投稿者: れなぽり
エメロード号のスタッフの方々がみなさんよく気を利かせてくださって、とても快適にハロン湾を満喫できました!
行きの送迎は予定時刻を少し過ぎてのピックアップでした。高速道路で約2時間、エメロードカフェには11時半頃到着しました。チェックイン、ブリーフィングもスムーズでわかりやすかったです。
時期的なものもあるかもしれませんが、ハロン湾自体波がほとんどなく、しかもエメロード号は比較的大きい船なので、ほとんど揺れを感じませんでした。船がいつ動き出した気が付かないくらいでした。夜は錨を下ろして停泊しますので、よく眠れました。
アクティビティは、まず最初にSung Sot洞窟に行きました。現在は白色かクリーム色の照明のみです。鍾乳石がとても綺麗で、かつ、鍾乳洞はとても広く、アクティビティの中ではここが一番良かったです。その後、追加料金が必要なカヤックもやりました。寒い時期だったので迷いましたが、エメロード号のスタッフがカヤックにタオルを敷いてくれたので、濡れないで済みました。水面から見たハロン湾、エメロード号も良かったです。夜の映画はフランス映画インドシナ(1992)の英語字幕だったのでパスしました。翌朝はティートップ島に登って朝のさわやかな時間に景色を楽しめました。
食事は、初日のランチ、アクティビティの間のクレープ、生春巻き作り体験、ディナー、早朝のクロワッサンとマフィン、ブランチと、お腹が空く暇無いくらい食べられました。食事はビュッフェで、どれも美味しかったです。生春巻きは希望者のみ参加ですが、本当に美味しかったのでおすすめです。
ハノイへの帰りは、バス1台に私たち二人だけでホテルまで送ってくださいました。こちらも高速道路で約2時間で快適でした。
今回はエメロード号にして良かったと思います。このツアーはおすすめです!
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/31 |
参加日: | 2019/01/26 |
投稿者: あきばあさん
エアーズロックに二泊しましたが、珍しく雨が降りとても残念でした。
夕日に染まったエアーズロックはきれいでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2019年10月24日までの参加はこちらからお申し込みください)[JY36] |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/31 |
参加日: | 2018/09/19 |
投稿者: はむはむ
イエローナイフに着いてすぐホテルでレンタルの防寒着が着れて散策できる点はとてもありがたかったです。
また市内ガイドブックなどもあり、不安なく過ごすことができました。
ですが、オーロラ鑑賞は正直がっかりしました。
その日は晴天で、オーロラレベル4でした。
一眼レフカメラでは、緑色に写っていましたが実際に肉眼で見ると微かに緑色には見えますが、白いもやのような見た目で想像していたものとはかなり、かけ離れたものでした。
タイミングなどもあるとは思いますので、また次回リベンジしたいなと思っています。
評価: | |
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プラン: | 【11~3月】2泊3日プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/30 |
参加日: | 2019/01/27 |
投稿者: gecko
ダナンを拠点にホイアンとフエの両都市に行きたいと思い、こちらの1泊2日ツアーを選びました。訪れたポイントはどこも見応えがあり、特に1日目のミーソン遺跡とホイアン旧市街の夜景、2日目のカイディン帝廟とフエ王宮が素晴らしかったです。
本ツアーは、1日目は「ミーソン遺跡・ダナン市内・夜のホイアン観光」の1日ツアーに参加の方と、2日目は「世界遺産フエ&郊外史跡巡り」の1日ツアーに参加の方とご一緒する形のようで、両日でガイドの方も別でした。(内容に関しては、これらのツアーのレビューも参考にされるとよいと思います。)
個人的には、次のような方におすすめです。
・上記2つの1日ツアー両方に参加したいが、宿泊代を含めて少しでも安くおさえたい方
・1日目の夜、解散後の19~20時以降にホイアン市内を散策したい方
・食事がツアー内容になるべく多く含まれていたほうが安心な方(ホテルでの朝食を含めて5食付き)
(必ずしもこれらを重視しないという方は、各都市の1日ツアーや半日ツアーと内容を比較して、適宜組み合わせることを検討されてもよいかもしれません。)
以下、本ツアーの特徴である2点(各都市の1日ツアーと異なる点)についての感想です。
●1日目の夜、ホイアン市内のホテルに宿泊(催行会社手配)
ホイアン旧市街での夕食&ナイトマーケットでの買い物後、19時過ぎにホイアン市内の「VINH HUNGⅡ(ヴィンフン2)」というホテルへ送っていただきました(1日ツアーに参加の方はダナン市内へ送迎)。部屋はスタンダードなツインルームで、朝食バイキング付き(中庭にプールがあり、こぢんまりとしていて落ち着いた雰囲気の趣あるホテルでした)。夜はいったん休憩してからもう一度ホイアン市内を散策することもできそうでしたが、日中歩きまわって疲れていたので結局外出はせず。翌朝は集合が7:10と早かったため、あまりゆっくりとはできませんでしたが朝食はおいしかったです。
