投稿者: pon
ロイヤルハワイアンセンターの4階なので、
アクセス抜群で助かりました。
ビュッフェの内容は、VIPとオリジナルで変わりません、種類はそこまで多くなく、お味は普通に美味しいなという感じです。
ショーは前から3列目のセンターという、とてもいい席だったということもあり、非常に楽しめました!
フラやファイヤーダンスといったザ・ハワイから、マイケルジャクソンまで、色々なジャンルで楽しませてくれます。
特に60代の両親は大盛り上がりでした!
食事3.ショー4.5で、トータル4の評価にしました。
次ハワイに行ったら、ショーだけのプランで行くと思います。
1日くらいはこういう夜があったら、楽しいかなと!スタッフさんも優しいし、楽しませようという気持ちが伝わりました。おすすめできます!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方のVIP席) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/30 |
参加日: | 2024/07/20 |
投稿者: レイ
入場してからスタッフの皆さんが「オハナ」(ハワイ語の家族という意味)とずっと呼んでくれてて、本当の家族をもてなすような感じで歓迎してくれて、お花ののレイもつけてくれました。
ビュッフェの種類も豊富で、食事と飲み物どれも美味しかったです。
本番のショーを大劇場で体験し、
アメリカとハワイの歴史と音楽には詳しくない私でも、圧巻のパフォーマンスをすごく楽しめました。
会場の立ち位置もワイキキの中心部なので、すごく便利でした。
ハワイに訪れた際ぜひ参加してみて、自分の目でその感動さを確かめてみてください❤️
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。ハワイの歴史と音楽としてエンターテインメントも楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方のVIP席) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/29 |
参加日: | 2024/07/21 |
投稿者: ブライトマン
シャングリラホテルの1Fのお店が並んだ一角にあります。両手を組んでコアラを抱っこする姿勢を取るように係の方から言われ、ほんの一瞬だけコアラを乗せてくれます。コアラが後ろを向いていようが横を向いていようが、ほんの2,3秒で写真撮影が行われ、コアラ没収といった流れです。本当にコアラを抱っこしたかどうかの記憶さえありません。写真はダウンロードもできるのでQRコードを読むように言われます。その写真を使ってマグカップなども購入できるようですが、コアラが横を向いていたため、私たちは購入しませんでした。コアラ保護とはいえ、もう少しコアラを前向きにさせて写真を撮ってくれるとかすればなぁ~。といった感じで少しがっかりです
評価: | |
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プラン: | 【9月30日参加まで】コアラ抱っこ写真 開始時間指定プラン (1~2名様) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/29 |
参加日: | 2024/07/25 |
投稿者: まるるん
料理もライブもとにかく最高でとても盛り上がりました!バイキング形式なのと結構たくさん料理があるので(デザートも)おなかをすかせて行って大正解でした。また、アルコールやドリンクメニューも豊富でした!席の近くで生演奏をしてくれたり、スタッフさんが話しかけてくれたり、で楽しかったです。
バンド演奏も近くで聴くことができてとても盛り上がりました。
マイケルジャクソンなど、ダンスも歌もとっても盛り上がりました。
ハワイ最後の夜だったので楽しく過ごすことができてよかったです。
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーにハワイ旅行最終日にご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方VIP席) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/29 |
参加日: | 2024/03/03 |
投稿者: NN
お食事はブッフェスタイルで好きなものが食べられました。普通においしかったです。
お食事の間にはフラダンスを見たり、体験するコーナーがあります。
本編のショーはハワイ要素を盛り込んだショーとなっており年代を追いながらハワイアンミュージックとエルヴィスプレスリー、マイケルジャクソンの音楽を楽しむ内容でした。
正直な感想を言うと、せっかくハワイに来たのだからもう少しフラダンスなど伝統的なショーを長く楽しみたかったです。
エルヴィスに関しては堂々と披露されており楽しく拝見しましたが、マイケルに関してはもう少し完成度を高めて欲しかったと思います。
席に関してはVIPのため前方座席は確保されていましたが中央座席は保証されていませんでした。(VIPの前方中央というのは中央ブロックという意味なのかもしれません。)座席券は特になく、入った順番に着席するようにスタッフから促されます。
内容的には昔の音楽が多いので若い方は少し盛り上がりにくいかも。50〜60代の方くらいだと盛り上がれるかと思います。
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。ルアウブッフェのお食事そして、ハワイアンショーなど楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方のVIP席) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/29 |
参加日: | 2024/07/11 |
投稿者: KK
ショーの前のビュッフェは日本人の口にも合う味付けで、とても美味しく頂けました!
