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友人3人との旅行で利用しました。台南は観光スポットが離れているため、体力的にも時間的にもとても効率よく観光できました。
中国語のドライバーさんにお願いしましたが、LINEトークグループで翻訳機能を入れれば問題なくやり取りできました。
行き先の変更にも柔軟に対応していただき、時間が余ったのでおすすめの場所にも連れて行ってくださいました。
車中から風景写真を撮っていると、スピードを落として走ってくれたり(その時道路は空いていて交通上の問題はありませんでした)、観光地の受付の人に手続きをお願いしてくれたり、心配りも感じれました。
おかげさまでとても楽しい旅行になりました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/22 |
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[はい]
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台湾の見どころをぎゅっとまとめて案内していただき、自分たちでは行けないのでとても助かりました☺️ガイドさんもとても丁寧な方で、とても安心して参加することができました。お値段的にもリーズナブルですし良かったです。ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/22 |
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[はい]
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初めての海外旅行かつ1人旅だったのでこのプランを選ばせて貰いましたが時間通りにお迎えに来て頂きユニバーサルへ。最初にチケットの紙を貰い送迎中通りがかりのちょっとしたスポットのガイドやユニバの過ごし方、入園の場所や仕方など細かく教えて頂きとても助かりました(普通に日本語でお話しできるのでより安心)
車社会なので車線の多さ、左ハンドルの右通行、渋滞もろもろあり自分だけで初見レンタカーは無謀に近いです。そんな中で安全に送迎して貰いわからない手続きなどなくユニバに着いたらあと入るだけなのでスムーズに入園、回ることができ時間目一杯遊べました。
何よりガイドさんの丁寧で粋な心遣いがとても嬉しかったです。機会があるなら是非また利用させて頂きたいです。本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/19 |
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[はい]
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今回も往復とも利用させていただきました。
空港発も待ち時間も少なく ワイキキ発も定刻通りのお迎えで安心できました~
一人旅にはタクシーよりも安く毎回利用しています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/21 |
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[はい]
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飛行機から降りて集合場所へ向かったが、車の到着の時間が遅れ、こどもたちはずっと外で待機。大変退屈な待ち時間となった。長い飛行時間のあとだけに、時間通りに車をまわしてくれることを期待していただけに、大変残念だった。高い金額には見合っていないサービスと感じた。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/21 |
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[はい]
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スーツケースがあるのでThe BUSには乗れず、かといってレンタカーするほどでもないし、とこちらの乗り合いシャトルを利用しました。快適でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/21 |
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[はい]
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友人3人と利用しました。
中国語のみの方にお願いしましたが、LINEに翻訳機能も入れてくださり、さらにドライバーさんのスマホで音声翻訳も使用してくれたため、まったく困ることはありませんでした。
時間配分や行き先順序を事前に考慮してくださっていて、おすすめの場所まで教えてくださったり、写真を取ってくださったり、でも干渉し過ぎるわけでもなく、とても楽しい旅行になりました!
私達が安心して楽しめるよう、さりげなく色々な気遣いをしてくれているのを感じました。
また、限られた時間でたくさんの観光スポットを効率よく回れたので、満足度の高い旅行になりました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/21 |
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[はい]
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建物等や店等の説明が解りやすく、日本語を勉強しているなと感心しました。これからもベトナムの観光の為、頑張って下さい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/16 |
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娘との2人旅、ホノルル到着後の観光で申し込みました。
ヒロさんはとてもフレンドリーで、ハワイの習慣文化歴史など色々教えてくれました。行った場所でおすすめのお店もアドバイス頂き効率よく回れました。ガーリックシュリンプはとても美味しかったです!
娘が将来英語教師になりたいと言ったら、普通ではまず学ばないような英単語を教えて頂き。きっとこの単語はずっと忘れないでしょう(笑)
観光を欲張りすぎて時間が足りなくなってしまい、1時間延長してもらいました。柔軟に対応頂き感謝しています。とても楽しいツアーでした。
ヒロさん、マサコさん、どうもありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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今回、台北観光でこの貸切チャーターを利用して、半日で十份→九份→饒河街観光夜市を巡りました。台北駅付近の宿泊先のホテルでピックアップしてもらい、ガイドの楊さんに希望する観光地を伝えると、観光のルートと時間のペース配分を完璧に段取りしていただき、非常に効率的で大変充実した旅ができました!ガイドの楊さんは各観光地の見どころ、おすすめの店も詳細に教えてくださり、初めて訪れた場所でも安心して観光ができました!また台湾に訪れた際は、当ツアーを利用したいと思います!!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/22 |
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[はい]
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色々な口コミがあったのでどうかな?と思いましたが、以前入国審査が大行列だったこともあり入国時に利用してみました。
飛行機を降りると担当の女性が待っていてくれて、ひたすらついていくのみ。
(途中で見かけた通常の入国審査は今回は大して並んでいないようでした)
優先レーンにつくまでに「荷物はいくつか」と「トイレに行くか」というやり取りはありました。
入国審査後に再び合流し、荷物をとったあとは持ってくれて車まで案内されたところで女性とはお別れ。車に乗るとドライバーさんがお水をくれました。
ちなみに私は一人での利用でしたが大きめの車でした。
車に乗った時ホテル名などの確認はなく若干不安でしたが問題なく到着しました。
おおむね満足ですが、次回も利用するかどうかというと微妙なところです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/15 |
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人が参考になったと言っています。
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[はい]
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ホテル7時お迎え、止まっている車にベルトラのバウチャーを見せましたが、違うとの事。他に来るのかと思いしばらく待っていました。
おかしいと思い始めた頃、先ほどのドライバーがスマホを見せに来ました。
内容を見ると私の名前が表示されていたので、乗ることができました。
でもベルトラのバウチャーを見せればOKとの事だったのに、どういう事でしょう?
