【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日： 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
トップページ
2024年サマーキャンペーン！宿泊付きツアー特集 のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
Best of Taiwan 5-Day Excursion from Taipei with 5-Star Accommodations
Amazing tour, brilliant guide
投稿者: Lizi & Callum, 2019/07/13The guide, Eric, was the best, he had really good English and switched effortlessly between languages to make sure everyone understood everything.
His commentary was interesting and informative.
The hotels were great and the tour itself exceeded our expectations.
Thanks guys, we could never have seen all this stuff by ourselves :)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/08 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
グランドサークル1泊2日 グランドキャニオン＆アンテロープキャニオン＆セドナ＆モニュメントバレー＆ホースシューベンド ＜日本語ガイド＞
大満足！
投稿者: かっしー, 2019/07/12 短い滞在時間の中、行きたい場所がありすぎて色々ツアーを探していたところこちらを発見して参加させて頂きました。
私達が行きたかったスポットに全部行くことができました！
ずっと見てみたかったセドナにしかない色のマクドナルドも斎藤さんの計らいで、一瞬寄って頂き写真を撮ることもできてとても嬉しかったです！
宿泊先のロッジも可愛くて一泊しか出来ないのが勿体無かったです。
長時間の車移動で少し疲れましたが大満足のツアーになりました。
お値段以上の価値はあります！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
南アイスランドの大自然を満喫！火山と氷河が作り出す絶景 1泊2日ツアー＜英語／レイキャヴィーク発＞
南部の見どころ凝縮
投稿者: サロメ, 2019/07/12とにかく移動時間が多いですが、かなりの走行距離を走るので仕方ありません。
セリャラントスフォスで滝の裏に行く際は、全身びしょ濡れになりますので、バスを降りる際にはレインウェア必須です。
スコーガフォスは天気に恵まれ、ダブルレインボーが拝めました。
2日目は雨で、気温がぐっと下がり、7月でしたが、日中の最高気温が8℃でした。氷河をいくので、かなり寒かったです。
氷の洞窟は創造と違って、観光用に整備された洞窟内を行きます。
それでも、黒い土をかぶって黒くみえる氷河の中に時々見える青は美しかったです。
ホテルもとても綺麗で美しい景色の中にあり、ゆったり過ごせました。
ガイドの男性も親切で、知識も豊富でした。
価格の価値はあります。オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ナイアガラの滝1泊2日観光ツアー ライトアップされた滝を観賞！アウトレットモール立ち寄りあり ＜1名から催行／日本語アシスタント＞
最高でした
投稿者: はるなり, 2019/07/11バスで長時間の移動不安でしたが、2-3時間に一回休憩もあるし、通り過ぎる街の歴史や住んでいた人など色々教えてくれるので、飽きなかったです。
日本人数人と、ドイツ、イタリア、色んな国の方達も参加されていたので、色んな言葉が飛び交っていて、楽しかったです。
ガイドさんは、英語とドイツ語イタリア語も話せるリーダーガイドさん、日本人のガイドさん、チャイニーズのガイドさんの3人で、みんな気さくで優しくて、私は一人で参加したんですが、他にも日本人の一人旅の方が数人いらしたので、みんな話しかけてくれるし、たくさん情報交換も出来ました。
ナイアガラの滝は本当に圧巻で、子供の頃から見たかったので、とても感動しました。
何時間でも見ていたかったです。
泊まりのツアーなので、夜のライトアップした滝も見れたし、運良く花火も見れました。
Dinner は日本人のひとり旅の方達に誘って頂いたんですが、ひとりを満喫したいので、お断りさせて頂いて、ガイドさんオススメのイタリアンレストランで、のんびり人間ウォッチングしながら、楽しみました。
でも一人だと、一種類しか食べられなかったので、みんなで食べても良かったなーとちょっと後悔。。
ホテルは1人では勿体ないくらい広かったです。
清潔で、シャワーの水圧、お湯も問題無かったです。
2日目は普段から朝食食べないので、のんびり支度をして集合時間にバスに行ったら、日本人のガイドさんがオレンジジュースをくださって、優しさに感動しました。
アメリカ側から見る滝も圧巻で、霧の乙女号から近くで見た滝はもう言葉になりませんでした。
帰りのバスで、もうすぐマンハッタンって所でガイドさんから素敵な演出があって、感動して涙が出そうになりました。
本当に素敵な思い出になりました。
また、必ずガイドさん達に会いにツアーに参加したいです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/08 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ナイアガラの滝1泊2日観光ツアー ライトアップされた滝を観賞！アウトレットモール立ち寄りあり ＜1名から催行／日本語アシスタント＞
