投稿者: れなみ
三世代旅行のため、ワゴン車の8時間コースを利用しました。車内もゆったり座れて、移動中もくつろげました。 予約のときに市内観光と夜市をリクエストしたら、問い合わせ担当の方から出発時間を遅く(12:00〜)したら夜市からホテルへ時間内で送ることができるとご提案いただき、予約時点からとてもありがたかったです。 ドライバーさんはこれから行くスポットの情報を教えてくださったり、運転以外でもよくしていただき有意義な時間を過ごせました。 当日に事前に知らせていたプランと大きく変更したのですが、フリーチャーターなので臨機応変に対応してくれたのはすごく良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ワゴン車利用プラン(1~7名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/17 |
投稿者: Sho
早朝便での帰国のためこちらを利用しました。便名、送迎時刻、Airbnb物件のGoogle map URLをお伝えし、コミュニケーションはスムーズで齟齬なく予約できました。当日来ていただいたドライバーさんも親切で安心しました。日曜日早朝のウランバートルの道は空いており、5:20頃には到着でき、何の問題もなく旅を終えられました。
現地のタクシーを拾うよりはかなり割高ですが、早朝便ということもあり代替手段がなく不安だったため、それを払拭できるなら十分安いものだと思います。
評価: | |
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プラン: | 大人2名 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/19 |
投稿者: フェネック
乗り場は少し迷いました。もう少しわかりやすい地図がほしいです。早めの行動をおすすめします。降りるところはみんな一緒です。荷物の出し入れは各自で行います。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/19 |
投稿者: モエ
親切に対応していただきました
再度訪れる時にまたお願いしたいと思いました
日本語対応で安心でした
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/18 |
投稿者: Poppo
I booked this car service for my Orly to CDG transfer with three hours of time allowance. While I was at the baggage claim, the driver gave me a what’s up message and that gave me a great reassurance. Being in a foreign country, I do not have a local fixed number phone access. In fact, I tried to get the driver’s contact info through Veltra, but my wish was not granted. I was thus all the more appreciative to the driver for his consideration. Nice light traffic, smooth driving and got to CDG in an hour or so, and using the time left, I visited refurbished Star Alliance lounge in CDG where I found a plenty of good food. Merci, et au revoir!
評価: | |
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プラン: | オルリー空港 ⇒ シャルル・ド・ゴール空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/19 |
投稿者: くま
往復とも依頼しましたが、どちらも5~10分前に来ていただけました。
空港での待ち合わせ場所もターミナル外でしたが分かりやすかったです。
送迎車らしき車は何台か止まっていましたが、Sydney Super Shuttleと書いてある車はすぐに見つけられました。
ドライバーさんも親切だったので、また機会があれば依頼したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: オル
家族3世代8人でお世話になりました。
おかげさまで、野柳、九份、十份を効率よく観光できました。
日本語のガイドさんを付けたかったのですが、8人まで乗車できるバンでしたので、日本語ドライバーさんのみでしたが、コミュニケーションも問題なく充分でした。
楽しい時間をありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | バン(7~8名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/18 |
投稿者: 音楽初心者
今回初めてVERTLAを利用しました。ザルツブルグ空港とホテルとの送迎でしたが、空港では荷物引き取りの場所から十分見える視界の所に、表示を掲げていただき、大変安心できました。更にホテルチェックイン時には予約と食い違った部屋の交渉にも当たっていただき、満足できる部屋を確保することが
出来ました。粘り強い交渉にも信頼できました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル(日本語ドライバー) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: KUDAI
入国するとすぐ前左手側にカウンターがあり、わかりやすかったです。ドライバーさんが名前を書いたボードを持って待機されているわけではなかったですが、バウチャーを見せるとすぐに確認してもらえました。
同じ時間の送迎予定者の中で私が一番に集合場所についたようで、椅子に座って待っていてとのことだったので、トイレに行く時間があるか聞いた上でトイレに行き、戻ってきて座って間もなく自分を含めて2人が送迎車に案内されました。送迎予定表にはもう2,3人名前が書いてあったように思いましたが、出発予定時間なのか2人のみの送迎で、先にもう1人の人のホテルに行き、私は2番目で約13分でホテル到着でした。距離的にタクシーの方が安いかなあとも考えたのですが、スムーズなホテルまでの送迎だったので利用して良かったです。
Hello KUDAI
Thanks for your review.
