taka様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、カンボジアの歴史、文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで何よりでございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非カンボジアにお越し下さいませ…。
この度もご投稿ありがとうございました。
taka様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またグラナダへおいでの際御気軽にお立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

日本語情報センター　石谷博史

Gan@ko様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールで大変お疲れ様でした。限られたお時間内でございますので、どうしても駆け足のご案内となってしまいます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Gan@ko様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

グラナダ、アルハンブラ宮殿とお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
音声ガイドについては事後ではなく、その場で緊急連絡先にてご報告いただけましたのですぐに対応することができ引続き順調な観光となりましたこと安心致しました。
今後とも日本語情報センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

日本語情報センター　石谷博史

ひろひろ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
この度もご投稿ありがとうございました。
ひろひろ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
この度もご投稿ありがとうございました。
他にも魅力的なツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越しの際には是非弊社に御用命下さいませ…。
またのご利用を心よりお待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行でお手を煩わせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
MoMAへ直接確認をしたところ、恐らく対応したスタッフの知識が乏しくメールでの確認をお願いしてしまったようです。
あらためて確認しましたが、現在も印刷されたバウチャーでチケットの交換はできるとのことです。
美術館側へはスタッフへの教育を徹底するよう指導させていただきました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス

あかさ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

こけし様

この度はVELTRAより弊社レストラン代行予約サービスをご利用いただきありがとうございました。
アプサラディナーショー楽しんでいただけたようでうれしく思います。
こちらのレストランは老舗で専属のダンサーがいる珍しい店ですのでダンスのクオリティはいいと評判です。
年末年始は席がすぐに埋まってしまいますのでお早目のご予約をお勧めします。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用ください。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同