・夜散策したい方には、ホテル送迎時にガイドの方から、19~20時以降でも楽しめる周辺のスポットや、ホイアン市街にもう一度行きたい場合どうすればよいかなどの案内があるとありがたいのではないかなと思います。
・夜ホテルから出ないのであれば、翌朝のフエへの移動の集合時間が早いことを考えると、ダナン市内のホテルに宿泊でもよかったのではと感じます。
(各都市の位置関係が、南からホイアン→ダナン→フエのため。ダナン市内のホテルからフエ1日ツアーに参加の方の集合は朝8時以降のようでした。)
宿泊先を、ホイアン市内のホテルとダナン市内のホテルから選択できるようにしてもよいかもしれません。
<ホテルについて気になった点>
・私たちが泊まった3階の通りに面した部屋はWi-Fiが繋がりにくかった
・朝食を食べに行く際、部屋の外から鍵がうまくかからなかった
●2日目の夜、ダナン市内で中華料理の夕食付き
フエでの日程終了後、夕方頃にダナン市内に戻り「金都大酒樓」というベトナム風中華料理店で夕食。(1日ツアーに参加の方は夕食なしでホテルに送迎)
・酢豚や魚の香味蒸し、麻婆豆腐などボリュームがあっておいしかったのですが、個人的には一般的な中華料理とそこまで違わないかなという印象でした。
・2日目は夕食の有無を選択できるようにして、1日ツアーに参加の方と同様に解散後、自分たちで好きなものを食べに行けるようにしていただけるとよいと思います。(ダナン中心部は街歩きしやすい印象で、ホテルからGrabタクシーを便利に使えることもわかったので)
(またこの日の夕食に関しては、他の参加者が夕食なしのためか、当初ガイドの方が私たちの夕食の存在を把握しておられませんでした。「夕食が付いているはず」と申し出てもないと言われ、いったんホテルに送迎されたあとで、部屋の内線に「やはり夕食が付いていたので迎えに行きます」と連絡がありました。比較的新しいツアーのようなので、ガイドの方もまだ慣れておられなかったのかなと思います。)
●気候に関して
滞在中(1月初旬)の気温は20度前後。この時期はまだ雨季にあたり、曇りときどき雨の肌寒い天候が続きました。リゾートは楽しめないシーズンですが、服装を間違えなければ涼しく快適で、旧跡を見て歩く観光や街歩きには悪くない時期だったように思います。折り畳み傘は必須で、靴は歩きやすく汚れてもよいものを履いたほうがよいです。
ベトナム中部地域の名所をじっくり見てまわれる1泊2日ツアーはとても良い試みだと思うので、今後いくつかの点が改善されてよりスムーズに催行されるようになるとよいなと思いました。このたびは大変お世話になりました。
gecko様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史、文化にふれ、とても充実した2日間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
詳細なコメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
gecko様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/25 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: Koji
まずこのツアーで同行するドライバーは、ガイドでは無い為、詳しくありません。またツアーの内容をあまり把握しておらず、ホテルに連れていく事しか考えて無く、立ち寄らない方向に持っていこうとします。
なんか早めに出発したがるなと思ったら、自分の地元が近いので早めに到着して家に帰りたかっただけでした。
また何か到着するのに時間が掛かるなと思ったら、途中で自分の友人を断りもなく迎えに行って乗せてきました。
おまけに途中で車が故障し修理工場行き。
一部別のガイドが対応する時があるのですが、忘れていたと言って遅れて来たりと散々です。上げればキリがないのでこの辺にしておきます。
普段体験談とか書かないのですが、あまりにもひどかったので、他の人が同じ被害に合わないように記入させて頂きました。
催行会社からのコメントが追加されていたので、こちらも追記します。
事情を確認したところ、途中、車両へ同情した者は、ドライバーの友人ではなくモロッコ各地で検問を行う警官であったとのことでした。
モロッコでは、警官の任地移動時に走行中の車両へ乗車する場合があるようです。
⇒ドライバーから「こいつ友達で、ここで警察官やってるんだ」と言ってたわ。
英語がわからないと思ってそんな事言ってるの?逆に違う場所で交通違反で捕まったわ!「飛行機の時間がギリギリで急いでたって言ってな」ってお願いされたし
また、4日目の アイトベンハッドゥまでの移動時にオーバーヒートによる車両修理が発生してしまいました。
修理中は付近のカフェにてお待ちいただいたとのこと、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
⇒一緒に修理工場に行って、そこで終わるまで待ってたわ!座るとこすらねーよ!
