【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
かなり期待していたのですが、雨が降ってきて中でShowが終わってしまいました。食事は美味しかったので、もう少し最後までみたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/27 |
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[はい]
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眠っているコアラを起こして私たちのために頑張ってくれているので,コアラに申し訳ない気持ちになりましたが,抱いたコアラはもふもふで大人しくとってもかわいいコアラでした。スタッフの方も丁寧に抱き方を指示してくださり,もう1人のスタッフは私たちのスマホでも写真を撮ってくださいました。コロナ感染症は関係ないと思いますが,始めはアルコール消毒,終わりは石鹸で手洗いとコアラと私たちのためにしっかりと対策していました。オーストラリアでも数少ない貴重な体験,おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/30 |
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[はい]
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what a great luau, especially when staying on resort nice and easy to wrap the night
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/18 |
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[はい]
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タイムスケジュールがタイトだったので優先チケットにしました。
待ち時間なしで展望台に行けたので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/08 |
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[はい]
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バーナーヒルズとホイアンを同日で周れるということで参加しました。
結果としては、とても残念でした。
ガイドは女性で日本語は割と流暢でした。
しかし、出発するや否や、まずガイドの朝食調達のためにお店に寄る。バーナーヒルズに着くと、何故かお昼のレストランの場所を把握しておらず一緒に探す始末。
バーナーヒルズでの自由時間は、スケジュール通りではなく13:30と2時間ほど短縮されました。
その後、ホイアンでの自由時間も1時間短縮。夕食後のナイトマーケットの自由時間はありませんでした。
こんなにも申し込み内容とスケジュールが違うツアーに参加したのは初めてです。
他の方の体験談を読むと、同様の内容が書かれていたので、何も改善はされていないようです。
終日天気が良かったのが唯一の救いでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/27 |
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[はい]
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フロアスタッフが気さくでよく飲み物が足りているか聞きにきて下さり、とてもサービスが良いです。初めてチャモロ料理をいただきましたが、とても美味しくて正直驚きました。ショーは素晴らしく、グアムに来たんだなーと一気に気持ちが盛り上がりました。まだまだ、台風で損壊された場所が多く残っていて心を痛めてましたが、彼らのホスピタリティに良い心地にしてもらいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/07 |
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[はい]
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エイサーショウが良かった。ハブとマングースのショウは、動物保護で近年迫力ある決闘が禁止されたのを忘れていて、蛇が歩くのを見るだけだった。その蛇が昼寝の最中みたいで、突かれても全く動かず、最後にやっと動いた感じで昔のショウを期待していたのでガックリ来た。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/05 |
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[はい]
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フラメンコは女性が踊るものと思ってましたが、男性ダンサーがカッコよくてとても印象に残りました。お客もノリノリで楽しくて、ホントに観て良かったです。超お勧めします!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/09 |
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[はい]
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早い時間から登り明るい景色から夜景への移り変わりを眺めに。
帰り時間は混み合い長蛇の列になります。降りるまで約1時間ほど。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/09 |
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[はい]
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食事があんまり美味しくなかったけど、ショーはすごく良かった。ダンスも良かったし、お客さんが参加したりして楽しかったです。
ひまわり様
この度はタオタオ・タシにご来場頂き誠にありがとうございます。
ショー、ダンス、お客様参加シーンを楽しんで頂けたようで、大変うれしく思います。
お食事に関するコメントはシェフとも共有し、今後の参考とさせて頂き、工場に努めて参ります。
次回グアムにお越しの際にも是非タオタオ・タシにご来場頂けましたら幸いです。
またのご来場を心よりお待ち申し上げております。
タオタオ・タシ 一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/10 |
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[はい]
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抱っこ前に消毒と説明あります。
20組程体験者がいましたが、私達含めてほぼ日本人でした。
スタッフは2名で9才の子供にも優しくフォローしていただき、感謝でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/07/28 |
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[はい]
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バスとメトロを使って自分たちのペースで回れました。各所並ぶことなく入れて時間が余るぐらいでした。送迎から全部お任せしたい人には向いてないかも。
ただし、付いてる昼食は正直美味しくなかったです。いくつかのメニューから選べたんですが、あれなら自分で選びたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/26 |
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[はい]
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観客の半数が外国人なのに、ナレーションが全て日本語だった。外国人の方はアイヌの踊りしか楽しめなかったのでは?字幕などで英語の訳もあると親切だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/26 |
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[はい]
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あまりにも暑かったので室内で申し込みましたが、噴水ショーのときはテラスに出られました。最初私たちしかいなかったため、写真も撮り放題でした。食事もおいしく、スタッフの方も優しく丁寧で、素晴らしかった。噴水ショーは近くで見ようとすると混んでいてよく見えなかったので、こちらのレストランから見ることができて良かったです。
ごんすけ様
お食事と噴水ショーの両方を楽しんでいただけたということで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
5つ星メッセージ、ありがとうございました!
