【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
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いよいよ空港と降りる準備を始めたら,なぜか空港を通り過ぎ…,えっ?と思って運転手に尋ねると,通常の降車場所とマイクロバスの降車場所は異なるからと歯切れの悪い説明で…,空港を過ぎたバスはUターンするようにしてあらためて同じコースに入り,今度は何とかバス降車場に着きました。時計を見ながら焦りましたが,早めのホテル出発だったので助かりました。運転手はいい人だったんですがね(笑)。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/02 |
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ハワイ2回目。前回はH●Sさんの送迎を利用しました。
前回は来た順に車に乗り込み&出発…だったので今回も同様かなと思いきや、私たち含め3組の利用者だったためか、ベビーカーのピックアップで遅れた私たちをみなさん待っててくださいました。
道中は、ホテルの確認や、何番目に止まるなどの確認くらいで、コミュニケーションには問題がなかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/02/21 |
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[はい]
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家族4人での旅行のため、ツアーより動きやすくて助かりました。
ドライバーの方より九份、十份の説明もたくさん聞くことができてとても有意義に過ごせました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/10 |
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[はい]
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4人で参加させていただきました。
ホテルまで送迎プランで、めちゃくちゃ充実して1日すごさせていただきました。
その場所にあわせたミュージックとても最高でした。カリフォルニアロールめちゃくちゃ美味しかったです。
塩原さん最高でした
また機会があれば塩原さんお願いします
ドジャーススタジアムからの景色は映画そのままで感動しました。
ピー様
プライベートチャーターのご感想ありがとうございます。
とてもご満足いただけ、音楽やカリフォルニアロールも楽しんでいただけたようで、うれしく思います。
ご一緒させていただいた塩原にもお客様がとてもお喜びであったことをお伝えいたします。
またどうぞロサンゼルスにいらしてください。
エレファントツアー のりこ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/11 |
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[はい]
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初めての台湾旅行で、何もわからないので、台湾の良いところにたくさん行きたくてチャーターさせていただきました。
ドライバーのトさんにお世話になりました。日本語堪能で、楽しいガイドさんでした。おかげさまで安心して1日楽しめました。
オススメのお店、観光地も教えてもらい、時間の調整もバッチリしてくれたので、効率よく行きたかった所に全部行くことが出来ました!美味しいものもたくさん食べる事ができました!
本当に楽しい充実した1日になりました。
初めて、旅行に行くならチャーターが最高です!!オススメです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/13 |
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[はい]
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空港↔️ホテル間を予約しました。
往路バンコク到着時間が通勤時間帯になるのか約2時間弱かかりした。到着口を出たところにBeltranの案内板を持っていた人がいたのですぐにわかりました。ドライバーが女性のとても感じの良い方で2時間かかっても楽しく過ごせました。復路は朝も5:00pickupだったので空港までも25分くらいであっと言う間に到着しました。タクシーより安心なのでまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/12 |
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[はい]
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担当ドライバー(マリアさん?)の方に、非常に良くして頂き、たくさんの思い出を残す事が出来ました。
ありがとうございました。
このたびは、沖東交通グループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
マリアドライバーへも、お客様より感謝のご連絡があった旨伝えさせていただきます。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
沖東交通 神田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/12 |
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[はい]
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4時間コースでバンテアイ・スレイと地雷博物館へ行きました。この2つは市街地から離れており、ツアーがなかなか見つからなかったので良かったです。
遺跡だけでなくカンボジアの日常生活や歴史などの説明もしてくれました。
バンテアイ・スレイはもう少し写真を撮っていただけたら、もっと嬉しかったです。
バンビちゃん様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
バンテアイ・スレイと地雷博物館への訪問を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ガイドによるカンボジアの日常生活や歴史についての説明もお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。バンテアイ・スレイでの写真についてのご意見、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。お客様の大切な思い出作りにおいて、さらに満足いただけるよう努めて参ります。
またのご訪問を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/26 |
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[はい]
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コナ空港からホテルまでの30分間で、今回ツアーではないため、英語も片言、不安ばかりの中、たくさん話しかけて安心させてくれました。スーパーマーケットの買い出しは、夕方がチャンスであること、サラダはパックではなく、袋入りの現地産のものが美味しいetc
とても参考になりました。ステーキも、焼いてあるものがとても美味しくて出合いに感謝です。また、
再会出来ますように!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/11 |
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[はい]
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結果的に同じバスに私達を入れて3組でした。空港でバスの待ち時間は15分くらいだったと思います。円安なので仕方ないですが以前と比べてかなり割高感がありました。現地の対応は問題なかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/09 |
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[はい]
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ジェットは金額的に高いし、フェリーかな、でも時間かかるし…と悩みながら、少しでも安くなるベルトラを使うことにしました。
ジェットで正解です!高いけど目が覚めたら福江が見えてテンションあがりました!
