オオOO様
お世話になります。
当日、ご一緒に搭乗しておりました手配担当の福田でございます。
とても喜んでいただきまして、感激いたしました！　このように詳しく表現していただき
感想も頂戴しましてお礼の言葉もございません。　担当のガイドワンさんにも伝えさせていただきます。
今後もよろしくお願いします。
担当福田

体験談のご投稿ありがとうございます。
現地催行会社に確認しましたところ、集合場所が変更になっていることが判明いたしました。
正しい情報を提供出来ておらず、現地でご不安にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は常に正しい情報を記載するよう徹底してまいります。
またの機会のご利用心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム

ヨコマキ 様　 この度は、ご参加ありがとうございました(^-^)　自然のジャングルを借景としたステージは照明にもこだわり、会場に一歩足を踏み入れた瞬間に南国ムードをご満喫頂けるようにと思っておりますので頂いたコメントに感激致しました♪　迫力あるダンス、すべて生演奏の音楽が体を貫く感じまでトータルで ”ライブ感”を味わって頂ければとても嬉しいです！ また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております☆

ゆうた様
お世話になります。
体験談へのご投稿、ありがとうございます。
ガイドの江さんにも伝えました。
またのお越しを願っております、今後もよろしくお願いします。

手配担当福田

かえるちゃん様
お世話になります。
ご投稿ありがとうございます。
担当ガイドにもお伝えします。
またのお越しを楽しみにしております。
手配担当福田

みっちゃん様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星評価にも感謝申し上げます。

弊社ツアーは全て貸切ですので、ツアー中はガイドが頼りになる
存在！それともちろん、写真撮影だってお手伝いしますよ。
ガイドの「シモン」はお客様を常に気にかけてる、
とても人気のガイドなんです。

「シモン」にもお客様からのコメントもきちんと伝えますね。

またバリ島へお越しの際には、弊社スタッフ一同、
心よりお待ちしております。

この度は「みっちゃん」樣、Terima Kasih Banyak ！！です。

バリ・ツアーズ.com

FIS 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
緊急連絡先、日本語情報センターに関しての情報についてはよりお客様にとって混乱のないよう改善に努めたく存じます。


音声ガイドの首から提げるストラップについてはパンデミック前は全てに付いていたのですが、規制の関係で現時点では取り外したままとなっております。今後持ち歩きに関してのこの度のご意見については音声ガイドを提供しております代理店に報告し改善に努めさせていただきます。

また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申しげます。
貴重なご意見、ご感想を誠にありがとうございました。

日本語情報センター　石谷博史

ディズニー好き 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^-^) ショーはもちろん、食事も開業以来こだわっておりますのでご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます♪ 海中展望塔は、潮風を感じながら海の上をお散歩できる桟橋が本当～に気持ちがいいですよね！ 実は、海の透明度でいいますと午前中の方がおすすめですので、次回は是非日中のツアーでもお越しになってみて下さい♪ スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。