上記の回答を見てわかる様に、この催行会社はまったく信用出来ませんので注意して下さい。
Koji様
この度はお忙しい中、体験談のご投稿をありがとうございました。
またツアーにて残念な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
事情を確認したところ、途中、車両へ同情した者は、ドライバーの友人ではなくモロッコ各地で検問を行う警官であったとのことでした。
モロッコでは、警官の任地移動時に走行中の車両へ乗車する場合があるようです。
また、4日目の アイトベンハッドゥまでの移動時にオーバーヒートによる車両修理が発生してしまいました。
修理中は付近のカフェにてお待ちいただいたとのこと、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後は車両整備を徹底し同様のトラブルが発生しないよう、催行会社にも弊社より依頼させていただきます。
同行ドライバーについても、お客様にご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただけた貴重なご意見を深く受け止め、弊社VELTRAでもツアー、サービスの向上に一層努めて参ります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | スタンダードプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/24 |
参加日: | 2019/01/06 |
投稿者: JPN
ドライバーさん(兼ガイドさん)の人柄や対応がとても良く、楽しく最高なツアーでした!!
運良く天候にも恵まれ、日本では絶対に体験する事の出来ない時間を過ごす事が出来ました!
また、1日目に宿泊したホテルもとても綺麗で景色も良く、幸せな2日間になりました!少し高いかな?と参加前は思っていましたが、終わってみるとボリューム満点で納得の値段です!
評価: | |
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プラン: | 1名1室 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/23 |
参加日: | 2019/01/21 |
投稿者: きりん
氷の洞窟は写真ほどには青くありませんでしたが、それでもとても綺麗で大満足です!クリスタル・ビーチは予想以上に素晴らしかったです!
防寒対策はしっかり。眼鏡はオススメしません。
洞窟へ向かう道中は想像を絶するほど揺れます。酔い止めを飲んでおいた方がいいです。
評価: | |
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プラン: | 英語ドライバーガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/23 |
参加日: | 2019/01/21 |
投稿者: akira
ウルルとその周辺を満喫したくて申しこみました。
英語ツアーなので不安でしたが(中学生レベルの英語しか喋れません)、ガイドのお姉さんがとても親切でフレンドリーで助かりました。ちなみに参加者内に日本人はいませんでした。。20人中半分が韓国人、残りがニュージーランド人、フランス人、オランダ人、ドイツ人。他国人同士は英語でコミュニケーションとれました。ほんと皆さん親切&フレンドリー!!
ツアー内容ですが、真夏ということで気温が高過ぎて行き先やスケジュールを変更、制限された部分が多々ありました。
初日にカタジュタ散策出来なかったのが残念でした。その代わり?ウルルのベースウォークが出来たのはよかったです。日の出前の涼しいうちにウルルの神聖な空気を吸いながらの散歩。とても気持ちよかったです。
サンセットはあまり条件が良くなかったらしく綺麗ではありませんでしたし、サンライズはスケジュール変更の兼ね合いかカットされました。
キングスキャニオン散策も日の出前からスタート。日本では絶対に見られない地形に圧倒されました。
キャンプ(テント泊)といっても、自分たちで組み立てるテントではなく4畳ほどの掘っ建て小屋のようなもの(ベッド設置済み)に2人ずつ寝る感じでした。2日目は外で寝ることも選べたのでそちらを選択。月明かりがとても明るく、星はあまり見えませんでした。
全体的にバス移動が長く、しんどかったです。(暑すぎるからかエアコンの効きが悪く…)
あ、水はキャンプサイトで補給できるので事前に大量購入する必要はないです。
他では出来ない体験が出来たので、参加してよかったです。
が、またいつか観光向きのシーズンにリベンジしたいと思いました。
Hi Akira!
thank you for your beautiful feedback.
I am very happy you had a good time. We are very very proud of our country and the red centre is one of our most beautiful, and sacred. i am glad you felt the same.
We are also very proud of our guides and they make the experience as much as the landscape.
I am sorry about the heat, bu I am glad you were looked after.
Take care and remember the West Coast as we now have Tokyo to Perth flights!
Kind Regards,
ATA
評価: | |
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プラン: | 【2019年4月7日までのご予約】通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/23 |
参加日: | 2019/01/19 |
投稿者: Taipei
1日目のセリャラントスフォスの滝ではずぶ濡れになりましたので、雨具の持参をお勧め致します。事前にガイドさんからの説明はありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 2名1室 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/22 |
参加日: | 2019/01/04 |
投稿者: mmm
1月8日、初めての台湾に到着。桃園空港でのピックアップもスムーズに一路「十分」へ。何とか持ったお天気の中、曇り空に天燈を上げることが出来ました。「九份」に着く頃には天気予報の通りの雨(泣)。その日の宿「日光涵館 」は、1泊でしたがとても居心地がよく過ごすことが出来ました。ただただ、雨だったので窓からの景色も見ることが出来ず残念でした。翌日も雨で、お楽しみの早朝の散策も出来ませんでした。同行者全員で、次回にリベンジを誓いました(笑)。ガイドの丁さんはとても親切でお話しも楽しく、次回のリベンジの際にもぜひお願いしたいです。
重ね重ねとなりますが「丁さん、本当にありがとうございました!」
mmm 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。普段より大変雨の多い地域とはいえ、窓からの風景が雨模様になってしまったこと大変残念でございました。お宿に関しまして、居心地よくお過ごしいただけたという感想頂きまして大変嬉しく思います。担当させて頂きましたドライバーの丁にもお客様より頂きましたご感想申し伝えます。
またぜひリベンジに訪れられてください。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 夕方の十分(天燈上げ)+夜の九份 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/22 |
参加日: | 2019/01/08 |
投稿者: アイコ
ナイアガラの滝(カナダ側)は圧倒される迫力があって、雪化粧もすごくきれいで感動しました‼︎‼︎‼︎
ホテル近くのカジノも行けて楽しめました。
悪天候やタクシーのパンクなど、アクシデントが続いたけど、ガイドのミキさんや運転手の方が必死で楽しめる方法や、帰れる手段を調べていただき、すごく良かったです!