We are happy you were pleased with our service, and had no difficulty locating your driver.
We hope you return to Cairns soon!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: KUDAI
ピックアップ時間の8:00には待っていたが、8:08になっても来なかった。5分過ぎても来ない場合は問い合わせるようにと書いてあるが自分で電話できる語学力がないため、ホテルのフロントに説明して、スマホ画面でバウチャーを見せて催行会社の電話番号に電話をしてくれるようにお願いした。現地到着後連絡先に2回かけても繋がらないとまず言われた(今、冷静にバウチャーを見ると9:00-17:00が営業と書いてあるので8:00すぎは繋がらなくて当然だった)。電話番号がもう一つあることを説明して再度電話をしてもらうようにお願いした。次は繋がり8:17にやっと確認が取れた。回答は後5分から10分(10分ではなく8分だったかも?)で到着するとのことだった。結局迎えが来たのは8:30でビックアップ時間と書いてある時間の30分後だった。空港まではホテルから13分だったから、待ち時間の方が長かった。
タクシーを当日呼んでもらうよりも事前にこちらでピックアップを予約したほうが何かと安心だろうと予約をしたが、13分で着く距離をちゃんと迎えに来てくるかどうかわからずに30分待ったのは不安だったので、市内から空港はタクシーを選ぶ方が正解だと思う。
乗車時の名前確認のためにチェック表の名前をみせられた時、先に乗っているホテルが違う他3組全員8:00と書いてあったように見えた。つまりピックアップ時間8:00とは迎えの時間ではなくその車の出発時間が8:00と設定されているということなのではないかと思った。市内から空港への利用の場合は、実は各ホテルの迎えの時間は当日問い合わせてはじめてわかるようになっているなら、ホテルから空港の送迎を利用して失敗だった。
ケアンズ到着時の空港から市内行きも利用したが、こちらはカウンターでバウチャーを見せて待つので何の問題もなく利用できた。
Hi Kudai
Please accept our apologies for the delay you experienced with your departure transfer.
Management will fully investigate your experience, and find a solution.
We hope you return to Cairns soon, and allow us to demonstrate the excellent service Exemplar are recognised for.
評価: | |
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プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/15 |
投稿者: チバチバチーバーズ
宿泊先のコンドミニアムのフロントが別の場所にあるので、そこで荷物ごと降ろされてしまっても仕方ないと思っていました。しかし、今回のドライバーさんは、フロントに案内してくださって、さらに、部屋の前まで車を移動してくださいました。そのおかげで、荷物を数百m自力で運ばなくてすみました。子連れなので荷物も多く、とっても助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/17 |
投稿者: ベトナム1人旅者
ダナン空港迎えのホイアン市内行きのシャトルサービスを利用しました。
日本人の若者と同乗でしたが、途中で乗り換えさせられ、運転者がベトナム語で何か言っていましたがよくわからなかったですが、その若者に同行しました。その若者は、他社で依頼し、乗り換えの事があると依頼会社から日本語でのメールが3日前ぐらいに来たそうです。貴社からは乗り換えのメールが来なかった。ちなみにその若者が依頼した会社のほうが安かったです。
Dear SASAKI TAKASHI,
You don't provide us your phone number so we cannot contact and remind your booking before 1 day.
Your hotel is in Hoi an old town so Bus cannot come old town so We use small car transit to drop off you Please noted at the time 11:00-13:00 and 16:00-22:00 , minibus does not allow to enter old town area, you will be transferred by small car from/to the shuttle bus
We are so sorry because you don't receive transit car information.