フェリーだと目覚めてもまだまだ海の上なので。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/25 |
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[はい]
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松山空港からホテルまでの片道送迎をお願いしました。
乗合とのことですが利用者が私のみだったので、バスではなくセダンタイプの車でした。
両替の必要はなかったので、両替店には立ち寄らずにホテルへ直行しました。
日本語ガイドさんは親切丁寧なので、質問や相談のある方は良いと思います。
正直な話、料金はタクシーの方が全然安いです。
タクシーのりばで並びたくない、言葉の問題でタクシートラブルに巻き込まれたくないなど、そういう考えを持つ私のような者にはありがたいプランです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/07 |
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[はい]
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チェックアウトに時間がかかりお待たせしてしまい、申し訳なくおまっています。快適な送迎をして頂ました。次回も利用したいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/06 |
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[はい]
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自分で手配するのとそんなに変わらず(決済時レート設定はちょっと不明瞭ですが…)またeTicketがあれば簡単にチェックインできてよかったです。
フェリー自体は大きく綺麗で、座る場所も困らなかったです。快適な旅ができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/09 |
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[はい]
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グアム到着時、税関申告書で手間取り待ち合わせ場所に行くのが遅くなったのにもかかわらず、ドライバーが私の名前を書いた紙を持っていて助かりました。帰国時はホテル入口に5分早めに行ったら、既にドライバーがおられて
すぐに出発できました。ひとり旅での送迎安心感があり、お勧めできます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/09 |
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[はい]
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ハレイワに行くためツアーを探していたところ、ドールプランテーションにも寄るのにハレイワで3時間と比較的長い自由時間があるこちらのプランを見つけて申し込みました。
ドールプランテーションは30分ほどでしたが、中でパイナップルソフトを食べておみやげを買って、トイレに入る時間もあり十分でした。トイレも綺麗めでおむつ台もあったので赤ちゃん連れの方はハレイワに行く前にドールプランテーションでおむつ交換をするのがおすすめです。
日本語対応なので英語が苦手な方でも心配なく参加できると思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/03/06 |
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[はい]
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孫を連れてオアフ島観光に訪れました。
すべて個人手配旅行でVELTRAさんで空港送迎があったので早く予約し
当日を迎えました。
バウチャーに架かれている通りに団体・グループ出口を出て右のHISカウンターに行くと外に受付コーナーがあると案内され特設の台近くにスタッフがいて
番号札を渡され送迎車の順番を待ちました。
10分もしないくらいで順番が着て何人かのグループと乗り合わせでしたが
ワイキキのホテルに順番におろして頂き私たちは最後のホテルで降りましたが
時間的にはほぼ予定していた時間に到着しました。
荷物が重いのでホテル入り口まで送って頂けるのはとても有難いです。
良き選択をしました。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/04 |
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[はい]
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ハワイ旅行の最終日に利用しました。
バウチャーで時間の連絡を頂いた通りにリムジン出来ました。
デラックスな車で同乗者の孫も喜んでいました。
他のお客も相乗りでしたが車内は広々としているので余裕がありました。
出発時のワイキキの街中が少し混み合いましたがハイウエイに入るとスムーズに走り約35分でダニエル・K・イノウエ国際空港の日本行きのエアライン受付前に到着しました。
1つ提案があります。
私たちの搭乗する飛行機が12:40発で搭乗開始は11:55でした。
ワイキキのホテルへのお迎え時間が10:10で空港到着が10:45だったので
