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チケット[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
Legends of Hawaii Luau Dinner Show with Open Bar at Hilton Waikoloa Village
Luau at Hilton Waikoloa Village
投稿者: Cindy, Michigan , 2018/09/05My husband and I attended the Luau and went for the Ali seating. We were not disappointed. Service was great and so was the show. The host did a great job and gave us a few laughs. Our wait staff was very attentive and anticipated our needs. Thanks for a great time!
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/02 |
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アイランドカルチャーディナーショー 食事券＆事前予約サービス＜ディナービュッフェ／送迎付き＞byフィッシュアイマリンパーク
こじんまりと
投稿者: ピカテプー, 2018/09/04グアムでショーを見ながらの食事は3回目ですが
今回は小さい孫もいたので、フィッシュアイマリンパーク付きにしました。
日本の水族館等を思うとガラスは汚く見づらい等ありますが、子供達はサメがいた、黄色いお魚がいたと、大変喜んでいました。
ショーの方も今まで観た中では良かったです。
お食事もお寿司、うどんのあるバイキングで、ステーキが美味しかったです
誕生日の人がいたのでバースデーケーキを注文したのですが、皆さんにお祝いして頂き、いちごはバラの様な飾り切りがされており、生デコで、大人4人子供2人で1番小さいサイズで丁度良かったです
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/09/01 |
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ディズニーランド・リゾート 1デー・パーク・チケット付き送迎ツアー ＜7または12時間滞在／日本語ドライバー＞ by エレファントツアー
日本人でほっとしました。
投稿者: Jun, 2018/09/04ディズニーランドの情報を詳しく教えていただきたすかりました。ドライバーの方も行きも帰りも親切な方でした。機会があればまた利用したいです。
JUN様
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/01 |
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Musica a Palazzo "Traveling Opera" at Palazzo Barbarigo Minotto in Venice
Musica a Palazzo Opera in Venice
投稿者: Laura, 2018/09/04Excellent quality music and singing. Loved the fact that we were able to experience the opera inside such a beautiful Palazzo. I highly recommend this tour - it was a magical ecperience!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/02 |
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『シカゴ』 ブロードウェイ・ミュージカル チケット予約 ＜～2025年2月までの公演＞
最高の席で、最高の体験をしました。
投稿者: いのき, 2018/09/04以前から見たかったブロードウェイのシカゴ、最高でした。
なんと座席が最前列の ど真ん中！！
俳優さんたちが近すぎて怖いくらいでした。
内容もとてもよく、音楽、ダンスすべて素晴らしいです。
シカゴの映画版を予習で見ていくことをお勧めします。
エンディングで、主役のケリーがバラの花（造花）を、
投げてくれてゲットできました。感激！！
興奮冷めやらず、終演後、劇場入り口にいたところ、
なんと俳優さんたちが次々に出てくるではありませんか！
いわゆる出待ち。
ロキシーと、ケリーと、フリン役の俳優さんに、サイン&一緒に写真撮影もしてもらえました。
俳優さんたちは、とてもフレンドリー、
地下鉄に乗っていたら、俳優さんとはわからないカジュアルな感じ。
そのギャップも新鮮でした。
本当に素晴らしい体験になりました。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
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国会議事堂とオペラハウス 半日観光ツアー＜午後／日本語／少人数制＞
とてもよかったです！
