【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯(前後する可能性あり)にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。
台北から日帰り観光で予約しました、8時間のツアーがほとんどですが台北を9時に出発して約2時間後の11時よりスタートしていただきました。こちらの希望の時間でツアーを考えて頂けるのが他にはありません。台南で是非牛肉湯を食べたいと思いましたが、お店の数が多くこちらでは選べません。食べたいと思った牛肉湯やサバヒーの美味しいお店に連れて行って頂きました。観光名所も所々いれながら効率良く美食の旅ができました。そんさんと言う男性でガイドではなくドライバーさんだけお願いしましたが、日本語も堪能でドライバーさんだけで充分でした。
観光名所では日本語のパンフレットもあるので、大まかに観光したいなら充分です。
お金に余裕のある方、歴史に興味のある方はガイド付きをおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/10 |
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[はい]
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Eチケット、今回初めて使いました。
申し込んでから、Eメールが届いてなかった。
ベルトラサイトにアクセスして、そこで予約番号を確認して、赤バスのサイトに登録しました。
2日券、サイトを閉じてしまうと次の日は、
また予約番号を記入して、チケットの残りの時間が表示されるシステムです。
アナログですが、前のように紙のチケット対応の方がわかりやすかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/04/09 |
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[はい]
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2回目の利用でしたが、今回もスムーズでした。車もかなり綺麗で乗り心地も良かったです。次回も利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/07 |
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[はい]
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4/1に8hでお願いしました。 事前に要望は出しましたが、ガイドの李さんが行く先々のさらに詳しい情報やカフェなども調べてくれていてとても大満足でした。 あれなんだろう?ってぼそっと言った事もあれは〜とすぐ答えてくれたり韓国の文化や歴史を教えて頂き子供も沢山学ぶ事が出来ました。 食事も要望を聞いてくれて、次の行き先に合わせてお店を選んでくれたり、次の目的地の間に市場寄れますよ?など全てがスムーズでした。また行く際はぜひお願いしたいと思います。 李さん、ありがとうございました♪
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/04/01 |
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[はい]
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以前より質が落ちてます。空港でチェックインしてからの待ち時間がコロナ禍前より長い。自分たちより遅くチェックインした人が先に案内された。シャトルバスの質が落ちた。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/10 |
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[はい]
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シートはゆったりと座れるし水ももらえて、しかも人数がそんなに乗っていないので早くにホテルまでつきました。運転手さんも親切なので、これはいいです。またリピートです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/08 |
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[はい]
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コナ空港は使ったことが無くて、少し不安でしたが、しっかり待っていてくださり、すぐに乗ることができたので、スムーズな旅の始まりとなり、とても良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/30 |
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[はい]
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スイス国内を移動するには鉄道が非常に便利で、そこで役に立つのがこの「スイスハーフフェアカード」です。2018年夏、そして昨年(2023年)の夏とスイスを旅行しましたが、やはりこのカードは必携とつくづく感じました。駅の窓口または自動券売機でハーフフェア用切符を購入し、車内で車掌が来たら切符とEチケットを提示するだけです。ベルトラで申し込んでから翌日か翌々日にはEチケットが届きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/09 |
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[はい]
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どんなタクシー運転手の方がくるのか、最初は不安でしたがとても気さくな方でこちらも安心して旅を任せられました。他の方にもおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/16 |
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[はい]
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クアラルンプールからペナンへの乗り換えでトラブって予定の時間に到着できなくなりました。待ちぼうけにさせてしまうのが申し訳ないので、予定の飛行機に乗れなかったことを伝えたくて連絡先に何度もTELしたのですが、どなたも応答なくて。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/02 |
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[はい]
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帰りもシャトルサービスを使用しました。
バスドライバーの運転も問題なく、安心して寝ることができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/10 |
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[はい]
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比較的安いお値段で、空港からワイキキへ移動することができます。乗り場までは、現地のスタッフがいるので迷うことはありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/05 |
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[はい]
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初めての韓国だったので利用しました。
現地タクシーより割高に感じるので、次回はタクシーもしくは公共交通機関を利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/26 |
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[はい]
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8歳のこどもと60代の両親との初めての台湾旅行で、九份と十份へ行きたかったので、貸切チャーターをお願いしました。
元々は九份、十份ランタン上げ、十份の滝の3つをお願いしていたのですが、ドライバーの早川さんが当日が雨予報だったことと、この内容では九份の滞在時間が短めになることや、今の天気の流れなら、先にランタン上げをして、後々九份でゆっくり観光した方がいいかもしれない。などとたくさんのアドバイスを下さり、今回は滝を削ることで雨に降られることなく、むしろ晴れている中でランタンをあげることができ、九份でも行きたかったお茶屋さんも食べたかった芋圓も全てをじっくり堪能することができました。
ランタン上げも一緒にお付き合いくださり、家族での写真を撮ってくださったり、向かう道中も行く先々の歴史や背景などを詳しく説明してくださり、本当にお願いしてよかったです!
