投稿者: ヤマシタ
次の予定もあり、3時間しかお願い出来なかったんですが、親身になって時間内に色々な場所をまわれるようにと、提案して頂きました。
プロの方ならではのルートを走って貰って、少しの時間の割には、満足の行くものでした
評価: | |
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プラン: | 普通車タクシー(4人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/11 |
参加日: | 2024/03/10 |
投稿者: ちびこ
バウチャーに記載の「集合時間・場所」に間違いがあり、ドライバーを見つけるのに相当苦労しました。
バウチャーには、【フライト到着時刻に合わせてドライバーが迎えに行きます。ドライバーは、EXITゲートバゲージクレームにて、「お客様のお名前、VELTRA」のサインが入ったボードを持ってお待ちしています。】と記載されていました。
バゲージクレームあたりには誰もいません。
建物の出口まで行ってみましたが誰もいません。
バウチャーに記載された電話番号に電話しましたが通じません。
空港のインフォメーションに聞いてみたところ、外に英語の案内ブースがあるということなので、相談に行きました。
案内ブースは、出口から出て横断歩道を渡ったさらに向こう側にありました。
そこで、スタッフの人がツアー催行会社に電話してくれることになりました。
そのときに、さらにその奥の駐車場に近い方向を見てみたら、人がいて「当方の名前だけ」が書かれた、細長い紙を持っているのが見えました。
迎えに来る場所が明らかに違っています。しかもボードではなく、細い紙きれでした。VELTRAのサインもありません。英語ドライバーではありませんでした。
大変な思いをしました。
バウチャーの記載を正確にして、現地のドライバーにも正確な情報を伝えてください。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/11 |
参加日: | 2024/03/10 |
投稿者: ゆっこ
息子と母との3人旅。
カイルアでパンケーキ、ノースでシュリンプ、帰りにガーリックアヒをテイクアウト。
車がなければいけないところをメインに回ってもらいました。
10年ぶりのハワイ、グルメ旅行に最高でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/11 |
参加日: | 2023/11/08 |
投稿者: さこ
高雄の観光地の土地勘が全くないので、効率よくまわるためにこちらのコースを予約しました。
集合場所は分かりやすく、すぐにドライバーさんを見つけることができました。
ドライバーさんは、とても日本語がお上手で、台湾の歴史の話などもしてくださり、観光地の案内もしてもらったので、自分たちだけでは気づかないことや、その意味なども教えてもらったので、とてもためになりました。お土産が買いたいとか、ここに行ってみたいを全部叶えてもらえました。とても有意義な1日でした。
さこ様
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。
歴史なども含めた観光案内により、より深く台湾を知っていただけたツアーとなりましたこと大変うれしく思います。
担当ドライバーへの温かいお言葉もありがとうございます。
またお手伝いできる機会がございましたら幸いです。
ご利用誠にありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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プラン: | 6時間フリープラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/11 |
参加日: | 2024/03/10 |
投稿者: Hawaii好き
年に2回位利用しています。
直前迄ネットで予約出来るし、価格も調べた中では一番安く、待ち時間も少なく運行していると思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/11 |
参加日: | 2024/03/09 |
投稿者: おっさん
私は、ハワイには数回の経験がありましたが、今回が初めての家族旅行と個人手配。でしたので、ホノルル空港に到着し、ちょっぴり不安だった入国審査も終え、ゲートを出た時の受付の皆さんを見たときに大変安心いたしました。
初めてのハワイで気合が入って(荷物が多い)いた家族もいたので、大変助かりました。また、よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/11 |
参加日: | 2024/02/14 |
投稿者: めぐりん
行きは色々説明してくださり、帰りはお疲れだからと静かにして下さりとても気が利いていて良かったです。
写真を撮ってくださったり、ランチで予約可能ならところはしますよと言ってくださったり、自由散策のスタートも各自好きなところで下車させて下さりました。
とても楽しかったです。
自由時間もちょうど良かったです。
この度はアイランドマカナツアーズをご利用いただきありがとうございました。ツアーをお楽しみ頂けたようで良かったです。またハワイにお越しの際はアイランドマカナツアーズをご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/11 |
参加日: | 2024/03/09 |
投稿者: Rita and Bill
We had a fantastic day! everything was well organized and people were so friendly. It was a great experience and carefree. Thanks!
