【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
行きたいところ全てのお願いを聞いて連れて行ってくださいました。車内でも、チェジュ島にまつわる話をたくさん聞くことができてとても楽しかったですエウォルのカフェ通りはほんとに海が綺麗で時間を忘れてゆっくりできるのでおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/23 |
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[はい]
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グアムは公共交通機関が無いので、空港からホテルへの移動手段の確保は必須です。私はホテルのシャトルが使えなかったので、こちらのサービスを利用しました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/24 |
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[はい]
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グアムを移動するには必須の赤いトローリーバス。1日券15ドルとお高めですが、ホテルとショッピングの移動には便利です。2日以上滞在する場合には2日券とかの方が安上がりです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/26 |
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[はい]
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定刻を5分過ぎ、連絡を入れると、HISの方が集合場所まで来て下さり、ドライバーへ電話をし、状況説明も聞け、車が到着するまで一緒に居てくれて安心でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/25 |
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[はい]
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試合後のスタジアムはとても混雑していたので、送迎をしてもらえて本当に助かりました。
帰りの交通手段の心配をしなくていいので、100%試合に集中することができました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/20 |
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[はい]
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前の方も書かれていますが、飛行機の大幅な遅延がありました。こちらから到着が遅れる旨の連絡を入れなければいけないかと思っていたところ、すぐにご担当者よりメールにて、待っていて頂ける旨の連絡がありました。スムーズな対応が本当に心強かったです。現地のドライバーさんも明るく迎えて下さいました。帰りのドライバーさんも空港に着いてからの手続きの順番やカウンターの場所などを丁寧に日本語で説明して下さり、数々の暖かく気配りのあるご対応に感謝しています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/22 |
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[はい]
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やはり日本語対応のドライバーは落ち着きます。同乗者にも恵まれ楽しい時を過ごしました。 予約に他に安いツアーも有ったのですがコノツアーで正解でした。 次回も利用したいと思います。 ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/25 |
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[はい]
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バチャーには「飛行機の到着時間に合わせて、あなたの名前を書いたiPadを持って到着ロビーで待っています」とあったのですが、実際にはいませんでした。
5分待っても来ない場合の連絡先に何度電話をしてもずっと留守番電話。ボイスメモを何度も残しても返信の電話はありませんでした。
電話は24時間対応とありますが、土曜日の夕方でこの対応です。
ネットで会社を探して、そこのメールフォームから問い合わせたらやっと連絡が来て、「1時間半待ったけどいなかったから帰った」と言われました。
私たちが到着して1時間半は経っていたので、その言い訳だと飛行機到着前から待っていたことになります。
因みに飛行機到着から45分で到着ロビーに出て来れたので、「1時間半待った」は嘘か、待ち合わせ場所か時間を向こうが間違ったのかと思います。
そのことを説明し、再度車を出してもらえることになり、待ち合わせ場所を何度も擦り合わせて、結局合流時間から2時間以上待たされました。
予約フォームに飛行機の到着時間と便名を記入するので、会社側がそれを加味した上で合流してくれるものだと思っていましたが、もしかしたら飛行機が到着した時間に到着ロビーにやってきて、いなかったので帰った可能性もありますが、バウチャーには「合流時間より90分は待つ」とあったので、飛行機到着から45分後に到着ロビーに私たちはいたのに「いなかったから帰った」はあまりにもひどいと思います。
記入欄はフライト到着時刻より、合流できる時間を書かせた方が良いと思いました。
語学に自信がないのと、パリのタクシーは信用していないので、タクシーより高くてもこちらを頼んだのですが、次からはUberでいいかなと思えました。
因みに帰りも利用しましたが、帰りはホテルに時間通りに来てくださいました。ドライバーにムラがありそうです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/14 |
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[はい]
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高齢者2名、幼児2名、妊婦までというハイリスクの構成で、普通のツアーにはとても参加出来ませんでした。レンタカーで移動するように、希望する所へ行くことができ、新たな情報も教えて頂き貸切ツアーでお願いして良かったです。のんびりとかつ効率よく案内して頂き大満足でした。
ryoutaさんと同世代の息子達は、実際のハワイの暮らしを伺うことができ、日本の良さもハワイの良さも再認識したと申しています。
どうも有難うございました。またぜひお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/09/23 |
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[はい]
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ドイステープに行きましたが、ガイドの方が一つ一つ丁寧に建築物の意味や歴史を教えてくれてすごく楽しかったです。お参りの仕方も教えてもらいました。ドライバーの方も安全運転で安心です。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後tもどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/22 |
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[はい]
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主人と息子娘夫婦孫を含めた10人の家族旅行。ミニバンだったので、全員乗れましたが、スーツケース6個ベビーカー2個を乗せるスペースがギリギリでした。ホテル到着前にスーパーに寄って食材などを買いましたが、食材を乗せるスペースもどうにか乗せる事ができました。もう少し大きなミニバンなら、よかったです。クアロアランチとナッツファームに寄って観光しました。孫達はとても楽しそうでした。1歳と3歳の孫でしたので、クアロアランチは映画のロケ地バスツアーに申込ました。乗馬やジップラインなども挑戦したかったです。
ツアーのご利用いただきありがとうございました。
ご満足のいただけるツアーを提供できなかった事を心よりお詫びいたします。
ご予約頂きました1-14名様用のバンを当日ご提供させて頂きました。当社にはそれ以上大きなバンは用意がありません。
通常でしたら14名様用バンに10名様のご利用で8個の荷物でしたら有料の荷物車両の提案をするのですが、大人6人3才2人1才2人様のご利用との事でしたのでコオリナ地区までの有料の荷物車両の提案は控えてしまいました。
円安もあり、配慮したつもりでしたが逆に窮屈な体験をさせてしまう結果となり大変申し訳ありません。
頂いた貴重なご意見、本当にありがとうございました。
AAハワイツアーズ
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/09/20 |
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[はい]
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貸切チャーターをどちらの予約がよろしいか迷う中、
Ryotaさんにご案内いただくプランを選び、最高に充実したお時間を過ごせました!