日本人ガイドが最高！
投稿者: ナイアガラマン, 2019/07/11日本人ガイドが最高でした。
ガイドと参加者の距離感がよく、自由時間も多くて充実の内容です。
ニューヨークに来たら、絶対におススメです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
リングロードで巡る 火と氷の国アイスランド 5泊6日大周遊ツアー＜英語／レイキャヴィーク発＞
充実した最高の6日間でした。
投稿者: plus, 2019/07/11世界遺産、氷河、フィヨルド、温泉、間欠泉、ホエールウォッチング、そして数々のビッグスケールの滝、6日間でアイスランドの大自然を満喫できました。アイスランドを周遊して観光するにはレンタカーやセルフドライブツアーも有りますが、慣れていない道をかなりのスピードで長時間運転する必要がありドライバーは運転中は車窓の大自然を楽しむ余裕が無いでしょうし、実費のガソリン代もリッター210円を越えていてお財布にも厳しいと思います。ツアーだと乗車中もガイド兼ドライバーの説明を聞きながら参加者全員が車窓をたっぷりと楽しむことができ、費用も昼夕食代以外は全て含まれていて安心です。眺めのよい素敵なホテルで美味しい朝食もタップリ頂けました。このツアーにして大正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/05 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
世界遺産カッパドキア 1泊2日観光ツアー ローズバレーで夕日鑑賞あり 気球ツアー付きプラン選択可能！＜混載／日本語ガイド／国内航空券込／イスタンブール発＞
ツアー自体は大満足！でもね…
投稿者: ぼん太, 2019/07/11長年行きたかったカッパドキアと気球！ツアー自体は大満足でした！
ガイドのアリさん、ドライバーさんは本当に良かったです。良い思い出をありがとうございました。
がっかりした点を以下列記しますので今後のツアー運航への参考と、今後このツアーを申し込もうと思っている方々にも参考になればと思います。以下の3点がそれぞれマイナス1点づつで、ツアーとしては2点の採点となります。ツアー自体はいいのに、残念です。
※空港到着してガイドがお迎えして観光スタート！とありますが、
違います。日本語ができないドライバーが空港でお迎え、他の国籍の方々、計6名集められ車へ移動。なんの説明もなく40分ほど移動。。。あれ？どこいくんだろう？日本語ツアー申し込んだのに。。と不安な時間。結局滞在ホテルで私たちだけ降ろされ、そこで日本語ガイドさんと会い、観光スタート。
※他の方も書かれていますが、いろんなお店に行きます。2日の間に、
絨毯屋、トルコ石屋、陶器屋、皮屋。トルコの民芸品を知ることは楽しかったですが、お店の方々、皆さん日本語上手でとても愛想がいいのですが買わないと分かった瞬間に豹変！不愛想になります。なぜ自ら希望していない私たちが気を使わなければいけないのか？このような態度を毎回されると貴重な時間を返してほしい！と心から思いました。
※最終日、空港送迎はギョロメ近郊にある別会社の待合オフィスで空港送迎のバスを待ちました。待ち時間は実質30分くらい。我々2名＋1名（オーストリアの方）と出発していざ空港へ！とおもったら何か所もいろんなホテルを立ち寄ります。最終的には20名くらいギューギューな車内となりました。これも事前に色々と回りますという案内があるべき。しかも30分まって最初にいったホテルはギョロメ内で、直前までそこでフリータイムをとっていた場所。わかっていれば、もっとギョロメでフリータイムを楽しむことができました。時間の無駄でした。車のトランクが小さく、20名の荷物をトランクに入れることができずに、ドライバーさんは車内にスーツケース6個くらい通路に積みました。
時間配分が悪いと思ったのですが、20:00発の飛行機で空港に着いたのは19:15.結果問題なく飛行機に乗れましたが車内は本当に到着するの？と皆さん不安な空気でいっぱい。しかも最初に乗った我々の柔らかいタイプのスーツケースは一番下に置かれたため、上にたくさんの荷物が乗っかり、ゆがみました。ドライバーに文句を言おうと思いましたが、何しろ空港にぎりぎりに到着して空港内に駆け込んだ状態でなにも言えませんでした。最後に嫌な思いをしたのがとても残念！
【VELRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
こちらのツアーは英語ドライバーが空港へのピックアップにお伺いし、カッパドキア到着後に日本語ガイドと合流するツアーでしたが、事前情報が足りず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。現在はページに情報を追記させていただいております。
また、現地お土産屋さんでもご不快な思いをされたとのこと、弊社としましても大変残念に思っております。購入するかどうかにかかわらず、観光客へ誠意のある対応をしていただくよう催行会社から現地関係者へ通達を入れます。
最終日の送迎につきまして、当日の状況によりコースが変更になるため、可能な限りコースが重複することなく、お客様に滞在時間をめいっぱいお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。
スーツケースの持ち込み個数に上限がある場合は、事前にお客様へお知らせをして、スーツケースの個数に見合った車両手配をするよう申し伝えました。
貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/06 |
|
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
グランドサークル2泊3日ツアー グランドキャニオン＆モニュメントバレー＆アンテロープ＆ホースシューベンド ＜日本語ガイド／ロサンゼルス発＞
大満足のツアー