到着時は100人ほどの長蛇の列となっていて一向に進まず途中で航空会社のスタッフに間に合わないので何とかしてくれと交渉することになってしまいました。
結論から言うと航空会社の方が搭乗機に乗られる方はこちらに来てくださいと呼び出され緊急用のチェックインをしました。
搭乗口も遠くて走って何とか間に合うことが出来ました。
コロナ禍と違い以前のように大渋滞するようになったので
少なくとも空港には3時間前に到着するように時間設定をしてはどうかと思います。
異常な混み合い方でした。
今後の事を鑑みてご配慮して頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/08 |
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[はい]
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出国前に時間や待ち合わせが不安になり連絡したところ、親身になって対応してくださり安心できました。
現地では空港出口1番前で素敵なイタリア紳士がお出迎えくださり、革張りの高級車で速やかにホテルまで。
夜で雨も降っていたのですが安心してホテル到着できました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/04 |
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[はい]
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年寄り連れの旅行なので貸切観光チャーターは外せないと思っていましたが、なかなかちょうどよい行程のものが見当たらなかったので、自分たちで行先を決められるこのチャーターツアーをお願いすることにしました。フリーツアーなので出発時刻も出やすい時刻を指定でき、朝食をゆっくりと取ってからの出発にしました。ドライバーの徳さんはとても物静かな感じの方でとても安心感がありました。年取ったといえども女三人だったので、徳さんのとても柔らかな雰囲気でのお話しはとても良かったです。9時にホテルを出発し、まず十分の滝へ。そこから天燈上げと散策をして九份へ向かいました。九份ではお昼ご飯のお店や観光ポイントの載った地図をいただいたので、それを見ながらゆっくりと散策できました。雨が降ったりやんだりというあいにくの天候でしたが、移動が苦になりませんでした。徳さんの運転技術のおかげもあり、チャーター7時間より早くホテルに戻れたのですが、到着前には「まだ時間があるのでもう一か所行きましょうか?」とお声がけしていただくなど、とてもお気遣いいただきました。と言っていただいた途端に雨が強くなってそのままホテルへ戻っていただきましたが、とても充実した1日になりました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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運転手がすごく優しくて話しやすかった。韓国でオススメの場所を聞いたら色んな場所を詳しく教えてくれたからとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/10 |
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[はい]
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ネット上の個人サイトなどで、バスの出発地が色々書いてあり、迷っていましたが、このバスは、黒色のバスです。社内には、10%OFFになるQRコードがあり、これと、免税と、そもそもアウトレットなので安いので、相当割引で買うことができました。レストランでも、10%OFFは使えました。おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/04 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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チェスキー・クルムロフではたっぷり4時間の自由時間があったため、ゆっくりと街を見物できました。10時に到着したため街は空いており、インスタ映えする写真をたくさん撮ることが出来ました。午後にウィーンへ向かう途中、チェコ人の保養地Třeboňにも立ち寄り、ゆっくり散策することが出来ました。迅速に移動できたため、ウィーンでの夕食も余裕でした。運転手さん、英語はあまりうまくはありませんでしたが、大半親切でした。
>スコット様 この度は弊社ツアーへのご予約とご参加、誠にありがとうございました。チェスキークルムロフの街の散策を楽しめたようで嬉しく思っております。また、道中のTřeboňにも立ち寄り散策が出来たとのことで弊社としても嬉しく思っております。こちらのコメントは担当ドライバーにも転送させていただきまして、今後のサービスのモチベーションアップにさせていただきます。コメントのご投稿ありがとうございました!現地催行会社チェコ・トラベルランド
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/10 |
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[はい]
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ハイアットから空港まで丁寧なドライバーさんでした。感謝の意味でチップも渡したら笑顔で受け取ってもらいました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/09 |