日本にいる時にどこに行きたいかやり取りさせていただき、
ハワイに移住の経験談等もお話しながら、
優しいRyotaさんに大学生の子供達も大満足でした!
出会いに感謝しています。
どこに行きたいのか伝えても伝えなくても、Ryotaさんなりのプランもお持ちで、きっとご満足な内容になることと思います。
またハワイに行く時はぜひお願いします!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/22 |
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[はい]
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主人と息子家族と娘家族、孫4人を含めた合計10人て利用。スーツケース6個、ベビーカー2語もあり、大きなミニバンだったので、余裕で乗ることができました。予定時間より少し早く迎えにきてくれたので、余裕で空港に着きました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/09/24 |
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[はい]
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なにぶん予習不足で、到着時ソノミさんから行きたいところを聞かれても一同??でしたが、臨機応変に対応していただき、効率よく観光することができました。とても思い出深い旅行となりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/20 |
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[はい]
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シャークスコーブでウミガメと腰の高さくらいで泳いだ。地元?の子供達もはしゃいでいた。浅い入江なのに魚の大きさと数がハワイ島のビーチより凄いと感じた。シェラトンマウイのブラックロックと同様なシュノーケリングを安全に楽しめる場所だと思います。ただ、水深が浅いので擦り傷に注意。マリンシューズは必須。
セブンブラザーズのハンバーガーはお勧め。
ホウマルヒアでの赤いバンブー越しの山並みが最高でした。
Ryotaさん、いろいろと有益な情報ありがとうございました。次回は王族の生誕地ではなく埋葬地の歴史的背景を教えてくださいね。
先日はありがとうございました!
星4!
ご満足いただけなかったようで残念です!
王族の墓地はカメハメハ1世以外のお墓がヌアヌにあるので次回行ってみましょう!
次回は星5つをいただけるようにもっと頑張ります〜!
また是非お待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/24 |
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[はい]
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定刻のお迎えで安心できました。
次回も利用確定です。
一人旅にはタクシーより節約でき助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/24 |
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[はい]
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往路に続き、ホテルからの復路も利用させていただきました。
集合時間よりも早めに来ていただき、安心感がありました。
また、出発に間に合うように時間を組んでいただけるので何時に出よう?とか考えなくて済んで楽でした。
コナ空港は平屋で、日本の地方空港よりもコンパクトな雰囲気故に到着後の手続きに不安がありましたが、どこでどの手続きをするのかも降車後に細かく教えていただけて助かりました。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/24 |
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[はい]
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ハワイ島はホノルルと比べてUberが少ないと聞いたので、空港到着後すぐにホテルに行きたくて利用しました。
到着後に知りましたがハワイ島は景観保護のために標識や看板が規制されている関係でかなり道がわかりにくく、レンタカーも検討してはいましたがこちらを利用してよかったと思いました。
お任せできる分、車窓の景色に目を向けられるのでのんびり眺めたり写真を撮ったり安心して旅を進められました。
日本語ドライバーさんが来てくれたので、ハワイ島での情報を色々教えていただけたのも助かりました。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/20 |
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[はい]
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日本語ガイド1名、運転手1名が予約した朝10時にホテルに迎えに来た。初めに1日の行動計画を立てた。行きたいところを言ったところ、まず午前中に市内の王宮(2か所)を見て、それからプランバナン寺院に向かうことになった。その途中でバティックの工場、銀細工の工場を見学。工場で製品を購入することでき、よいお土産になった。また、ジャコネココーヒーの直販をしているお店があり、試飲してからこれも買った。プランバナン寺院では、ジャワの歴史を交えて遺跡の説明を受けた。ボロブドゥール遺跡はさらに遠かった。車の中や歩きながら、インドネシアやジョグジャカルタの歴史や文化についていろいろ話してくれ、こちらからも質問した。最後は市内に戻り、Sonobudoyoでラーマーヤナの舞踏劇を見た。劇は7時からだったので、券を買うところまでお世話をしてくれて、ガイドの契約は8時までだったので、そこでガイドさんたちとは別れて、あとは一人で劇を見て、タクシーでホテルまで帰った。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/20 |
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[はい]
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優しい日本人の運転手さんが、プラカードを持って到着ロビーで待っていてくれました。
オーストラリアに滞在中、気をつけた方がいいことなど教えて下さり、助かりました。
ありがとうございました。
また、必ずオーストラリアへ行きます。
またお世話になります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/24 |
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[はい]