特にシェフが切り立てのローストビーフとローストポークが絶品でした。(味付けは各自調味料を使うスタイル。わたしは岩塩と山わさびでいただきました)取りものですと、豆腐のポケ、サーモンのポケが美味しかったです。食後のデザートもあったのですが、特にいちごのジェラートが美味しかったです。
ショー自体はとても迫力がありました。老若男女楽しめるよう、昔のアーティストのモノマネをされる方が登場し、フラの要素と掛け合わせているものでした。個人的には現地のファイヤーダンサーの方が火を使ってパフォーマンスしている箇所が一番見応えがありました。
総じて楽しく、ご飯の中身含めて一見の価値はあるかと思います。
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。ルアウブッフェのお食事、エルビスやマイケルそして、ハワイアンショーなど楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方のVIP席) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/29 |
参加日: | 2024/07/24 |
投稿者: しんた
せっかくハワイに来たのであればルアウを体験したいと思い予約しました。
妻と7歳と4歳の子供の計4名で参加しました。
当日は17:15にロイヤルハワイアンセンターの4Fに集合で、事前にメールで送付されるバウチャーを受付に提示します。
着席後はウェルカムドリンクのマイタイ(子供にはノンアルコールのマイタイ)をいただいて、フラダンスの短いショーを見た後に食事開始となります。
食事の内容はローストビーフ、ローストポーク、ロミロミサーモン、フライドヌードルなどが子供たちには好評でした。
デザートもフルーツやケーキなどがあり、満足でした。
ショーについては前から3列目の席で非常に見やすく、楽しめました。
子供たちが退屈するのではないかと心配していましたが、ファイヤーショーには食い入るように見ており、子供たちも楽しめたようです。
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーに御家族皆様でご来場頂きまして、誠に有難うございます。お子様たちも楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方のVIP席) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/29 |
参加日: | 2024/07/23 |
投稿者: キングハメハメハ
早めに飲み始めて食事してまったり過ごすいつものハワイで、たまにはエンタメを楽しもうと言うことで、以前から気になっていたロック・ア・フラに恋人と出かけてきた。
ビュッフェではどのような配席になるのか多少の不安も感じていたが、正面に韓国からハネムーンで訪れている新婚さんがいて、食事中も楽しく盛り上がった。またウクレレを持ったおばさまが歓迎の言葉と共に歌のリクエストを尋ねてきたが、押し付けがましさもなくお礼のチップを渡したら恐縮していた。
食後は隣接する劇場に移動し、月曜日でさほど混んでいなかったこともあってか最前列の真ん中に案内してもらい、またそれぞれのグループごとに一席ずつスペースを空けて座らせてくれた。因みに私の席からは出演者の表情がよく見え、ファイヤーダンスの火の熱を感じるほどの迫力だったが、コンパクトな造りなので後ろの方の席でも逆に全体が見渡せ十分楽しめるようだった。
ショーは流石の一言。規模こそ違えども本場ラスベガスのものと遜色のないインパソ(エルビス、マイケル)、そこにハワイのテイストが加わったとても素晴らしいもので、最初から最後まで夢中で楽しめた。また大きくない劇場に客の入りは半分ほどでも皆が手を抜かず、一生懸命のパフォーマンスには胸が打たれた。
周りにいた家族連れの子供たちは、やはりエルビスやマイケルにはちょっと退屈そうだったが、モアナの歌やファイヤーダンスには大盛り上がりだった。
皆さんお疲れ様さまでした!
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーにお二人でご来場頂きまして、誠に有難うございます。ルアウブッフェのお食事、エルビスやマイケルそして、ハワイアンショーなど楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。そして、ポジティブな口コミも有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方のVIP席) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/29 |
参加日: | 2024/07/15 |
投稿者: 晴れたらいいな!
笑いっぱなしの90分間でした。本物のエンターテイメントに言葉はいりませんね。汗を飛び散らせて観客を楽しませる姿に感動です。ぜひ、いい席での鑑賞を、できればS席をおすすめします。絶対に損はありません!!
評価: | |
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プラン: | VIP席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/29 |
参加日: | 2024/07/27 |
投稿者: まるるん
ショーは見ごたえのあるものでとても楽しめました。食事をしながら、なのですが、最初に席についたあとにバイキングがスタートして、人気のものはどんどんなくなった印象です。ショーが始まってもとりに行けますが、だいぶ少なくなっているのとショーまでの時間が結構あるので、私はおなか一杯になってからショーを見る感じでした。
ショーの中に参加型イベントみたいなのがあって、何人か参加してダンスするような感じでした。盛り上がったしにぎやかなショーで最後まで楽しかったです。火を使った演出も多くあり、とても見ごたえがありました。
席は結構満席だったのですが段差になっているので後ろのほうからでもよく見えます。私は最前列で目の前でダンスしている感じでした!迫力があって最高です!