バスの時間は寝れたので、そこまで辛くなかったです。途中で見た、住宅街にある滝もきれいで見応えがありました。
アウトレットはたまたま足止めに合った為にいつもとは違ったお店だったみたいだけど、広くてお店も多くて、何よりブランドが安く買えたので、ラッキーでした。何時間でも居たかったです。
次は夏のナイアガラも見てみたいと思いました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 大人2名1室 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/22 |
参加日: | 2019/01/19 |
投稿者: のあこ
船上で過ごす一泊二日、ハノイ市内へのお迎えから乗船場そして船内に至るまで、クルーの皆様は素晴らしい方ばかりでした!
ホスピタリティーもあり、気持ちよく過ごせました。
天気が良くなかったので、夕陽も朝日も見れなかったのは残念でしたが、そこは授かりものですね…
また、夜は季節(と天気)にも依ますが結構冷えます。
船にブランケットの準備もありますが、防寒着を持ってくることをお勧めします!
ゆっくりと過ごしたい方にはおすすめのツアーです!
のあこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、たくさんのお写真のご投稿ありがとうございました。
のあこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/21 |
参加日: | 2019/01/17 |
投稿者: シンガポールの女
12月末に友人と2人で参加しました。他には欧米アジア各国の家族グループなど、総勢で20名くらいが乗船していました。
船上から眺めるハロン湾、鍾乳洞ツアー、ビュッフェ、太極拳、ハイキングなど、アクティビィティ満載で大満足のツアーでした。特に2人がけのデッキチェアーからハロン湾を眺める時は、ゆっくりと時が経ち、リラックスした時間を過ごすことができました。
客室はコンパクトですが、特に困ることはありませんでした。船上のスタッフもとてもフレンドリーかつ丁寧に対応してくれました。
一点だけ改善点をあげるとすれば、帰りの送迎です。行きは3時間かかったものの、高速を使って比較的スムーズに到着。一方帰りは、まず船を降りた待合室でピックアップに1時間待ち。ルートも高速ではなく一般道を通っていたようでハノイ市内に到着するのに4時間近くかかりました。その日の夜の飛行機で移動だったので、ハノイでの滞在時間がかなり短くなってしまいました。ただでさえ時間のかかる移動なので、どのスタッフも最短のルートを選択するよう指導してもらえればと思います。
シンガポールの女様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、たくさんのお写真のご投稿ありがとうございました。
シンガポールの女様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/21 |
参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: 匿名希望
奇跡的に登山道が開いてよかった。
ガイドさんの対応やバスの運営、パーティーの運営も特に問題なかった。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン + 星空観察&BBQディナー(2019年10月24日までの参加はこちらからお申し込みください)[JY36B] |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/20 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: kurako2000
まさに最高の一言に尽きます。サハラ砂漠での星空を見たときは言葉が出ないほど圧倒されました。
ツアーの2/3は移動ですが、それでもモロッコに行くならば絶対に行った方がいいとお勧めできます。
アイトベンハッドゥ、ダデス峡谷、トドラ峡谷もどれも壮大で感動しました。
評価: | |
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プラン: | スタンダードプラン(2名以上) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/20 |
参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: Taka4
一泊二日の盛りだくさんのツアーで満足度の高いツアーでした。
雪が強く降りグランドキャニオンはほとんど見れませんでしたが、その状況の中でも記念撮影が可能なポイントまで連れて行って下さり良い思い出になりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 1~2名 申込みプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/19 |
参加日: | 2019/01/14 |
投稿者: fuji
ニューヨークからこのオプションツアーに参加しました。
ガイドさんの案内も適切で大変良かったです。
ニューヨークでの集合場所が事前に案内されている地図の場所と異なり(道路の反対側)で非常に判りづらいのは問題だと思いました。
評価: | |
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プラン: | 大人2名1室 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/18 |
参加日: | 2018/05/10 |
投稿者: ありママ
いつもは何もかも自分で手配するのですが、スリランカのお国事情を考慮し、全てお任せのプライベートツアーを利用しました。
スリランカに来たからには・・・な場所をほぼ網羅。興味ある場所の全てに行くことが出来ました。
登頂できるか?心配だったシギリヤロックにも登ることができたし、像の水浴びも興味深く見学できました。
ガイドさんは、必要なことだけをしっかり伝えるだけで、余計なお喋りがうるさくなくて良かったです。
