【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
バウチャーを窓口で提示するだけで簡単にお得に利用できます。受付が始まっていれば集合時間前でも発券できます。座席は指定なのでゆったり乗船できます。揺れもそれほど感じなかったので、ゆったり過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/08 |
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[はい]
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朝4時代にケアンズに到着する便だったのですが、空港に着いたらすぐに車を用意してくれ、フレキシブルに対応してくれるのが良かったです。
空港から10分くらいでホテルに着くので、少ししか乗らない割に価格が結構高いな…と思いました。
ドライバーや窓口の方はとてもフレンドリーで親切でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/15 |
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[はい]
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家族4人のツアーでしたので、当日その場で希望をお伝えし、臨機応変に対応していただきました。車がなければ、これほど盛沢山に観光できなかったと思います。ガイド兼運転手の方の知識も豊富で、大変充実したツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/15 |
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[はい]
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9/5にお願いした愉快な仲間たち(9名)です。
今回はタンタラスの夜景をメインにしたかったので、13:00からの7時間チャーターでお願いしました。
最初はドールプランテーション・ノースショア・タンタラスとリクエストしていました。
でも…当日にまず両替所、それにアサイーボウル・マラサダ・ガーリックシュリンプも食べたいです! プラス、ウォールマートで買い物もしたいです!とわがまま三昧のお願いをしたところ、そのみさんの素晴らしい組立で全てかなえていただきました!(^^)!
感謝!感謝!です。
50代・60代・70代と今度はいつ来れるかわからないメンバーだったので、みんなほんとに有難うございますの気持ちでいっぱいです。
またハワイに行ける時があれば必ずお願いするのでその時はよろしくお願いします(*^^*)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/05 |
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[はい]
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ホテルを早朝4時に出発するスケジュールでしたが、来た時と同じドライバーさんが少し早めにロビーに到着して待ってくださっていました。運転も優しく、とても安心して帰ることができました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/05 |
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[はい]
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フライトが台風の影響で2時間も遅れたのですが、ちゃんと到着ロビーで待ってくださっていました。英語も日本語も話せないドライバーさんでしたが、とても親切に対応いただいて安心感もありました。少し割高ではありますが、特に到着時はおすすめの移動方法です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/31 |
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[はい]
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まずバスの集合場所が変更になっていた。私達が申込した時点では
日本亭 プレジデントタワー店でしたがサイアム・パラゴン 地上階入り口前
に変更。 バウチャーを見て変更になっていることにびっくりしました。
集合場所を間違える人は居なかったでしょうか?
集合場所の変更はもう少し解り易く記載してほしいですね。
バスは大型バスだと思いこんでいたのがいけなかったんですが
・・・マイクロバスでした。 エアコンが効かず熱中症になりました。
同じバスに居た家族のお子さんは帰りには 早く綺麗なホテルへ帰して!
と号泣でした。 マイクロバスは高速を走ってもガタン ガタン 胃が
痛くなる程でした。 大きなバスにした方が良いと思います。
ご利用ありがとうございました。集合場所の件、サイアムパラゴンにてご予約確定させていただいておりましたが、古い情報と混同するような状況となっていたとのご指摘、大変失礼いたしました。 当プランは、ピンクガネーシャの観光をされたいお客様向けに、できる限り手ごろな料金でご案内できるよう、ガイド無し、往復送迎 のシンプルなプランとしております。当日のご参加人数により、利用車両を調整させていただいておりますことご了承いただけますと幸いです。 エアコンおよび車両へのご指摘について、少しでも快適にご利用いただけるよう工夫を重ねてまいります。ありがたいご指摘をいただき、感謝申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/18 |
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[はい]
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前々日に予約を入れ、朔日返信あり。
予定時間の10分まえには来てくれていた。
パラリンピック開催日ではあったが、スムーズに移動できてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/07 |
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[はい]
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ホノルル空港での、HISの受付も直ぐわかり、あんまり待つこともなく、ロングクライスラー?の、豪華リムジンで、6人の客。ストレス無く、タクシー探したり、運賃やらチップやら考えることもなく、料金は、タクシーの半分くらいかな。良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/05 |
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[はい]
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空港出口を出たらすぐ、笑顔の日本語スタッフがお出迎え。なにも心配はいりませんでした!ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/05 |
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[はい]
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HISのガイドさん、ヨンさん!
とても親切でした!