まるるん 様 この度は、ご参加ありがとうございました!(^▽^) 楽しい時間をお過ごし頂けたようで何よりです♪ ツアーの構成ですが最初にお食事⇒その後ショーという流れとなっております。ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となることもあり、ビュッフェはひかせて頂いております。お書き下さっているようにお食事は一時間ほど確保しており問題ないかと存じますし、開演前にあらかじめ食事をとっておいて頂くようアナウンスを流しておりますので、大迫力!のショータイムもしっかりお楽しみ頂きたいというコンセプトです(^^)
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆
評価: | |
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プラン: | ショー優先席コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/29 |
参加日: | 2023/09/23 |
投稿者: りん
抱っこといってもかなりの流れ作業なので、手を構えてそこに乗せられ、すぐ写真なので10秒も抱けませんでした。
撮る順番も早くチェックインした順番ではなくスタッフの指示順でした。
日本人ばかりで一組だけ違うグループがおり、その方々は遅く来たのに「じゃあなた達はファミリーだから一番最初ね」と言ってそのファミリーを一番最初に案内し、その時はコアラもカメラを向くようにあやしてあげていました。
その後続けてファミリーを一組だけ案内し、何故かその他のファミリーは無視されていました。
ファミリーのお父様が僕達もファミリーだと伝えてましたが、後ろに並べと言われており、全てスタッフの気分なんだろうと察しました。
そこからはかなりの流れ作業になり、残念でした。
コアラが下を向いていても最初の方にしていたようにあやしてくれる事もありません。
私も私の友人も、他の人を見ていてもみんなコアラは下を向いていました。
デリケートな生き物なので仕方ないと思いましたが、次の日キュランダの施設では色々工夫してカメラに向かせてくれたので、ここはとにかく流れ作業で早く終わらせたかったんだなという印象。
荷物を早く置いて次々進めという感じでしたが、分からない人も多く、日本人が英語が分からないと思っているのか「何回も言わせないで、これで3回目もう2度と言わない」など先生が子供に注意するような英語ばかり使っていて、とても残念な体験でした。主に仕切ってた方の態度がとにかく酷い。
キュランダのコアラガーデンも行きましたが、その時はゆっくり抱けてスタッフの方も明るくとても親切でしたので、そちらをオススメします。
評価: | |
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プラン: | 【9月30日参加まで】コアラ抱っこ写真 開始時間指定プラン (1~2名様) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/29 |
参加日: | 2024/07/24 |
投稿者: H.O
前列から6列目で、中央でした。全体を見渡すには最高でした。前すぎると全体が見にくいし、後ろすぎるとはっきり見えないということで、VIP席で予約できたのでよかったです。中には開演後勝手にか座席を変わっている民族がいましたが、後から入場してきた人の席で気まずい思いをしていました。指定席なのでしっかり守って欲しいものです。写真撮影は禁止のため、開演前と開演直後のものしかありません。
評価: | |
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プラン: | VIP席 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/28 |
参加日: | 2024/07/27 |
投稿者: ShoKei
初めて登りました。あいにくの曇り空で、遠方までは見渡せませんでしたが、ビール片手に都内近辺一望でき、気分良かったです。そして、真下を見下ろすと、都内はやはり建物でびっしり埋まっていることがよく理解できました。降りて、ランチは下の鰻屋さんで美味しい鰻重とお酒も楽しめ、満足の休日となりました。でも次回は晴れた日に登りたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【平日】天望デッキ 日時指定券 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/28 |
参加日: | 2024/07/16 |
投稿者: 予約番号: 2394097
ベルトラ経由で申し込んでから2日後にe-mail添付でサンズからQRコードが記載されたPDFが届き、そのQRコードを入り口前で提示する必要があります。
クラウドフォレストは高低差が想像以上にあり圧巻でした。
フラワードームからサンズをバックにしたお花畑などの写真がとれます。そして何よりエアコンがキンキンで涼しいのでお勧めします(笑)
評価: | |
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プラン: | フラワードーム+クラウドフォレスト(2024年7月11日まで有効) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/27 |
参加日: | 2024/07/05 |
投稿者: ゆゆゆ
テーマパーク自体はこじんまりしてますが
そのおかげで動物たちとの距離は近いです!
エントランスでコアラ抱っこフォトが
予約取れたので撮りましたが良かったです!