プライベートツアーなので、行程を省略したり追加してもらったり、割と自由にさせてもらいありがたかったです。
観光客用の味付けとは言え、お料理も美味でした。
スリランカはタイ以上に”微笑の国”だと思いました。
良い旅行が出来て良かったです。
ただ、初日とキャンディのホテルにはエレベーターが無かったので、年寄りには辛かったですし、お湯が出ないホテルもあったので、ホテルのランクが選択できれば良かったのに・・・と残念に思いました。
の度はセイロンサニーホリデイズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ありママ様に大変、ご満足頂きスタッフ一同、嬉しく思います。
貴重な体験談とたくさんの素敵なお写真を頂きありがとうございました。
キャンディのホテルでは、大変ご不便の思いをされたことをお詫び申し上げます。
お湯が出ない、ヘヤドライヤーのリクエストなど、お困りの際は同行しておりますガイドに
ご遠慮なく、お申し付けください。
また、ホテルのグレードアップも随時、アレンジが可能です。
ご要望がございます際は、お申込み前にぜひ、ご相談くださいませ。
スリランカのまたのお越しをお待ちしております。
ぜひ、またありママ様との再会を楽しみにしております。
現地催行会社
セイロンサニーホリデイズ
青山 美樹
評価: | |
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プラン: | 3泊4日プラン(空港お迎え&前泊付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/18 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: かわさきおやじ
初めてのニューヨーク旅行なのに妻が急にナイアガラの滝が見たい!と言い出し数ある中のツアーからこのバスツアーに参加しました。距離的に遠いのでバスでのツアーが不安でしたが当日になって不安が吹っ飛びました。ガイドの方が非常にフレンドリーでいろいろ話も聞けたしバスの運転手さんも他のスタッフさんもとっても良い人ばかりで最高のバス移動でした。またナイアガラの滝では夜はライトアップされ幻想的で花火もあがり朝の滝は自然のパワーを見せつけられ、人生観が変わる気がするほどの感動を得ました。一点だけホテルが古いのですがそれ以外は全てが素晴らしかったです。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 大人2名1室 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/17 |
参加日: | 2019/01/14 |
投稿者: kkkkl
ツアーの内容としては、値段相応のものであったと思います。
船はしっかりとしており、部屋や各所もきれいでした。
料理もおいしく、船員さんの対応もしっかりしており、その点では満足できるものでした。
行きの途中でバスが壊れて、修理をして1時間ほど遅れましたが、その分は1ドリンク無料としてくれました。
しかしながら、窓口となる現地日本代理店の対応がイマイチなところがありました。
迎車時のことですが、ホテルのロビーに8:15に迎えに来る予定で、5分遅れたら電話をしてほしいとのことでした。
予定より5分以上遅れていたため、ホテルにお願いして連絡したところ、10分以内に迎えが到着するとのことでした。
20分経っても来ず、再度連絡したところ、「予定が変更となり、当初は高速道路を使わない予定であったが、高速道路を使うことに変更したので、9:30に変更となった」と日本人スタッフに言われました。
こちらは電話番号を登録してあり、そこに連絡することもできたのですが、それもありませんでした。
その後すぐ、別のスタッフ(現地人)からホテルに電話がかかってきて、ピックアップ時に見当たらなかったため、バスが出てしまったとのことでした。
ずっとロビーにいたのですが、声もかけられなかったので、明らかにピックアップ漏れです。(日系ホテルのため、人数が多かったのだと思います)
どうすればよいか、と確認すると、ホテルの人に代わってほしいといわれ、ホテルの人にタクシーに乗せられました。
その後、別のホテルに連れていかれ、タクシー代の支払いでもめましたが、最終的には何とかバスに乗れました。
日本ではないので、ピックアップが漏れたことはあり得ることであり、仕方ないと思いますが、現地代理店の日本人スタッフが予定が変わったと嘘をついたことは看過できません。
正直にピックアップを漏らしたといえばいいのに、嘘をついて、その後の対応もおざなりであり、タクシー代も立て替えろと言ったり(断りましたが)、信用はできないと感じました。
kkkkl様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ツアーはお楽しみ頂けたようで何よりでございましたが、ピックアップの際に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー(6・7月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/17 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: ベトナム初旅行
ベトナム中部滞在3日間の内、2日間をこのツアーで予約しました。
1日目→ダナン市内観光は市場やショッピンモールまでは回れません。ミーソン遺跡は自由行動時間20分くらいです。ゆっくり回りたい方には少し急ぎ足だと感じると思います。でもそのおかげか、ホイアンに到着した頃はまだ日が落ちておらず、明るいホイアンと夜のホイアン両方楽しめました。昼ごはん・夜ごはん共に女子3人では量が多く、食べ切れませんでした。メニューは決まっています。好きな料理選べたらいいのになぁと思っていました。ホテルは旧市街から近くのVinh Hung 2 City Hotelでした。寝てる間もバイクのクラクションがうるさいので、気になる方は寝られないと思います。エレベーターはありません。お湯は出ました。予約時にオプションで宿泊ホテルを選んだりはできませんでした。