到着時はスムーズだったのに、帰りは残念でした。
カルメン様
まず、弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます
今回は運転手のせいで不快な思いをしました。
誠に申し訳ございませんが、弊社ではドライバー教育を強化してまいります。
お知らせいただき、改善の機会を与えていただき、誠にありがとうございます
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/03/21 |
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[はい]
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予定よりも15分以上早く出発し、あっという間に到着しました。早朝でタクシーを呼ぶより安価で確実なのが最大のメリットだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/19 |
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[はい]
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家族で札幌市内の観光に利用しました。
あらかじめ行きたい場所を伝えていましたが、時間が余ったので、他に行きたい場所を伝えたら快く承諾してくれました。
運転手さんのOさんも、気さくな方で色々と会話しながら家族で楽しむことができました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/20 |
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[はい]
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優しくて、楽しい運転手さんで
安心しました。気遣いも素晴らしかったです。
時間ないなら行きたいところに連れてってくれる
このプランはかなりおすすめです。
地下鉄乗るのも不安だったり、合ってるのか?という不安だったりはゼロだったので!また
韓国来た時は同じ運転手さんに頼みたいほどです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/21 |
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[はい]
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3月中旬の週末に主人と二人で参加しました。十分でのランタン上げと夜の九份に行けるツアーを探していて、このツアーが滞在時間や価格が一番良かったので選びました。
結果大正解!あまり期待していなかった深坑老街も、レトロ感ある街並みや食べやすい揚げ臭豆腐と十分に楽しめました。
十分のランタン上げもお店の人が写真・動画と撮ってくれますし、すれすれに通過する列車も良い体験でした。
九份に到着した5時過ぎはまだ人もそんなではなくスムーズに歩けましたが、日が落ちた後は身動き出来ないくらいの凄い人に。別に予約しておいたレストランで食事を終えた後に、道に出るまでに何分もかかるほどのすし詰め状態の人混みに恐怖を感じたほどでした。集合場所に遅れずに着けるか不安になり、グーグルマップで裏道を探して山を降りて行きました。
幸い雨が降ってなかったので良かったですが、2月にツアーに参加した娘はあいにくの大雨で散々だったそうです。お天気ばかりは仕方ないですね。
帰りは士林夜市で降ろしてもらいました。
3組5人参加の小規模のツアーでしたが、普通車の車内も快適に過ごせ、移動もスムーズで各地予定よりゆっくり観光出来ました。日本語ガイドさん付きでこの価格のツアーはとてもお勧めだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/15 |
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[はい]
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ハレイワで3時間の自由行動&シャトルサービス、というツアーでしたが、日本人の方が担当で往復移動時間で色々なお話を聞くことができ、自由時間の為の情報だけでなく、たくさんのハワイ事情を得ることができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/14 |
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[はい]
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女性の運転手でしたが会話が英語で少し難しかったけどタイの観光(特にディナークルーズ)についていろいろ教えてくれてとても良かったです。
行き先のホテルを最初間違ったのはご愛敬ですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/15 |
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申し込み時にある程度行きたい所はお知らせしていたのですが
当日、更に1つ追加をお願いしたら
全体的にタイトにはなるけど行けます!と嬉しい答えが帰ってきて!
家族旅行しても全員で写真に収まることってなくなってきましたが
エリさんが「記念よ!」と色々撮ってくれてありがたかったです
家族皆がとても素敵な思い出を作ることが出来ました!
「次はあのコーヒーショップへ行きたいからまたお願いしようよ!」
次はこれを実現せねば!
エリさん、ホントありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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ハワイにくる時はいつも利用しています。
チップ込みなので細かいお金を用意しておかなくてもいいのが良いです!!