限られた時間の中でこちらの希望を全て叶えてくださり、本当に感謝しかないです。
また台湾へ伺う時はぜひお願いしたいです!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/31 |
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[はい]
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空港から、ホテルまてが心配でしたが、空港で待つこともなく、スムーズにホテルまで行くことができました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/09 |
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[はい]
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ホテルまでバスかUber等か悩みましたが荷物を持ちフライト後の疲れをひきづったまま乗り場まで行く元気があるか心配でこちらを予約。出口を出てすぐに受付ありさほど時間を待たずに乗車。ホテルの前で下車。事前にホテルにメールで依頼しておりましたがホテル到着後すぐにチェックィンができ昼前にはクラフトビールを堪能する事が満足しました。次回も利用すると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/03 |
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[はい]
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機材トラブルで8時間遅延。
連絡して、空港着でしたが、迎えがあるか心配でした。でも、しっかり待っていてくれました。
大幅に予定が変わり不安だったけど、おかげさまでリセットできました。ありがとうございます。
車もトヨタ車でゆったり、快適でした。ドライバーさんもしっかり挨拶してくださいましたが、
私達が英語も出来ず、サワディと返事するのが精一杯だったので申し訳なく思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/09 |
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[はい]
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ランチを済ませた圓山飯店での14時の迎えから21時過ぎの宿泊ホテルまでの全道中、施ドライバーには大変お世話になりました。
流暢な日本語、無理のない運転、適切なガイド、色々な台湾情報、帰りの途中にも関わらず、101へ立ち寄りたいとの急な希望にも対応してくれ、十分楽しめました。
もう少し、新しい車であったら、言うことはありません。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/04/09 |
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[はい]
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やってみたかったことを叶えてもらい、本当に幸せなツアーでした。車中でも面白いお話をたくさんしてくださり、楽しく過ごせました。電動自転車を借りてカイルアビーチやラニカイビーチに行ったことが心に残っています。地元のスーパーで買ったビールと一緒に食べたガーリックシュリンプが最高でした!!ソノミさんにまた会いたいです。ありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/24 |
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[はい]
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息子のウエディングでハワイを訪れました
親族で観光
テリーさんとのおしゃべりも楽しく、昨今のハワイ事情も聞かせてもらえて忘れられない1日になりました
テリーさんにお願いしてよかったです
ありがとうございました
ミノムシ様、この度は、私のツアーにご参加誠に有難う御座いました.皆様に、喜ばれる案内が出来たのが、何よりです.またハワイに来られる機会がありましたら、是非ご連絡下さい.お待ちしております.岡本
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/08 |
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[はい]
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初めてシャトルバスを利用しました。以前はタクシーを利用していましたが、案内もわかりやすく便利でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/08 |
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[はい]
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ダニエル・K・イノウエ国際空港〜ホテル間を家族2名で、行きも帰りもお願いしました。
国際空港の集合場所もわかりやすくHISのスタッフの方が日本語で丁寧に対応してくれました。
運転手の方は日本語はわからないようでしたが、
丁寧な運転でしたので安心感がありました。
また、混載車で自分達のホテルが最後に到着だったため、ワイキキの色々なホテルに寄るのが少々観光気分で楽しかったです。
帰国の日はホテルのロビーで待っていると集合時間少し前に迎えに来てくれました。そして時間通りに出発しました。国際空港には出発の2時間前に到着しました。時間に余裕があったので慌てず出国出来ました。
車に乗ると「運転手さんにチップを渡してください」と張り紙がありました。$1紙幣を用意しておくと良いかなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/05 |
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[はい]
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空港到着後ドライバーがマメにWhatsAppで連絡しれくれたのでそこはOK。しかし集合場所でドライバーがVELTRAロゴ入りボードを持っていなかったので、誰がドライバーか分からず結局WhatsAppで電話して落ち合った。また空港の駐車場料金支払いが必要と言われ、駐車場のレシート要求したが無いと言われ言われるがまま5ユーロ支払った。駐車場に停める前提であれば最初からそれも料金に含めて欲しかった。あと車の運転スピード出し過ぎでちょっと怖かった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/31 |