2日目→フエまで片道約3時間。。。とにかく移動が長かったです。観光自由時間が15分とかだったので、観光よりも移動メインでした。もっと観光したかったです。王宮はとても広いですが、時間がなかったので全て回るのを諦めました。ガイドさんがあまり写真を撮ってくれる感じではなかったのと、声が小さくて聞き取りにくかったので、それが残念でした。昼ごはんは宮廷料理とあったので、王宮内や雰囲気のあるところでの食事を期待していましたが、街中の普通のレストランでした。夜ご飯はダナン市内に帰ってからでしたが、忘れられていてツアーに組み込まれていましたよと、こちらからお伝えしました。17時にはダナンに帰っていてお腹が減っていなかったので、18時ごろに夜ご飯にしてもらいました。もうすこしフエでゆっくりして遅めの夜ご飯でも良かったと思います。
改善して欲しかったと思う点を色々と書きましたが、ダナンもホイアンもフエも素晴らしい所でした。自分で回ろうとすると予約や電車の時間確認やらで大変ですが、車に乗っているだけで連れて行ってもらえるので、車窓から景色を見ながらゆっくりできます。ダナンだけでなくミーソン遺跡やフエ観光ができてよかったです。
ベトナム初旅行様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
見所満載のツアーでございますので、全体的に駆け足のご案内となってしまいました…。
スケジュール調整等臨機応変に対応できるよう、今後はご満足頂けるサービスに尽力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ベトナム初旅行様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/17 |
参加日: | 2019/01/10 |
投稿者: かすみ
アフリカ一周新婚旅行で参加。30歳嫁+41歳旦那2019年年始サハラで年越し。総じて高効率で満足。
5泊6日は常時ガイド付きツアーなのかなぁと予想していたのですが結構違う。参加して初めていろいろ知りましたので長文となりますがご参考にしていただければ幸いです。
【参加前確認】
VELTRAで5日以上のツアーに初めて参加したので、主催者にいろいろメールで質問。
参加者人数、詳しい持ち物、気候、注意事項や自由時間のおすすめツアーなど8通ほど事前にやり取りした。24時間以内回答、対応もとても良いので、きっと現地でもスムーズだろうなと少し期待値上がり気味。
【参加して想像していた内容と違ったところ】
ー ガイドほぼいません。
― モロッコ訛りの強い英語を話す現地人運転手が各都市に連れて行ってくれる。基本終日無口。
ー 基本5泊6日のうち、現地に住む日本語ガイドさんと話す時間は計6-7時間ほど。マラケシュとフェズで半日ずつガイドとホテルで待ち合わせて市内観光(その間の移動手段:徒歩)
【ドライバーさん】
年越しシーズンということで私たち夫婦で貸切でした。車はトヨタのゆったり5人乗り、快適でした。現地人ドライバーは15年運転歴があるようで安定した運転でした。有名写真スポットや昼食場所になるとExcuse me,と声かけていただき、おります。降りるとき、観光地名を伝えられますが、どのような場所かなどガイド的情報は期待しない方がいいです。たまに説明をしているんだろうなというときもありますが、かなりのモロッコ訛りで、聞き取れません。(私はアメリカに住んでいたので、英語ネイティブレベル)
必要に応じてこちらから詳細をいろいろ聞き、乗車時間がこれからどのくらいか、今日含まれている昼食はどこで食べれるか、何時食事かなど基本情報。ガイドについて何を聞いても知らないようでした。ガイドと移動するとき、ドライバーは休みです。
砂漠に着く前、ランチに下ろしていただいた時のこと。大きなレストランで中央にビュッフェが置かれ、きっとビュッフェレストランだと思い、そのまま食事を取ったり食べていたのですが、終わったころくらいに実はビュッフェだけでなくメニューからオーダーすることもできることらしい。レストラン入り口でここです、というと自分の食事に行ってしまうので、こちらは情報がまったくありません。また、この日は含まれていない食事の日でしたので、いつも同じビュッフェの食べ物よりはメニューから選びたかった。
ドライバーへのチップ総額を旅行会社に確認し、1日あたり100dhが相場とのことで50ドルを米ドルで最終日に支払いました。
貸し切りだったので、トイレ行きたいときは希望を出せましたがあまりの長距離移動で水分摂取は最小限を心掛けました。食事は、途中から中華が食べたくなり夕食が含まれている日も近くの中華屋さんを運転手に紹介してもらい、そちらに自分で行きました。車移動は、一日目約4,5時間、3日目約8時間、4日目最長の一日9時間移動、5日目は約4時間
【ガイド付きツアー】
〇フェズ
日本語を勉強している現地人ガイドによる半日市内観光、ガイドまで運転手が連れて行ってくれるのでメディナ内をガイドとともに探索。一緒に買い物案内してくれたり、現地生活の様子など詳しく教えてくれました。別れ際チップ渡します。
〇マラケシュ
20年以上ガイドをしている方でした。ホテルに合流するや否や「私9時ー12時の時間しかないから、歩いてどこ行きたいですか?」と言われ、おっと。徒歩で歩けるマーケットはすでに前夜自分たちで行ったしまったので、遠いお墓とか建築物みたいと依頼。タクシーで行くしかないので実費ですよとのことで、有名なお墓と宮殿、サボテン園へ。基本一緒に歩く感じで、あんまり専門的なガイド案内はありません、10年前に松田聖子がここにとまったとかゴシップ情報多め。宮殿で説明しようとせずJ社のガイドさんが案内しているところを指で刺して、あっちの説明を聞いて、と言わんばかりの雰囲気。入園チケットを迅速に買っていただき、満足。
【ホテル】
宿泊ホテルを追加料金払ってでも指定したいと手配会社にいったのですが不可でした。一日目宿泊リヤド@フェズでは、出発時間までに朝食が出てこず、こちらが朝スタッフを起こしてやっとコーヒーとパンが出てきたが、もっと作るといったまま人影がなくなった。2日目も同じリヤドのため旅行会社にその旨伝え次の日改良を依頼。朝は前日同様、起こし行ってやっと暖かい食べ物を作ってもらえた。
補足:サハラ砂漠年末、テントに毛布あります。一人6枚使いました。2日目自由行動だったので同社主催シャウエン一日ツアーを追加。
ファンタスティックショー楽しかった!