投稿者: fumin, 2018/09/04とても親切なガイドもプロな方で、家族の足の調子が悪くて心配でしたが、エレベーターまで案内いただき、お心遣いいただき、楽しく観光することができました。オペラ座の見学コンサートも椅子を用意していただき、台風のためザルツブルク音楽祭のオペラもブダペストのオペラ座も工事の為オペラを観れませんでしたので、楽しく鑑賞し、いい思い出になりました。リスト博物館までお送りお願いし、帰りの地下鉄のこともしっかりサポートいただき、とても助かりました。短時間で2カ所を楽に回り、行きたい場所に案内して頂けてお勧めです。
ご満足を頂き、光栄と存じます。大平原トラベル社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/31 |
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オープントップバス夜景観賞ツアー 1時間で香港の見どころを巡る＜日本語ガイド／女人街にて解散可＞
夜の街散歩
投稿者: はじめっち, 2018/09/04今回で３回目の乗車でしたが、やっぱり楽しかったです。
でも、街中のネオン看板が減ってきてしまったので、以前ほどスリル満点に看板下をくぐり抜ける！という感じはありませんでした。
わりとゆる～いツアーなので、マイペースに夜の街散歩を楽しみたい人におすすめです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/12 |
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タオタオタシ BBQディナーショー 食事券＆事前予約サービス＜タモン湾北部ガンビーチ／ザ・ビーチレストラン隣接／無料送迎サービスあり＞
夕日を見ながら、ディナーショー
投稿者: たいち, 2018/09/04まず、バスでの送迎があるのは大きなポイントです。グアムの中で少し危険な地域を通ることもあるので、必須かと思います。到着した時間にはちょっと夕日が見られ、カップルや家族で写真を撮っている方も多くいらっしゃいました。食事は食べ放題で、メインはBBQ肉でしたね。キムチとの相性が良く、食べ過ぎてしまいました。あと飲み物のオススメはマイタイ！リゾート気分が味わえますよ。肝心なショーでしたが、現地の方の活気に溢れるダンスや歌は圧巻でした。ありがとうございました。
たいち様
この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」へご参加いただき誠にありがとうございました。
タオタオ・タシでは年間を通して一年中サンセットを見ることができ、こちらはツアーの魅力のひとつにもなっております。
また、お食事、ショー、ともに満足して頂くことができ大変嬉しく存じます。
次回グアムへお越しの際も是非、タオタオ・タシへご参加くださいませ。
スタッフ一同お目にかかれる機会を楽しみにお待ちしております。
ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/03 |
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【貸切】バリ文化と自然を満喫！ウブド観光＋世界遺産ティルタエンプル寺院＋キンタマーニ高原＋バリ舞踊鑑賞ツアー＜1日／日本語ガイド＞
盛りだくさんのツアー
投稿者: May, 2018/09/04アシタバ工場見学+買物、ティルタ・エンプル寺院拝観、テガララン棚田観賞、ジャコウネコ珈琲のティスティング、ウブド村散策、ケチャダンス鑑賞付きの盛りだくさんの1日ツアーでした。ガイドさんがとても親切だったので楽しい1日を過ごせました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
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伝統ルアウ＆ハワイアンショー「パラダイス・コーブ 」開放的なオーシャンフロントで本場の雰囲気を味わえるショーやサンセット鑑賞＜現地集合可／コオリナ・リゾート内＞
遊ぶところがあまりなくて、時間をもてあます
投稿者: さっちん, 2018/09/04ショーが始まるまでの2時間位、やり投げや、カヌーや、いろいろ大人も遊べるような感じでホームページにあったので、楽しみにしてましたが、何にもできなかったというより、子供らが楽しむレベルで、参加する気になれなかった。
食事は、高い席の方から案内され、順番にとりにいきます。味は普通です。ソフトドリンク飲み放題とありましたが、コーヒーと紅茶だけで、あとは、有料です。ショーは、迫力があり、楽しめました。場所内で、使える金券が含まれていたので、使おうと思ったら、使える場所が限定されていて、仕方なく財布を買いましたがすぐ壊れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
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ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ 絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
大人も楽しめる
投稿者: さっちん, 2018/09/04迎えの車が15分たってもこなくて、電話してもつながらず、25分後やっときました。さすがにあせりました。絶叫マシンはどれも並びます。その間に日焼けします。BBQランチは2列あり、1列はJTB専用レーンのため、もう1列にみんな並び混みます。日本人向けに焼きそばや麦茶がありますが、全体的にそんなに美味しいものじゃなく。お腹を満たす程度です。帰りのバスがなかなかこなくて、現地のスタッフさんが送ってくれました。たぶん、もういかないかな。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
