miki様
長いお付き合いのお二人とご一緒できて、私も嬉しく思います。
道中はお二人のとても楽しい会話に加わらせていただけとても楽しい二日間を過ごす事が出来ました。
こちらこそ、ありがとうございます。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

【VELTRAからのコメント】
この度はご利用いただきましてありがとうございます。

訪問先に変更があったとのこと、弊社としましても懸念となる内容でございますので、催行会社に確認させていただきましたところ、当日事故や道路封鎖などの影響で急遽訪問先が変更になることがある、との回答が届いております。しかしながら当日現地にてSaku様へのご説明については不備があったのかと推察いたします。今回ご投稿いただきました内容は、催行会社にも改めて報告をあげさせていただきました。このようなことが再度起こらないよう、サービスの質を改善する旨強く要請いたしました。

帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート

くみぞう様

ご感想ありがとうございます。

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は富永ガイドにも共有させていただきますね！

また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。

Yamakara屋久島

この度はプパトラベルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

賑やかで楽しく過ごしていただけた口コミを本当にありがとうございます。
社員一同大変感謝しております。ガイドも大変喜んでおります。

間近になり空席がタイミングよく放出されたのを見つけ、本当に安心いたしました。
トルコをご旅行されるなら、カッパドキアは欠かせない憩いの土地です。
主要ポイントを走るバスもありますが、本数が少なく短い日程では回りきることができませんので
こちらはゆったりしつつも、充実内容でおすすめのツアーでございます。

マラソン大会には世界各国から多くの参加者が集まり、最終日は未就学児や小学生も短い距離を走りました。
街中も観光スポットも、国内外からの訪問者が多く、活気あふれた週末となりました。

天候にも恵まれ気球も飛行し、良い思い出になられたのではないかと思います！
今後も、皆様の思い出に残る旅をお届けできるよう、力を尽くしてまいります

本当にありがとうございました。


プパトラベル

じゅんじさま
この度はExplorer Canada Holidaysのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。カナディアンロッキーのご滞在をお楽しみいただけて良かったです。次回はロッキーの違った風景に出会うため、季節を変えてご計画なさってみてください。スタッフ一同じゅんじさまの再訪をお待ちしております。
担当：加藤

この度はMARRAKECH DREAMをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて体験談と素敵なお写真をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。（モハさんも撮っていただいたんですね!!）モハさんの案内で安心してお楽しみいただけたようで、大変うれしい限りです。
そしてまたワルザザートのOuednoujoumではゆっくり過ごせたようで、宿も気に入っていただけて本当に良かったです。
日本からは遠くてなかなか行くことの難しいモロッコですが、ぜひ、またいつかお越しください。
この度は誠にありがとうございました。

ダンボ様
出発前の心配や疑問点はクリアにしてスタートするのが何よりですよね。
私も同じ立場だったら、いろいろと確認したいと思います。
天候も雨となってしまいましたが、終わってみれば楽しい記憶ばかりが浮かんできます。
それもダンボ様お二人のおかげだと思います。
また、お客様に喜んでいただけることが、今の私にとって最高のご褒美ですよ。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。
楽しみにお待ちしております。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

この度はギリシャ古代遺跡めぐりツアーへのご参加いただき、誠にありがとうございました。
せっかくの宿泊ツアーにも関わらず、ご満足いただけなかった点がございましたこと、申し訳ございませんでした。
旅程の印刷物のご提供に関しましては、通常こちらのツアーでの提供は行っていないとのことです。環境問題なども考慮しておりますため、ご理解いただけますと幸いです。
なお、ガイドの英語に関しましては、聞き取りにくかったとのこと誠に申し訳ございません。アクティビティページにも記載しておりますとおり、こちらはもともと多言語ツアーとなっております。しかしながら、お客様からゆっくり話して欲しいとリクエストがあった場合には、きちんとスピードを調整し、わかりやすく話す必要があったかと存じます。経験豊富なガイドであると伺ってはおりますが、今回ご指摘いただきました点につきましては催行会社にも共有させていただきました。ガイドの連絡先につきましては、ギリシャでは宿泊を伴う数日間のツアー提供の際にガイドの連絡先をお客様にお知らせすることが出来ない決まりになっているとのことです。何かあった際には緊急連絡先にご連絡するルールになっていると伺っておりますが、この点をきちんとお伝え出来ていなかったのかと存じます。こちらにつきましても今後ツアー参加時に必ずアナウンスするよう催行会社に申し伝えます。最後にこちらのツアーにつきましては共同運行となりますが、Argonaut Travel Touristic Ltdが催行を行っているのを再度確認いたしました。
この度は、お時間を割いて体験談のご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
いただた貴重なご意見はすべて催行会社と共有し、より良いツアーの提供を目指して参ります。
今後ともVELTRAをよろしくお願いいたします。

この度はプパトラベルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大切な思い出となる新婚旅行とのこと、大変光栄に感じております。

旅の楽しさが目に浮かぶような口コミご投稿に、社員一同大変感激しております。
本当に本当に励みとなるお言葉、ありがとうございます。
今後も、ご旅行の方々の思い出に残る旅をお届けできるよう、尽力してまいります。

アップグレードのKAYAKAPIホテルは、本当にお勧めのホテルです。
ホテルの周辺の古い町並みを散策すると、古い教会跡や洞窟を見かけられます。
夜にライトアップされたホテルを下から見上げるのも、とても美しいのです。
直ぐに満室になりますので、夏の繁忙期に無事にお部屋を確保でき、安堵いたしました。

プパトラベルは16年以上、カッパドキアで個人旅行の手配をしております。
コロナ禍を抜け、この夏からこちらで新規に旅行をご紹介させていただくことになりました。

カッパドキアは一度訪れたらまた訪れたくなる、大変魅力的な土地です。
今後、さらに掲載ツアーも増える予定ですので、
冬のカッパドキアでも、是非のお越しをお待ちしております。

重ね重ね、誠にありがとうございました。


プパトラベル

HIDE様、マチュピチュツアーの体験談をご共有頂きありがとうございます。
ハネムーンでのご旅行とのこと、改めておめでとうございます！！
「美食のペルー」といわれるぐらい、ペルーにはおいしい料理がたくさんあるのも魅力ですね。現地の運転手さんやガイドさんにも感謝のお気持ちをお伝えさせて頂きます。
標高差もあってなかなかハードなスケジュールですが、長旅大変お疲れ様でした。

HIS南米一同

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。

国慶節の連休中、コロナの無い敦煌へ旅行に行けてとても楽しいご旅行ができて良かったですね。

敦煌はシルクロードの分岐点として一杯の観光遺跡が残っていてとても魅力が溢れる観光都市ですね。

仰った通り、敦煌人の中、観光業の関係従事者は60％も占めています。コロナが発生した以来、本当に3年間の心苦しい局面を直面しています。

コロナが一刻も早く終息できるように祈っております。これからも是非ご支援、ご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。

この度はモロッコへお越しくださり、そしてMARRAKECH DREAMをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重な体験談と素敵なお写真をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
モハさんへのお褒めのお言葉をいただき、私共にとっても今後の励みになります。モロッコは主な観光地が国内に点在しているため、どうしても移動が多くなってしまいますが、移動中はモハさんのおしゃべりと細やかな気遣いで飽きることなく過ごせたようで、安心いたしました。また興味深い体験ができ、大満足と伺い、私共も大変うれしい限りです。最後にツアーならびにモロッコに関する的確なご意見、ご感想をいただき感謝申し上げます。今後のツアー催行の参考にさせていただきます。
またモロッコへお越しになる機会がございましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。モロッコにてお待ちしております。