ユマゴン様
モニュメントバレーのジープツアーはいいですよね⁈
いい思い出のお手伝いができて何よりでございます。
またのご参加をお待ちしております。

この度は、タンガルーマ・アイランド・リゾートへお越し頂き、誠にありがとうございました。
この度弊社契約先バス会社のバス送迎では、せとか様に多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
後日、契約先バス会社に確認させて頂きましたところ、機材繰りのため遅れてしまったと報告を受けました。しかしながら、バスが遅れてしまった事、そしてこの事実をお客様へバスドライバーからお伝えできていなかった事心よりお詫び申し上げます。
また、バスが遅れてしまった為、せとか様にはご不安な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後同様の事が発生しないように、緊急連絡先番号の変更を含め今後の対応に付きまして契約先バス会社とも協議させて頂きました。現時点では緊急連絡先は自動音声案内から担当者に繋がる番号ではなく、直接担当者に繋がるようにしております。
この度は折角お越し頂いたご家族でのご旅行で、せとか様には大変ご迷惑をかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。
もしまた機会がございましたら、是非タンガルーマへお越しください。従業員一同、せとか様のお越しをお待ち申し上げております。

タンガルーマ・アイランド・リゾート

みなやす様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムでのオーダーメイドはほんとに仕上がりが早く、値段もお手頃なので、おすすめです！良い記念になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
みなやす様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まりこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ツアーで見どころ全て見る事ができて良かったです。ベトナム料理のお食事も満足していただき良かったです。
ツアーのスケジュール設定はまた検討させていただきます。ご意見ありがとうございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まりこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service

mirai様
どれも素晴らしい写真ばかり！
そうですか！ムネオじゃぱんに選考されたのですね。おめでとうございます。
しかも肥後モッコスにも。。。
かなりの黄金コンビですので、うるさくなければ楽しいツアーだったと思います。
次回は、さらに遠いグランドサークルへ！
お待ちしております。

nono 様

体験談とお写真のご投稿ありがとうございます。

ご参加日から日数が経過しておりましたのでボート会社との原因究明ができませんでしたが、おそらく年始の繁忙期であったことも原因となり、ボートの遅延、ホテルでのチェックイン時の混雑など、予定通りの時間配分で進まなかった部分もあったのではないかと存じます。ご予定よりも滞在時間が短くなってしまったこと、大変残念に存じております。今回のような大幅なボートの遅延は頻繁に起こるものではございませんが、ピピ島へ移動される日程ではスケジュールに余裕を持っていただく方が安心かと存じます。スケジュールを組まれる際にご心配な場合は、いつでも事前にお問い合わせいただければと存じます。
掲載いただいたお写真のローダラム湾は干潮時のようですが、満潮時にはビーチ側まで潮が満ちて参ります。また、このホテルはトンサイ湾の中でも両側を海に挟まれたベストロケーションに建てられている老舗のホテルではありますが、随時リノベーションが行われている人気のホテルとなっております。ピピ島は本島からかなり遠く離れた離島となりますので、真水の供給は難しい島です。どのホテルでも海水などを浄化して利用しておりますので、シャワーなどには問題はございませんが、口をゆすいだりされる場合は飲料水をご利用されることをお勧めいたします。離島ならではのコンディションとなりますが、その辺はご理解いただけますと幸いです。
ホテルのスタッフの対応、朝食にはご満足いただけ、ホテルから歩いてすぐの繁華街の散策などは楽しんでいただけて、少し安心いたしました。

この度は弊社のご利用ありがとうございました。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

にっく様
お天気はもうすでにギャンブルの世界になってしまいますが、決して諦めずに、そして次回のリベンジに
必ず！
お待ちしております。

Thank you for taking the time to write a review, glad that you had a good experience.
We’re so happy your visit at Morocco went so smoothly.
We really appreciate you taking the time out to share your experience with the other travelers.
we look forward to seeing you again for other memories!
Thanks again!

Moha
MARRAKECH DREAM

まみむ 様
欲張りツアーになると、朝早い時間の出発は常となってしまいます。
そこを何とか頑張っていただいた先には、完璧なタイミング、観光時間、安全性のツアーが待っています。
すべては、クオリティーの為に・・・・です。