今回は、いつもと違う感じで受付して全員揃うのを待ったのか少し待ちました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/20 |
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2家族10名でLA観光のため、チャーターしました。
事前に行きたいトコ連絡しており、それらをうまくアレンジして周ってくれました。
予定にないドジャースタジアムなども朝早くにかかわらず追加で。クルマ降りての観光や車窓のみなどフレキシブルに対応いただけるので、お買い物好きや予定決めきれない方にもオススメです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/20 |
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[はい]
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深夜3時半のピックアップにもかかわらず丁寧に対応して頂きました。
特に前日に確認のメールを頂き、安心して帰国の準備をすることが出来ました。
空港送迎サービスのご利用ありがとうございました。KKに次回おいでの際は、ぜひまた声をおかけください。お待ちしています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/20 |
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[はい]
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孫を連れての旅行だったので、九份まで送迎を頼みました。ドライバーさんはとてもセーフティードライバーで良かったです。ただ、バウチャーの記載事項が当日相違がありました。英語表記で見ると確かに日本語表記と内容が違ったので事前に確認をするといいと思います。今回はチャイルドシート、ミネラルウォーター付きとありましたが、当日はありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/03/20 |
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[はい]
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小さい子供連れの5人で参加しました。
ドライバーの塗さんは、とても親切でいろいろルートを考えてくれました。
予定では九份が最初でしたが、まだ店が全部空いていないから、最初は猫村に行きましょうと考えてくれました。
十份は時間的に行けないと思っていたのですが、時間配分を考えてくださって
ランタンを飛ばすこともできました。
いろいろ要望を聞いていただき、楽しい時間を過ごせました。
最高でした。ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/03/19 |
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[はい]
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桃園空港から市内までとても綺麗な黒のミニバンで送っていただきました。
車内は爽やかな香りで、ホテルまであっという間に到着。
空港の到着出口での、待ち合わせもスムーズでした。
小さい子供連れでしたので、とっても便利でした。
カルメン 様
この度は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/03/18 |
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予約は朝6時だったので、5時半に早めにチェックアウトしてゆっくり待っていようとしましたが、チェックアウトしたすぐ後に、迎えの車が来ていました。
名前の確認もスマホでしっかりしてくれて、安心感がありました。
やはり時間に正確なことはいいことです。また、運転手も気さくな人で、スマホの翻訳機能でバンコクへ来てくれてありがとうと挨拶されて、うれしかったです。おかげで予定より早く空港に着きゆっくりできました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/20 |
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予定時刻から少し遅れはしましたが、複数のホテル回ってピックアップするならこれくらいかという範囲。同じバス停で別のツアー待ちの人も複数いましたが、乗車時に名前確認をきちんとしてくれるので安心でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/15 |
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おじいちゃん連れての家族旅行。ハワイの一発目のプラントとしてお願いしました。
空港まで迎えに来て頂き、完全にノープランな私たちを、迷いなく案内してくれました。
今回の目的は子供達を英語に触れさせる目的でしたので、英語を交えて会話してくれたり現地のお店で会話をチャレンジさせてくれたりしてくれました。
子供達が遊ぶ間の待ちの時間はおじいちゃんとも話してくれていたり、どこへ行っても何を聞いても観光情報を答えてくれました。スゴイ。
歴史的な事まで交えての案内は感心しました。
常に話をしてくださり、子供たちも心を開いて会話を楽しんでいました。ノープランにも関わらず、何となく思い描いていた事が全て出来ましたね。初日ということで、一番助かったのはお昼ご飯。子供の要望もおじいちゃんの要望も両方叶えてくれました。こっちて買ってる間に向こうの注文!で食べる時は一緒に!完璧でした。
また次回があるならお願いしたいと思いました。
是非おすすめしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/15 |
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入国審査にもたついて、出るのが遅くなったせいなのか、私達ふたりで貸し切り状態でした
今回、中学校卒業の記念の甥っ子との旅行
彼は、「現地の人と、コミュニケーションを取る!」と張り切っていました
が、話しかける勇気出ず固まっていた所、色々話題を振って頂いて、何となく、自信がついたようです
ホテルに着いた時も、自動ドアが反応せず入れないのを、ちゃんと中に入れるまでフォローしてくださいました
本当に、ありがとうございました
Hi Kata.
Thanks for making time to write a review, and congratulations to your nephew on his graduation!
We are pleased you enjoyed your transfer, and that our driver could assist with check-in. Our drivers all are very warm and welcoming, and have lots of valuable information the like to share..
We hope we can welcome you back to Cairns soon
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/20 |
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2家族6名でお願いしました。タクシーやウーバーの方が割安かもしれませんが全員で行動できるので帰りもお願いしました。混在でなかったためピックアップ時間にもゆとりがありギリギリまでケアンズの街を楽しむ事ができました。ドライバーさんはとても気さくでケアンズの時間を気持ちよく占めました。また訪れたい町です。
Hi Aki.
Thanks for making time to write a second review; We are pleased you enjoyed our services when you departed Cairns for home..
We hope we can welcome you back soon
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/20 |
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催行会社からのコメント
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
いち様
この度はコメントをいただきありがとうございました。
ユニバーサルスタジオを目一杯お楽しみいただけたようで嬉しいです。
是非またロサンゼルスにお越しの際は当社のサービスをご利用くださいませ。
エレファントツアー 美咲