評価: | |
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プラン: | スタンダードプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/17 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: ラブアフェア
観光バスでのツアーでした。
乗車時間が休憩入れて片道9時間は長い。大変疲れました。
車内ではガイドさんが自社で扱っている他のツアーの勧誘に熱弁をしていましたが、ニューヨークはそうそう来られ無いし、眠らせてくれなくて残念でした。ナイアガラ自体は大迫力で素晴らしい観光ができましたので、次回、夏に行くときには、必ずし飛行機のツアーで行こうと思います。
評価: | |
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プラン: | 大人2名1室 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/17 |
参加日: | 2019/01/14 |
投稿者: Hito
コロンボ空港に着いた時はスリランカで4日間もやっていけるか少し心配でしたが、優しいガイドさんや、慣れない英語を一生懸命聞き取ろうとしてくれる現地の方々の助けもあり、とても楽しく過ごすことができました!
ジープサファリでは、30頭を越すゾウの大群を間近に見れて忘れられない思い出になりました!!ありがとうございました
この度はセイロンサニーホリデイズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重な体験談を頂きありがとうございました。
慣れない土地でしかも海外で、過ごされるのは不安がございますね。
そんな時、日本人を理解してくれるガイドさんがそばにいるだけで
安心できるかと思います。
スリランカ人の人々は、日本人がとても大好きですので、とても友好的で
優しく接してくれます。
スリランカは英語も公用語ですが、田舎街に行きば、英語が苦手な人も
多いです。スリランカの言葉も日本語と同じで抑揚が少ないので、
文法が間違っていても単語だけで、お話しても通じたり、
一生懸命理解しようとしてくれます。
どことなく懐かしさを感じるスリランカでは、
どうぞ、リラックスしてお過ごしくださいませ。
スリランカには、まだまだ、魅力的な場所がございます。
Hito様にぜひ、観光へ訪れて頂きたく思います。
またのお越しをお待ちしております。
現地催行会社
セイロンサニーホリデイズ
青山 美樹
評価: | |
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プラン: | 4泊5日プラン(空港お迎え&前泊付き) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/17 |
参加日: | 2018/08/29 |
投稿者: 匿名希望
カサブランカからシャウエン、フェズと移動しながら観光をフリーで体験したい方にはお勧めです。ただし英語ドライバーなのでガイドではありません。
カサブランカのホテルをピックアップ、シャウエンに行く途中1時間30分おきくらいに休憩があるので安心。シャウエンでランチ後(味もまあまあ)、ホテルにチェックイン。シャウエンでフリー観光1泊後、フェズの予約してあるホテルまで送迎(この移動も1時間30分おきに休憩あり)
<良かった点>
シャウエンには宿泊をお勧めします、朝の静かな街を堪能できます。ドライバーさんも時間厳守、運転テクが最高、シャウエンのランチもまあまあ。
<改善してほしい点>
シャウエンのホテルがもう少しレベルアップ(シャワーもトイレも苦痛でした)だといい、もしくは、ホテルの選択をしたい。
<英語ドライバー>
今回のドライバーさんは、時間厳守(10分前集合)、運転テクニックも最高でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/16 |
参加日: | 2019/01/06 |
投稿者: ゆきんこ
行きたいところを全部網羅していたので、このツアーを選びました。
運転手さん、英語ガイドさん、日本語ガイドさん、皆さんとてもフレンドリーで、一人旅でも全然さみしくありませんでした。超アットホームです!!気配りが行き届いていました。
宿泊したホテルもとても快適!!朝食も出ます。
写真も日本語ガイドさんが撮ってくれるので一人でも安心です。
全部よかったですが、個人的にセドナとアンテロープがすごく気に入りました♪
アンテロープでナホバ族の方が良いアングルで写真を撮ってくれるとのことでみなさんカメラをその方に渡します。その際にカメラの設定がおかしくなったことがあったので、渡す際はスマホが良いと思います。(特にiphone)綺麗に写真が撮れていました。
冬はとにかく寒いので、防寒してください。それとかなり乾燥しているので寝るときはマスクがあると良いかと思います。
このツアーに参加できてよかったです!最高でした!