投稿者: くみこ, 2019/07/10他に参加者がいなかったため催行確定プランでの参加でしたが、ランチ場所の希望を聞いてくださったり途中でスタバにも数回寄って頂くなど柔軟な対応をして頂き、結果として貸切で本当に良かったです。夕焼けや朝日鑑賞の際にはブランケットを貸してくださったり、各名所では写真をたくさん撮ってくださったり、ドライバー兼ガイドのヤスさんには大変お世話になりました。モニュメントバレーでのジープツアーは追加料金がかかりますが、なかなか経験できない事なので参加をおすすめします。長距離の移動ですが、車中で休めて途中トイレ休憩も何度もあるので、予想よりも疲れずに帰って来れました。細やかな対応と、素晴らしい景色が見れて大満足のツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ナイアガラの滝1泊2日観光ツアー ライトアップされた滝を観賞！アウトレットモール立ち寄りあり ＜1名から催行／日本語アシスタント＞
ナイアガラの滝一泊2日の観光ツァー
投稿者: パリ大好きさん, 2019/07/09バスの乗車時間は長いが、途中のサービスエリアに止まって、食事したり、景色も楽しめるのに良い。行きのオプションで、ワトキンズグレンに立ち寄り、滝を満喫。前日、雨が降ったし当日もパラパラ降ってきて、足元も水たまりがあったり泥の道もあるので、トレッキングシューズとまでいかなくてももスポーツシューズが必須。まさかのスカートでヒールサンダルさんがいたが、大丈夫かな？と思っていたら、バスの出発に戻ってこなくて、50分くらいガイドさんが探して大変だった。ちゃんとバスから降車する時は、ガイドさんの話を聞いて、時間と場所に戻ってきてもらわないとみんなが迷惑。他の外国人に対しても失礼で恥ずかしかった。
ナイアガラのライトアップに花火は、宿泊のメリットだし、翌日の霧の乙女号はおそらく中間あたりの右側が、滝の迫力が楽しめる。
アウトレットモールもびっくりするくらい安くて大満足でした。バスの乗車時間が長いのでネックピローと、7月でも寒いので、ウインドブレーカーみたいなものが用意しておいた方が良い。スコールがあって、傘も持ってない人はずぶ濡れでお気の毒でした。ガイドさんは丁寧で親切で、よくよくみんなを見てくれていたので良かったのですが、行きのいなくなっちゃった方の50分遅延だけが残念です。戻ってこないのを最初気づかれなかって、バス出発しかけたから、危なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/06 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
グランドサークル2泊3日ツアー グランドキャニオン＆モニュメントバレー＆アンテロープ＆ホースシューベンド ＜日本語ガイド／ロサンゼルス発＞
大自然の驚異に感動
投稿者: しゃん, 2019/07/09大自然を体感できる盛りだくさんツアー(*^^*)
なんといってもドライバーのヤスさんが3日間、約2500キロ運転してくださりドライバー兼ガイド兼カメラマンホント感謝でした！
憧れのルート66！グランドキャニオンの朝日は少し寒かったですがブランケットの準備もあり、日の出と他絶景ポイント最高でした。アンテロープキャニオンはガイドさんが写真の撮り方など丁寧に教えてくださったので、綺麗な写真が撮れました。友達に送ったらWindowsの壁紙と言われたくらい〜w
ご飯も美味しい所に連れてって頂きさらに安く済ませる事ができました！
さらにグランドキャニオン内に泊まれ流れ星と天の川もかすかに見れました(^-^)
送迎に関しても臨機応変に対応して頂き助かりました！弾丸ツアーですが、全て堪能できるおススメツアーです！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/05 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
日本語ガイド同行！スペイン周遊6泊7日 マドリード＆コルドバ＆セビリア＆グラナダ＆バルセロナ ＜土曜出発／マドリード発バルセロナ着＞by ミカミトラベル
老夫婦想い出のスペイン旅行
投稿者: マサノリ, 2019/07/072019年６月29日からのツアーに参加しました。ガイドの高御堂さんは、優しく問題にも対応して頂き、楽しい想い出に残るツアーが出来ました。ホテルは、初日のマドリッドNHホテルの家具が汚くてフロントに写真を見せて説明しましたが、態度が悪くて折角の旅行が気分悪くスタートしました。ビューも工事現場で最低でした。カードキーも傷だらけで空きませんでした。ガイドさんは、部屋まで来て対応して頂き
クレマーを宥めてくれました。^_^
グラナダのホテルでは、4部屋全員のカードキーが開かなくて私がフロントへ行き英語で対応しました。私の部屋は251号室の角の隅で、エアコンの効きが悪かったしビューも無かった。
バルセロナでは、エアコンの問題をアシストのマリコさんが部屋まで来て2部屋の対応をしてくれました。効くまで時間がかかるとの説明でした。^_^ ホテルに関しては、スペリアークラスでもこの程度という結果でした。
食事に関しては問題ありませんでした。
出来ればですが、ワンドリンクとコーヒーか紅茶込みの価格設定が出来たら現金払いが無くて助かります。^_^
グラナダのバル巡りは楽しかったです。
参加者２名が見つからずガイドさんが苦労されていましたが、プロ対応されているのを見てさすがだなあと感じました。２名の方が皆さんに何の挨拶もされなかったのには、ちょっとムカツキました。アメリカに永く住んでいますが、昔の日本人気質ですかね？
生ハムとマテ貝は最高でした。
参加者みなさんとの会話が出来て楽しかったです。
観光に関しては、短時間に優しく丁寧に親切な
説明をして頂き良かったです。写真もナイススポットで撮って頂き助かりました。
高御堂さん、想い出に残る楽しい旅行が出来ました。ありがとう御座いました。^_^
日本でのバケーション楽しんで来てくださいね。^_^