シャラフツアーズ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/22 |
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[はい]
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優先席にしたので最前列で鑑賞できました。
4歳と6歳の娘は釘付けでとても楽しんでいました。
冷たいうどんも伸びてなくこしがあったし、アイスクリームが3種類あるのも良かったです。
ぽぽろ 様 この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました(^-^) 小さい子供さん達にも楽しんで頂けたご様子で、食事もお口に合いましたようで大変うれしく存じます!
また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/07/23 |
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[はい]
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グアムで体験してよかったオプショナルツアーNo. 1です!絶対おすすめです!
私は優先席コースで予約しました。一番前の席だったので、演者さんが近くに来た時には汗が飛んでくるくらいの距離感だったり、ハイタッチをしてもらえたり、太鼓を叩かせてもらったりと大迫力の中、楽しむことができました。
前日に同じ施設で、ココナッツ体験ツアーにも参加しておりました。その時に対応してくださったスタッフ2名がディナーショーの演者さんと照明さんとして携わっていたので、より一層ショーを楽しむことができました。2人の大ファンになりました!あちらも顔を覚えていてくださったようで、当日ファンサをもらえてウッキウキでした。
本当に満足度の高すぎる時間を過ごせて、幸せでした♡
えーな 様 この度は、二つのツアーにご参加ありがとうございました!(^-^) 当フィッシュアイのダンスチームは本場タヒチの大規模コンテストでも上位入賞経験のある実力者を中心としたプロチームなのですが、実は日中ツアーのシフトに入ってくれている者も多く、こんな答え合わせ(?)的な出会いも楽しんで頂けたら嬉しく存じます♪ (私達としても、お客様とのこのようなやりとりは本当~に嬉しいものなのです ^^♪)
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/23 |
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[はい]
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ネットで予約、キャンセル可能。経路検索結果のバス停の名前から、バス停の場所がわかるし、バスの現在地も見れます。
結局Wi-Fiがついてたのは1台だけでしたが一人旅なら寝れるしこれが一番!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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グァムで今までみたダンスショーの中で一番
エンタテインメントがあり
食事もおいしく良かったです。
直前だったせいか、円安もあり
予算はオーバーでしたが
もう少し安ければまた参加したいです。
ぽぽた様
この度はタオタオ・タシにご来場ありがとうございました。
ショー、お食事ともにお楽しみ頂けたとのこと、大変うれしく思います。
これからもよりたくさんのお客様にとっておきの時間、思い出を提供して参ります。
また、グアムにお越しの際にはぜひお立ち寄り頂けますと幸いです。
またのご来場を心よりお待ち申し上げております。
タオタオ・タシ 一同
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/07/24 |
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[はい]
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小学四年生の娘と一緒に参加しました。
土曜午前中でしたがチケット購入をせずバウチャー提示でスムーズに入場できました。
メインデッキを楽しんだ後、行きは満員のエレベーターでしたが帰りは階段を利用して降りてみました!