ありがとうございます。国内線の乗り方まで教えて頂きました!とても楽しいマレーシア旅行でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/07 |
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[はい]
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行きは、午後3時ころで、空港の出口付近は、かなりの昇降客のまっている中、
道路状況も悪いので、しょうがないのでしょうが、ピックアップの車が
到着するまで、汗だくになって待ってました。
ピックアップ場所に、車が到着してからは、お水のプレゼントもあり、
落ち着きましたが、いつもよりホテルに到着まで時間がかかったように
感じました。
帰りは、土曜の18時でしたが、スムーズに車は進み、よかったです。
どちらにしても、前回もお願いしていましたので、ドライバーは違いますが、
安心して車に乗っていることができましたので、またお願いしたいと
思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/07 |
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[はい]
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夕方〜4時間のセダンチャーターで家族3人
台北市のホテルピックアップ→九份→士林観光夜市
(夜市で解散)
時間通りにピックアップできてくださった運転手兼ガイドさんはとても日本語の上手な男性で、安全運転の方でした。
土曜の夜で渋滞、九份も大変混み合っていました。
最初は予約入れた時に現地まで案内でそのままくるまで待っているパターンかと思っていましたが、先導してくださり、街中の案内と有名なお茶屋さんで並んで係の方に伝えてくれたり、お土産を買うのもお手伝いしてくれたり、至れり尽くせりでほんとに楽しかったです。正直あの混雑の中では、ゆっくりとした案内がないと道もわからないし、ましてやお茶屋さんも諦めていたかも。行列を見てだいたい20分待てば入れるとか教えてもらいました。
何が言いたいかというと、団体ツアーをみていたら、ゆっくり見ることができない、お茶もできない、はぐれたら困るで落ち着かない感じでした。
九份までは一時間、お話もたくさんできて知識も増えました。帰りは士林夜市でおろしてもらい、自分たちで帰りました。
団体ツアーよりも絶対におすすめです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/07 |
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[はい]
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8時間ガイドコースをお願い致しました。
とても日本語も上手で、親切丁寧な対応して頂きました。急なお願いもすぐ対応して、素晴らしいガイドのchewさん、ありがとうございました!ぜひ今度はマラッカ海峡をお願いします‼️
TAKA様
この度弊社のチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます!
クアラルンプール市内を楽しく家族と過ごしていただいて聞いてうれしいです!
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。
是非是非またマレーシアに遊びに来てください!
心からお待ちしております。
高評価、ご投稿ありがとうございます。
マイバスマレーシア
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/08 |
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[はい]
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初めてのマレーシア旅行でした。
国内線に乗ってペナン島に行きました!
ペナン空港でお出迎えのヨンさん、とても親切でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/05 |
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[はい]
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到着予定が夜だったので送迎を依頼しました。日本発が遅れ、到着予定も遅れたのですが、WhatsAppで簡単に連絡ができ安心でした。到着後の合流もスムーズで、車内も快適に過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/07 |
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[はい]
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ほぼ定刻通りに到着で出口の正面でネームボードを持って待っていてくれました。
機能的には関係ないですけれど、笑顔で出迎えられると悪い気はしないですね。
とても良かったです
このたびは、弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
特にドライバーサービスにご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/05 |
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[はい]
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いつもより早くバスが出発。期待以上に良かった。車内がいつもより暑く我慢。
暑さを感じる方が様々なので、相乗りバスは難しいです。でも文句はありません、私は行き先に価値があるから。
カピオラニ公園側に近いBANYANは最後に降ろされます。せっかちは我慢。
無事に到着できたから。あとは楽しむだけ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/06 |
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[はい]
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ソウル市内の利便性の良いホテルに宿泊しましたが、帰国便が朝早いこと、鉄道も走っていない時間、最寄りのリムジンバス停留所は始発停留所では無いため乗車できないリスクもあることから、空港送りをお願いしました。
早朝でしたが、ドライバーの方は時間通りに迎えに来てくださり、車中にはリチャードクレーダーマンなどヒーリングミュージックのBGMがかかっていてリラックスできました。雷雨という荒れ模様にもかかわらず、安全運転で予定通り空港に到着できました。荷物の上げ下ろしもサポートしていただき、本当に助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/21 |
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[はい]
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ドライバーの方は一緒に万里の長城に並んでくれて優しかったのですが、日本語が話せません。午後から電話で対応してもらいましたが、朝からそれをしてほしかったです。
サポート付きチャーター車をご利用頂き、ありがとうございます。
言葉通じない時、すぐ事務所まで電話連絡くだされば、電話で通訳できます。
