【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯(前後する可能性あり)にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。
担当していただいたスーさんは日本語OK(日本で暮らした経験あり)の方でしたのでコミュニケーションには全く困りませんでした。こちらの要望など伝えると最適なプランを提供していただき大変有意義に過すことができました。
もともとは九份から十分のコースを予定していましたが、諸事情により台北市内観光と九份に変更しました。台北市内の建造物や歴史についての説明を聞きながら案内していただきました。
九份は交通の便が良くないのでタクシーとかツアーなしで行くのは大変だと思います。
最後は淡水老街近くに下ろしてもらってフェリーに乗ってホテルに帰りました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/08 |
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[はい]
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ヒルトンビレッジに泊まってました。
ヒルトンのバス停まで時間通りに来てくれます。
タクシーでも同じ場所でピックアップなのでお安い分得だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/03 |
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[はい]
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空港についてバスのカウンターまで行きました。
バスは頻繁に来てるのでほとんど待たずにバスに乗れホテルまで。
他のホテルにも止まるけどすぐ乗れるので値段も考えるとお得だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/28 |
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[はい]
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コロナ明け久しぶりのハワイでの利用でした。
以前にも何度か利用させて頂いておりますが
現地スタッフさんの対応がとても良いです。
今回はホテル→空港までの利用。
日により交通事情などあると思いますが
当日は集合時間の10分前にお迎えのバスが到着したので驚き‼️滞在中、市バスを利用していたので(市バスは遅れて当たり前、それもハワイだから良しとしようですが笑)
乗車前にトイレへ行っていたので焦りましたが
「ゆっくりで大丈夫ですよ。まだ時間がありますので」と言って頂いたりとご配慮ありがとうございました。また、利用させて頂きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/18 |
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[はい]
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はじめてのセブ島でしたがガイドさんが丁寧に教えてくれたので、ちゃんと楽しめました。また行くときはお願いをします。
ゆうさん様
この度は貸し切りバスチャーターをご利用していただきまして、誠にありがとうございます。
バスチャーターは大人数で旅行される場合に大変お得で、ツアーに参加して市内や観光名所を周るよりバスチャーターされる方が価格的にもかなりお得になっております。
セブ島を熟知したガイドも同行いたしますので、お客様のリクエストに応えながら臨機応変に対応いたします。
ゆうさん様御一行様にも楽しい一日を過ごしていただけましたようで、大変嬉しく存じます。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
PTNトラベル 濱地
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/23 |
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[はい]
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初めて利用させて頂きました。
空港から降りても派手な(良い意味で南国的な☺️)
案内の方が看板を持って迎えて頂けたので
迷う事なく送迎バスに乗る事が出来ました。
バスの窓も大きかったのでホテルへ向かうまで車窓の景色を楽しむことが出来ました。
また、機会があれば利用させて頂きたいと
思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/11 |
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[はい]
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時間通りにスタッフが待っていてくれて、送迎はスムーズだった。英語が通じなくて少しだけ不便を感じたが、優しいスタッフだった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/06 |
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[はい]
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ホテルに15:00の約束だったのですが、その日は雪で、道は混んでいるし電車は遅れているしで、私たちは30分遅刻してしまいました。遅刻しそうだと分かった時に、催行会社に電話したのですが通じず、ホテルのフロントに連絡して待っていてくれるようお願いしても連絡が行き届かなかったようで、私たちがホテルに着いた時にはもうドライバーは帰ってしまっていました。もちろん遅刻した私たちが悪いのですが、そういった急な時にちゃんとドライバーと連絡が取れるように、WhatsApp等のツールがあったら待っていてもらえたのでは?と思いました。その後、ホテルの方の協力で、なんとかドライバーに戻ってきてもらい、1時間遅れで空港に無事に行くことができたのですが、なんとそのドライバーが喫煙者らしく車内がタバコ臭で…タバコが苦手な私たちにはとても不快な道のりになってしまいました。禁煙車の希望とか出来たのでしょうか?出来たら良かったと思います。
そして、その私たちの遅刻によるドライバーの手間賃?として、現金で25ポンドも請求されました。ベルトラ決済ではなく現金で、領収書もありませんでした。ドライバーのポケットマネーなの?と疑ってしまいましたが、まあそもそも私たちが遅刻したのが悪いだから仕方ないですね。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/01/08 |
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[はい]
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このオプションツアーのイメージ写真のように、担当者が待機していることを想像していましたが、実際は全く違いました。待ち合わせ場所には担当者はおらず、15分くらい不安な気持ちで待ちました。その場所は色々な業者の送迎待ち合わせ場所になっているようで、ネームプレートを何回も確認しながらウロウロ…
担当者がきてからさらに15分くらい車の到着を待ちました。
コロナもあって私も久々の海外だったので、すっかり忘れてましたよ、こういう海外あるあるを
深夜着なので楽したくて、空港のタクシー乗り場で乗るより高いのを承知で申し込みました。けれども当日空港のタクシー乗り場はかなりすいてたので損でしたね。とりあえずホテルに無事着けたのでよしと思うことに。
到着早々、海外旅行の感覚を思い出させてくれた出来事でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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空港からホテル,ホテルから空港ともに同じドライバーさんで、明るい方で、安心して送迎してもらえました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/05 |
