【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯(前後する可能性あり)にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。
グアムに行く時はいつも利用していますが、お出かけするのに、便利です。
ただ、コロナ前に比べるとバスの時間を事前に確認してから予定を立てないと、困るくらいの便数です。
また、スマホでチケットを表示するのがエラー続きで大変でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/12 |
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[はい]
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空港、ホテル間の送迎です。
日本語での対応をしてもらえ、助かりました。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/12 |
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[はい]
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待ち合わせはスムーズでしたが、運転が荒くてスピードは出すし車間も近いし夜なので怖かった。ガンガン他の車を追い抜いてました。
まあその分早くホテルに着いたのは良かったですけど。。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/03 |
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[はい]
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ガイドの安さんは親切で頭が良く、頼れる人でした。老人から子供まで三世代の旅で、それぞれ楽しませて頂きました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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朝の集合場所には、受付はしたがバスは来ず、違う場所まで歩いて移動し、やっと乗車したが出発時間は既に9時を過ぎていた。更に途中で男性の方にスタッフが代わり、帰りの集合時間や集合場所をアナウンスしてくれましたが、場所がよく分からず降車後に再度確認しようしたが、スタッフの方は一番にバスを降りてさっさと姿を消してしまいました。結局、帰りのバスには乗ることができずRERで帰りました。
ディズニーランドは楽しかったですが、帰りのバスが気になり充分には満喫できませんでした。英語は必須、スペイン語が、理解できないと難しいかもしれません。
帰りの集合時間や場所はペーパーで配布してくれれば、なんとかなったと思い残念です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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ハワイへ入国した時にスーツケースを待っていて中々出てこないのでレーンを間違えたのかとバタバタしているうちに、スーツケースがレーンから下ろされていて、遅くなってしまったと慌ててHISの受付に行きシャトルが行ってしまったのではと思っていたら、日本語も話せて乗って行く人達が順番に流れていて、慌てる事もなくスムーズに安心して乗せて頂きました。
日本語が話せたので心強く、ホテル前まで乗せて頂き、荷物も下ろして頂き、とても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/15 |
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[はい]
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ガイドさんが良かったので、すべてが楽しかった。機会があればまたお願いしたいガイドさんです。バンさんありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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大城さんありがとうございました。
エビ釣り無くなって残念でしたが、
代わりに、行きたかった所に行く事ができて満足です。
急な時間延長にも快く対応してくれて助かりました。
安心して楽しめました。
また、次回もよろしく‼️
Boss さん、ツアーをご利用頂き誠に有難う御座いました.海老釣りが無くなって私もとても残念です.これからは、他のツアーで頑張って行きたいと思って頑張りますのでどうぞ今後ももよろしくお願い申し上げます.またの機会がありましたら是非ご参加下さい.お待ちしております.大城
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/03 |
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[はい]
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催行会社がHISさんだったため、当日物を紛失した際はロイヤルハワイアンのカウンターで受け取れて、取りに行く必要がなかったのがよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/06 |
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[はい]
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家族旅行でした。80歳の母は、行きたいところだけに行けてわりとゆっくり観光できたので、満足していました。
チャーターツアーをご利用いただき誠にありがとうございます!
お客様のご希望で自由にクアラルンプールを回れるところが弊社ガイド付きチャーターの特徴です!
家族での旅行を満足していただいて大変嬉しいです。
是非またクアラルンプールに遊びに来てください!
