Thank you for choosing ZTT and for this amazing review of your stay. I am glad that you have experienced how safe and secure Jordan is. Our goal is always to provide a distinguished service, and our professional and dedicated team go the extra mile to ensure our travelers have wonderful trip. It is rewarding to know that our efforts at continuous improvement, are being recognized. We look forward to welcoming you back with us in Jordan for many unforgettable moments to you, your friends, and family. I appreciate the time and effort in sharing your experience.

この度は弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。

お楽しみいただけたご様子安心いたしました。
ガイドさんにお客様の嬉しいコメントをお伝えさせていただきます。　
また機会がございましたらぜひエジプトへお越しください。
この度は本当にありがとうございました。

スカイバードトラベル
サーラ

この度は卒業旅行での当社サービスのご利用、誠にありがとうございます。ホーチミンでの旅行が、楽しい思い出となったとのこと、スタッフ一同喜んでおります。

しかしながら、アオザイの配送遅延や商品の問題については、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。配送の遅れや商品の状態については、今後このようなことがないよう改善策を講じていく所存です。また、身長に合わせた裾の調節など、もっと細やかな配慮が必要だったことを痛感しております。

ご意見を真摯に受け止め、サービスの質向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

敬具

サイゴンブルートラベル一同

この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。また、急なフライト変更によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
最後のフライト変更については、催行会社の手配担当者は連絡を受けておらず、3:30発のフライト到着時間にあわせて5:30にドライバーを手配したままとなっておりました。ガイドと担当者間での連絡が行き届かず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。尚、ツアーに含まれるサービスをキャンセルした場合でも、間際だとキャンセル料が発生します。そのため、5:30に手配していたドライバーにつきましては、お客様からご連絡をいただいた時点でキャンセルしていても、費用の回避はできかねた状況です。
既に直接のご連絡を差し上げておりますが、追加でかかったタクシー料金のご負担をお願いするのは弊社といたしましては大変心苦しく存じますので、今回は弊社側での負担にて相当額をご返金させていただいております。ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。（ベルトラカスタマーサービス）

旅猫 様
評価とコメントをいただきありがとうございます。
1泊2日の日程で宮之浦岳、縄文杉、白谷雲水峡に行くとても中身の濃いツアーですね。
1泊2日のツアーでは食事も楽しみの１つとなりますので、可能な範囲でみなさんに満足していただけるものをお出ししたいと思っております。
みんさんと囲んだ夕食や朝食、昼食はとても楽しいものとなりました。
ありがとうございます。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

Dear Customer, thans for your nice feedback. It really motivate us to provide more better services to our valuable Japanese customer. I will share your word of appreciation to the guide. He feels very happy and keep on providing the good services. In future again, if you and any of your friends would like to visit India, please recommend Veltra San as their travel parter for India. Thanks Sohan Singh

みほ 様
評価とコメントをいただきありがとうございます。
3月の宮之浦岳では積雪や凍結がのあり雪山となることも度々あります。
みほ様のレベルアップのお手伝いができて私も嬉しいです。
寒い避難小屋でみんなで囲んだ温かい食事は最高に美味しかったですね。
静かな縄文杉を見て、屋久島の森を堪能していただけtれ良かったです。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。ツアーの内容やガイドの案内にもご満足を頂き大変嬉しく思います。セドナは観光の制限が厳しく旅行会社が案内出る場所が限られてしまうので物足りないと感じてしまうのも十分に理解できます。今後何か改善ができないか検討致します。

SS様
ツアーへのご参加ありがとうございました。
大自然を相手にいたしますと、お天気の影響はどうしても受けてしまいますが、最後まで諦めずにいると通常より絶景になることが多いです。
次回はさらに遠くへ、是非、お越しください。
お待ちしております。

投稿　　ありがとうございます!～　ワーケーション　初めての　体験です!!初めての場所で､初めての人とご心配を胸に　ラインを使って　写真を゙送って　安心かと？！しかし速く送り　過ぎて　逆に　心配　させて　しまうかと？　母親　強し　先に　連絡　有り　大丈夫ですか??～　慌てて　返信すると　お昼時間まで　既読にならずさすが　働く母親と　私も゙　引き受け　したのだから　プロとして　楽しんで　頂き　事故無きよう　気をつけましたです!こちらも　勉強　させて　頂きましたです!!ありがとうございましたです!!　　又の　お越し　　お待ち　申し上げます

Dear Customer, thanks for your positive feedback. it motivate us to provide more better services to our valuable Japanese customers. I will share your appreciation of words to the guide, he feels very happy. In future also, if you and any of your friend would like to visit India please recommend Veltra San as their travel partner. Thanks Sohan Singh

Okei 様
評価とコメントをいただきありがとうございます。
1日目は途中から爆風となったため安全第一を考え撤退を提案させていただきましたが、みなさんにご承諾頂けて良かったです。
早めに淀川小屋に戻れたので、みなさんとゆっくりお話しできたのも良かったです。
また、食事についても喜んでいただけたみたいで嬉しいです。
2日目は朝から素晴らしい天気となり、朝焼け、雲海、青空の山頂など、素敵な宮之浦岳となりましたね。
今回は縦走できませんでしたが、いつか機会がありましたら宮之浦岳縦走リベンジをしましょう。
お待ちしております。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