿者: rasp
QRコードを読み込ませるだけで非常に設定が簡単でした。当初はデータローミングの設定を忘れており、うまくアクティベーションできなかったのですが、フォローのメールを頂き気付けました。なお事業者様からのメールは全て英語でしたが設定自体はシンプルですのでどなたでも問題ないと思います。3GBのプランにしましたが、台湾はWiFiスポットが多く容量不足になることはありませんでした。台湾訪問時はまた使いたいと思います。
親愛なるお客様、
この度はお買い上げ、ご丁寧なコメントありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お客様のご支援は、私たちの継続的な改善のモチベーションです。
評価: | |
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プラン: | 5日間(3GB)プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: mipi
ホテル受け取り・ホテル返却はありがたかったです。ロビーですぐに貰えました。
しかし、コンセントにさしても充電できたり、できなかったりでいざ外で使おうと思ったら充電切れ…ということもあり自分で持参したモバイルバッテリーで充電しました。
本体自体はきちんと稼働してサクサク進んだので、おそらくコードのみ問題があったのかな?と思いました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<ご宿泊ホテルにて受取・返却> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/18 |
参加日: | 2024/02/15 |
投稿者: 免許なし
深夜着、早朝発の便の乗り継ぎ時間で利用。
結果、とても満足できない体験でした。
まず到着時、予約済みのバウチャーをラウンジのフロントでみせたが、
予約が入っていないといわれた。そんなはずはないと交渉し中に入ったが、そのあとも受付担当の男性が席まできて、手持ちの携帯端末をみせながら、どのエージェントをつかったのか?と、ラウンジ側に届いているエージェントの予約を一つずつ見せられた。
ベルトラが現地でどのエージェントを使っているかは、ユーザーの私の知る範囲ではないということで押し切ったが、もし今回の利用者が海外に慣れていない方だったら、とても心細かったと思う。
帰宅してPCを開くと、間違いなく予約と決済もできていた。無断利用を疑われたようでとても不本意だった。
またラウンジの料理も、質の高い料理と充実したドリンクメニューということだったが。自動の飲み物の機会に何本かワインとリカーがある程度で、楽しめる飲み物はなかった。
またサラダは一種類のみでレタスはピンクになっており、また暖かい料理も水にずっと浸かって味のしないソーセージ、デザートは干からびたロールケーキ2種類など満足できなかった。麺類をその場で作ってくれるサービスがあり、その麺類のみが食べられる味だと思った。
また最後に。これは提供サービス表示に入っていないのでよいのだが、ラウンジだがシャワーは使えないようになっているので、乗り継ぎでさっぱりしたい方は空港外にでて、近いのでホテルをとることがお薦め。
ベルトラでこういったことはなかったと思うので、とても残念だった。
【VELTRAからのコメント】
体験談のご投稿ありがとうございます。
今回のご利用が残念な体験となってしまったこと心よりお詫び申し上げます。
当日の受付につきまして、プラザ・プレミアムラウンジとは直接契約しておりますが、マカオ空港ラウンジの受付スタッフが正確に把握していなかったようでございます。
ご案内までお待たせしご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
また、ラウンジ内の食事や飲み物もご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後はさらに快適にご利用いただけるよう現地のスタッフと連携し周知徹底するよう注意喚起を行います。
評価: | |
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プラン: | 3時間プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/08 |
参加日: | 2024/01/29 |
投稿者: ぱぱちち
出発前余裕のある日程で届きました。
タイのバンコクだけでなく、北タイ(ミャンマー国境、ゴールデントライアングル)でも問題なく受信できました。バッテリーも丸一日使っても余裕がありました。返却も郵パックに機材を入れてポストに投函するだけなので楽チンでした。
通信量も余裕があったので、私の場合は平均で1ギガも使いませんでした。少ないギガ数の場合のお得な料金体系もあればいいなと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/04 |
参加日: | 2024/01/12 |
投稿者: なごやん
とても楽しかったと喜んでました。
ランチにパンを持たせたのですが、みんな弁当箱で持ってきてたようで、弁当箱を持って行きたいと言われました。
確認するとみなそれぞれということで、好きなように持ってきてるみたいです。
遊び等楽しかったようです。
楽しい時間を過ごしていただけたようで
私どもも大変嬉しいです。
ご利用いただきありがとうございました。
ハーモニーキッズ
評価: | |
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プラン: | 4~12歳 / ウエスティンホテルにお泊りのお客様 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/27 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: バブルガム
以前にヒースローの有料ラウンジを利用した際とても印象が良かったため、今回こちらを予約してみた。その2つを比較して、今回のラウンジはとてもバリエーションが少なくコストに見合わないと感じた。