外は炎天下でしたが風が気持ち良く、2人でのんびり景色や今年65周年を迎えるタワーの足組を間近に観ながらあっという間に600段を降り切る事ができました。
ベルトラポイントも使用できてお得に購入できたのもありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/22 |
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[はい]
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体験談を読み当初54階までのチケットをリクエスト。
その後催行会社からのNG回答として、52階の一部が工事中のため、54階へは無料で入場可能にするため52階へのチケットを再リクエストしてくださいとのことでした。
ちょっとラッキーだったなと思いながら52階までのチケットを再リクエストしチケットを購入しました。
当日迷うことなく52階まで行き、ぐるっと一周。
あれっ工事なんかしてたかなと思いながら54階へ行く受付に行くと、54階に行くには差額を払ってくれとのこと。
そんな時のために催行会社からのメールをスクショしておいたのでそれを見せると、工事はまだ始まっていないのでやはり上へ行くには差額が必要と。
なんだかな〜と思いながら77AED払いましたが、損したの得したのか、、、。
余計な手間がかかっただけ無駄だったかな。。
当日は空気が黄色く見えるほど澱んでいて、視界はほとんどなく54階に行っても無駄でした。すんごく暑くて5分も居られず、何にも写らないので写真も一枚撮っただけと高い買い物になりました。
きっと空気が澄んでいたら見応えがあったと思いますが。
これはベルトラにはなんの問題もなく、むしろこちらが恐縮するほど丁寧、迅速な対応をしていただけるのでいつも大変感謝しております。
ミモザ 様
このたびはザ・ビュー・アット・ザ・パーム入場チケットのご予約いただき、誠にありがとうございました。
不手際によりご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
ザ・ビュー・アット・ザ・パームのスタッフより誤ったご案内と追加支払いの要求があったことについて、重ねてお詫び申し上げます。
お支払いいただいた金額はベルトラよりご返金いたします。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
今後はより一層の改善に努めて参ります。
ゲッタウェイズツーリズム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/08 |
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[はい]
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ビュッフェの待ち時間は多少ありましたが、ローストビーフや照り焼きチキン、お魚のフライ
ロミロミサーモンなどハワイらしい料理もたくさんあってお腹いっぱい食べれました。
ドリンクも美味しかったです。ラバフローがお気に入りです。
ショーは予想以上に本格的なパフォーマンスでした。皆さん早着替え、迫力あるパフォーマンス本当にすごいです…!
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。ビュッフェの待ち時間に大変時間が掛かったことをお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。ルアウブッフェのお食事、ハワイアンショーなど楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/26 |
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[はい]
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グアムに行ったら必ずディナーショーに行っているので、台風後やっていたここに行きました。
台風の影響で赤いシャトルバスなども全てストップしていたので、バス送迎付きはありがたかったです。
ビュッフェは味はそこそこ?最初すごく並びますが、ショーが始まったり量が少なくなってきたら早々に終了な雰囲気でした。
ショーはとても迫力があり、テーブルの近くでダンサーさんが踊ってくれたり、最後にそれぞれのテーブルに回ってきてくれたりととても良かったです!
ただ飲み放題のメニューがわかりづらく、対象の飲み物も少なかったので現地で急遽単品にして貰いました…前払いでなくて良かった。
チカチーロ様
この度はタオタオタシビーチディナーショーにお越し頂きありがとうございました。
ショーはご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
飲み放題のメニューに関してはビール&ソフトドリンクの飲み放題1時間となっております。
ドリンクメニューにも記載はあるのですが、より分かりやすいように案内方法を工夫したいと思います。
またグアムにお越しの際にはぜひタオタオタシにお越しくださいませ。
ご来場を心よりお待ち申し上げております。
タオタオタシ 一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/29 |
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[はい]
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オーストラリアで何が一番楽しかったかと聞かれたら、
「コアラを抱っこできたこと!」と答えるくらい
コアラは本当に可愛かったです。
夜行性なので本当は昼間は眠たいはずなのですが
ボーッとした顔をしつつも、大人しくて、
左手の上に乗せると、コアラが自分からしがみついてきてくれます。
それがもう本当に可愛くて。
コアラに負担をかけないように、抱っこできる時間は限られていて
人気ですぐ枠が埋まってしまうので、事前に予約をしていった方がいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/01 |
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[はい]
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ベルトラの事前の問い合わせで、日本語スタッフがバスに同乗すると聞き、申込みしましたが、実際は、いません。当日にメールで問い合わせしましたが、コロナでスタッフが減少した為すみません と一言の謝罪のみ。そんなことは今更理由になりませんよね。問い合わせが当てにならないと痛感しました。
バス内での説明、チケット、集合等、重要な事は全て英語の為、何もわからないまま、バスから降ろされました。
必死で園内の日本語スタッフを探し、援助してもらう事ができましたが、探しつかない場合、途方に暮れて1日を終えるところでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/29 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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シヨー自体は楽しかったですが、帰りの写真を撮るときのチップの奪い合いが凄かった!