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[はい]
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シャルル・ド・ゴールからホテルまで、ホテルから空港までを利用しましたが、スムーズに利用できました。特に空港までの渋滞具合などはツーリストでは読めないので,その分を加味してピックアップしてもらえるので,安心して利用できます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/06 |
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[はい]
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帰りの飛行機は朝7時の為、
どうやって空港に行くか凄く不安でしたが、送迎バスがあって、本当に助かりました。
Angrybirdfly様、
この度はご利用いただきありがとうございました。
是非またサイパンに遊びに来てください!今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/03 |
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[はい]
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特にわかりにくい事もなく、すぐに案内してもらえました。
少し待ち時間はありましたが、混載なのでそこは理解していました。
次回も利用すると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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ダウンタウンにホテルを取ったので、スタジオ見学のための足がついていて便利かなと思って選びました。
しかし、私達の乗ったバス停にはホップオン・ホップオフバスの表示が無く、バスが時間に遅れて現れるまで不安でした。
パープルラインはダウンタウンを一周するので、日本語ガイドもイヤホンで聞けて市内観光に良いのですが、ハリウッドまでは渋滞もあってかなり時間がかかります。
また帰りも乗ろうと思ったら15時が終バスでとっくに終わっていて、夜のメトロは不安があり、結局ハリウッドからホテルまでUberになってしまいました。
ワーナー・ブラザースのツアーカートに乗ってのスタジオ見学は、英語ですがガイドさんの喋りも面白く、映画の小道具やセットの見学も楽しかったです。
ただ、かなりの「フレンズ」推しなので、テレビドラマを観てなかった私達は分からない部分も多かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/04 |
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[はい]
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手荷物受取りの目の前に受付カウンターがあり、乗車待機場所まで案内(引率)してくれたので、スムーズに移動できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/18 |
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[はい]
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英語が話せないので予約しました。日本語ドライバーは予約取れなくて英語のドライバーだったので少し不安でした。
手荷物を取って到着ロビーにでると、名前を書いたボードを持って待ってくれててすぐに分かりました。これなら英語が話せなくても全然大丈夫です。
行き先ホテルも予約時に入力してたので全く心配なしです。
ホテルに着いてからが大変でした。
次回はホテルアシスト付きで予約をしようと思います。
Hello Haru.
Thank you for making time to post a review.
We are pleased you found meeting your Exemplar driver simple and efficient.
Exemplar have several drivers who do speak Japanese, but we are looking at ways to make it easier for our drivers and passengers to communicate.
We hope you had a wonderful time, and look forward to welcoming you to Cairns again soon.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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ノースショア、ドールプランテーション、アウトレットを6時間でまわっていただきました。
とよさんがおいしいマサラダのお店に連れて行ってくださったり、ガーリックシュリンプを予約してくださったりで、おいしいものも楽しみながらツアーを満喫できました。当初、予定していなかったオススメ観光スポットにも連れて行ってもらって大満足でした。
とよさんの優しい口調のガイドに癒されました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/07 |
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[はい]
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空港内で貸し借りが出来るのが便利で今回もこちらでレンタル。
借りる時日本語は通じませんがスムーズに手続きは終わりました。
1日目空港-Kマート-宿泊先のハイアット
2日目使用せず
3日目ハイアット-ロングホーンステーキ-Kマート
4日目ハイアット-Kマート内モービル-空港
これしか車を使用していません。
返却時満タン返しなので空港へ向かう途中Kマートのモービルでガソリンをいれました。
その時はじめてガソリンメーターを見たらこれしか乗っていないのにあと残り2目盛。
借りた時満タンじゃなかったのか、ものすごーーーく燃費が悪いのか?確認しなかった私達もいけなかったのでモービルで店員さんにお願いし、満タンにして空港へ向かい返却しました。
鍵を渡してスーツケースを持ち歩いていると後ろから呼び止められて満タンじゃないと。
一緒にメーターを見ると確かにかすかに満タンじゃない。
でもガソリンスタンドから返却場所までは2キロほど。
レシート見せてもダメ。
英語と日本語でかなり言い合いをしたが埒があかず空港内オフィスへ行くようにと。
オフィスへ行くとやはり日本語話せる人はいない、満タン返しとまた繰り返されたのでレシートを見せたら今度はあっさりオッケーと。
最後の最後ですごい嫌な気分になったグアム旅行でした。
ものすごーい燃費が悪い車だったのか、壊れてるのかなんだかわかりませんが、いくらグアムと言えどレンタカー屋なのだから最低限の整備をしてください。
そしてニッサンとうたうなら日本語話せる人いてください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/05 |
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[はい]
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往路の ボードの名前が違っていてなかなかアシスタントに会えなかった問題はなかったので全く問題なしで 空港でのチェックインもしっかりアシストしていただきました。返す返すも往路のミスが残念です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/05 |
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[はい]
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ツアーガイド、ダイシさんがとても良くしてくれて、色々案内して頂き最高の貸し切りツアーになり、いい思い出になりました!次回も絶対お願いしたいです!