Please help us remove your bad reivew.
Look forward to hearing from you soon
Best Regard,
My
評価: | |
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プラン: | ダナン空港 ⇒ ホイアン市内プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/19 |
投稿者: hana
空港からホテルまで特に何も話さず送り届けてくれました。大きなキャリーケースを持って運ぶ際にはとても助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/19 |
投稿者: SAKA
待ち合わせ場所も分かりやすく、外国での不安な空港からホテル迄の移動手段のストレスがなく楽しく旅行が出来ました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/07/27 |
投稿者: はるる
予定の10分前には「下にいます」と連絡をくださったのですが、何と滞在先のホテルが一時的に停電となり大慌て。
事情を話すと、急がなくても大丈夫とおっしゃっていただき一安心しました。
結果的には、時間通り待ち合わせ場所に向かうことができたのですが、予期せぬ出来事時には「急がなくていい」が本当にありがたい一言でした。
空港にも時間通り到着することができ、車内では北海道産のお水もいただきました。
同じ距離でも他社と比べて良心的な値段でしたし、またお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 普通車タクシー(4人乗り)ニセコエリア発→新千歳空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/19 |
投稿者: アロハ
本当にお世話になりました‼️このツアーに申し込みして本当によかったです❗️
当初は日曜日、14:30着でした。こちらのツアーは内容的にお昼くらいまでの到着の方用かなと思っていましたが、初めてのハワイ島でコンドミニアムに宿泊予定なので街の案内をしていただきたいと思って申し込みました。鮑の養殖場は日曜休業も知っていました。が、出発日当日の昼、JALは1時間以上の遅れ、ハワイアン航空は欠航で別便になり到着は16:00頃になると連絡が入ります。
送迎ツアー会社に連絡をと思ったもののどうしていいのかわからなかったのですが、ベルトラにはツアー会社に問い合わせする項目があります。そこから連絡を入れると、とても丁寧な安心できる返信をいただきました。本当にホッとしてこのツアーでよかったと思いました。
到着すると優しい笑顔のヤスコさんが待っていてくださいました。そして、今度は雨が降り出して、時間的にコーヒー農園もクッキー屋さんも無理なのはわかっていたので、こちらとしては道中も色々あり車に乗れただけでもういいです、ありがとうございます‼️ウロウロしてホテルまでで充分ですという気持ちでした。
が、ヤスコさんは違いました、さすがです。クッキー、タコス、コーヒー農園のトートバックを到着前に準備してくださいました。街中をウロウロしたり買い物もできました。雨が上がるかもと一度は通り過ぎた海亀のビーチに再チャレンジしました。そこでは素晴らしいサンセットが私達を待っていてくれました。
海亀もすぐ近くにいたのですが、何故か海に人が入っており、陸までは上がってこれないようでした。本当にたくさんの情報をいただきました。
ビジネスライクではなく、本当に一生懸命考えてくださったツアーで大満足でした。
次回、ハワイ島に来たらまたお願いしたいと思います。また、皆さんの口コミを信じて良かったです(笑)
ツアーご参加有難うございました。コナ空港にご到着されるまで不安だったかと思いますが、楽しんで頂けたようでよかったです。
ハワイ島は癒される島で良いところがたくさんあります。コナコーヒー農園に次回はぜひご案内しますので、またのご参加をお待ちしております!
