【告知】システムメンテナンスのお知らせ
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私は、ハワイには数回の経験がありましたが、今回が初めての家族旅行と個人手配。でしたので、ホノルル空港に到着し、ちょっぴり不安だった入国審査も終え、ゲートを出た時の受付の皆さんを見たときに大変安心いたしました。
初めてのハワイで気合が入って(荷物が多い)いた家族もいたので、大変助かりました。また、よろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/14 |
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行きは色々説明してくださり、帰りはお疲れだからと静かにして下さりとても気が利いていて良かったです。
写真を撮ってくださったり、ランチで予約可能ならところはしますよと言ってくださったり、自由散策のスタートも各自好きなところで下車させて下さりました。
とても楽しかったです。
自由時間もちょうど良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/09 |
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[はい]
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We had a fantastic day! everything was well organized and people were so friendly. It was a great experience and carefree. Thanks!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/07 |
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[はい]
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5人定員のエステートにウーバーみたいな運転手と2組で5人乗車。
朝早かったから道路は混んでないし
早く着いた。
これならタクシーにすれば良かった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/09 |
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[はい]
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ダナン⇄ホイアンで利用しました。予約後の確認、前日、待ち合わせ場所のファイル添付など、何度か確認があったので安心できました。飛行機の到着が少し遅れても待っていてくれました。たくさんの出迎えの中からすぐに見つける事が出来ました。
帰りのピックアップも早朝の暗い中、時間通りに来てくれました。朝が早くて街中にタクシーが走っている様子がなかったので予約しておいて良かったです。優しい笑顔のドライバーさんでした。運転も丁寧でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/09 |
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[はい]
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ホテルから空港までの送迎で利用しました。無事にピックアップされるかどうか不安でしたが、車の前面に「LEA LEA」の看板があったので、非常にわかりやすかったです。
10人程度が乗れる車での混載にはなりますが、非常に快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/26 |
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空港からワイキキまでの交通手段では、送迎バスの方が非常に楽なのでオススメです。空港から外に出るとHISの目立つカウンターがあるので、そこで手続きして、送迎バスを待つというスタイル。10人ほど乗れるバスで出発するので、概ね人数が集まると出発するみたいでして、さほど待つことなく移動できると思います。
運転手の方は、荷物の出し降ろしなど、キビキビとしていて、非常に好感が持てました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/23 |
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入国時のチャーター車は、事前にドライバー名と車両ナンバーの連絡があったが、今回の出国時には事前連絡が無かった。同じ空港送迎チャーター車サービスで、事前連絡が有る無いでは無い場合の不安感が強まる。
安定したサービスを望む。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/06 |
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[はい]
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初ニューヨーク、、ウッドベリーアウトレットも楽しみにしていた1つでした。
まず、バスで約1時間!平日だったので1時間弱で特に渋滞もありませんでした。絶賛時差ボケ中だったので、バスの中で仮眠できて良かったです
バスターミナル1番から9番へとの案内メールが来ていましたが、、当日10番からの出発!!とてもアバウトな感じです。英語が堪能でないのでドキドキしていましたが
QRコードを見せれば無言で、、指差して教えてくれます、。
アグのアウトレットや、、DIORのアウトレットなど店舗が多いので何度も見たいところなどチェック‼️金額なども確認して出かけました。
コーチや、マイケルコース、トミーなど円安では有りますが、やはり安かったです
フードコートは、広さもあり、店舗も充実していて1日いても問題なかったです。
ピンクベリー・アイス、、シナボンなど、もちろんマックも入っていてフードコートも満足!
ただ、本当に広くて頭の中に地図が描けず、、たくさん歩いたと思います。
帰りのバスの時間は、、降りたところにバスが停まっていて、、数人並んでいるので分かりやすいです!!
もし、、その時間に乗れなくても次が30分後!との記載があったのでそこは、あまりドキドキせず大丈夫でした。
1日はアウトレットもありかと!思います
日本で言う御殿場アウトレットの、ちょいと広いバージョンです!!
お客様、この度は弊社商品のご購入、そして貴重なご投稿まことにありがとうございます!案内送り致しました通り、ポートオーソリティバスターミナルからのウッドベリーアウトレット行のバスは通常バスターミナル401-409ゲートに来るはずですが、調べたところ、最近では410ゲートにもバスが来るように変更されたようです。この度はお客様にご心配とご不便をお掛けし、申し訳ございません。今後は更に業者側の最新情報も把握し、お客様の安心、安全な旅行に為に尽力していきたいと思います。投稿を拝見させて頂く限り、ウッドベリーアウトレット内を堪能したようでして嬉しく思っております。この度のNY旅がお客様にとって良い思い出として残ることを願っております!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/04 |
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[はい]
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23時に予約していたのですが、22時から待機してるから終わり次第きてねと連絡があり、22時からの最後のショーを見て集合場所に行きました。集合場所とは違う所にいたみたいで、運転手さんが迎えにきてくれました!とても優しかったです!SMSで連絡を取りあったので、翻訳しながら会話できました!とても良かったです!また活用したいです!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/06 |
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ホテルからのピックアップが15分ほど遅れました。10分前にドライバーから10分遅れると電話がありましたが、結局15分過ぎでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/09 |
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出発時間ちょうどになっても担当の方が来ず、少し心配になりましたが、その後すぐ来られて、出発できました。
深坑老街ではゆっくりと食べ歩きしたり、買い物を楽しんだりできました。
十分ではおすすめのランタンあげのところに連れてってくださり、ランタンあげを楽しめました!ランタンをあげるときの動画も向こうの方が撮ってくださいます!