行かれる方はぜひおすすめです。
お願いすれば自分の携帯でも写真撮ってもらえます。
評価: | |
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プラン: | 入園券のみ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/27 |
参加日: | 2024/07/20 |
投稿者: こっぺちゃん
エッフェル塔の公式サイトでは、第3展望台まで行くツアーは、でていなかったので、ベルトラさんで、第3展望台まで行くことができました
当日、英語での受付案内だったので、少し不安だったのですが、なんとかなりました
ベルトラさんには、他の国でもお世話になっていますので、信頼できますし、安心してお任せできます
また、お願いします
評価: | |
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プラン: | 優先入場チケット 第2+第3展望台 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/27 |
参加日: | 2024/07/02 |
投稿者: キヘイ
雨でしたが、ゆっくりたのしめました。チェックインもスムーズにできました。食事もゆっくり楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 【平日】天望デッキ 日時指定券 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/27 |
参加日: | 2024/06/28 |
投稿者: りん
入場券だけこちらで買って、当日空きがあったのでコアラの抱っこフォトを申し込みました。
ネット情報では抱っこは出来なくなったとの内容を記載しているものがありましたが、2024年7月現在は普通にできました。
ただ人数に限りがあるので早めに行かれる事をオススメします。
前日に街中でコアラの抱っこ写真を撮りましたが流れ作業であまり良い体験ではなかったので、多少不安はありましたが、こちらは大正解でした。
スタッフの方がとにかく明るくて優しいので、コアラをカメラに向くようにあやしてくれたり、焦らず抱っこできました。
園内は30分あれば周れる広さですが、ワラビーにも近づけたりとても楽しい施設でした!
評価: | |
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プラン: | 入園券のみ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/26 |
参加日: | 2024/07/25 |
投稿者: ねこ
演者の方々がとても綺麗でした!終わってから写真を撮れるのが良いです。チップは、渡す時に慌ててしまわないように、手に握った状態でお姉様のところへ行くのをおすすめします。ちなみにですが、アジアティークは買い物と食事もとても楽しいです!ご興味のある方は、このショーだけでなく、買い物などできる時間も余裕を見て確保すると良いのではないかと思います!私はアジアティークが楽しすぎて2回も行ってしまいました!
評価: | |
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プラン: | 【8月31日まで】送迎なし(21:30開演) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/26 |
参加日: | 2024/06/24 |
投稿者: あんぱん
天候が悪くてサンセットは見えなかったけど、良ければ、最高のロケーションだと思います!
お肉も美味しくて、海鮮もあり、自分で焼きながら食べるBBQスタイルです。スタッフの方達もフレンドリーで優しく、素敵な時間がすごせました。ただ、ショーは少し短めだったので、お料理を食べきれず、帰りのバスの時間もあるから、最後大急ぎでお肉だけ食べました。着いたらまず食べないと時間が足りないかも。ショーが始まるとほとんど食べれず、終了時間です。ドリンク飲み放題もつけたからもう少し時間が長いと嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/26 |
参加日: | 2024/07/25 |
投稿者: marupapa
受付にバウチャーを提示してもチケットとの交換に時間がかかった、今後は買いません!
QRコードをメールで送る方法に変更すべきです
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。こちらの商品は、商品ページおよびバウチャーに記載がございます通り、GlobalTix社よりメールで送付されるeTicketをピークトラム駅やスカイテラス428のチケットカウンターで提示し(印刷または画面表示)、チケットとお引き換え頂く必要がございます。VELTRAバウチャーではご利用いただくことができません。
記録を確認しましたところ、eTicketはご登録メールアドレスに送付がされているようですので、大変恐縮ではございますが今回は返金ができかねてしまいます。ページの記載方法改善を進め、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
ベルトラカスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | 【往復】日付指定あり |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/26 |
参加日: | 2024/07/10 |
投稿者: Tai
思っていたより客席とステージが近く迫力があるショーでした。ブュッフェも品数多くて美味しかったです♪ ただ、おかわりに行った時はもうショーが始まってしまい料理もなくなっていました。はじめに沢山とっておけば良かったです笑
Tai 様 この度はご参加ありがとうございました!(^-^) ご指摘のように、当ディナーショーはステージと客席の距離が近いので迫力いっぱいの時間をお楽しみ頂けるのが魅力の一つとなっております☆ 食餌もお口にあいましたようで大変嬉しく存じます♪ なおショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となることもあり、約1時間のディナー時間後、開演してからはビュッフェはひかせて頂いております。ショー開始前に、あらかじめ食事をとっておかれるようアナウンスも流しておりますので宜しくお願い致します。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております(^^)
評価: | |
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プラン: | 基本コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/26 |
参加日: | 2024/07/20 |
投稿者: yokko
市電の一日乗り放題券と
ロープウェイの往復券、ラッキーピエロのセットメニューで利用しました。
他にも交換利用出来る施設がいろいろあります。観光したいスケジュールと合えばお得です!
