この度は、セイロンサニーホリデイズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
テロ後の状況化の中、会社員様にはスリランカへ来てくださりスタッフ一同、大変嬉しいです。

また、貴重な体験談を頂きありがとうございました。
今後、スリランカのツアーをご検討中にお客様へ大変、ご参考になるご意見となることと思います。
カシューナッツの写真、とてもカラフルでかわいいらしいですね。
ツアー以外でのお立寄りもご満喫頂けてよかったです。

主なテロ事件現場となった大都市コロンボでは、現在８割は通常営業へと戻りました。
また、各観光地・アクティビティ会社も通常営業です。
外国人観光客が減少したことにより、スムーズに観光できるとのご意見もございました。
特にホテルでは厳重なセキュリティチャックがあるため、とても安全です。

弊社としてもスリランカの早期、安全回復を心より願っております。

安全に戻ったスリランカで会社員様との再会を楽しみにしております。

現地催行会社
セイロンサニーホリデイズ
青山　美樹

ツアーご参加ありがとうございました。
今年のゴールデンウィークは雨も多く大変な２日間でした。
メンタルが強くなったみたいで良かったですね。ご指摘ありがとうございました。早速準備するものリストに加えさせていただきます。

A.F. 様

この度は弊社のピピ島宿泊パッケージをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊ではご希望通りシービューのリクエストが通ったようで、眺めの良いお部屋をご提供できて大変嬉しく思っております。こちらのホテルはピピ島では老舗のホテルとなりますが、ピピドン島の船着場からも徒歩で簡単にアクセスでき、ホテルの両側をビーチに挟まれた珍しい立地条件と、繁華街も近いという絶好のロケーションが魅力となっておりますが、ご満足いただけて本当に良かったです。バウチャーの件につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。緊急連絡先にお電話いただいた際、繁忙期でどうしても直ぐに対応できる状況ではなかった為、日中であったこともあり、オフィスの方へのご連絡をお願いしてしまったとのことです。A.F.様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫びを申し上げます。

貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

ゆうゆう様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
一泊二日のハロン湾クルーズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらの船は様々なアクティビティが多く、飽きることなく船旅を満喫できたかと思います。
同じ参加者様同士とも楽しく交流できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ゆうゆう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

AYUMI様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重な体験談、ご感想をありがとうございます。
モロッコ旅行が一番印象深かったとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます。
また、この旅が一生の思い出になられたと伺い、スタッフ一同嬉しい限りです。
モロッコは開発途上国のうえ、イスラム圏のためモロッコ訪問にまだまだ不安を感じている方が多いことと思います。
今後もモロッコの文化、歴史、自然の魅力を多くの方々にもっと知っていただけるように努めて参りたいと思います。

機会がございましたら、今回周れなかったスペクタクルな景勝地トドラ渓谷やダデス峡谷、
バラの谷エル・ケラア・ムグナ、スコーラの街などカスバ街道の壮大な風景を
お楽しみいただければと思います。

その際は、ご一報くださいませ。モロッコにてお待ちしております！！
重ね重ねとなりますが、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。

MARRAKECH DREAM

ぱぱぱ様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
素敵なお写真と貴重な体験談とご感想をいただきましてありがとうございます。
ドライバーさんが臨機応変に対応してくれたため、楽しく過ごされたとこのと、安心いたしました。

朝食ボックスにつきましては、弊社からも、そしてドライバーからも用意していただくようリヤドへ頼んでおりましたが、
リヤドへ確認しましたところ、ラマダン初日のためリヤド側が早朝出発のお客様の朝食を用意できなかったと伺いました。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

頂いた貴重なご意見やご感想は、今後のツアー催行の参考とさせていただきます。
重ね重ねとなりますが、この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

MARRAKECH DREAM

せせらぎ様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
メルズーガのテントのコンセントにつきまして、スタンダードテント、ラグジュアリーテント共にテント内にコンセントは備え付けられております。
分かりにくいですが、砂埃除けのためテント内のコンセントはカバーで覆われております。説明不足でご不便な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

この度は貴重な体験談をいただきまして誠にありがとうございました。

MARRAKECH DREAM

この度はタンガルーマアイランドリゾートにお越し頂きありがとうございました。
滞在中のアクティビティをご満喫頂けたようで何よりのお言葉です、嬉しいコメントを頂きスタッフを代表してお礼申し上げます。
また機会がありましたらぜひ遊びにいらして下さい。お待ち申し上げております。

この度はタンガルーマアイランドリゾートにお越し頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ツアーの表題に「日本語アシスタント」という記載が目立ってしまい、スケジュールや備考欄等にガイド到着時のみの案内、ガイドが同行しないという記載されておりますが、今後このような誤解が発生しないように、Web運営会社であるVeltra社に日本語アシスタントの記載方法を変更するように早速依頼をさせて頂きました。
スタッフの対応、アクティビティにつきまして、ご満足頂けたとの大変嬉しいコメントを頂けましたこと、対応したスタッフ含め関係部署とも共有させて頂きます。
また機会がございましたら、お客様がリゾートにお越し頂けること、スタッフ一同お待ち申し上げております。