アシストのマリコさん、バルセロナのホテル、ラーメン屋さん、空港でご心配をお掛けした事など有りがとう御座いました。^_^
お元気にスペインで日本人旅行者の為に頑張って下さい。ご機嫌よう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/29 |
|
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
グランドサークル1泊2日ツアー グランドキャニオン＆セドナ＆アンテロープ＆ホースシューベンド ＜グランドキャニオン宿泊／日本語ドライバーガイド＞
グランドサークル1泊2日
投稿者: つばき, 2019/07/07沢山のツアーがある中、すごく悩みましたがお値段と行きたいところにいかに行けるかでこちらのツアーを選びました。
お天気にも恵まれて、景色はどこも本当に最高に綺麗！！
非日常的な壮大な自然に終始感動しっぱなしでした！
こればかりは行ってみないとどんな感じかわからないので少しは不安に思っていたのですが、ガイドさんがとても親切、丁寧にだったのがすごく良かったです！
各ポイントへ向かう間の車内ではその場所の歴史や成り立ちを説明してくれます。歴史の授業を聞いているようでしたが、お話もすごく上手で面白かったです^ ^
そして運転もとても丁寧で安心して乗っていられました！
宿泊したホテルもすごく良かったです！
お部屋は広くてベッドルームと別に大きなソファのあるリビングがあるようなつくりでした。
広さはもちろん、清潔さも素晴らしかったです！
シャワーの水圧だけが少し残念でしたが ;
夕食はホテルの近くのピザ屋さんのピザをテイクアウトして部屋で食べました。これがまたすごく美味しくて！！
また同じ場所に宿泊しても是非頂きたいなと思います！
ホテルにはプールもインサイドスパもあるとの事だったのですが、あいにく水着を持って行ってなかったので利用できなかったのが残念です。
そしてホテルを出て裏の方に少し歩いて行くと電灯の数も少なく、満天の星空を見る事も出来ちゃいます！
次の日は早朝に出発して朝日鑑賞へ。
上着をお持ちくださいとの事でしたが、思っていたよりも寒くて、、
私が行った時の朝の気温は5度でした！
そこまでの寒さは予想していなかったのでカーディガンしか持っていなかったのですが、朝日の感動もありなんとか耐える事ができました。
これから行かれる方にはしっかり防寒対策していく事をお勧めします！
もしまた同じツアーに参加したいかと聞かれると、是非！と即答できる内容です。
素敵な時間を提供して頂きありがとうございました！
つばき様
この度はキャニオントラベラーズのツアーを選んでいただきありがとうございました。
グランドサークルの景色は本当に最高！！！
アメリカらしくでっかいピザをテイクアウトして食べたり、
星を見に行ったりとフリータイムも満喫されたようで弊社もうれしい限りです！
また、是非！いらしてください (笑)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アウトバックホテル&ロッジ宿泊 ウルル麓めぐりとサンセットツアー&ウルル サンライズとカタジュタツアー＜空港送迎付／日本語／2泊＞
予想以上に感動的でした！
投稿者: ラヴィ, 2019/07/0710月から登山が禁止になるというので、その前にぜひ登りたいという息子と二人で参加しました。
結果的には風が強くて、登ることはできませんでした。ガイドさん曰く、ウルルは原住民にとって聖地であり、１０月前も禁止ではないものの、極力登ってほしくないそうです。日本に来た外国人旅行者がお寺や神社に土足で登ったら日本人としてどう思うか、というのを聞いて、かえって登山口がクローズされていて、あきらめもつくので良かったかなと思いました（それでも登山するのは日本人が一番多いようですが）。
登れなくても、周辺の散策やシャンパン付きのサンセットツアーは最高です。ガイドさんの話も面白いですし、普段、都会の喧騒の中でストレスの多い生活をしている私にとっては、素晴らしい体験でした。
ただ、空港やカタジュダは想像以上にハエが多いので、このハエが結構なストレスになります。ハエ除け帽子は必須だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/06/23 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
絶景ホテル「ビューホテル」宿泊 1泊2日ツアー モニュメントバレー＆グランドキャニオン＆アンテロープキャニオン＆ルート66 ＜日本語ドライバーガイド＞
非常に思い出に残る旅
投稿者: Nak, 2019/07/07アッパーアンテロープを昼に見たい為にこのツアーに参加。
予想以上に良い景色で非常に良かった。また、ツアーガイドの方が良く
非常に楽しく、思い出に残る旅になりました。
Nak様
思い出に残る旅も、そう簡単にはいけないですよね。
弊社を選んでいただいたことが、何よりのGJでした。
またのご参加をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
絶景ホテル「ビューホテル」宿泊 1泊2日ツアー モニュメントバレー＆グランドキャニオン＆アンテロープキャニオン＆ルート66 ＜日本語ドライバーガイド＞
すばらしいツアーでした
投稿者: KOKIX, 2019/07/06盛りだくさんの内容とガイドさんの説明、とても良かったです。お高いツアーなので申し込みを考えてしまいますが参加して正解でした。
KOKIX様
高くなかったでしょ？
ツアーの内容をよく考慮いただければ、高くない値段なのもご納得いただけると思います。
どうせ行くなら、完璧なツアーがいいです。
もう一度行かないと行けなくなる駄目なツアーもいっぱいあります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アウトバックホテル&ロッジ宿泊 ウルル麓めぐりとサンセットツアー&ウルル サンライズとカタジュタツアー＜空港送迎付／日本語／2泊＞