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[はい]
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午前10時にホノルル空港に到着して、午後3時にワイキキのホテルのチェックインまでの時間でお願いしました。
きっちりと予定を立てていたわけでなく、なんとなく寄りたいスポットだけ伝えてありましたが、私たちが知らなかった穴場スポットを含めて効率よく案内していただきました。途中、移動中車で仮眠をとったことで、大分体が楽になりました。
4回目のハワイですが、いつもチェックインまでの時間の過ごし方がうまくいかなかったので、今回お願い出来てとても良かったです。
次回行くときも、またお願いしたいと思います。
最近のホノルル空港は、公衆電話がほとんどなく、到着直後の電話連絡で大分苦労しました。自前のスマホ(ドコモの海外利用)は到着直後は電波がほとんど拾えず、何度もかけて、やっとつながりましたが、通話環境がかなり悪く、待ち合わせの場所の確認が大変でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/22 |
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[はい]
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嵐電の桜の名所
北野線桜のトンネル(鳴滝〜宇多野間)
御室仁和寺駅から見渡す大門
嵐電嵐山駅キモノフォレスト
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/06 |
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[はい]
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迎車が来て、多くの人を乗せていました。空港に着いたので、ほかの人と一緒に車から降りたのですが、運転手から「あなたは日本航空でしょ」と馬鹿にしたみたいな言い方をされた。どうやらそこは他の航空会社のカウンターの前のようでした。各航空会社のカウンターの前で、車が止まるということらしいが、何の説明もなければ車から降りるでしょう。再び車に乗り日本航空の前で降りた。よくわからないが、他な人には何らかの説明があったようです。
せっかくのハワイ、最後に不愉快な思いをした。
ドライバーのご案内不足で不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
アロハの心でサービスに努めさせていただくよう指導いたします。
心よりお詫び申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/22 |
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[はい]
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名前のカードを持っていてくださり、声を掛けていただき、本当にわかりやすかったです。とても感じの良いドライバーの方でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/08 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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日本人のドライバーさんでしした。ハワイに住んで気候が良いこと、医療費がとても高いこと、健康保険料もとても高いことなど、興味深いお話しをしてくださいました。
大変親切にしていただきありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/03 |
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[はい]
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到着ロビーを出ると正面にカウンターがあり運転手さんが名前の書いてある紙を持って待っていてくださったので すぐにわかりました。
とても陽気な方でグアムに着いたんだと気分も上がりました。
迎えの時間も正確で親切に対応していただきました。
またグアムを訪れる時には利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/06 |
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[はい]
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興進タクシー様の利用は友人が手配した1回を含めて4回目になります。今回もKさんの素晴らしいドライビングとガイドのおかげで、期待以上の京都観光になりました。今回はアメリカ人夫妻をお連れしての利用でしたが、彼らもKさんのガイドを高く評価して、詩仙堂・圓光寺を詳しく鑑賞できたことをとても喜んでくれました。写真もたくさん撮って下さって、良い思い出になりました。とてもよく勉強されていて、他の観光客の方も一緒に説明聞いていいですか、と承諾を得てKさんの話に耳を傾けておられました。ただ走るだけでなく、桜並木や柳の並木道、お屋敷街も通って下さり、目の保養をさせて下さいました。是非また利用させていただきたいです。ありがとうございました。
まぐのりあ様
4回目のご利用、そして弊社に再度ご用命頂けたこと、大変嬉しく思います、ありがとうございます
前回は醍醐寺様と随心院様のコースをご観光、今回は詩仙堂様、圓光寺様をご鑑賞いただけて
ご満足、そして良い思い出としたご観光になれたことが誠に光栄存じます。
担当したKドライバーには早速、この書き込み作成中にお伝えさせて頂きました
また次回のご利用も社員一同、心よりお待ちしております
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/04/08 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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katochitta様
この度は「 古都台南で自由自在散歩しよう(フリープラン)貸切チャーター / 6時間フリープラン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのコメントを拝見し、観光名所も所々いれながら効率良く美食の旅が楽しめたことなど、とても嬉しいお言葉をいただきまして、大変うれしく思います。
ぜひまた台湾にお越しの際には、Finemakersの各種ツアーをご利用いただき、さらなる素敵な体験をしていただければ幸いです。
ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部