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安全運転で送迎して頂きありがとうございました
眠っている間にあっという間に無事に到着
初めての女性ドライバーさんには感謝いたします
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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コナは、飛行場から近いけど、レンタカーを借りない場合は、必要です。朝早い便だったけど、ちゃんと対応してくれたさし、日本語だったし。とても安心しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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時間通りにピックアップに来てくれて、運転も丁寧でした。急な時間変更にも対応してくれました?次も利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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到着時の抽選に当選してた為、かなりお待たせしてしまった上に、空港内のコンビニまで案内して頂き、更にお待たせしてしまいましたが嫌な顔を少しもせずに、とても気持ちよくホテル迄送って頂きました。日本語も少し話せたので心強かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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当日の変更(トレンサップ湖観光)にも臨機応変に対応いただき、全く不安なく有効に時間を使え、十分にカンボジアを楽しむことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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84歳になる父と一緒の親族8名での旅行でし た。ガイドの李さんは、中途半端な人数を上手くまとめて頂き、父のことも気遣いながら全員が楽しめる工程を考えてガイドしていただいて感謝です!!台湾が大好きになりました!次に台湾へ行ったときには是非 李さんと再開したいです!
maruco様
お父様と親族の皆様と一緒に旅行された際のご感想、貴重なご意見をありがとうございます。
ガイドの李さんが中途半端な人数を上手くまとめ、特に父親のことも気遣いながら皆様が楽しめる工程を考え、
親切にガイドしていただいたこと、大変ありがたく存じます。皆様が台湾で楽しい思い出を作れたこと、素晴らしいですね。
さらに、次回台湾へ行かれる際には再び李さんとお会いしたいとのお言葉、李さんが素晴らしいガイドであることを強くお伝えしたいと思います。
また、李さんのような気配りのできるガイドが、次回の旅行でも皆様にとって頼りになる存在になることを願っています。
お客様のご意見を大変ありがたく受け止め、李さんや他のガイドの方々も含め、今後も皆様に素晴らしいサービスを提供できるよう努めてまいります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
安威旅行社(アンイ旅行社)管理部
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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初めての台湾旅行でしたが、84歳の高齢者から高校生まで親族総勢8名での参加でした。人数ピッタリのチャーター車でとても楽しく過ごすことが出来ました。ガイドの李さんはとても優しく楽しくて、84歳で足腰に少し不安がある父の事を配慮したプランを考えて頂き感謝です!
食事場所も考えて手配して頂き、大混雑の九份でも待ち時間なく安全で充実した観光が出来ました。是非次回も李さんにお願いしたいです!
maruco 様
お父様と親族の皆様と一緒に旅行された際のご感想、貴重なご意見をありがとうございます。
ガイドの李さんが中途半端な人数を上手くまとめ、特に父親のことも気遣いながら皆様が楽しめる工程を考え、
親切にガイドしていただいたこと、大変ありがたく存じます。皆様が台湾で楽しい思い出を作れたこと、素晴らしいですね。
さらに、次回台湾へ行かれる際には再び李さんとお会いしたいとのお言葉、
李さんが素晴らしいガイドであることを強くお伝えしたいと思います。
た、李さんのような気配りのできるガイドが、次回の旅行でも皆様にとって頼りになる存在になることを願っています。
お客様のご意見を大変ありがたく受け止め、李さんや他のガイドの方々も含め、今後も皆様に素晴らしいサービスを提供できるよう努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
安威旅行社(アンイ旅行社)管理部より
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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飛行機から降りてブリッジを渡るとユニフォーム着用の女性係員が名前を掲げて待機していました。
イミグレのファストトラックへの案内後、イミグレを終了したところで同じ女性係員が待機していました。
ベルトから荷物回収から車まで荷物をカートで運んでもらい、ドライバーに引き継いでくれました。
非常にスムーズな入国でした。
ドライバーの運転も安全で丁寧で安心して利用できました。
費用はかかりますが、高齢の家族や小さな子供がいっしょの場合には、コストを上回るメリットがあります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/26 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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荷物が多くなったので、通常のタクシーでは難しいと考え、ホテルから空港までの送迎を依頼しました。
時間15分前には到着していて、運転は安全で安心して利用できました。
車も整備が行き届いており乗り心地は快適でした。