ツアー料金と内容について
投稿者: にゃらん, 2019/07/06全体的に満足してはいるものの、エアーズロックのセカンドチャンスについて、復路シドニー行きの参加者は対象なのに、メルボルン行きは対象外と言われました。ツアー料金が同じで、ツアー内容に違いがあるのは非常に不公平ではないですか？
あと、サンライズの集合が遅く、現地に到着したら展望デッキに人が溢れていて、非常に見にくかったです。
宿泊先については、案内されたベッドの番号が誤っていたり、宿泊者なのに予約しないとブュッフェがAUD11割引にならないなど、不親切でした。
個人旅行希望でしたが、宿泊先はほぼ旅行代理店やツアー会社が確保してしているようで、個人での宿泊予約が困難だったために、今回渋々ツアーを利用させてもらいました。
この度はベルトラをご利用くださりありがとうございます。
お客様がご選択されましたジェットスター（カンタス）メルボルン便は出発時刻が１２時５５分となっており、ツアー行程上チェックイン時間に間に合わない恐れがあるため登山再挑戦にご参加いただけません。ジェットスター（カンタス）シドニー便は１４時１５分出発なためチェックインまで時間的に余裕があり参加を受付しております。また再登山のサービスは催行会社の特別サービスとして受け付けていただいておりツアー金額には加算されておりません。その他お寄せいただきましたご意見は改善に向けて検討させていただきます。
ベルトラ トラベルコンサルタント
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
グランドサークル2泊3日 グランドキャニオン＆アンテロープ＆セドナ＆モニュメントバレー＆ブライスキャニオン＆ザイオン＆エスカランテ ＜日本語ガイド＞
最高の思い出になりました！
投稿者: Yoshi , 2019/07/05ガイドさんも面白い方で最高の旅になりました。テンポよくいろんなところに回れてすごく良かったです。
超オススメです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ジャイプール 1泊2日ツアー＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／空港送迎可／デリー発＞
ジャイプール自体は良いが、、
投稿者: ねここ, 2019/07/04女一人旅の初めてのインドだったので、こちらのツアーに参加したが、金額には見合わない内容で不満が残る。
詳細は下記の通り。
良かった点
・時間通りに迎えにきた。
・車が清潔で、快適。
・ホテルは清潔で広く、朝食もよかった。
・スケジュールに書かれていないビルラ・マンディル寺院とジャル・マハルを見ることができた。
・観光地をゆっくり見ることができた。
悪かった点
・日本語ガイドと記載があるが、ガイドにも関わらず日本語のレベルも観光地の情報も乏しく、ガイドとは呼べないレベルだった。日本語で会話するとよくわからないことが多々あり、最初から英語で話すように伝えた。シティパレスとジャンダル・マンタルには施設の詳しいガイド(ヒンズー語と英語しか話せない)が別にいて、そこだけは彼に英語でガイドしてもらい、詳しい情報を得ることができた。
・ガイドから「日本人と結婚したい」と言われたり、「独身か？」と聞かれた。女一人旅で、ツアー代金が高くても安全を見て参加したのにも関わらず、セクハラまがいな発言があり、道中かなり不安だった。 (ガイドは宿泊場所を知っている。道中ドライバーとガイドのみ。)
・風の宮殿を見たくてジャイプールに来たのにも関わらず、車を停めるところがないから車窓から見るだけと言われた。
・旅行会社とガイドと確認し、自由時間が1日目と2日目にあるから行きたいところに行けると言われ、行きたいお店に2箇所連れて行ってもらえたが、それ以外は「つながりのある」お店に3箇所行かされ、時間と労力を費やした。事前に「自由時間」がないと聞かされていれば自分で自由に好きなところに行っていた。
・アンベール城の象に乗り、乗り場と降り場の壁に大きく「ノーチップ」と記載されているのにも関わらず、ガイドから「支払う必要がある」と言われ、壁を指して「おかしい」と伝えたが、結局支払うはめになった。
・上記の理由で不満であるのにも関わらず、最後にガイドとドライバーのチップも要求された。
平素よりVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は女性の一人旅との事でご参加いただいたにも関わらず、
ガイドの対応により不快なお気持ちとさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社へ確認いたしました。
当日お客様の担当を務めておりましたガイドは、他社様を含めガイド歴20年と長く、
お客様よりガイドの日本語レベルに関してご意見をいただいた前例がなかったことから、
催行会社でも当ガイドを雇用していたとのことでございます。
今回の件を受け、催行会社にはガイドへの教育を申し入れております。
自由時間につきましては、長時間による移動時間、及び観光時間の確保から原則として自由時間を設けておりません。
こちらツアーページへの記載がなくご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後誤解を招かない様、弊社ツアーページに自由時間がない旨を追記させていただきます。
道路の渋滞がなくツアー行程がスムーズに進んでいるなど、
当日の状況によりガイドの判断で自由時間を設ける場合がございますが、
原則として観光時間等の兼ね合いから自由時間がございませんことをご理解いただけますと幸いです。
またお土産屋の立ち寄りにつきましては、催行会社と協議し、
お土産屋にご案内する前に口頭で詳細を説明し、必ずお客様のご希望を伺った上でご案内するよう要請しております。
チップのお支払いにつきましては、日本の文化ではあまり馴染みがなく、
ガイドよりチップのお支払いを直接お願いされることで、ご不快な気持ちとさせてしまったかと存じます。