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ウィーン・モーツァルト・オーケストラ＆ディナー ウィーン楽友協会またはウィーン国立歌劇場＜4月～10月・12月＞
コンサートも料理もともに楽しめました
投稿者: goldnanako, 2018/09/04コンサートは質より楽しさ重視の余興的なものですが、音楽の都ウィーンで楽しめたことで大変印象深いものとなりました。
またブリストルは料理も給仕もとても満足で、老舗ホテルを充分満喫できました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
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【入場チケット＋往復フェリーチケット】タロンガ動物園（Taronga Zoo Sydney）☆世界三大美港シドニー湾の絶景をフェリーから堪能！
景色も動物との距離も混み具合も文句なし！
投稿者: Yurika, 2018/09/04まずチケットの交換ですが、私たちはホテルに近いサーキュラーキーから乗りました。前日にチケット交換場所を確認しておいたため、迷うことなくスムーズに進めました。結構わかりやすい場所にあり、また海沿いの道でオペラハウスに向かう途中にあるので前日に確認しておくと安心出来ると思います。9時頃に着き、それほど待つことなくフェリーに乗りました。
フェリーで10分くらいでしたが、オペラハウスとハーバーブリッジの写真を撮るのに夢中で私はそれほど気になりませんでしたが、友人は寒がっていたので羽織るものはあったほうがいいと思いました。(動物園で歩き回れば大丈夫だと思いますが)
フェリーで到着したらロープウェイにのりタロンガ動物園の頂上にむかいます。オペラハウスハーバーブリッジシドニータワーアイがいっぺんにみれてシドニーを感じました。下を見るとぞうや猿がいるのがみえます素晴らしい！
入口にから入ると右に行くか左にいくか迷いますが、まずは目の前のインフォメーションで地図をもらいましょう。みたい動物のマークをたどるといいです。私達はまずコアラをみました。別のところで抱っこ写真を撮る予定だったので写真は撮っていませんが、結構近くで見れました。
最初の方は迷うことはないと思いますが、途中トレイルが出てくると迷います。私達はスタッフの人にその都度聞いていましたが、指差しの拙い英語でもニコニコ対応してくれて優しかったです。ご飯たべるところは鳥に注意！何人かひっくり返されてたり持ってかれたりしてました。
オーストラリアの動物がたくさんみれて、特にカモノハシがみれたのは感動でした！とっても楽しかったです！この値段でフェリーで観光チックなことも出来て、ほぼ1日楽しめてお得です。ぜひ！
コメントまた写真をご投稿頂きましてありがとうございます。
動物園を満喫して頂けたようで良かったです。
市内から10分ちょっとで行ける総合動物園なのであまり時間が無い方にもご利用頂けます。
また機会があれば是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
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オープントップバス乗車！ロンドン半日観光ツアー テムズ川クルーズ付き ＜午後／英語ガイド＞
ロンドンを短時間で堪能できる
投稿者: うさくま, 2018/09/04英語のツアーでしたが、ガイドが陽気な方で半分くらいしか分かりませんでしたが、とても楽しかったです。雨で二階建てバスの上に乗れないのは残念でしたが、簡易的な雨具を無料でくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/09 |
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バルセロナ 乗り降り自由オープントップバス チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイドサービス（アプリ）あり＞
町を一通りガイド付きで見て回れる。
投稿者: ジャスパー, 2018/09/04初日に最適。バルセロナの主要な個所をとりあえず回ってくれて、日本語オーディオガイドもついているので大変便利。１コース回って２～３時間。１日で２コース回れるので、町全体をざっくり把握することができます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/28 |
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世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
屋上の煙突が宇宙人の様。。。
投稿者: セルメン, 2018/09/04混雑していたが、バウチャーを見せてスムーズな優先入場ができた。
屋上テラスも印象的であるが、アパートの一部も見学ができ当時のブルジョワの生活が窺われた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/26 |
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世界遺産カサ・バトリョ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
ガイディング・レシーバーの動画を含む画像が画期的！
投稿者: セルメン, 2018/09/04混雑していたが、バウチャーを見せてスムーズに優先入場ができた。
建物のテーマが海で、ガイディング・レシーバーにウミガメの動画が出てきたり、建物の中の個室の画像が出てきたりして、とても印象的だった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