ご投稿ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/03 |
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[はい]
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元旦にオペラ座付近に集合。集合時間の15分前に行きましたが、オレンジ色のベストを着用した可愛らしく愛想の良い若い女性のスタッフが待っており、対応も良かったです。
悪い評価のクチコミが多かったのでどうなるかと思いましたが、定刻通りにバスが来て、多国籍の方と一緒に乗り込み、ディズニーに9時30分に到着。
帰りの集合場所も一緒のため、念入りに駐車場所の写真を撮って振り返りながら確認しつつ入場したため、帰りも迷いませんでした。
帰りは閉園の1時間前(21:00)に集合。定刻を少し過ぎたくらいで発車し、22時前にオペラ座に到着。非常に有意義な1日でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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HISを使うこともあるのですが、帰りは早朝の便に対応してくださるこちらでほとんどお世話になっています。
日本語は通じないのですが英語を使うことがほとんどなく利用できます。
ドライバーの方はとても親切で重たいトランクも嫌な顔ひとつせず荷台に運んでくださいます。
車内の温度も適温でしたし、地元のラジオが流れていたのでハワイアンミュージックを聴きながら最後の最後までハワイを感じながら帰ることができてとっても感謝です。
また必ず利用させていただきます!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/05 |
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[はい]
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わりと時間に正確にピックアップしていただき、またゆとりをもって空港に到着できてよかったです。タクシーだと割高なのでシャトルバスは助かりました。ドライバーさんも親切でした。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/06 |
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[はい]
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7時間のチャーターで九份、十分を案内してもらいました。日本人のドライバーだったので言葉は全く問題なく、案内してもらう場所以外にも、台北の文化、歴史、食事などなど道中に色々と説明してもらって移動時間もとても有意義。ガイドしてくれる訳ではないですが、事前に詳細を説明してくれるので全く問題なし。むしろ我が家としては多少手間取っても自分達で回りたいのでちょうど良いです。車もきれいで家族4人とも大満足の一日でした。台北旅行の中で最高の記念です。ドライバーには大いに感謝してます。
まずは十分。ここで滝も行くか、九份を長めにするかという選択だったので、我が家は滝をパス。結果として良い選択だったと思いますが、もし十分で滝も行きたいなら8時間必要な気がします。ランタン上げは想像してた以上に楽しく、台北旅行で外せないアイテムと思いました。お店を紹介してもらったので、店選びで悩むこともなし。お店の元気がお姉さんが大量に写真も撮ってくれて、これも良い記念になります。
その後、九份へ。3時間くらい滞在可能にしてもらったので余裕がかなりあるような気がしてましたが、混雑が半端ではなく(とはいえコロナ前のピークからするとまだ少ないらしいですが)近い距離でも移動にかなり時間がかかるし、阿妹茶樓は30分待ちくらいだったので結局ちょうど良いくらい。草餅、魚介スープ、芋圓、阿妹茶樓でのお茶と有名なポイントからの写真など、行きたかったところとドライバーに勧めてもらったところを全てクリアすることができて満足。
次に台湾に行く際にもお願いすると思います。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/06 |
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[はい]
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深夜便(AM0:10)でセブに到着したので、不安だったのですが、ホテルのチェックインまでしっかりフォローしていただいて頼んでよかったと思います。
少し割高ですが、安全を購入したと思えば安いと思います。
あやこ様
この度は弊社の送迎手配サービスをご利用していただきまして誠にありがとうございます。
本サービスは空港でお客様をお出迎えし安全にご滞在先のホテルまで送迎させていただく内容となっております。
タクシーに乗ると価格的には一番お得ですが、ぼったくり被害に遭うお客様がかなり多いのも事実でございます。
旅のスタートはストレスなく安全にホテルに到着したいと多くの方に本サービスをご利用いただいており、あやこ様にもご満足していただけましたようで幸いです。
弊社には他にも様々なツアーや手配サービスがございますので、また機会がありましたら、よろしくお願いします。
PTNトラベル 濱地
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/29 |
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[はい]
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朝10時頃の便で、ホテル(中央駅前ノボテル)のロビーに7時に設定していただき、6:55には出発して7:15くらいに空港に着きました。安全運転でした。車の中でWiFiが使えるということでパスワードも教えていただきました。私たちは特に必要がなくWiFiは使いませんでしたが、空港の最新状況を知りたい方などには助かるだろうと思いました。
Dear Customer ,
Thanks for your review about our services ,We look forward to driving you around again soon!
DRIVER4YOU Team
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/06 |
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[はい]
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待ち合わせ場所で簡単にドライバーさんに会うことができました。3人・スーツケース3個だったので7人乗りの大きい車でした。中央駅前のノボテルまでで、車が入れないエリアのPDFが読みにくかったので少し心配でしたがホテルの目の前まで行っていただきました。
Dear Customer ,
Thanks for your review about our services ,We look forward to driving you around again soon!