弊社ツアーページにはチップの目安を掲載しておりますため、お客様に事前にチップの文化をご確認いただいているという旨を伝え、
今後はガイドよりチップのお支払いを要求することがないよう催行会社に依頼しております。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて、お知らせ頂きましたこと誠に感謝申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス トラベルコンサルタント 橋本
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
グランドサークル1泊2日 グランドキャニオン＆アンテロープキャニオン＆セドナ＆モニュメントバレー＆ホースシューベンド ＜日本語ガイド＞
アリゾナの大自然を満喫できる濃厚な2日間！
投稿者: nao, 2019/07/04これでもかというくらいの大自然をたくさん見て回ることができました！少し高額ではありましたが、車がないと自分では行くことが難しい場所ばかりなので、このツアーの価値は十分ありました！！モニュメントバレーとアンテロープキャニオンではナバホ族の皆様の案内で、かつ素晴らしい写真をたくさん撮ってもらいました。目を疑うような大自然の驚異でした。
私が参加した2日間は天気もとても良く、気温も非常に高かったので、熱中症になりかけたので大量の水分を用意しておくことをお勧めします！（スポーツドリンクだと尚良！）またグランドキャニオンの朝日はすごく寒いので、ウルトラライトダウンなどの用意が必要です！
ガイドのマイケルさん、2日間の運転ほんとうにお疲れ様でした。最高の経験ができました、ありがとうございます！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/06/19 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ナイアガラの滝1泊2日観光ツアー ライトアップされた滝を観賞！アウトレットモール立ち寄りあり ＜1名から催行／日本語アシスタント＞
おすすめです
投稿者: あみちゃん, 2019/07/04かなりハードな行程（バス乗車時間が長い）ですが、それなりの値打ちありです。ライトアップのナイアガラ、花火、よかったです。当日、霧の乙女号が増水のため運休でしたが、別のアトラクションにも連れて行っていただき、おもしろい経験をさせていただきました。日本語ガイドのチエさんも、心配りが行き届き安心できます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ウルル麓めぐりとサンセットツアー＆ウルル サンライズとカタジュタツアー＜空港送迎付／日本語ガイド／水金日／2泊3日＞
カタジュタとウルルサンセット、サンライズ
投稿者: yaya, 2019/07/03サンセット、サンライズとも良かったです。風が強くて、ウルル登山ができなかったけど、ウルルの神の思し召しと思っています。また来たいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
スコットランド1泊2日ツアー 世界遺産フォース鉄道橋＆蒸気機関車ジャコバイト号＆ネス湖など ＜4～9月／フォート・オーガスタス宿泊／エジンバラ発＞
雄大な自然を満喫！
投稿者: hanamaruki, 2019/07/03比較的お天気に恵まれたので十分に楽しむことができました‼️
風景の雄大さは写真にはとても収まりきらないほど。
ネス湖で遊覧船に乗ったり(これはオプション)、湖岸のキャッスルに行ったり、ハリーポッターの列車に乗ったりとアクセントがあったので、飽きることなく旅を楽しめました。
泊まったB&Bの宿主の老夫婦がとても感じが良くて面白く、お部屋も沢山の手作りのもので飾られていて可愛いく、温かみの感じられるで居心地がとても良かったです。朝食もとても美味しかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ラグジュアリーバンで行く グランドサークル1泊2日ツアー セドナ＆グランドキャニオン＆アンテロープキャニオン＆ホースシューベンド ＜日本語ドライバーガイド＞
いい意味でとても充実したハードな二日間でした！
投稿者: nyao_ri, 2019/07/031200キロを2日かけて周遊し、グランドサークルの有名どころをひと通り回ることができました。グランドキャニオンでsunsetやsunriseを見たくてこのツアーに申し込みましたが、セドナや66号線にも行くことができ、結果とても充実していました。ガイドの方々はみなさんとても説明が丁寧で、写真もたくさん撮ってくれましたし、ドライバーの方もみなさんフレンドリーで安全運転でした。初日は朝4:00集合、翌日も朝日を見るため(自由参加ですが)4:30集合でしたが、車の中で休む時間や休憩、自由時間も適度にありますので程よい疲労感で解散しました。一泊するロッジも思ったよりとても綺麗で広い部屋でホテルのようでした。スーパーやカフェ、レストランも徒歩圏内に併設されているのも助かりました。夜は満点の星空を楽しめます。ぜひたくさんの方にオススメしたいツアーです。
nyao_ri様
内容も濃かったご様子が、コメントからもお写真からも伝わります。
ご参加ありがとうございました。
次回は、さらに遠くへ。グランドサークルの全てを見に行きましょう！
お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【マラケシュ発 モロッコ周遊 2泊3日】世界遺産アイト・ベン・ハッドゥ＋ダデス峡谷＋トドラ峡谷＋サハラ砂漠＆ラクダ乗り体験＜英語／フェズ着＞
きっとモロッコを大好きになる！！ You will like Morocco!! 幻想的で雄大な自然と過ごす最高の3日間 Romantic and greatest experience at Nature.