九份では食べ歩きしたり、お土産を買ったり、写真スポットで写真を撮ったりしました!日本人ばかりで、お互いに写真を撮りあうこともできるほど安心感がありました。19時ごろはとくに人が多く、階段を降りる列が全く進まないなどがあるので、周りに気をつけながら進むのがおすすめです。
他のツアーと違い、ガイドさんによる解説などがないため、自分たちで自由に回ることができ、とても楽しむことができました!ですが、おすすめのスポットや食べ物などの情報はいただけるので、とてもおすすめのツアーです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/05 |
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[はい]
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下調べ無しで食べたいものや買いたいもの、行きたい観光地のみをこちらから伝え、全て叶えて頂きました。初めての台湾がとても充実したものとなりました!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/09 |
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ハワイ旅行の行きは、夜が短いので睡眠不足になります。
高齢の者もいたので、朝に着いても、なかなかアクティブに動けないので、時間を有意義に過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/17 |
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[はい]
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夫婦で初めて知床五湖を旅行しました。グループだと不安もあり、皆さんの体験談も高評価だったので迷わず申し込みさせていただきました。
一般の人が入れない道に連れて行っていただき貴重な体験でした。鹿を間近でみたり、ヒグマの爪痕をみたり、知床の地形を五感で感じながら歩くことができ、貴重な体験でした。こちらからの質問も多かったですが、ベテランガイドの若月さんがいろんな話を織り交ぜながら話していただき、あっと言う間に終わりました。そりも楽しかったです。初心者でもペースに合わせて進んでくれるので安心です。今度は夏にも参加させていただきたいと思うくらい素晴らしい体験でした。
先日はツアーにご参加ありがとうございました!!
また、素敵なコメントもありがとうございます。
よね様が雪遊びが好きでソリも上手だったのでたくさん遊べました♪
ご夫婦でいろんな事を感じていただきそこからいただくご質問も新鮮で僕も楽しい時間でした。
ぜひ、また夏にも来てください。
お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/09 |
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[はい]
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我々のリクエストが下記の内容で
猫村観光・十分の滝・夕方の天燈上げ・九份観光90分
結果、13:00出発の22:00までの9時間チャーターとなりました。
当初の予定は
ホテル→猫村観光→十分の滝+天燈上げ→九份観光→ホテル
当日の天候などを踏まえて結果下記の工程
ホテル→天燈上げ→十分の滝→猫村観光→九份観光→ホテル
スタートの13:00から曇り空で、十分の天燈上げでは雨が降っていて、でもたくさんの方が願いを込めて天燈をあげていました。我々も願いを文字にして天燈を上げました。十分の滝はちょっと思っていた内容より小さい?と感じた。
猫村ですが、猫が少なかった(マジで)これは小雨降っていた事や寒かったことなどからだと思います。雨が降っておらず暖かい気候ならもっとお目にできたかと思います(ここだけは暖かい時に行くことをお勧めですね)。九份観光は寒かったがお茶が美味しかった。(外が寒かったことで余計身に染みて・・・)。ドライバー様は日本語の堪能な方で海外での「言葉ストレス」を全然感じませんでした。チャーターは「言葉ストレス」を感じる方ならお勧めです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/25 |
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[はい]
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フィンランドに行く前に、船のチケットの事で疑問があり、問い合わせたところ、ギリギリまで現地とやりとりしてくれたようでした。ありがとうございます難なく乗船し、朝早い船の中でゆっくりタリンに向かうことができました。
帰りは夕方前で、乗船者も多く、けっこう船の中は賑やかでしたが、あっという間にヘルシンキに着きました。
娘はあんな大きな船に乗った事は無く、とても喜んでいました。
物販も全て免税で良かったです!