電源が使える席も限りがあり、私が行った17時台はまあまあ混んでいて、案内された席は電源がなく我慢せざるを得なかった。
評価: | |
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プラン: | 【3時間】第5ターミナル(出発) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/27 |
参加日: | 2024/01/25 |
投稿者: K&K
トランジットで利用しました
実質1時間位の利用でした
結果的には割高だったかもしれないですが、安心してゆっくり休めました
評価: | |
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プラン: | 【3時間】第5ターミナル(出発) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/21 |
参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: よう
こちらで予約して割引価格になったので良かったです。入場時に少し並びましたが回転が良いのかすぐに入れました。
ラウンジは居心地よく、寛げました。
評価: | |
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プラン: | 第2ターミナル *3時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/20 |
参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: yuri
良かった点は、自分のスマホのdocomoと比べて料金が安かったこと。総金額はこちらの方が少し安いぐらいなんですが、郵送料とか考えたら1日あたりの値段は安いなと思います。
悪い点は、重いこと。手荷物になるのでけっこう邪魔です。あと、返送用のレターパックが同封されていたんですが、それが郵便ポストに入らなかったこと。(レターパックの表に“ポストに投函できる”と書いてある)土曜日だったので焦りましたが、ローソンで「直接郵便局の方に渡します」と言っていただいて、事なきを得ました。
ま、総じて利用してよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/20 |
参加日: | 2024/01/17 |
投稿者: いずみん
今年4回目のセブ島、このラウンジは3回目です。利用する時間帯にもよると思いますが、食事のラインナップが結構ばらつきがあります。今回は肉料理やスイーツの種類が多く、当たりの時間帯でした。朝食から昼食にメニューが変わる時間帯だったからかなと思います。
フィリピンのビールはありませんが、ゴクゴクと飲める軽い口当たりのタイガービールは昼間から飲むのにピッタリ!濃い味付けのフィリピン料理とよく合います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/15 |
投稿者: いずみん
前回のゲート35近くのラウンジを使いましたが、間もなく一時クローズするとのことで、ゲート60近くのラウンジを使いました。座席数の多さや落ち着いた雰囲気などはゲート35近くのラウンジが好きですが、ゲート60近くのラウンジからは間近に飛行機が見て、より開放的な雰囲気です。飛行機を見ながら飲む生ビールは最高!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/15 |
投稿者: いずみん
某台湾系航空会社のビジネスクラス利用だったのですが、そのラウンジがイマイチだったので、安定のプラザ・プレミアムラウンジを利用しました。敷地面積も広く、座る場所もたくさん。プライバシーも考慮されているので、出発までゆったりと過ごすことができました。
シェフが目の前で作ってくれるライブキッチンメニューが4種類!③魯肉飯(ルーローハン)をオーダーしましたが、①も美味しそうでした。台湾ビールの生ビールも飲めて、最後まで台湾気分を味わえます!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/15 |
投稿者: ふく
乗る予定の便が急きょ欠航になり、
航空会社独自のラウンジを使えるステータスが無かったので、見知らぬ土地で一人で深夜に渡って長時間、一般ロビーで過ごすのは不安があり、こちらを利用しました。
今回はゲート1近くのラウンジを利用しました。
落ちついた雰囲気ですが、椅子席とテーブル席があります。まだ一人用のBOX風になったイス席もあり、こちらは他の人の視線が気にならないので良いのですが、
USB充電口がどこも壊れていますので、充電を考えている場合は、テーブル席をオススメします。
ある程度のステータスを持たれている方や、料金を支払って利用されている方たちがほとんどなこともあり、怖いと感じることは無かったです。
料理ブースの近くの場所を確保して、荷物を置いて、飲み物や食べ物を取りに行ったりもしていましたが、貴重品さえちゃんと管理できていれば、巡回するスタッフの方や周りの方の目もあるので問題ないかと思います。
ただ100%ではないと思いますので、くれぐれもご注意を。
評価: | |
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プラン: | 6時間プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/10 |
参加日: | 2024/01/09 |
投稿者: Maya
2度目の利用。前回利用した場所とは異なりましたがゆっくり過ごす事が出来ました。案内もスムーズで安心して利用出来るので、次回ドバイに行くことがあれば利用したいと思います。
女性用のトイレが使えなかったのが残念でした。。
評価: | |
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プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/10 |
参加日: | 2024/01/08 |
投稿者: Coo!