投稿者: YSK, 2019/07/02このツアーは間違いなく皆さんのモロッコのイメージを覆します。
I can say that your image of Morocco will be changed by this tour.
皆さんのモロッコに対するイメージはどんなものですか？
How do you feel Morocco?
数年前から行きたくて仕方のなかったモロッコ。そんな私のこの国に対するイメージは、なんといっても青い街、シャフシャウエン。のみ！！
When you listen the word "Morocco", you maybe imagine that there are beautiful blue city and Tajin dish.
しかし、このツアーはそんな自分のイメージを塗り替えるかのように、モロッコの様々な顔を見る事ができます。モロッコの事が大好きになりました。
If you will join this tour, you will be forced to change your mind.
✓良かった点。Good Point
1．ドライバー / Car Driver
なんといっても、ホスピタリティ溢れるドライバー。彼のおかげでツアーがもっと楽しくなりました。運転も安全。何不自由ない3日間を過ごせたのは彼のおかげです。
Initially I have to say he is perfect driver and he made us happy very much for 3days. Safety driving, chatting and so on,,,
2．ホテルのチョイスが抜群。(特に料理が最高。2泊目はテント)モロッコ料理はタジンだけじゃないという事に気づかされます。1泊目のホテルの料理は最高でした。
The hotel selected by the organizer is amazing, the hotel stayed at 1st day is especially perfect. Food, ambience,,,
3．ディープなモロッコを堪能できる / you can enjoy deeply
カーペット屋の3回で甘いミント茶を飲みながらベルベル人と話をして、アフリカにいるとは思えないほど快適なIfraneという街に立ち寄りつかの間の涼しさを味わったり、テント横でベルベルの人たちと民族楽器を一緒に演奏したり、、、
Have you talked with Berbère with drinking mint Tea at his home?
Have you known Ifrane which is called Swiss in Morocco?
Have you play the music instruments of desert tribe with them?
You can do everything!!
4．催行者がモロッコ在住
これもとても大きな要因だと思います。モロッコに住む日本人だからこそ、日本人の好みを理解して、良い部分を凝縮したツアーに仕上がっているのだと思います。
✓改善されればもっと良くなる点
1．テント環境
砂漠泊7月に訪問したこともあり、暑さもあってテントは我々一組だけ。その為、少々寂しさを感じました。ほかのテントの様にたくさんの国の人と交流できるような仕組みがあるとより一層素敵なツアーになると思います。
また、シャワーの出が少々悪かったです。ただ砂漠である事を踏まえると十分すぎるほどきれいなテントです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
世界遺産カッパドキア 1泊2日観光ツアー ローズバレーで夕日鑑賞あり 気球ツアー付きプラン選択可能！＜混載／日本語ガイド／国内航空券込／イスタンブール発＞
最＆高ー！
投稿者: ぺいぺい, 2019/07/02ハネムーンでの利用でした
ガイドのアリちゃんの丁寧なケアでカッパドキアの旅がとっても素敵なものになりました
カッパドキアは広いので絶対ツアーでいった方がいいです
楽しい旅をありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
世界遺産ヨセミテ国立公園 1泊2日観光ツアー ＜アワニーホテル宿泊／日本語ガイド＞
景色とホテルを満喫
投稿者: しばくん, 2019/07/02間際の予約でしたが、諦めかけてたマジェスティックホテルに宿泊できラッキーでした。以前日帰りツアーで来たことがありましたが、ヨセミテの印象が薄く、サンフランシスコから遠路来たなら宿泊した方が良いです。満点の星も見えました。ホテルのディナーも最高でした。追加料金がちょっと高かったですが、グレイシャーポイントもはずせません。ガイドさんも長距離の運転と案内に感心、ご苦労様でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
絶景ホテル「ビューホテル」＆グランドキャニオン公園内宿泊 2泊3日ツアー モニュメントバレー＆グランドキャニオン＆アンテロープ＆セドナ＜日本語ドライバーガイド＞
アメリカはでかい！
投稿者: しばくん, 2019/07/02天気にも恵まれモニュメントバレーもグランドキャニオンもばっちりでした。
アンテロープも最高の条件でしたし、ホテルも満足、ガイドさんの的確な案内でとっても楽しむことができました。日の出、日の入りを毎日見たのでちょっと寝不足だったけど。