評価: | |
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プラン: | One-Way [from Maui to Lanai] |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/11 |
参加日: | 2024/03/07 |
投稿者: Mary
5人定員のエステートにウーバーみたいな運転手と2組で5人乗車。
朝早かったから道路は混んでないし
早く着いた。
これならタクシーにすれば良かった。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/11 |
参加日: | 2024/03/09 |
投稿者: TAKA
ダナン⇄ホイアンで利用しました。予約後の確認、前日、待ち合わせ場所のファイル添付など、何度か確認があったので安心できました。飛行機の到着が少し遅れても待っていてくれました。たくさんの出迎えの中からすぐに見つける事が出来ました。
帰りのピックアップも早朝の暗い中、時間通りに来てくれました。朝が早くて街中にタクシーが走っている様子がなかったので予約しておいて良かったです。優しい笑顔のドライバーさんでした。運転も丁寧でした。
評価: | |
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プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/11 |
参加日: | 2024/03/09 |
投稿者: にふうさ
ホテルから空港までの送迎で利用しました。無事にピックアップされるかどうか不安でしたが、車の前面に「LEA LEA」の看板があったので、非常にわかりやすかったです。
10人程度が乗れる車での混載にはなりますが、非常に快適でした。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/11 |
参加日: | 2024/02/26 |
投稿者: にふうさ
空港からワイキキまでの交通手段では、送迎バスの方が非常に楽なのでオススメです。空港から外に出るとHISの目立つカウンターがあるので、そこで手続きして、送迎バスを待つというスタイル。10人ほど乗れるバスで出発するので、概ね人数が集まると出発するみたいでして、さほど待つことなく移動できると思います。
運転手の方は、荷物の出し降ろしなど、キビキビとしていて、非常に好感が持てました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/11 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: 白熊
入国時のチャーター車は、事前にドライバー名と車両ナンバーの連絡があったが、今回の出国時には事前連絡が無かった。同じ空港送迎チャーター車サービスで、事前連絡が有る無いでは無い場合の不安感が強まる。
安定したサービスを望む。
評価: | |
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プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/11 |
参加日: | 2024/03/06 |
投稿者: えがちゃん
初ニューヨーク、、ウッドベリーアウトレットも楽しみにしていた1つでした。
まず、バスで約1時間!平日だったので1時間弱で特に渋滞もありませんでした。絶賛時差ボケ中だったので、バスの中で仮眠できて良かったです
バスターミナル1番から9番へとの案内メールが来ていましたが、、当日10番からの出発!!とてもアバウトな感じです。英語が堪能でないのでドキドキしていましたが
QRコードを見せれば無言で、、指差して教えてくれます、。
アグのアウトレットや、、DIORのアウトレットなど店舗が多いので何度も見たいところなどチェック‼️金額なども確認して出かけました。
コーチや、マイケルコース、トミーなど円安では有りますが、やはり安かったです
フードコートは、広さもあり、店舗も充実していて1日いても問題なかったです。
ピンクベリー・アイス、、シナボンなど、もちろんマックも入っていてフードコートも満足!
ただ、本当に広くて頭の中に地図が描けず、、たくさん歩いたと思います。
帰りのバスの時間は、、降りたところにバスが停まっていて、、数人並んでいるので分かりやすいです!!
もし、、その時間に乗れなくても次が30分後!との記載があったのでそこは、あまりドキドキせず大丈夫でした。
1日はアウトレットもありかと!思います
日本で言う御殿場アウトレットの、ちょいと広いバージョンです!!
お客様、この度は弊社商品のご購入、そして貴重なご投稿まことにありがとうございます!案内送り致しました通り、ポートオーソリティバスターミナルからのウッドベリーアウトレット行のバスは通常バスターミナル401-409ゲートに来るはずですが、調べたところ、最近では410ゲートにもバスが来るように変更されたようです。この度はお客様にご心配とご不便をお掛けし、申し訳ございません。今後は更に業者側の最新情報も把握し、お客様の安心、安全な旅行に為に尽力していきたいと思います。投稿を拝見させて頂く限り、ウッドベリーアウトレット内を堪能したようでして嬉しく思っております。この度のNY旅がお客様にとって良い思い出として残ることを願っております!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/11 |
参加日: | 2024/03/04 |
投稿者: zuk
23時に予約していたのですが、22時から待機してるから終わり次第きてねと連絡があり、22時からの最後のショーを見て集合場所に行きました。集合場所とは違う所にいたみたいで、運転手さんが迎えにきてくれました!とても優しかったです!SMSで連絡を取りあったので、翻訳しながら会話できました!とても良かったです!また活用したいです!!