通常のタクシーに較べると費用はかさみますが、値段に見合ったサービスでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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午前8時から4時間でお願いしました。
完全プライベートツアーで、1人参加でも14387円だったので、他のツアーに比べてリーズナブルだと思います。
ホテルにお迎えに来てくれて、鎮国寺、ハノイ城(タンロン遺跡)、文廟、ホーチミン廟、ロンビエン橋の順番で周る予定でしたが、ホーチミン廟はあまりの行列で2-3時間待ちが予想されたので、断念しました。ここだけセキュリティチェックがあるので、どうしても入場に時間がかかるようです。
代わりに、ホアロー収容所とハノイ大聖堂に連れて行ってくれました。
ガイドブックには書いてない内容を細かく日本語で教えてもらえたので、ツアーを頼んで良かったです。
ロンビエン橋の近くのカフェバーに入ってビール飲みながら、橋を眺められて最高でした♪
ちなみに、私が行った2023/12/31は、どこの観光スポットも入場料が30000VNDでしたが、翌日の2024/1/1から、どこも70000〜100000VND に値上がりするそうです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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元旦に10時間コースで家族3人で予約しました。
70代の両親と40代の娘で、元旦に北海道を観光したくお願いしました。営業している所も少ない中、登別方面に行き登別マリンパークとクマ牧場など充実した1日となりました。
ドライバーのYさまはとても安全運転で人柄も優しい方で本当にお世話になりました。
次回も北海道旅行の際にはまたお願いしたいです。ありがとうございました。
この度はわんわんタクシーをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きましてありがとうございます。
思い出に残るご旅行の一助となれましたら幸いです。
担当ドライバーにも伝えしまして、今後もより一層お客様に喜んで頂ける様に励みます。
また北海道にいらっしゃる時は、是非わんわんタクシーにお声掛け頂けますと嬉しいです。
何卒、宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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空港に到着後、電話での案内の通りに駐車場へ行くとドライバーさんが待っていてくれました。ホテルチェックインまでの6時間の予定でお願いしておりパールハーバー・ドール・ハレイワの希望を事前に伝えていました。結局最後パールハーバーの時間がなく1時間延長しました。
ドールではパイナップルの説明やおすすめのアイスを教えてくれたり、ハレイワではガーリックシュリンプのお店やコーヒーの工場など案内してくれて、いろいろお店も教えてくれて迷うことなく巡れて良かったです。
もうちょっと時間配分など細かく伝えておけば、延長しなくても大丈夫だったのかなとも思いますが、全体的には大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/24 |
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[はい]
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ホテルから空港までの短い時間でしたが、ハワイのことについていろいろお話して下さり車中楽しく過ごせました。ありがとうございました。10人旅行だったので貸し切り車で、宿泊ホテルから空港までの直送だったのも良かったです。ANA便のカウンター前で降ろしてくれる心遣いもありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/28 |
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[はい]
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予約時に行きたいところは伝えていましたが、距離や所要時間がわからないので、時間内でどれくらい行けるかは分かりませんでした。
(事前にきちんと調べておけば、もっと効率よくリクエストできたかも)
各スポットでは、写真撮影、トイレ休憩、観光にどれくらい時間がかかるか、分からないにもかかわらず待機してくれていて、車に戻るとすぐに出発できました。
途中、渋滞の時には、見学順を変える提案してくださり、時間に余裕ができたときはスポット追加してくれました。
3世代、高齢もいましたが、ゆったり観光を楽しめました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
Mahaloさま
ご利用ありがとうございました。
次回はご相談頂けたら、なるべくご希望に合ったコースとお時間をお伝え出来たらと思っています。
ハワイは平日のホリデーや学校などがない日はあまり渋滞がないのですが、
朝、夕、工事などでかなり渋滞する時があります。
またのご利用お待ちしています。
ありがとうございました。
Keiko
Trans International
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/29 |
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[はい]
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台北市内のホテル〜朝8時出発、十分ランタンと九份ランチ観光しました。
九份だけにしようか迷っていましたが、ランタン予想以上に楽しく良い思い出になりました。
到着前にガイドさんが流れを説明してくれたので、とてもスムーズに出来てよかったです。
九份ではパイナップルケーキの試食ができるお店を教えてもらい、好みの味のお土産を買うことができました。美味しかった〜。
お茶を試飲できるお店にも連れて行ってもらいました。
ランチに紹介してもらったお店も景色が良く、山と海がキレイに見渡せました。味も日本人に合う食べやすいメニューを教えてもらったので満足でした。