(ヘルシンキのお店では€40以上買わないと免税になりませんでした)
アラビアやマリメッコもありました。
ただ船の中でしか買えないムーミングッズの内容はまぁまぁでした…
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/13 |
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[はい]
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迎えにきてくれた方が少しだけ送れましたが、許容範囲でした!とても感じよく送迎をしていただけて旅行の始まりから気分よく過ごせたのでよかったです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/08 |
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[はい]
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受付後、待機場所で余り待つ事なくホテルに向かう事が出来、快適だった。また、乗車人数も多くなく、ちょうど良かった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/15 |
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[はい]
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ベトナムでの結婚式に参加する為に利用しました。ハノイの空港は、いつも混雑しているので、イミグレで1〜2時間かかりますが、非常にスムーズに入国する事ができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/16 |
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[はい]
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ドライバーさんは日本のかたでした。道中、ハワイの色々な情報をお話してくださり、とても興味深く、楽しく過ごさせていただきました。旅行最終日ではなく初日に聞きたかった〜というのが唯一の残念ポイントです(笑)また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/22 |
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[はい]
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受付は日本のかた、ドライバーさんは片言の日本語を話せるかたでした。飛行機の到着時刻にあわせての出発でたいへんスムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/16 |
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[はい]
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深夜便で到着でバスと電車を利用することができないため利用をしました。
到着後、出国手続きに1時間ほど要してしまったのですが、出国出口で私のネームプレートを持って待っていてくれました。
日本語での会話はできませんが、スマホの翻訳機能を使ってくださったので、円滑に意思疎通ができました。
車内ではクラシック音楽が流れており、心地よく寝て過ごすことができました。ストレスなく、あっという間に目的地に着きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/17 |
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[はい]
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同僚と2人で九份への往復で予約しました。当日は九份へ行く前に寄りたいお店へ連れて行っていただいたり、おすすめのお店を紹介していただき、大変助かりました!とても感じの良いドライバーさんで、融通をきかせて柔軟に対応してくださったので、こちらでお願いしてよかったです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/07 |
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[はい]
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繁華街から外れたホテルに宿泊していました。8時半頃のフライトに間に合うようホテルから空港までのタクシーをチャーターしました。
予約を入れてすぐ返信があり、前日も確認メールが来て安心できました。待ち合わせ時間にもピッタリ来てくれて良かったです。ホテルで手配するタクシーより安く、grabより高い金額と思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/14 |
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[はい]
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ドライバーさんと指定場所でなかなか出会えず、コールセンターに電話して案内いただきました。現地到着が深夜でもあったので、無事に会えて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/18 |
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市街地からは少し離れてて、行きにくい場所だった為ツアーに参加させて頂きました。
着いたら、自由に見学なのでお願いをしたり、おまえりしたりとひととおりゆっくり楽しみながらちょうど廻れる時間でした。
あまりお金を持って行かなかったのですがお土産とかも市内より安くもう少し持っていけばと思いました。
ピックアップ場所も中心部のわかりやすい場所で、午前中だけのツアーなので午後ゆっくり予定が入れれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/17 |
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[はい]
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船旅だったので、遅れることや下船に手間取ることや、運転手さんとの連絡が心配で、1日海外で電話が使用できるようにAUに行きました。幸い船が遅れることもなく、下船もスムースだったので、下船手続きの出口で名前を書いて待ってくださっていた運転手さんと合流できました。港までの往復送迎が少し高いとは思いましたが、年取った母親含む3人でしたので、船のツアー参加と変わらない料金となりました。走行中は日本に4年暮らしていたという運転手さんから説明を聴きながら移動し、十ふんでは駐車場からランタン上げの場所まで連れていってもらい、店との交渉もやってもらいました。九ふんで一番良かったのは、バスなら400段もの階段のしたから昇らないといけないところ、一番上の狭い所で降ろしてもらい、下りだけで観光できたことです。階段も狭くて急できつかったのですが、なんとか86歳の母親も降りることができました。途中、湯婆婆の風呂のモデルとなった場所でお茶を楽しむことも出来て本当に良かったです。運転手さんとはラインで、もし下の集合場所の時間を変更するなら連絡下さいと聞いていたので、時間に追われることもなく、これもバスツアーと違い、足のことを気にする人にとっては有難いことでした。最後に港で別れた痕、自分が車に携帯を忘れたことに気付き、40分かけて港まで戻って来てもらったおまけ付きで終わりました。時間の延長も可能ですし、団体での行動に不安のある高齢者を伴う人には有難いプランだと思います。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/05 |
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[はい]
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日本人ガイドのあだちさんが、とてもわかりやすく、全体的に、まとまった素敵なツアーでした。幻想的な霧の深いヴェネツィアが、想い出深いものになりました。感謝です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/16 |
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英語ドライバーさんのはず。
そう思っていました。
往路は、英語ドライバーさんでしたが、ウブドへ近づいた時に、偶然お祭りに出くわした時、確かに日本語で「お祭り」と言われていました。
復路は、サプライズだったみたいで、日本語のできるドライバーさんでした。
楽しくお話も弾みました。
また、来年もバリ島へリフレッシュにいきたいと思います。
できれば、ドライバーさんのご指名が入るとうれしいですね。
「デワ」さん。ありがとうございました。
この度は、弊社の送迎を往復でご利用頂きありがとうございます。
日本語のできるドライバーは数少ないですので、お約束はできないのですが、
道中お話も弾んだとのこと、楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ドライバーのデワにも申し伝えておきますね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/08 |
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催行会社からのコメント
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
この度はアイランドマカナツアーズをご利用いただきありがとうございました。ツアーをお楽しみ頂けたようで良かったです。またハワイにお越しの際はアイランドマカナツアーズをご利用くださいませ。