【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯(前後する可能性あり)にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。
受け取りは空港線の通路にカウンターがあり、すぐ受け取れました。
どこに行くにも料金を気にせず、切符を購入する手間もなく、スムーズに観光することができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/13 |
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[はい]
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少し移動したいというときに役に立ちました。
大きな移動はトロリーやバスで移動して少しの移動はBIKIと使い分けると便利かと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/10 |
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[はい]
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空港内に出たところに名前を書いた紙が掲げられており、わかりやすい。両替、キャンペーンの手続きなどあって待ってもらったが、いやな顔をせず待ってくれてありがたかった。ドライバーは安全運転で安心しておまかせ。
カズヤマ様
この度は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/21 |
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[はい]
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昨年と違うゴルフ場を予約したつもりが、勘違いで同じコースでした。
しかしコースは素晴らしく、前回の内容を思い出しながら昨年よりいいスコアで回れて、いい思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/22 |
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[はい]
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名前プレートを持ってドライバーさんが出口付近で
待っていてくれたので ホテルまでの移動も
スムーズに行けました 出発前の問い合わせにも直ぐに対応してくれたので安心して利用出来ました!
リピート確実です
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/26 |
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[はい]
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到着の飛行機が深夜便だったので、空港からホテルまで送迎してもらって安心できました。
ドライバーさんは日本語がお上手で、グアムの街について色々と教えてもらいました。
帰りの送迎も、時間通りにホテルまで来てもらえて良かったです。
またグアムに行った際には、利用したいなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/15 |
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[はい]
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バスの中では一番お得な上に、停車も少ないから早いしトイレ休憩もある。
(特急なんて後半ほぼ直行です!)
しかも水族館チケットも付いててコスパ超良かったです!
空港で水族館チケットもバス券も頂けるので購入が一回で済み、現地ではスムーズに動けました
空港の引換場所も一番奥でわかりやすく、バス停にも近いのでとてもいい選択でした
(空港カウンターでの購入と違い、予約者だけなのでチケット受渡しも早かったのもありがたいです)
バスの席予約ができないため、乗れるかドキドキでしたが割とゆとりある乗車率で助かりました。
早くから並んでも予約者の後に案内されるので1、2本早めのバスが安全です
また水族館行くときは利用したいと思います
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/25 |
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[はい]
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ホノルル国際空港からホテルまでの送迎は日本語が話せるスタッフがいるので英語が話せない私達でも簡単にでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/23 |
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[はい]
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幼い子どもがディズニーが好きなのでツアーに参加させてもらいました。
事前に不安なことや色々聞きたいことがたくさんあり、質問をしたにも関わらず、迅速に回答してくださり、とても助かりました。
当日もとてもスムーズで子どもたちもすごく喜んでいました。
お子様たちに喜んでいただける事は何よりも嬉しいことです。
どうもありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/25 |
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[はい]
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やっぱり移動に欠かせないバス。
昔の記憶で15分後なんて思ってると1時間後なんて感じなので時刻表は見とかないとね!
でもまた絶対利用すると思います!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/25 |
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[はい]
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ハワイ島到着日に参加でき、かつコーヒー農園ないからツアーを探して参加しました。
他のグループはおらず、私たちの貸切だったため、時間配分が融通できてとても助かりました。
ガイドさんはとても親切でフレンドリーな方で、写真もたくさん撮ってくださります。
個人的にはアワビがとても美味しくて、再訪したいと思います。
ツアーご参加有難うございます!海洋深層水で育った鮑は絶品ですよね!
又のご参加をお待ちしています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/12 |
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[はい]
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空港でバタバタして随分と空港出るのがおそくなってしまいました。けど、キラキラの笑顔でメチャクチャ心配して待っててくださいました。感謝感謝です!
日本語も上手で茶目っ気たっぷりの方で楽しいグアム旅がはじまりました~!