1/2ということもあり、お昼の九份も少し混雑していましたが、幼児でも歩いて行くことができました。
また中型車(バス)だったのでチャイルドシート必要ではなく、シートベルトでOKでした。
帰りは、101の撮影スポットや近くにある名所も教えてもらい、大満足な1日でした。
ガイドさんは台湾の歴史や暮らしについても、色々と話してくれて、初めての台湾旅行の私たちにはとても良かったです。
ガイドさんが他にも、希望のお店など親切に教えてくれたので、翌日のマッサージや食事も満足できる所に行けて、本当に感謝です。とってもキレイで親切な人でした、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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到着が夜中になので、申込ました。集合場所では、看板をもっている訳ではなく、手すりに名前が貼っている状態でした。他のH社のと同じ旅行会社でした。係の方は、英語のみで、対応してくれましたが、年末年始で混んでいたことあり、さらに、車のトラブルもあり、1時間くらい待たされました。ミニバンタイプのタクシーで乗れる人数と荷物であれば、タクシーでもよかったかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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ファーストトラックサービス
を使用しました
時間の無い時の入国とホテル送迎はありがたいが、
ちょっと高いように思う、どれくらいの時間短縮か
不明でしたので、
申し込んで使用できなかったサービスが一つあって
それについては残念だった 当日発熱しホテルにて療養のため目的の場所に行けなかった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/09 |
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[はい]
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2サムで申し込み。乗合いの送迎と聞いていましたが私たち夫婦だけでした。
このコースが他に比べてお値打ちだったので申し込みましたが、かなりお値段以上です!1番ホールからはパールハーバーが見下ろせますし、コース全体もとても美しいゴルフ場でした。クラブハウスが仮なのか、プレハブでしたがそれ以外は何ら劣りません。あと、土が全体に赤くやや粘土質な感じで、バンカーもそうなので、すぐボールや手袋が汚れますが、ほとんどのホールにボールを洗うのがあるので気にはなりませんでした。レディースティーが結構前の方にあったので良いスコアーが出ました(^_^)/帰りはワイケレアウトレットショッピングのオプションを付けました。円安だし、ハワイのアウトレットなんて買う物あるかなと思っていましたが、品揃え、サイズの多さにびっくり。さらにクリスマスセール中だったこともあり、eccoのゴルフシューズが日本の3分の1ぐらいで買えたので、夫と4足も買ってしまいました。他にもかなり爆買い。大満足の一日になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/28 |
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[はい]
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パリに到着、空港からの送迎で安心して乗っていて、ホテル到着、やっと眠れると思ってフロント行ったら、おたくさんはこのホテル宿泊ではないと言われ、バウチャー見せたら違ってた、初日からガッカリすぎました。ドライバーはすぐにいなくなるし。
ただ良かったのは、間違えたホテルの方々が優しくてフォローしてくださり、無事にホテルに着けたことでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/29 |
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[はい]
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2サムで申し込み。送迎は一組のご夫婦と一緒で、ラウンドも前後ろでしたので
なんとなく心強かったです。送迎してくださった男性は日本人で、おもしろいおじさん。プレイ中も一旦帰らず、待機してくれていました。夫がカートにリュックを置き忘れてしまったのですが、彼がちゃんと確保してくれていました。エバは雨期でもほとんど雨が降らないそうです。この日も晴れてとても美しいコースでしたが、初級者~と言う割には難しいコースに思えました。欲を言えば、エバビーチというのだから、海が見えるコースがあったら良かったけど、それはありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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私たちは高齢でどうしようかと思っていましたが、さっさとカートを取りに行って重いスーツケースをのせてくださり助かりました。ベンツの乗り心地も最高で運転も丁寧でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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予約を入れた際に頂いたconfirmation に迎えの時間が、飛行機到着時間の30分後になっていた。どう考えてもイミグレーションの通過時間や荷物受取を考えると不可能と思い問い合わせすると、ちゃんと到着時間を考慮して迎えに向かうので問題ないとの解答を得て安心しました。が、当日、送迎会社の方から電話があり、本来なら追加料金がかかるくらい待たされたから、ドライバーにチップを上乗せして欲しいと言われました。勝手に迎え時間をセットし、こちらは事前に連絡していたのに、なんだか恩着せがましく追加料金は無しにと言われて残念な感じがしました。
Jakki さま
この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お迎えのお時間から何時間だったのか私が把握していない為、