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内 *8/31までのご乗車 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/10 |
参加日: | 2024/03/06 |
投稿者: 家族サービス中
ホテルからのピックアップが15分ほど遅れました。10分前にドライバーから10分遅れると電話がありましたが、結局15分過ぎでした。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 ミニバン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/10 |
参加日: | 2024/03/09 |
投稿者: せーにゃ
出発時間ちょうどになっても担当の方が来ず、少し心配になりましたが、その後すぐ来られて、出発できました。
深坑老街ではゆっくりと食べ歩きしたり、買い物を楽しんだりできました。
十分ではおすすめのランタンあげのところに連れてってくださり、ランタンあげを楽しめました!ランタンをあげるときの動画も向こうの方が撮ってくださいます!
九份では食べ歩きしたり、お土産を買ったり、写真スポットで写真を撮ったりしました!日本人ばかりで、お互いに写真を撮りあうこともできるほど安心感がありました。19時ごろはとくに人が多く、階段を降りる列が全く進まないなどがあるので、周りに気をつけながら進むのがおすすめです。
他のツアーと違い、ガイドさんによる解説などがないため、自分たちで自由に回ることができ、とても楽しむことができました!ですが、おすすめのスポットや食べ物などの情報はいただけるので、とてもおすすめのツアーです!
評価: | |
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プラン: | 【2024年7月31日まで】基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/10 |
参加日: | 2024/03/05 |
投稿者: とも
下調べ無しで食べたいものや買いたいもの、行きたい観光地のみをこちらから伝え、全て叶えて頂きました。初めての台湾がとても充実したものとなりました!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/10 |
参加日: | 2024/03/09 |
投稿者: ぱぺ
ハワイ旅行の行きは、夜が短いので睡眠不足になります。
高齢の者もいたので、朝に着いても、なかなかアクティブに動けないので、時間を有意義に過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/10 |
参加日: | 2024/02/17 |
投稿者: よね
夫婦で初めて知床五湖を旅行しました。グループだと不安もあり、皆さんの体験談も高評価だったので迷わず申し込みさせていただきました。
一般の人が入れない道に連れて行っていただき貴重な体験でした。鹿を間近でみたり、ヒグマの爪痕をみたり、知床の地形を五感で感じながら歩くことができ、貴重な体験でした。こちらからの質問も多かったですが、ベテランガイドの若月さんがいろんな話を織り交ぜながら話していただき、あっと言う間に終わりました。そりも楽しかったです。初心者でもペースに合わせて進んでくれるので安心です。今度は夏にも参加させていただきたいと思うくらい素晴らしい体験でした。
先日はツアーにご参加ありがとうございました!!
また、素敵なコメントもありがとうございます。
よね様が雪遊びが好きでソリも上手だったのでたくさん遊べました♪
ご夫婦でいろんな事を感じていただきそこからいただくご質問も新鮮で僕も楽しい時間でした。
ぜひ、また夏にも来てください。
お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 半日ツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/10 |
参加日: | 2024/03/09 |
投稿者: ばっくん!!
我々のリクエストが下記の内容で
猫村観光・十分の滝・夕方の天燈上げ・九份観光90分
結果、13:00出発の22:00までの9時間チャーターとなりました。
当初の予定は
ホテル→猫村観光→十分の滝+天燈上げ→九份観光→ホテル
当日の天候などを踏まえて結果下記の工程
ホテル→天燈上げ→十分の滝→猫村観光→九份観光→ホテル
スタートの13:00から曇り空で、十分の天燈上げでは雨が降っていて、でもたくさんの方が願いを込めて天燈をあげていました。我々も願いを文字にして天燈を上げました。十分の滝はちょっと思っていた内容より小さい?と感じた。
猫村ですが、猫が少なかった(マジで)これは小雨降っていた事や寒かったことなどからだと思います。雨が降っておらず暖かい気候ならもっとお目にできたかと思います(ここだけは暖かい時に行くことをお勧めですね)。九份観光は寒かったがお茶が美味しかった。(外が寒かったことで余計身に染みて・・・)。ドライバー様は日本語の堪能な方で海外での「言葉ストレス」を全然感じませんでした。チャーターは「言葉ストレス」を感じる方ならお勧めです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/10 |
参加日: | 2024/02/25 |
投稿者: Citis71
フィンランドに行く前に、船のチケットの事で疑問があり、問い合わせたところ、ギリギリまで現地とやりとりしてくれたようでした。ありがとうございます難なく乗船し、朝早い船の中でゆっくりタリンに向かうことができました。
帰りは夕方前で、乗船者も多く、けっこう船の中は賑やかでしたが、あっという間にヘルシンキに着きました。
娘はあんな大きな船に乗った事は無く、とても喜んでいました。
物販も全て免税で良かったです!