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[はい]
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林さん、時間超過も関わらず丁寧な説明で大変楽しく過ごす事が出来ました。
本当にありがとうございました
chocola様
この度は、「 南の暑さに負けない!パッションな高雄を感じよう(フリープラン)貸切チャーター」をご利用いただき、ありがとうございました。
ガイドの林さんご案内のもと、大変楽しいお時間をご提供できまして、大変嬉しく思います。
ぜひまた台湾にお越しの際には、ツアーを利用して台湾の名所をお楽しみください。ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/09 |
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[はい]
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次の予定もあり、3時間しかお願い出来なかったんですが、親身になって時間内に色々な場所をまわれるようにと、提案して頂きました。
プロの方ならではのルートを走って貰って、少しの時間の割には、満足の行くものでした
ヤマシタ様
この度は数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。
少しの時間でも満足のいくものとなって、またお褒めに預かり光栄に存じます。
次回もご利用いただけると幸いに思います
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/10 |
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[はい]
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バウチャーに記載の「集合時間・場所」に間違いがあり、ドライバーを見つけるのに相当苦労しました。
バウチャーには、【フライト到着時刻に合わせてドライバーが迎えに行きます。ドライバーは、EXITゲートバゲージクレームにて、「お客様のお名前、VELTRA」のサインが入ったボードを持ってお待ちしています。】と記載されていました。
バゲージクレームあたりには誰もいません。
建物の出口まで行ってみましたが誰もいません。
バウチャーに記載された電話番号に電話しましたが通じません。
空港のインフォメーションに聞いてみたところ、外に英語の案内ブースがあるということなので、相談に行きました。
案内ブースは、出口から出て横断歩道を渡ったさらに向こう側にありました。
そこで、スタッフの人がツアー催行会社に電話してくれることになりました。
そのときに、さらにその奥の駐車場に近い方向を見てみたら、人がいて「当方の名前だけ」が書かれた、細長い紙を持っているのが見えました。
迎えに来る場所が明らかに違っています。しかもボードではなく、細い紙きれでした。VELTRAのサインもありません。英語ドライバーではありませんでした。
大変な思いをしました。
バウチャーの記載を正確にして、現地のドライバーにも正確な情報を伝えてください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/10 |
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息子と母との3人旅。
カイルアでパンケーキ、ノースでシュリンプ、帰りにガーリックアヒをテイクアウト。
車がなければいけないところをメインに回ってもらいました。
10年ぶりのハワイ、グルメ旅行に最高でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/08 |
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[はい]
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高雄の観光地の土地勘が全くないので、効率よくまわるためにこちらのコースを予約しました。
集合場所は分かりやすく、すぐにドライバーさんを見つけることができました。
ドライバーさんは、とても日本語がお上手で、台湾の歴史の話などもしてくださり、観光地の案内もしてもらったので、自分たちだけでは気づかないことや、その意味なども教えてもらったので、とてもためになりました。お土産が買いたいとか、ここに行ってみたいを全部叶えてもらえました。とても有意義な1日でした。
さこ様
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。
歴史なども含めた観光案内により、より深く台湾を知っていただけたツアーとなりましたこと大変うれしく思います。
担当ドライバーへの温かいお言葉もありがとうございます。
またお手伝いできる機会がございましたら幸いです。
ご利用誠にありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/10 |
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[はい]
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年に2回位利用しています。
直前迄ネットで予約出来るし、価格も調べた中では一番安く、待ち時間も少なく運行していると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/09 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。