DRIVER4YOU Team
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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いつも利用させて頂いております。時間通りにお迎えに来てくれてお送り頂きました。いつも安心できます。また次回もお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/30 |
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[はい]
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現地のタクシーとか少しお安いのもありますが、ベルトラさんに事前に予約することで、安心してお任せできました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/26 |
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[はい]
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バンコク最終日。
ホテルから空港までの送迎で利用しました。
ホテルでの写真を撮るため、早めにロビーにつきましたが、送迎時間より早めに来ていただきました。
ホテル前での写真も撮っていただき、早速空港へ、特に言葉を交わすわけでもありませんが、迅速に空港まで送り届けていただきました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/03 |
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[はい]
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初めての香港一人旅でした。言葉がわからないので交通機関を上手く使えるか不安だった為、送迎サービスを頼みました。とても良かったです。日本語が話せるガイドさんだったので、ホテルでチェックインのお手伝いや通訳もしてくれて、とても助かりました。また利用したいと思います。
コメントをありがとうございます!
今度香港へ来られたら、弊社のサービスを再利用ください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/16 |
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[はい]
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この日は搭乗予定の中国東方航空が大幅に遅延しました。8:40⇒11:40。
しかも上海乗り継ぎ、羽田で妻が電話で事情を説明しましたところ話が通じました。英語対応のみですので、英語が多少話せる妻が心強かったです。
念のため、上海で電話しようと思いましたが、電話が通じません。
バンコクについてもう一度電話すると話が通じていて、担当のかたがすぐに待ち合わせ場所に来ていただきました。
運転手さんに連絡していただき、こちらも5分ほどで到着し、乗車、ホテルに無事送っていただきました。
荷物をホテルまで持ってきていただき、別れ際にHappy New Yearと言った時の笑顔が忘れられません。
とても感謝です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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年始の1月4日に、家族4人でセダンを4時間で利用しました。
九份は昼間〜夕方にものすごく混雑するとのことだったので、18時出発で夜の九份を楽しむプランでした。
台北駅近くのホテル前までお迎えに来てもらい、そこで運転手さんと帰りの合流のため連絡を取り合うためにLINE交換。観光途中に電話での会話に不安と面倒と思っていたので助かりました。
九份までの道のりは、夜の帰宅時間と重なったため、渋滞して、1時間の予定が20分遅れになり、19:20に到着。
九份の手前で、降車場所と合流場所と、良い写真が撮れる場所をお手製の地図を使って説明してくれました。この地図がすごく判りやすくて良かったです!
19時を過ぎるとお店は半分くらい閉まっているとのことでしたが、意外に開いてるお店が多くて、食べ歩きするには十分でしたし、なんと言っても人が少ない!
夜の九份の幻想的な良い写真がたくさん撮れました!
合流地点に到着したらLINEで連絡!すぐに迎えに来てくれました。
21時に九份を出発して、帰りの道路がガラガラだったので21:40頃にホテルに戻れました。
この時間に公共交通で九份を観光するのは、慣れた人でないと無理だと思いますし、チャーターは楽ちんです。
4人だったので、コスパも良かったし、運転手さん日本が上手でとても親切でした!
九份での滞在時間は、1時間40分と少し短めでしたが、食べるのも写真を撮るのもほとんど待つことがなかったので、うちの家族はこれでも十分満足でした。
もし、同じ時間帯のプランを検討していて、少しでも長く九份に滞在したいなら、九份での合流時間を少しずらしてもらうのも手かなと思います。
台湾滞在中の1番の思い出になりました!