素敵なコメントを有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 2名様以上プラン<ホノルル経由便利用> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/18 |
投稿者: 課長クラス
朝の早朝発でしだか、45分も早くホテルにお迎え来ていただき助かりました。
運転も、まさにプロドライバーさん、安心して帰国出来ました。
また利用ささせていただきます。
この度は当社の空港送迎貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
往復でのご利用誠にありがとうございます。
空港送迎貸切チャーターは、旅行において一番重要な始まりと終わりを担当していると考え、お客様が少しでも快適に過ごせるよう努めております。
高評価も頂戴致しまして誠に恐縮です。
またのご利用お待ちしております。
ユニークツアー
評価: | |
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プラン: | 金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/14 |
投稿者: 課長クラス
気さくなドライバーさんで良かったですありがとう
プロドライバーな感じでまた利用致します。
手荷物も、積極的に待っていただき助かりました。
この度は当社の空港送迎貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当社ドライバーへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
空港送迎貸切チャーターを担当させて頂いているドライバーは全員日本語の日常会話に不自由はございませんので、道中、ソウルでの気になる点や不安な点など、お気軽にご質問ください。
またのご来韓の際にも是非当社空港送迎貸切チャーターを宜しくお願い致します。
ユニークツアー
評価: | |
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プラン: | ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/19 |
投稿者: mairin
バス等での移動と迷いましたが、1回くらい利用してみようと思い、申し込みました。時間指定も何もなく、QRコードを改札でかざすだけなので、とても便利でした。帰途、空港に向かう疲れきった状態で利用したので、空いた車内でゆったりとwifiを利用しながら乗れて、快適でした。
評価: | |
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プラン: | 【片道】青衣駅 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/15 |
投稿者: june
集合場所もとても分かりやすく、ホテルまで快適に送迎いただきました。
また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/14 |
投稿者: さくら
空港が広く、出口がどこか分からずウロウロしてしまいました。バス停が何ヶ所かあるのかな?荷物も多いが屈強な運転手さんがボンボン運んでくれるので女子にはバスが一番いいと思う
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: しゅんすけ
家族5人 子連れ 義理母一緒だったので、疲れないように予約しました。
不安がある中、めちゃくちゃガイドさんが良い方でした。時間内に色々予定くんでもらい、効率よく回る事ができました。
担当→まっちゃん でしたが、こんなガイドさんは世界のガイドの中でも、TOPクラスのガイドさんですねww めちゃくちゃ楽しかったです。
しゅんすけ様
この度弊社のガイド付きチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます!
楽しい家族旅行ができて、よかったです!
お客様のご自由時間で回れるのがチャーターご利用の一番大きいメリットなので、家族旅行はおすすめですね!
是非是非またご利用ください!
高評価、ご投稿ありがとうございました。
マイバスマレーシア
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/16 |
投稿者: 仲良し5人家族
家族で初めての海外旅行で,韓国の釜山に行きました。2泊3日乃の旅行の真ん中の日をタクシー観光をお願いしました。男性のドライバーさんでしたが,とても感じのいい方で,日本語も本当にお上手でしたよ。私たちがあらかじめ希望しておいた観光地を,順序よく回って下さり,さらに途中におすすめスポットで,写真を撮らしてくれたりして、とても親切でした。車内でも,いろいろお話して下さり,日本のこともとても詳しくて,びっくりしました。
両替店も、手数料の安い所を教えてくれました
昼食に海鮮料理を食べたいと希望したら,海沿いのお店で、珍しく穴子の刺身を食べさせてもらって,とても美味しい所でしたが,ただ、値段もそれなりにいいお値段でした。ドライバーさんも一緒に食べて,食べ方なども教えてもらい,家族も大満足でした。初めての韓国だったので,韓国のいろんな話も聞けて,とても楽しい1日でした。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン(1~6名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/19 |
参加日: | 2024/08/18 |
投稿者: たけ
旧市街ホテル21時ピックアップで予約しました。時間通りに来てもらえ、スムーズに空港へ移動できました。観光して疲れていたので、楽に移動できて良かったです。ドライバーの対応も良かったです。