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毎回利用しています。時間が正確で、ピックアップの場所にちょうどベンチがあるので便利です。今回は全員が日本人でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/23 |
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[はい]
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毎回利用しています。団体出口を出たら、すぐに係の人がいるので、とても分かりやすく、確実なので安心です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/16 |
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[はい]
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10時間チャーターでお願いしました。故宮博物館→野柳→十份→九份に行きました。
初めての台湾旅行で不安でしたが、言葉も行き先も心配することなく、安全運転で楽しいお話をしながら和ませてくれた塗さんに感謝です。今回は夫婦二人でしたが、また家族皆で台湾旅行に行く際にはVELTRAさんにお願いしたいと思います。楽しい旅をありがとうございました!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/20 |
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[はい]
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昨年アメリカに続き今年もホテルから空港までの送迎をお願いしました。時間通り待ち合わせ場所で待っていてくれたので空港に早めに着けてよかったです。ただ急な変更で日本語が全くできない方だったので航空会社の場所がわからずかなり迷いました。前日には連絡をもらっていましたし、これはドライバーさんのせいではないので仕方ないかなあと思いました。ドライバーさん自身は朝5時迎えでもニコニコしていて気持ちよく利用させていただきました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/24 |
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[はい]
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初トライでしたが、立派な樹木にキンコンカンコンでスコアはまとまりませんでしたが、グリーン含めコース整備が完璧で、実に美しいコースでした。ややお値段が張るのがなんでしたが、日曜日にこのクラスのコースターでの2Bだから仕方ないですね。
送迎も時間通りで、申し分ないラウンドでした。来年はお財布と相談しながらリピートするか考えます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/22 |
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[はい]
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2年連続で同じドライバーの方がきちんと定刻に送迎して下さり、大変満足度の高いラウンドになりました。
コースは適度にトリッキーで、グリーンが多少荒れているところもありましたが全く気にならず、殆どのホールからダイアモンドヘッドが見渡せる素敵なコースです。平日ということもあり、ローカルの方がギャジュアルにラウンドされている中、妻と2Bで楽しく回らせて戴きました。
来年もリピートします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/23 |
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[はい]
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空港到着後、バスが見つかるか不安でしたが、本当に分かりやすく探すことなくバスに乗る事が出来ました。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/23 |
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[はい]
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昨年アメリカに続き今年も送迎を頼みました。時間にきてもらえるか心配でしたが、早めにきて待っていてくれたので、早めにディズニーにいけてよかったです。車内でも中国の過ごし方を教えてくれ話が弾み楽しかったです。迎えも時間前に来てくれて早めにホテルに帰れました。帰りは疲れているのがわかったからか、ホテルまで話をしないで寝かせてくれ、高速をおりてからまたおしゃべりをしてくれました。次回も絶対この方をリクエストしたいと思いますし友人が行く時にはおすすめしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/23 |
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[はい]
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台北市のホテルから十份へ、運転だけかと思ったらランタン上げの所までついてきてくれて色々教えてくれました!
そこから9份へ、こちらも案内してくださり写真撮ってくれたり!出発するまで自由時間にしてくれて最後に夜市まで送ってくれました!
案内までしてくれたりすると思わなかったのでとても良かったです!
全て時間内に回れて感謝です!
欧さん、ありがとうございました。
車内はうるさいほど賑やかにしちゃったのに文句も言わず安全運転してくれてありがとうございました!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/16 |
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[はい]
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ワイキキ国際空港からわずか30分余りで、ホテルまで連れて行ってもらいました。
空港の出口を出たら黄色い上着の係員さんが出迎えてくれます。
10分くらい出発迄待ちましたが、メンバーが揃ったら直ぐに出発、ワイキキまで30分余りです。
とても便利で経済的なバスツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/22 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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弊社サービス内容のおかげで、試合観戦を楽しめたとの事で大変うれしく思います。
また、機会がございましたらご連絡を頂けます事、心よりお待ちしております。