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『ライオンキング』 ブロードウェイ・ミュージカル チケット予約 ＜～2025年3月までの公演＞
ライオンキング（ミンスコフ劇場）
投稿者: なおちゃん, 2018/09/04チケット引き換えが18時から入場開始は18時半からということで、夕飯を済ませて18時半に行ったらチケット引き換えの長蛇の列
なかなか列が進まず始まってしまったらどうしようとヤキモキ
18時50分くらいになってやっと交換窓口を増やして対応
19時開始が少し遅れました
開始時には満席 開始早々から圧倒されました
日本で早めに予約していたので真ん中のいい席でゆっくり鑑賞できました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/29 |
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『オー』シルク・ドゥ・ソレイユ チケット予約
とても感動しました
投稿者: しましま, 2018/09/04座席は一番いい席ではないのかと思うほどいい席で、
ラスベガス滞在最後の夜、特別な体験をすることが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/01 |
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ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ 絶叫ウォータースライダーを楽しもう！
大人も満喫！！
投稿者: tacname:taco, 2018/09/04かねてから念願の ｗｅｔ＆ｗｉｌｄ 行ってきました。
アトラクションは大人でも十分楽しめる内容でした。
ランチブッフェもおいしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
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アンコールワット3大遺跡観光ツアー プレループでの夕日鑑賞 アプサラダンスディナーショープラン選択可！＜昼食／日本語ガイド＞
無理のないツアー
投稿者: シェムリアプオ, 2018/09/04朝にアンコールワット日の出ツアーを無料オプションでつけることができました。
朝4:50集合（日本時間6:50)、朝日鑑賞、その後宿泊ホテルに戻って朝食、8:25にアンコールトムへ、というホテル朝食も無駄にしない素敵なプランでした。
昼食も有名なレストランで大満足でした。その後小休憩が付いているため体に無理がありません。
アンコールワットは最近は午前中は大陸のお客さんで相当な混雑なので、午後15:00くらいの見学が良いみたいです。このツアーは15:00にアンコールワットでしたが空いていて快適でした。
シェムリアプオ様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
天候にも恵まれたようですね。
ツアーのタイムスケジュールのコメントありがとうございます。こちらのツアーを検討されている方にとって
参考になるかと思います。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/01 |
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アンコールワット3大遺跡観光ツアー プレループでの夕日鑑賞 アプサラダンスディナーショープラン選択可！＜昼食／日本語ガイド＞
満足でした
投稿者: masa, 2018/09/04朝日鑑賞とアプサラダンスディナーショーまで組み込んだので、結構疲れましたが、基本的な見所がおさえられたツアーで、初めての自分にとっては、十分だったと思います。ディナーショーは、ステージからかなり遠い位置だったのですが、これは予想通りだったので特に不満はありませんでした。（もちろん、近いところの方がうれしいのですが・・・それにはそれなりのツアーや商品の選び方があるのかもしれませんね。）
masa様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
朝から夜まで1日お疲れ様でした。遺跡内を歩くことが多いツアーですのでお疲れになったかと思います。
ガイドの案内等はいかがでしたか？楽しんで頂けていましたら幸いです。
夕食のディナーショーにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。弊社としましては手配時に前方のお席予約をしておりますが、
レストランの混雑状況によっては後方よりのお席になる場合もございますのでご理解いただけますと幸いです。
masa様の貴重なアドバイスを参考に今後の対策等、社内で検討してまいります。
これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/20 |
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ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー ＜日本語アシスタント＞by EMI
朝市ではお得にお買いもの
