Y&Rさま

この度は弊社主催のサファリツアーをご利用頂き、ありがとうございます。
とても有り難いコメントを頂き、シェーンの励みとなります。
雨が続いていた時期でしたので、ツアーご参加前に是非見たいとリクエストを頂いておりましたカモノハシもご覧頂けるか難しい状況でした。
雨季は乾季と比べて、それも大雨が続いてしまうとサファリツアーで動物に遭遇出来るチャンスがどうしても低くなります。
それでも当日は雨天にも関わらずY＆Rさまの願いが通じて、カモノハシを無事にご覧頂けて良かったです。
新婚旅行の良い思い出になったとお伺いして、私達もとても嬉しいです。
是非またアニバーサリー旅行としてお二人でケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会いできる日を楽しみにしています。

ありがとうございます

パール様

ご来店及び貴重なご意見ありがとうございました。少し説明させて頂きます。
ブーツアンドキモズは3月より火曜日に加え水曜日も突然定休日になってしまい、私共もとても残念に思っております。また、ランチの一店舗が閉まっていた件も当日の朝、レストランより連絡があり、突然の事でした。ピザは日本からお越しの方には日本のピザとは違うということで、とても人気のピザですが、アメリカ在住の方々には普通に感じられますよね。もう少し違うランチが用意出来れば良いのですが、今現在は当店より近いこれらのお店のみになります。ビーチツアーでは、好きな時間に好きな遊びをし、好きな時間に好きな物を食べるというツアーにしておりますので、ご不便をおかけしたかと思います。申し訳ございません。
また、自転車ですが、カイルアは自転車レーンがかなり完備されてるかと思いますが、自転車レーン以外の場所はマナーのない方々の車で怖い思いをされたようですね。お怪我等されなくてよかったです。
この度は、レビューのご記入ありがとうございました。ご意見参考にさせて頂き、私共で出来ることがあればツアーをよりよく変えていきたいと思います。
ありがとうございました。

カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同

Yoyokokko様アロハ！先日は弊社人気ガイド確約チャーターをご利用頂きましてありがとうございました！そして最高評価の星５つに感謝致します！本当に楽しい時間はあっという間でしたね！ドローンでの空撮の写真はぜひ大きくアルミパネルにしてリビングに飾って頂けましたら幸いです。女優撮り写真でぜひ写真集などもお作り下さいね！ガイドの僕もナイスな皆様とあっと言うまでした！大切なご家族様の記憶に残る１日をご提案出来ましたことを嬉しく思います！皆様にもどうぞよろしくお伝え下さいませ！ぜひまた yoyokokko様ご家族の最高の１日をご提案させて下さいね。それではまた笑顔での再会を楽しみにしております！イェーイ！Mahalo nui loa!

Hoihoi Hawaii Yasu

事前にご案内しているLINEの登録がなく、待ち合わせ時間になってもお越しにならなかったのでその件についてお話しさせて頂きましたが、決してお説教ではございませんでした。ダイアモンドヘッドと海以外でおまかせと言われましても困ります。こちらからコースの提案をさせていただきましたが、ご納得頂けなかった上で空港でお乗せしてフリーウェイに乗る際には訪問方面を決めさせて頂いてますので、これは我ながら流石だと思っています。お約束のお時間に遅れて来られた時間もサービスで対応させていただくことをお話しさせて頂いたのを恩着せがましいと取られてしまいますと、こちらも残念です。お話の内容の流れで嫌味な感じになる事もございますが、決してお客様に対して嫌味は言いません。チップに関しましては、ご子息が手振りでお待ちするようなご指示でしたので、そのままお待ちしました。最初のLINEのお話がお気に召さなかったようで、そうなるとその後は何もかもひどくお感じになられたと思いますが、弊社では真面目に誠意をもって常にご案内をさせていただいております。

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

ノリ様

この度は、プライベート・ガイド・車・チャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ドライバーが物腰柔らかく、安全運転で快適にご案内できたとのこと、大変嬉しく存じます。遠方の遺跡巡りも楽しんでいただけたようで、私たちも安心いたしました。またカンボジアを訪れる際には、ぜひ私たちにお手伝いさせてください。
ノリ様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様ファミリーアロハ！先日は弊社人気ガイド確約チャーターをご利用頂きましてありがとうございました！そして最高評価の星５つに感謝致します！本当に楽しい時間はあっという間でしたね！全米No. 1美しいビーチでのドローンでの空撮の写真はぜひ大きくアルミパネルにしてリビングに飾って頂けましたら幸いです。ジャンプ写真や女優撮り写真でぜひ写真集などもお作り下さいね！駅長さんとの相談もぜひお願いします！ガイドの僕もナイスなK様ファミリーとあっと言う間の１日でした！大切なご家族様の記憶に残る１日をご提案出来ましたことを嬉しく思います！皆様にもどうぞよろしくお伝え下さいませ！ぜひまた K様ファミリーの最高の１日をご提案させて下さいね。それではまた笑顔での再会を楽しみにしております！K様ファミリーバンザーーーイ！イェーイ！Mahalo nui loa!

Hoihoi Hawaii Yasu

Hi Mika,
Thanks for making time to post 4 reviews of your experiences with Exemplar!
We apologise for the delay in meeting you at your hotel on the 22nd. Traffic delays were beyond our control. Happily we were on time for your remaining 3 transfers, including the Arrival pick up off a flight delayed by 7 hours. Our Ops team track flight arrival times, and do all they can to adjust our driver and vehicles to minimise problems these delays cause.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.

Thank you.

Thank you!

Thank you.