お答えが以下になってしまいます。
たまにお客様のご都合で出て来られない方がいらっしゃたりする為、
追加料金のお知らせをしたのだと思います。
お客様に対するお伝え方を今一度、考えたいと思います。
ご指摘ありがとうございます。
最近は30分で出てくるお客様がいる為、
その時間に合わせたのだと思います。
次回ご利用していただける際は、
コンファームの後からでも時間の変更は可能ですので、
お手数ではございますが、ご連絡くだされば幸いです。
お返事が遅くなりましたが、
これからもどうぞよろしくお願い致します。
Keiko
Trans International
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
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受付の方にホテル名を言われて乗り込む形でした。しかしドライバーがホテルの名前までは、言わないので、ホテルの大体の場所を覚えておかなければ気付かないかもしれません。
あとはトラブルもなく、スムーズに送ってもらいました。広めの座席で快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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空港までの送迎をお願いしました。
予定より前にロビーで待っていましたが、お迎えも早くにきてもらえて良かったです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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年末年始だったせいか、緊急連絡対応の言語が前日に突然、日本語不可と言われ驚きました。
結果的には問い合わせにより、日本語対応が可能な方法もお知らせいただきましたが、もし日本語対応不可ならば、普通にウーバーのほうがいいと思います。
両替やトイレ、飲み物等の買い物時間もとって頂けて満足でした。
ヤコ様
いつも大変お世話になっております。有難うございます。
ご評価を頂き、誠に有難うございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/30 |
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野柳と
夜は十分の天燈上げにいきました。
とても綺麗で幻想的でした!
楽しい一日でした。
ガイドさんも明るく親切で
安心して観光できました。
おうさん、お世話になりました!謝謝!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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往復でお願いしました。
到着時、バゲージクレーンのピックアップがかなりのんびりだったので行き違ったかと心配しましたが、出口で10分程待っていたら、ipadに名前を表示した方がいらしてくれました。
流暢な英語で、ユーモアで謙虚で、楽しく送って頂きました。
マドリードの繁華な片側進入禁止のY字路にホテルがあったので、反対側での降車でしたが、横断路やホテル入口を丁寧に示して頂き、楽々でした。
帰路も、5時代の早朝にもかかわらず、時間通りに迎えて頂き、これ又、楽々でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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初めてホーチミンに行くのと空港に到着するのが午後10頃でしたのでちょっと高い気もしましたが予約しました。正月だったので空港を出るのに時間がかかったのですか、自分のネームプレートが掲げられておりすぐわかりました。英語のわかるお兄さんが車の待機場所まで連れて行ってくれまして、車を呼んでくれました。車の運転手は英語が喋れなかったのですが明るく親切な人でした。途中でベトナムコーヒーを買っておごってくれました。但し運転は少しはらはらさせられました。こちらは当たり前なのかなって感じでした。無事にホテルに着きました。英語が堪能でなくても大丈夫です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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往復でお願いしました。空港でもホテルでも、ipadで大きく名前を表示して出迎えて頂き、車両も綺麗でゆったり。
グラナダのパラドールに宿泊だったので、ゲートからフロントまで重いスーツケースを引っ張って頂き、ホント助かりました。(古石畳は大変!)
また、アルハンブラ宮殿休日の1/1にお願いしたので、閑散とした山の上でも安心でした。
帰路は、空港のカウンターとその後のセキュリティーの方向まで示して頂き、必要最低限の英語で充分、こと足りました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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国内線でカンクン到着後、国際便の客と相乗りとのことで1時間15分ターミナルで待たされた。係員も違う会社の看板を持っており、わからず周りの人に聞いた。待っている間、係員は誠意がなく、混載の貨物のように扱われた。
結局ホテルに着くまでに時間かかった。全くおすすめしません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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abc様
この度は、レビューをお寄せいただきありがとうございます。
プライベート・ガイド・車・チャーターツアーをご利用いただき、当日の変更にも臨機応変に対応させていただけたこと、大変嬉しく思います。トレンサップ湖観光を含め、カンボジアの魅力を存分に楽しんでいただけたようで何よりです。今後もお客様のご希望に柔軟に対応し、素晴らしい旅の思い出作りをサポートできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同