評価: | |
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プラン: | 大人1名1室 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/15 |
参加日: | 2018/12/15 |
投稿者: とものすけ
ウルルの空港で42度の熱風を浴びた時には、ウルルを旅行に組み入れたことが、間違いだったかも…と少し後悔しかけましたが、スタッフから水分補給のアドバイスがたびたび有り、安全にすごく楽しくカタジュダやウルルの麓めぐりが出来ました。ウルルに登る体力のない人でも、山登りを少しチャレンジ出来る時間が有るのが良いですね、いい思い出になりました。砂漠にけなげに咲くかわいい花々も印象的でした。
冷たいお茶や、ハーブの効いた冷たいおしぼりを用意してくださったスタッフの心配りが大変嬉しかったです。そして、日本人スタッフがたくさんいらっしゃたので心強かったし、バスでツアーに出る時も外国人スタッフを含め、複数対応で手厚さを感じました。お勧めです!!
ロックビュールームを奮発しましたが、残念ながら1泊では部屋から眺めている時間は有りませんでした。
スニーカーの白いゴムの部分は、真っ赤になり落ちにくいです。気になる方は黒っぽい物を履いていった方が無難です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/14 |
投稿者: はなちゃん
初めてのスリランカ旅行ということもあり、不安もありましたが、
ガイドのラミガさんの人柄もよく、楽しく貴重な体験ができました。
また利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
この度はセイロンサニーホリデイズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
はなちゃん様に大変、ご満足頂きスタッフ一同、嬉しく思います。
貴重な体験談を頂きありがとうございました。
お客様にご安心して旅を楽しんで頂けますよう弊社では、
定期的にガイドへの指導を行っております。
ガイドさんもご満足いただけたご様子で良かったです。
スリランカのまたのお越しをお待ちしております。
ぜひ、また、はなちゃん様との再会を楽しみにしております。
現地催行会社
セイロンサニーホリデイズ
青山 美樹
評価: | |
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プラン: | 2泊3日プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/14 |
参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: mickey
4日間でスリランカのハイライトを巡れる大変効率的なツアーだと思います。
車で長時間移動しますが、日本車だったのであまり疲れず、日本では見られない車窓の景色も楽しめました。
ガイドさんはかつて日本に滞在していた方だったので、日本語での説明や細やかな配慮もばっちりで安心できました。
ツアー中に希望を尋ねてくれたり、提案してくださるので、コースに記載されている内容以上に充実した旅になりました。
心配していた飲料水ですが、毎朝ガイドさんからペットボトル一本をいただき、宿泊先でもサービスで一本用意してあるので間に合いました。
お食事は煮込み料理(カレー)が中心ですが、辛さの苦手な方でも許容範囲の味付けだと思います。朝晩のお食事の中にはウエスタンメニューも少々ありました。
運転手兼ガイドさんの負担は大きいし、寺院やホテル等で日本人に馴染みのないチップの習慣はありますが、旅行者にとって魅力的なツアーだと思います!
この度はセイロンサニーホリデイズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
mickey様に大変、ご満足頂きスタッフ一同、嬉しく思います。
貴重な体験談、そして素敵なお写真を頂きありがとうございました。
とても楽しようなご様子が伝わってきます!!
シーギリヤの朝もやも雰囲気があっていいですね。
スリランカのまたのお越しをお待ちしております。
ぜひ、また mickey様との再会を楽しみにしております。
現地催行会社
セイロンサニーホリデイズ
青山 美樹
評価: | |
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プラン: | 3泊4日プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/14 |
参加日: | 2018/10/05 |
投稿者: ひろぽん
なかなか交通手段が不便だったので安心できるツアーをこちらで頼めてよかったです。父母も満足していました。
この度はセイロンサニーホリデイズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ひろぽん様に大変、ご満足頂きスタッフ一同、嬉しく思います。
ご高齢のお父様、お母様には、長時間の移動が大変だったかと思います。
大変、お疲れ様でございました。
スリランカのまたのお越しをお待ちしております。
ぜひ、またひろぽん様との再会を楽しみにしております。
現地催行会社
セイロンサニーホリデイズ
青山 美樹
評価: | |
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プラン: | 4泊5日プラン(空港お迎え&前泊付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/14 |
参加日: | 2017/12/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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れなぽり様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
一泊二日のツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
オプションのカヤックもお楽しみ頂けたようで、大変ありがたいです。
旅の食事は大事な思い出になると思います。ベトナム料理は日本人の口にも合いやすいので、楽しめたようでなによりです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
れなぽり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。