年末の真冬のHNDSYDから真夏のSYD早朝着。プレエコだったのでまだましでしたが、離陸早々の悪天候が響き、夕食が終わったのが日本時間の10:00頃、到着前の朝食が日本時間の04:00頃と寝不足でのSYD到着でした。入管、税関をスムースに終え、ターミナル1の到着ホールAからBに移動し、Aerotelのレセプションでプリントアウトしたプリントアウトしたプリントアウトしたバウチャーを出してラウンジに入りました。シャワーは別予約(有料)となります。先客は1名のみ、空いているうちにトイレで夏の服装に着替え、着ていた冬の服装をラウンジのソファー上でスーツケースにしまいました。パン、スクランブルエッグ、ソーセージ、ベーコン、フレンチフライ、各種フルーツ、サラダ、ヨーグルト、ジュースがあったので軽く朝食を済ませました。コーヒーマシンが動いていないとレセプショニストに言ったら、電源を入れてくれたので、美味しいコーヒーも頂きました。そうこうしているうちに、少しづつ利用者が増えていきました。今日どこに行くか相談していると上限の3時間が近づいたのでチェックアウトし、Airport Linkで2駅隣の予約していたホテルに向かいました。10時以降は有料ですがアーリーチェックインできたので、早朝着でのアライバルラウンジで時間を有効に使えたのがとても役に立ちました。
評価: | |
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プラン: | 【3時間】プラザ・プレミアムラウンジ(到着) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: pascal
プレミアムラウンジということで、かなり期待していましたが、料理の数も席の数も足らない。一部、立ち食い状態でした。座れないなら入場制限すべきとも思います。
しかも、「ベルトラのクーポンでは入場できない」と言われ30分抗議しました。このまま帰っても返金いただけないのが必定。「責任者呼んで」と抗議しつつ、待ち行列が10人ほどになり、受付の方があきらめて入場させてくれましたが、自分のスマホでパスポート・航空券・クーポンを写メされてしまいました。普通でしたら「コピーしていいですか?」とか聞くものかと思います。非常に不愉快です。ベルトラのクーポンが使えないなら、掲載しなければ良いのにと思いました。
評価: | |
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プラン: | 国際線利用(第2ターミナル)【3時間】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: masa
フードやアルコール、ソフトドリンクも飲み放題で出発前の時間をのんびりと過ごす事が出来ました。
シャワーもあるのですが、タオルが無くて利用出来ませんでした。
タオル位は有料でも良いので用意して頂きたいですね。
あと、利用客が多すぎてソファー席を確保出来ていないお客さんが沢山いました。
評価: | |
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プラン: | 国際線利用(第2ターミナル)【3時間】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: niko
毎回利用しています。4年ぶりでしたが変わらずスムーズな受け渡しでした。使用も問題ありませんでした。とても信頼できます。次回も利用します。
評価: | |
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プラン: | 500MB×4日間プラン<2GBレンタル> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: みっこちゃん
混雑気味だったため椅子の確保が何とか出来た。椅子の配置、種類ががもう少しゆったりできるものであればなおさらよかった。シャワーは気持ちよく利用できた。スタッフはよかった。
評価: | |
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プラン: | 3時間ラウンジ利用(シャワー付) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: Theo
不安的中。
初めて利用したけど、このWi-Fiはお勧めしません。
繋がりにくいし、繋がっても不安定で困りました。
次は無いな。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/21 |
参加日: | 2023/12/19 |
投稿者: コイ
セブシティの東横イン宿泊で4日間利用しました。
通信速度が異常に遅く、使い物になりませんでした。SMシティなどのショッピングモールでも状況は変わらず、ちょっとネット検索くらいはできますが、画像付きのページはなかなかページが開かない。LINE電話もずっと通信不安定のアラートが鳴る状態でした。
ホテルのWi-Fiが快適だったので、必要事項はホテルで検索を済ませて、外でこのポケワイを予備的に使う程度になってしまいました。
残念でした。。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/18 |
参加日: | 2023/12/10 |
投稿者: なおリン
街のどこにいても、電波が悪い場所はありませんでした。2人で地図アプリを使いましたが、1Gプランで問題なく過ごせました。オススメします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/16 |
参加日: | 2023/11/22 |
投稿者: いずみん
ベトナム航空のエコノミークラス搭乗時に利用しました。第一印象としては「思ったより小さい」という感じでしたが、そんなに混んでおらず、心地良く過ごすことができました。
落ち着いた照明と中東らしいインテリアが高級感を醸し出します。ソファーはゆったりしたサイズで座り心地も良い感じ。
ビュッフェは品数は多くないものの、一品一品が手がこんでいて、どれも美味しかったです。またシャンパンが白とロゼの2種類あって、それ以外にもアルコール類が充実しています。
本当に心地良い時間を過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/15 |
投稿者: tomo
帰国時に必ずラウンジは利用します。待ち時間はレストランでいいじゃん、と言う人もいますが、周りの目も気にせず堂々と時間いっぱい占有できるラウンジ利用は私にとって海外旅行時には必須です。またこのラウンジのフードの美味しいこと!タイガービールやローカルなワインなら何杯でもOK、ソフトドリンク紅茶コーヒー、サラダバー、甘味はカステラが1種類のみ。チキンライスセット・ラクサ・ラーメンっぽいやつ(オレンジ色の汁で辛そうなのにさほど辛くない)の3品ががっつりお腹を満たしてくれます。これらは何種類でも何杯でもおかわり自由。友人はパンコーナーでチーズとハムレタスを挟んでトーストしホットサンドにして食し御満悦でした。他のサイトやHPを比較してベルトラさんが1番安かったので利用しました。これからもお得な割引を期待しています。
評価: | |
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プラン: | 3時間ラウンジ利用(シャワーなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/08 |
参加日: | 2023/12/05 |
次に体験される方へのアドバイス
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お客様各位,
前向きなコメントをありがとうございます。
eSIM製品がお客様にご満足いただけて何よりです。
近い将来、またご利用いただけることを楽しみにしております。