投稿者: ショコタン, 2018/09/04家族で参加しました。時間のない人には午前中だけでベルサイユと朝市に行けるので、効率よく時間を使うことが出来お勧めです。ガイドさんの説明もわかりやすく大変上手でした。朝市では買い物の際通訳もしてくださいました。朝市ではチーズを山のように買いました。でも日本では考えられない価格。パリ市内のスーパーよりもかなり安かったです。チーズを買う予定の人はジプロックの様な匂の漏れにくいビニール袋を日本から持って行くといいですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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ベルサイユ宮殿 半日観光ツアー ランチ付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き／オペラエリア発＞ by Mybus
良かったです！
投稿者: かあさん, 2018/09/03家族でフランス、ドイツを巡りました。
全て個人で手配しましたが、ベルサイユは皆様仰る通り待ち時間が全然違うので、ツアーを申し込みました。
バスは1台でした。添乗員さんの説明が丁寧で、子供や人数も絶えず気にかけていらっしゃいました。あの人込みでは大変だと思います。
注意点としては、案内前にトイレ時間がありますが、それでも途中でトイレに行きたいと仰る方がいて、その場合、ツアーを離れて逆戻りしなくてはなりません。係員に注意される場合もあるそうです。
ツアーは、壮麗な建築に圧倒され、添乗員さんの説明でルイ14世時代に思いを巡らせる素晴らしい体験になりました。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/23 |
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タオタオタシ BBQディナーショー 食事券＆事前予約サービス＜タモン湾北部ガンビーチ／ザ・ビーチレストラン隣接／無料送迎サービスあり＞
食べ放題について
投稿者: そらちゃん, 2018/09/03バスが迎えに来るプランは、18時過ぎに会場に到着するが、18時から食べ放題が開始されているので不公平な感じがする。また、BBQといいながら、既に出来上がったものが並んでいて、ハエがたかっていた。
ショーは大変良かったので、食べ放題はいらないと思った。
そらちゃん様
この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」へお越しくださり誠にありがとうございました。
せっかくご参加いただいたにもかかわらず、満足のいくサービスができず大変残念に思います。
また、お食事に関して貴重なご意見ありがとうございます。こちらのほうはスタッフへ共有し、今後のサービス改善へ努めてまいります。
よろしければまた是非「タオタオ・タシ」へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/31 |
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『アラジン』 ブロードウェイ・ミュージカル チケット予約 ＜～2025年3月までの公演＞
日本語ガイド貸出可とは、無料ではない
投稿者: みらくる, 2018/09/03ミュージカルは最高
しかし日本語ガイド貸出は料金発生
窓口で購入したほうが安かった
日本語ガイドが付いていないなら窓口で購入したほうが、席もえらべるからいいと思う
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/01 |
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世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞
カサミラで、屋上散歩を楽しもう！
投稿者: パンケーキ大好き, 2018/09/03とても良かったです。すぐ入場できて、スムーズでした。日本語オーディオガイドも分かりやすく、映像付きで、楽しめました。カサミラは、屋上が素敵です、
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/01 |
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ボスポラス海峡 ディナークルーズ ＜民族ダンスショー付き／イスタンブール発＞
世界に触れる
投稿者: K.K, 2018/09/03食事をしながらダンスショーを見てクルージングする盛りだくさんのコースでした。各テーブルに参加者の国旗が置かれ、日本人は我々2人だけで全部で20か国以上来ていました。ボスポラス海峡の橋はライトアップされとてもきれいでした。ダンスショーも最後はディスコ（表現がふるいかな）状態でした。
河合啓二様
体験談ご投稿ありがとうございます。インターナショナルなパーティ、お楽しみいただけたようで当方も大変嬉しく存じます。アジアとヨーロッパの間のボスポラス海峡で世界中のお客様がご一緒に楽しまれるクルーズ、これもひとつの文化交流ですね。この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。機会があればまたぜひトルコにお越しくださいませ。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/23 |
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アンコールワット3大遺跡観光ツアー プレループでの夕日鑑賞 アプサラダンスディナーショープラン選択可！＜昼食／日本語ガイド＞
一人旅で利用しました。
投稿者: Yuka, 2018/09/03一人旅で他の日は車だけ頼んでガイドをつけず気ままに遺跡巡りをしておりましたが、朝日や夕日を見に行くのに女一人では不安ということと、アンコールワットについてはプロのガイドの方の詳細な説明を聞きたいと思い、この日はツアーに申し込みました。一名参加限定のツアーに申し込んだため、他の一人参加の方も皆さん気さくで楽しく過ごさせて頂きましたし、ランチも快適なレストランで美味しく頂きました。ただ一方で、いくつか残念な点がありましたので以下に記載します。