お目当てのニューハーフさんとは撮らせてもらえず次から次へと
腕を組んできます、スルーしたほうがいいかも
海外あるあるですがお迎えは時間どうりにはきません!
30分ロビーで待ちました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/19 |
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[はい]
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こちらでEチケットを取って夕方に夜景が見えるかなと思いマハナコンタワーに行きました。
BTS最寄り駅から直接行けます。
ビルに入ると並んでチケットを買う人がちらほら、事前にチケットを買う必要があるのか迷うところですが、あまり英語が通じない若いスタッフ中心の運営でしたので、面倒なら事前に購入をオススメします。
次に、手荷物はロッカーに入れる必要がありました。スマホとお財布はポケットにいれて、いざエレベーターで展望スペースへ
ものすごく早いエレベーターなので到着はあっという間です。
景色は大都会バンコクが見渡せます。見ごたえはあると思います。
あいにく、スコールが直前で降っていたので、
屋上のオープントップテラスに行けないかと思っていたのですが、雨が止み行ける様になりました。
さっきまで、雷なっていたけど安全なの??と思いましたが、そこはタイに従い。クレイジーな世界へGO
景色は雲がかかって、見えなかったけど日本では出来ない体験談だったので良かったです。
帰りはお土産コーナーやショップを通って出口へ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/09 |
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[はい]
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グエル公園、カサ・バトリョ、サグラダ・ファミリアと予約チケットが無いと入れないところをセットで予約いただき昼ご飯もセットして楽をさせてもらいました。ただサグラダ・ファミリアでどこに行けば良いかが分からず悩んだので記載があるとありがたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/10 |
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[はい]
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北海道に着いた日に参加予定でしたが強風の為ロープウェイが運行中止に。振替可能のプランだったので三日目に参加できました。函館よりも大きい街なのでこちらのほうが綺麗かも。市電に乗って無料バス乗り場へ。そこからロープウェイ乗り場に到着。あいにく修学旅行にぶつかり、そこが残念ポイントでした。行きは良い良い帰りは激混みの行列。函館と同じです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/18 |
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[はい]
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電車とバスで競技場まで行きました。リフトに乗って頂上まで。お天気にも恵まれ景色は最高!しかも選手がジャンプの練習をしており間近でジャンプを見られて最高でした。五輪マークのついたジャンブ台、感動でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/18 |
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[はい]
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入場はバウチャーを見せたら、非常にスムーズに出来ました。コアラとの写真は指定の時間前から割と行列が出来ていたので、30分程並びました。途中コアラが交代になり、大きいコアラが登場しました。自分たちのカメラでも自由に撮らせてもらえるので非常に良い思い出です^_^
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/10 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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マギー様
この度はタオタオ・タシにご来場頂き、誠にありがとうございます。
お食事もおいしくお召し上がり頂けたとのこと、大変うれしくコメントを拝見させて頂きました。
タオタオ・タシのスタッフはお客様を喜ばせることが大好きです。
グアム、そしてタオタオ・タシは台風の被害を乗り越え、よりたくましくより暖かくお客様をお迎えしております。
是非またグアムにお越しの際にもタオタオ・タシにお立ち寄り頂けましたら幸いです。
タオタオ・タシ 一同