TERUさん
ALOHA
嬉しいコメントありがとうございます。
とってもHAPPYなTERUファミリーとの
楽しい時間懐かしいです。
次回は海亀君に会えるよう
予約しておきますね(笑)
それではお元気で!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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最高でした。
運転手さんが、非常に良い方で、途中で、アクシデントが有ったのですが、親身にご対応頂き、こちらの要望以上の事をして頂きました。
非常に満足しています。
いっ君 さま
ハワイでの思い出に弊社リムジンチャーターをご利用頂きありがとうございました。
担当したドライバーに伝えますね。
またハワイに来られる際にはお待ちしております。
コメント頂きありがとうございました。
Keiko
Trans International
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/01/07 |
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[はい]
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両親とランタン上げ→九份→基隆廟口夜市の7時間コースで案内して頂きました。
ガイドの林さんはとても日本語が堪能な方でガイドが分かりやすく、
また皆を楽しませるよう場を盛り上げて下さりとても楽しい時間を過ごせました。
また台湾に行く機会かあればまた利用したいです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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ゴルフ場までの往復送迎とレンタルクラブを利用したので、手軽にゴルフを楽しむことができました。パールハーバーなど車窓からの眺めもよくドライブ気分も兼ねて気持ち良く過ごせました。次回はまた違うコースにもチャレンジしてみたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/14 |
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[はい]
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ホテルピックアップ時間も予定通りで安全運転の上、安心して乗車できました。荷物の取り扱いも丁寧にしていただき、気持ちの良い対応に満足しています。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/22 |
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[はい]
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何度も利用しています。ピックアップ場所もわかりやすく、乗車までの待ち時間も少なくスムーズです。空港到着後、目的のホテルに着くまでは、重い荷物もあるので何かと不安ですが、このシャトルサービスは安心して利用できますね。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/12 |
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[はい]
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今回もベルトラさん利用いたしましたが、添乗員の方が大変
親切に案内していただきました。
貸し切りチャーターにて利用いたしましたが、色んな所に自由に案内していただき
大変楽しく旅行できました。
次回も利用したいです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/06 |
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[はい]
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今回いつも利用している送迎が取れなかったためこちらを利用させていただきました。繁忙期でしたが迷うことなくスムーズに空港でてから担当の方に案内されピックアップ場所まで移動できました。多少待ち時間はありましたが気になるほどではなくまた次回も利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/29 |
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[はい]
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早朝便での帰国のため、旅行前に手配しました。ピックアップ時間よりも早くスタッフさんが待機しておりとてもスムーズに案内して頂けました。3組での乗り合いでしたが、遅れることなく本当に安心できました。スタッフさんもとても感じがよかったです。また旅行に行く際はベルトラさんに頼みたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/07 |
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[はい]
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スーツケースを受け取って出た場所で、名前を書いた紙を持って待っててくれました(ブースは予約なしの人が申し込みする場所のようです)
スリランカ航空は遅延が多く、当日も3時間ほど遅れて到着が夜中になってしまったのですが、待ってて下さってスムーズに送っていただけたので助かりました。予約しておいて良かったです。
匿名希望様
この度は、弊社の空港タクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
安心してタクシーをご利用いただけて良かったです。
また、機会がありましたらご利用ください。
セイロンサニーホリデイズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/03 |
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[はい]
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冬の北海道(12月)でレンタカーを借りるか悩んでいましたが、観光タクシーをお願いして大正解でした!積雪で通行止めになっている道もあり、自分たちでは運転に不安もあり予定通りに辿り着けなかったと思います。ベテランドライバーさんが効率のいい回り方を提案してくださり、時間内で大満足の観光が出来ました。次の予定がありあまり時間がなかった私たちに、美瑛の風景を見るならと「拓真館」を紹介していただきました。拓真館の写真で見る美瑛の風景も素晴らしく、なによりドライバーさんの“見れなかった美瑛の風景も見せてあげたい”という気持ちが嬉しかったです!本当にありがとうございました。忘れ物をしてしまいお手数をお掛けしましたが、親切にご対応いただきありがとうございました。また、同じドライバーさんをリクエストさせていただきたいです。
※事前に観光タクシーを予約したことで、安心して行程を組む事が出来ました。数時間単位で予約が出来たのも良かったです。
素晴らしい感想ありがとうございます。乗務員も喜んでおります。何時か再び訪れる事が有りましたらお気軽にお声をかけてください。有難うございました。
Asahikawa Godo Taxi,
T,Kushibe
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/22 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。