ありがとうございました!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/04 |
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[はい]
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時間通りに迎えに来てくれて、ベンツのVクラスも乗り心地良かった。
5人なのでタクシー分乗するよりも安いし快適でした。
よよ様
ご好評を頂き、誠に有難うございます。引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/06 |
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[はい]
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僅かなお客にいつもの大型バスは申し訳ない気分。ちょうどラッシュアワーに近づき、家路を急ぐ一台に乗用車が飛び込んできて、急ブレーキ。7回目のグアムで始めてのバス乗車の経験。とっさの判断で事故を免れたました。折角のグアム旅行がと思うと、運転手に感謝です。ただ、乗務員3人が珍しく今回は乗車しており。談笑しながらに運転だけに一瞬まちがえれば。
7回目乗車でも未だかつて案内はありまでしたが。初めて案内した同僚の肝を冷やし、その瞬間からシートベルトを着けるはめに。これからはシートベルトの着用も促していただければ。
Cintinental 様
いつもご利用頂いているようでありがとうございます。
基本的に大型車両のシートベルトはアメリカでは義務付けられていませんが、日本のお客様がほとんどな為、
態々後付けで取り付けた次第です。運転手にはその旨指導したいと思います。
ご連絡いただき有難うございました。
グアムエアポートシャトルバス
マネージメント
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/05 |
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[はい]
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12時30分から8時間チャーターで、野柳地質公園、十分でのランタン上げ、九份観光、最後は士林夜市までの旅程でした。日本語が話せる運転手で観光のポイントや美味しい食べ物屋さんのマップやリストを当日つながったLINEで共有してくれたのでとても参考になりました。運転技術はプロの安心感でした。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/06 |
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[はい]
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時間通りに空港に迎えに来ていただけたので、そこはよかったです。
空港から美ら海水族館にいき、そとあとパイナップルパークにいきました。
9人での参加で、キレイな景色のところでみんなで写真を撮りたいと予約の時にお願いしてましたが、結局どこも案内してもらえませんでした。
空港から水族館まで、無言の2時間。
聞いたことにだけ、単語で答える感じ。
送迎のタクシーであれば、何の問題もないですが、観光タクシーと思っていたので、景色を見ながら案内とかしてもらえるのかなと思っていたのでちょっと残念でした。
ハワイで同じようなタクシーを予約した時は、たくさん案内があって、おすすめの場所を教えてもらったり、写真もいっぱい撮ってもらいました。それと比べてしまったからダメだったんでしょうか。
次回はもう少し案内してくれる方にお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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台北での貸切タクシー 7時間
台北のホテル⇒十分⇒九份⇒台北のホテル
のプランで利用しました。
タクシーは清潔で広く、ドライバーの方は観光先での通訳や道中のガイド、記念撮影など大変手厚く親切に接して下さる方でした。
団体ツアーで巡るのもきっと良いと思いますが、個別に専属でツアーをして頂いているようなアットホームな雰囲気で最高の思い出作りができました。
もし、また次も台北を訪れる機会があれば絶対に利用したいです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/06 |
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まず、日本語で対応してくれることがとても助かります。そして朝ピックアップ後すぐにどんな所に行きたいかを確認してくれます。こちらの希望を伝えると一日の流れを考えて下さり、即座み移動。ただ車で連れていかれるだけかと少し不安でしたが、例えばタイガーキングダムへ行けばチケット購入(内容もプランも細かく説明してくれます)し、私たちが出てくる時まで外で待っていてくれます。どこへ行っても出口で必ず待ってくれているのはとても安心感を覚え、更に人柄に感動しました。ビッグ仏陀はすべて一緒に行動し案内してくれたので自分達のみで行くより断然いいです。お昼も何が食べたいか聞いてくれてその食べ物があるお店まで乗せて行ってくれます。あと写真も携帯で撮ってくれてラインで頂けたのはうれしかったです。
まさに最高のお・も・て・な・し。
至れり尽くせりです。最高のガイド ナパドンさん大変お世話になりました。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
1
人が参考になったと言っています。
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三世代9人のワガママ&マイペースな家族旅行でしたが、ガイドのYASUさんのお陰で通常のオプショナルツアーではできないような楽しい&思い出深い一日になりました!
美しい海岸沿いを家族で歩く動画や写真をドローンで撮影してくださったり、
人気のガーリックシュリンプのお店を待ち時間なしで食べられたりと、
家族皆とても喜んで、あっという間の一日でした。
また、撮影してくださった綺麗な動画や写真データも無料で下さいました!
YASUさんにお願いできて、本当にラッキーでした〜
ハワイに行く機会があれば、またぜひお願いしたいです!
もも様アロハ!年末は弊社チャーター人気ガイド確約プランをご利用頂きましてありがとうございました!そして最高評価の星5つに感謝します!親子三世代の絆をテーマに写真を撮らせて頂きました!ドローンからの写真はぜひ大きくアルミパネルにしてリビング等に飾って下さいませ!ももさんファミリーバンザーイ!ぜひまたハワイにお越しの際には撮影してアレやそれやこれをを食べに行きましょう!ももさんファミリーの皆様との再会を楽しみにしておりますっ!Mahalo nui loa!
Hoihoi Hawaii Yasu
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
よよ様
この度は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度はご不安をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご意見は弊社の進歩に役立ちます。ドライバーの教育を継続して、顧客満足度の達成を目指します