(ヘルシンキのお店では€40以上買わないと免税になりませんでした)
アラビアやマリメッコもありました。
ただ船の中でしか買えないムーミングッズの内容はまぁまぁでした…
評価: | |
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プラン: | スター・クラス(一般自由席) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/10 |
参加日: | 2024/02/13 |
投稿者: Mi
迎えにきてくれた方が少しだけ送れましたが、許容範囲でした!とても感じよく送迎をしていただけて旅行の始まりから気分よく過ごせたのでよかったです!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/10 |
参加日: | 2024/03/08 |
投稿者: のりのり
受付後、待機場所で余り待つ事なくホテルに向かう事が出来、快適だった。また、乗車人数も多くなく、ちょうど良かった。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/10 |
参加日: | 2024/02/15 |
投稿者: みゆま
ベトナムでの結婚式に参加する為に利用しました。ハノイの空港は、いつも混雑しているので、イミグレで1〜2時間かかりますが、非常にスムーズに入国する事ができました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/10 |
参加日: | 2024/02/16 |
投稿者: MG
ドライバーさんは日本のかたでした。道中、ハワイの色々な情報をお話してくださり、とても興味深く、楽しく過ごさせていただきました。旅行最終日ではなく初日に聞きたかった〜というのが唯一の残念ポイントです(笑)また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/10 |
参加日: | 2024/02/22 |
投稿者: MG
受付は日本のかた、ドライバーさんは片言の日本語を話せるかたでした。飛行機の到着時刻にあわせての出発でたいへんスムーズでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/10 |
参加日: | 2024/02/16 |
投稿者: おにし
深夜便で到着でバスと電車を利用することができないため利用をしました。
到着後、出国手続きに1時間ほど要してしまったのですが、出国出口で私のネームプレートを持って待っていてくれました。
日本語での会話はできませんが、スマホの翻訳機能を使ってくださったので、円滑に意思疎通ができました。
車内ではクラシック音楽が流れており、心地よく寝て過ごすことができました。ストレスなく、あっという間に目的地に着きました。
おにし様
この度は弊社の空港送迎チャーターをご利用いただきありがとうございます!深夜便での到着ということで、私たちの送迎サービスをご利用いただき、安心して移動いただけたことを嬉しく思います。
車内でのクラシック音楽もリラックスに繋がりましたようで何よりです。
お客様がストレスなく目的地に到着できたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
ぜひ今後も台湾でのご旅行の際には、私たちのサービスをご利用いただければと思います。ありがとうございました!
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/10 |
参加日: | 2024/02/17 |
投稿者: 台湾はじめて
同僚と2人で九份への往復で予約しました。当日は九份へ行く前に寄りたいお店へ連れて行っていただいたり、おすすめのお店を紹介していただき、大変助かりました!とても感じの良いドライバーさんで、融通をきかせて柔軟に対応してくださったので、こちらでお願いしてよかったです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/10 |
参加日: | 2024/03/07 |
投稿者: 旅行好き
繁華街から外れたホテルに宿泊していました。8時半頃のフライトに間に合うようホテルから空港までのタクシーをチャーターしました。
予約を入れてすぐ返信があり、前日も確認メールが来て安心できました。待ち合わせ時間にもピッタリ来てくれて良かったです。ホテルで手配するタクシーより安く、grabより高い金額と思います。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/10 |
参加日: | 2024/02/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ヤマシタ様
この度は数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。
少しの時間でも満足のいくものとなって、またお褒めに預かり光栄に存じます。
次回もご利用いただけると幸いに思います
ありがとうございました。