バウチャーを函館駅の函館市観光案内所ですぐに交換出来ます。
この度は、函館にお越しいただき、また、はこだてスペシャルチケットをご利用いただき誠にありがとうございました!
当協会では、観光客の皆様に函館観光をより楽しんでいただけるよう引き続き取り組んで参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | はこだてスペシャルチケット2024 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/26 |
参加日: | 2024/07/17 |
投稿者: OKA
ダウンタウンのホテルの目の前のバスストップから乗車でき、ダウンタウンを観光しながらハリウッドに行けたのが良かったです。サンタモニカも効率に観光できて満足です。沿道の樹木が低くくてバスの上部をかすめながら走る箇所があり、これも楽しめました。(危険なので絶対立ち上がらない様に)時刻表はあくまで参考程度にした方が良さそうです。途中のバスストップに向かっていた時に時間前にバスが来てビックリしてダッシュしました。
残念だったのはバスの右側の座席のイアホンが故障している車両があった事です。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/24時間チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/25 |
参加日: | 2024/07/22 |
投稿者: ゆう
水族館から一番近いパーキング7番から入場したが、 暑さのためくたばりそう。
自販機は、ほぼ売り切れ。水分は少しは確保しておいた方がよい。
館内の見学は、涼しいので穏やか。
ちょっと一息、カフェでもと思っても待ち時間があるので、先に予約しておいた方がよい。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/25 |
参加日: | 2024/07/22 |
投稿者: yoko
空港から市内まで簡単に移動できました。
空港からエアポート快速に乗り、到着駅の改札でQRをかざすだけです。
乗車時や乗車中に見せなくていいのか、など不安になりましたが、降車時だけで大丈夫です。
また利用します!
評価: | |
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プラン: | 【片道】九龍駅 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/24 |
参加日: | 2024/07/20 |
投稿者: タナメラ
なぜかQRコードが送られて来ずEチケットバウチャーを入り口に担当に見せたらこの予約は無効だと言われた。動物園の担当が電話をしても「現在使われていません」になり困り果てました!!
係の方がいい人でなんとか入場させてくれましたが、交渉に30分以上かかりました!詐欺ですか?このバウチャー!これから予約をしようとする方は気をつけて下さい!!!やはり日本でもQRコードは私自身のメアドでも送られて来ませんでした。日本ではQRコードが無くても大丈夫とのこと。もしQRコードが事前にご自身の指定のメアドに送られなかったら問い合わせして下さい!お気をつけて!
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。お客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。QRコード付きのEチケットはお客様のメールアドレスに送付させていただいており、迷惑メールに入ってしまうケースもございます。この度のお声を受け、販売ページには登録のメールアドレスにEチケットが届く旨、必ずメールボックスをご確認いただくことを再度明記させていただきました。今後はさらにお客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ベルトラカスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/24 |
参加日: | 2024/01/13 |
投稿者: まあまあちゃん
トラムを日本語音声(マルチリンガル)で予約しましたが、日本語の列に難十分も並びトラムに載れるバンになったら何故か英語の列に並びなおせと係員に言われてしまいました。
並びなおしてそこからさらに数十分並び、真っ暗で解説がわからないままトラムツアーが終わってしまいとても残念でした。
高いわりに暑い中何十分も並び、悲しかったです。
評価: | |
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プラン: | マルチランゲージ(日本語音声)トラム |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/24 |
参加日: | 2024/02/17 |
投稿者: Yokko
チケット購入にならばずに直ぐに入れてとても便利でした。エクスプレスチケットとかも予約できたら最高だと思います。土曜日に行ったので結構混んでたので助かりました。
評価: | |
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プラン: | 入場チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/23 |
参加日: | 2024/07/20 |
投稿者: ai
予約ではコアラタッチの写真でしたが、現地に行ったらプラス料金で抱っこ写真に変更できました。カメラマンが撮った大判の写真をもらえるだけでなく、自分の携帯でも沢山撮ってもらえます。
コアラは臭いがあると言われてましたが少しも感じず、ぬいぐるみみたいな可愛さでした。
評価: | |
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プラン: | コアラタッチフォト(1名ずつ)+入園券 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/23 |
参加日: | 2024/07/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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2024年サマーキャンペーン!テーマパーク・入場施設特集 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
2024年の夏を楽しくお得に!テーマパーク・入場施設に利用できるクーポンの対象商品を集めました!
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーに御家族でご来場頂きまして、誠に有難うございます。ご両親も含めて楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。