しばくん様
寝不足でしたね。
欲張りツアーの本領発揮といったところでしょうか。
次回はさらに遠くへ。まだまだグランドサークルの旅は始まったばかりです。
お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/23 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ウルル麓めぐりとサンセットツアー&ウルル サンライズとカタジュタツアー&星空観賞&BBQディナー＜空港送迎付／日本語ガイド／3日間＞
最高の休暇
投稿者: tara, 2019/07/01初日にツアーの流れを日本語で確認できたので、キングスキャニオンも安心して参加できました。麓めぐりツアーでは興味深い話を聞かせてもらいましたし、最高の景色を堪能できました。全て楽しかったですが、星空ツアーが想像以上に感動しました。今まで見た中で一番綺麗な星空でした。ツアーでしか体験出来ないので、是非オススメです。参加して本当に良かったです。ガイドさん方にも感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/06/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ウルル麓めぐりとサンセットツアー&ウルル サンライズとカタジュタツアー&星空観賞&BBQディナー＜空港送迎付／日本語ガイド／3日間＞
充実してました
投稿者: ぼのぼの, 2019/06/30ひとり旅で参加しました。
空港に降りた時からしっかりと始まり、段取りよく、わかりやすい説明をしてくださり、1人でも不安になることがほどんどなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/12 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
グランドサークル1泊2日ツアー グランドキャニオン＆セドナ＆アンテロープ＆ホースシューベンド ＜グランドキャニオン宿泊／日本語ドライバーガイド＞
最高にお勧めのネイチャーツアーです！！
投稿者: コヒノ, 2019/06/30６月中旬、パワースポットで有名なセドナに惹かれてこちらのツアーに夫婦で参加しました。
今回は日本人のベテランツアーガイドということもあり、車窓から見える景色を楽しみながら色々なお話も聞けて移動中も楽しく飽きることなく過ごすことができました。
途中休憩で寄ったルート６６セリグマンではオールドカーやショップに古き良き時代のアメリカを感じられる素敵な写真を撮ることができました。
最初のネイチャースポットは一番行きたかったセドナです。風景がだんだんとそれらしくなってきたところで現れたベル・ロック、カセドラル・ロック、エアポート・メサの壮大さに感動。目の前に広がる景色を眺めながらパワーを全身に浴びてとても充実した気分になりました。
続いてグランドキャニオンへ。グランドキャニオンは2度目でしたが前回来た時より天気も良く自然が作り出す造形美に心から感動しました。絶景を堪能したところで宿泊ホテルへ移動。日本人にも人気のホテルのスイートでとても広くて快適でした。
２日目はグランドキャニオンで朝日鑑賞。朝晩は冷えると聞いていたのでしっかり防寒対策を
していて正解でした。地平線から朝日が昇るにつれ、大地が色づき始める光景にとても感動しました。
十分、朝日鑑賞を堪能した後、最後のロウアーアンテロープへ。到着後少し雨が降り始めたので心配しましたが、現地ガイドさんに連れられて出発。現地ガイドさんはカメラに詳しく、くもりでも綺麗に写真が撮れるように事前に調整してくれました。階段を下りていくとなんとも言えない自然が造り出す素晴らしい造形美にただただ感動。写真の撮り方もガイドさんが優しく教えてくれるので素晴らしい写真がたくさん撮れました。
ラスベガスに帰る途中は所々でガイドさんの楽しいお話を聞きながらうとうとしてしまいましたが、日帰りのツアーとは違いそれぞれのポイントで観光する時間も適度にあってツアーのスケジュールもムダがなく見どころ盛りだくさんで自然が好きな方にはお勧めできるツアーです。
コヒノ様
この度は弊社キャニオントラベラーズのツアーにご参加誠にありがとうございます。
タイトルが最高にうれしいです！
そして送っていただいた写真がすごく良いですね！！！
西部にはまだまだ絶景がありますよ～ぜひまたお会いしましょう!!!!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/15 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
2024年サマーキャンペーン！宿泊付きツアー特集 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）
2024年の夏を楽しくお得に！宿泊付きツアーに利用できるクーポンの対象商品を集めました！
Hello Sir,
Thank you so much for sharing.
Mr. Eric is one of our best tour guides.
It's our honor to provide the best service for you.
Hope to see you again soon.
Edison Travel Service