たけ様
イスタンブールはこの夏観光客の皆様で大変な賑わいでございます。暑い中の観光後大変お疲れのところ、貸切送迎は到着時間を心配することなくゆっくりくつろいで移動していただけます。この度は、弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
Seyba Travel長谷川
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/08/19 |
投稿者: momo
このバスはミュンヘン空港から出たらすぐの所にバス停があり、中央駅までアウトバーンを使って40分ほどで中央駅まで送迎してくれるバスです。
空港を使うほとんどの旅行者がこのバスを利用しています。
バス内の治安や空港からの治安もよく、また値段がとても手頃なのでもしミュンヘン中央駅まで行きたいのであれば、このバスが最高かと思います。
乗りたい時間のバスに乗れないことがあるので
早めにバス停に行くことをオススメします。
夜はミュンヘン中央駅の治安はあまり良くないので、
できるだけ日中に動くことをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/19 |
参加日: | 2024/08/16 |
投稿者: momo
このバスはミュンヘン空港から出たらすぐの所にバス停があり、中央駅までアウトバーンを使って40分ほどで中央駅まで送迎してくれるバスです。
空港を使うほとんどの旅行者がこのバスを利用しています。
バス内の治安や空港からの治安もよく、また値段がとても手頃なのでもしミュンヘン中央駅まで行きたいのであれば、このバスが最高かと思います。
空港から中央駅へ向かう際は大丈夫なのですが、中央駅から空港に向かう際には時間や日によりますが、1本前のバスが出発する時間に次のバスがもう待機しているので、バス停の出発時間に時間通りに行くと、もう出発するからと乗せてくれない場合があります。
できれば乗りたいバスの1本前のバスの時間ぐらいにバス停に付ければ、乗りたいバスには乗れるかと思います。
ただし、中央駅のバス乗り場の近く(お店側)は少し治安が悪く、夜になるとたむろする人や座り込んだ人がいますので、できるだけ日中に動くことをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/19 |
参加日: | 2024/08/18 |
投稿者: elmo
初めてのハワイ島。
今回は空港からホテルまでの送迎を利用しました。
とても親切に島内の案内などお話しながら、移動できて、良いスタートになりました。
イノウエさん、ありがとうございます!
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/19 |
参加日: | 2024/08/16 |
投稿者: みあ
運転手がルートを考えてくれるが、ある程度こちらが決めておく必要がある。ガイドではないため、観光地についての詳しい説明はなかった。質問には答えてくれるが、ある程度下調べしている人にオススメかも。子供に優しかったのはありがい。
ありがとうございます
評価: | |
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プラン: | バン(5~8名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/19 |
参加日: | 2024/08/15 |
投稿者: りん
口コミを見てバスよりこちらを選んだが、少し期待しすぎだったかもしれない。悪かったわけではなく普通のタクシーとしては十分。もっと観光的な案内をしてくれるものだと勝手に思っていた。
評価: | |
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プラン: | ジャンボタクシー(1~9名様) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/19 |
参加日: | 2024/08/18 |
投稿者: Hana
今回のHawaii旅行で
空港ピックアップ→カイルア→宿泊ホテル迄
貸切ツアーをRYOTAさんにお願いしました!
今回はHawaii到着が早い時間だった為、ホテルチェックインの時間まで以前から行きたかったカイルア観光を選びましたが、場所は時間と照らし合わせて自由にお願いすることが出来ます。事前にRYOTAさんさんからカイルア地域で行きたい場所などの希望を聞かれましたので、アサイボールとマラサダが食べたい➕スーパマーケットも行きたい!などの希望をお伝えしたら人気店をピックアップして下さり見事に全制覇出来ました!私達が英語を話せないのでその都度アテンドしてくださりホントに助かりましたし、お写真も上手で楽しい思い出が沢山できました。ツアーの良い点は地元の方でしか知り得ないタイムリーな情報を知ることや楽しみながらも安心安全な観光が出来きることだと思います!次回はまたお願いしようと思ってます。RYOTAさんお世話になりありがとうございました!
先日はありがとうございました!
また是非お待ちしております!
ハワイ酒蔵ツアーに行きましょ〜!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/19 |
参加日: | 2024/08/13 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our service today. Our team works hard to ensure every passenger enjoys a comfortable and pleasant journey, and your comments mean a lot to us.
We look forward to welcoming you on board again soon!