運転手の教育足りなくて、申し訳ありません。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/08/15 |
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日本語の分かるスタッフの方もいて受付はすぐわかるところにあって安心で利用できます。
実際に送迎してくれた運転手さんは、アクアパームズホテルをパムと略されていたので、指定されたホテルで降りられず、最後もう一度送ってもらうことに。中国系の方で発音も異なっていたので、降りる人数や受付番号、名前がリストがあるので降車時に対応して欲しかったです。
チップは絶対で請求していましたが、チップってサービスしてくれたことへの感謝の気持ちなので値段まで指定されるのはなぁ、と感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/06 |
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[はい]
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宿泊予定のシャングリラホテルは坂の上にあると分かったので、ツアーとのセット割で無料で空港からホテルまで送ってもらえるのを選びました。初めてのシドニーで迎えの場所が分かりにくく、ベルトラからの案内を見て人に聞いて、何とか迎えの場所に行きました。日本語が通じないことは不安でしたが、運転手の方に「ベルトラ」と言ったら予約の氏名を確認してくださり、無事にホテルに着きました。不安はあったけれど、知らない交通機関を使うよりお得でホテルまで送ってもらえて嬉しかったです。ちなみに、帰りはホテルから空港までタクシーを呼んだのですが、7000円以上かかりました。
Thanks for your rating. We thankyou for taking the transfer to avoid hassle and stress free ride from the airport. Looking forward to seeing you again
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/20 |
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[はい]
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金浦空港からロッテホテルソウルまでの送迎をお願いしました。車も大きくて、ゆったりと過ごせて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/07 |
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初めて送迎なしのプランで旅行、しかも初めて帰国が早朝便だった為安心を買うつもりでベルトラ送迎車を初利用しました。
ほぼ予定通りの時間にお迎えに来て下さり安心安全でした。
出発数日前に予約したのですが、割引されていたので少しお得に利用できて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/30 |
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[はい]
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早く出国審査を通過できるのでとても便利です。ファーストトラックではなく、なぜかタイ人のパスコントロールのところからです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/12 |
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[はい]
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グアムに旅行に行く際には、毎回、送迎をお願いしております。
事前に予約が出来、当日はタクシーを探す必要もなく、楽に安心して空港ーホテル間の移動が出来ます。ただ、別の旅行者と同乗になりますので、多少の待ち時間などが発生します。待機場所は空港内でベンチがあり、快適に待つ事が出来ますので、個人の主観になりますが、許容範囲内かと思います。
帰りも同様に、楽に移動が出来ます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/02 |
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家族大人4人の旅行で利用しました。アナハイムからサンタモニカでの買い物メインのコースです。その日は夜からエンゼルスタジアムで野球観戦だったため時間に限りはあったのですが、行きたい場所全てに行け、また他の場所もご提案頂いてとても有意義に過ごせました。車の中ではアメリカの歴史や映画にまつわるお話、場所などを音楽とともに巡ってくださり本当に楽しかったです。買い物のサポートもして頂き、欲しかった物も全てゲット!日本人の(我が家の)ニーズをとても掴んでいらっしゃる!笑
自分たちの力だけで同じ体験は絶対にできませんでした。家族4人、大満足です。本当に本当にありがとうございました。こちらのツアー、オススメします!
ご連絡ありがとうございます。
プライベート観光でしたのでお客様独自のコースで準備ができご満足いただけましたことお知らせいただきありがとうございます。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/03 |
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コナ空港はハワイ島の国際空港ですが、小さくタクシー等も殆ど見かけません。ホテルまでの移動手段としてお願いしました。
オアフ島からの、乗り継ぎ便の為、国内線のターミナルの荷物受け取りターンテーブルでの待ち合わせとのことでした。最初はおられず、預け荷物を受け取った後に此方で探す事となりましたが、すぐ見つかり問題なし。ホテルまで快適に送って頂きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/06 |
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ツアー特典での空港バス利用でした。物価が高いオーストラリアでは、こういう特典が本当に助かります!バスは第2ターミナルではありませんが、メルボルン空港自体がそんなに大きくないので、SKYBUSに乗るのに迷う事はなく、本当にスムーズでした。バスの車内(座席)は、比較的清潔で、サザンクロス駅まで30分、そわそわしてるうちに到着しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/14 |
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[はい]
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ピックアップの予定時間は早く来ていて全員揃っていたので早く出発しました
2カ所のピックアップ場所で早く空港について良かったです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/06 |
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催行会社からのコメント
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当日のガイドは水野が担当させていただきました。
お客様のお声を本人にも伝えておきます・
直美
エレファントツアー