ガイドの方の遺跡に関する説明が乏しかったこと：遺跡巡りの担当のガイドの方が、写真を積極的に撮影してくださる等、愛想が良いのは美点ですが、日本語があまり流暢ではなく、遺跡の説明の内容が非常に薄いことが残念でした。三か所の遺跡を訪れましたが、どの場所でも同じような説明の繰り返しに終始しており（12世紀に建てられました、ヒンズー教のために建てられました、等）、正直言ってるるぶの解説の方が詳しいくらいでした。朝日を見に行く際には非常にしっかりしたガイドの方に担当頂いたので期待が高かったのかもしれませんが、募集ページで「ベテランガイドがしっかりとご案内」と謳うのであれば、ガイドの方の技量の水準は一定以上に揃えて頂きたいと思います。
ツアー予定が一方的に変更されたこと：一人参加限定のツアーに申し込み、最低催行人数に達していたはずが、午後の途中から二人組の方が参加されてきたのには驚きました。ツアーの途中でその方々をホテルまで迎えに行き、アンコールワットのチケットセンターに再度立ち寄り、またガイドの方の責任ではありませんが、その方たちが待合せの時間に現れなかったり、忘れ物をされて全員で遠回りして取りに行ったり、かなりの時間をロスしたように思います。募集の際に明記したことは守って頂きたいですし、やむを得ず変更する場合には理由を説明頂きたいと思います。今回は時間の都合でという理由でお昼休憩がなく、かわりにアンコールクッキー等に案内されており、当日の状況によりお昼休憩は設けられないこともあると募集要項で断られてはいたもの、それがツアー途中にこちらの想定外の参加者がいるためだとしたら納得しかねます。
限られた時間しかない旅行中に、催行会社や他の参加者の方の都合に合わせて多くの時間を空費するのはやむを得ないとはいえかなりのストレスになります。それをある程度は承知でツアーに参加しましたが、ガイドの方の説明が乏しかった時点で遺跡巡りは個人で車を手配すればよかったと後悔が残り、余計に残念でした。
Yuka様
この度は、貴重なご意見をありがとうございます。お一人での旅行中に、アンコールワットと周辺遺跡の観光ツアーにご参加いただき、ご感想をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた点について、私どもも真摯に受け止め、今後のサービス向上に反映させていただきます。
まず、ガイドの方の遺跡に関する説明が乏しかったというお話について、大変申し訳ございません。ガイドの品質については、常に高水準を保つよう努めておりますが、ご満足いただけなかったことについて、改善点を見直し、より詳細で魅力的な説明を心がけてまいります。
また、ツアー予定が途中で変更され、他の参加者が加わることでスケジュールに影響が出た点についても、ご不便とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ツアーの流れや催行条件に関しては、より透明性を持たせるよう努め、皆様が安心してご参加いただけるよう改善してまいります。
お客様のおっしゃる通り、限られた時間の中での旅行は貴重ですので、ご不便やストレスを感じさせてしまったことについて、深くお詫び申し上げます。今後も皆様にとって充実した体験となるよう、努力を重ねてまいりますので、またの機会にお役立ていただければ幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/03 |
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シンガポール動物園 入場チケット アニマルショー＋トラム乗車＋動物たちとの朝食付き＜朝食／日本語ガイド＞
土曜日はヘビも登場しました！
投稿者: カメレオン, 2018/09/03オランウータンとの写真タイムは09時半〜10時半の1時間、その間は何度並んで写真を撮っても良いとの事でした。お客さんもそこまで混み合っていなかったので2回並びました。2回目は子ども達も慣れて、皆でポーズを決めたり、良い写真が撮れました。
また、土日はヘビも登場するらしく、こちらも手に乗せて写真が撮れました。
レストランの名前になっているAh Meng は2008年に48歳で亡くなった、伝説のオランウータンだそうで、シンガポールの「スペシャルツーリズム大使」アワードを人間以外で初めて受賞しました。とても賢く、写真を撮る時にお客さんとハグしていたそうです。
ビュッフェは思っていたよりも種類が多く、フルーツもあって美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/09/01 |
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催行会社からのコメント
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チケット[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）
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ピカテプー様 この度はご家族でのご参加ありがとうございました！(^-^) 海中展望塔は、小さい子供さんが本当～に喜ばれますね！窓ガラスは定期的に清掃を行っておりますがご指摘ありがとうございました。お誕生日のケーキは日本人シェフが一つ一つ心をこめて手作りしております。思い出深い時間をお過ごし頂けていれば幸いです☆
また是非、皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！