帰りも時間ぴったりでスムーズ。
最高でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/25 |
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[はい]
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飛行機も入国もピッタリ、で迎えも余裕でバッチリ‼️気が付けば既にホテル玄関、全くストレス無しの到着、唯一蒸し暑さだけがシンガポールのマイナス点かなぁ‼️
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/24 |
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[はい]
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ローマから特急に乗ってフィレンツェで日本人ガイドさんと待ち合わせという事で、ちゃんと特急に乗れるか心配しながら、早めに駅に着いたのですが、、、まさかの70分遅れ、、、
焦りました、、、こういう時のためにWi-Fiを持ってくれば良かったと思いました。旅行会社に電話しましたが、まず、7:30ぐらいでは会社が始まってなくて、少し経ってから電話しましたが、留守録だったので、メールでも残しておきました。
電車の遅れは向こうにも伝わっていたので、とにかく遅れた電車に乗ってフィレンツェでガイドさんとお会いできました。個人のガイドさんで良かったです。もし、グループでの集合時間に遅れてしまったら、お金が無駄になってしまったかもしれませんが、今回はとても良いガイドさんだったし、ウィフィッツ美術館の3時間分を2時間でとても良く説明してくださり、効率よく周れました。フィレンツェに住んでいるみたいで、その他のこともよく質問に答えてくださいました。
次のお約束があるのに、ギリギリまでお付き合いをしていただき、大変お世話になりました。
その後オプションで、ドォーモだけ上に登りたかったのですが、鐘楼と両方のチケットしかないということで、結構なお金を払ったのですが、やはり、今回は時間も無かったし、ドゥオーモだけは上までふうふういいながら登れました!鐘楼は体力的に無理でした〜!(予約のチケットを前もって取っていてくださるので、ツアーは多少お高いのですが、安心で良かったです。)
ベッキオ橋にも行きたかったのですが、疲れてしまって遠くから見て、写真を撮るだけになりました。
イタリアの特急は、乗ってしまえば快適なのですが、結構遅延はあるみたいなので、そこは注意した方が良いかもです。結局、3時間分のガイドさんなのですが、遅延のため、2時間しかダメでした。
まあ、イタリアを楽しみました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/24 |
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[はい]
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5月21日福岡空港からグアム空港に到着し、送迎デッキでシャトルサービスのドライバーの方に迎えてもらいました。ホテルまでの間、日本語ができるドライバーの方だったので、グアムの観光名所を教えていただき大変ありがとうございました。今後、グアム旅行をあった場合、またシャトルサービスを受けたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/21 |
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[はい]
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ポイントが僅かばかり残っていたので、一人旅用にと購入。裏面のデザインが分からなかったので現地で買うことも考えましたが、かわいいデザインで満足です。空港での受け取りもスムーズで、もちろん街歩きでは大活躍でした。
M.U様
ご購入有難うございます。
コメントありがとうございます!デザインを気に入っていただけて嬉しいです。
一人旅のお供に選んでいただき、また空港での受け取りもスムーズだったとのこと、大変よかったです。
今後も楽しい旅をお過ごしください。またのご利用をお待ちしております!
安威旅行社 管理部より
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/25 |
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[はい]
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私はエスタを持っていたので入国審査には時間がかからず一番最初に着き、相乗りの数グループの方を待ちました。だからかはわからないですが、ホテルへの到着は一番目でした。スタッフの方はとても丁寧で、機会があればまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/21 |
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[はい]
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待ち合わせ場所も困ることはなく、トラブルも起きずに安全に送迎していただけました。
運転手さんはとても陽気な感じで、人柄からもグアムを感じられました。
日本人はあまり運転手さんにチップを払っていなかったので、行かれる方は是非払ってあげて欲しいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/25 |
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[はい]
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ワイキキエリアのホテルからホノルル空港まで利用させて頂きました。ピックアップ時間の10分前にはホテルまで来て頂き、時間通りにホノルル空港に着きました!
英語が苦手な夫婦ですが、大丈夫でした。安心して利用出来ます。
また、利用させて頂きます!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/26 |
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[はい]
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着いた時にはすでにお迎えの方がいてスムースに連れて行ってもらいました。
ありがとうございました。
また機会があればお願いします。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。是非また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/22 |
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[はい]
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着いた時にはすでにお迎えの方がいてスムースに連れて行ってもらいました。
ありがとうございました。
また機会があればお願いします。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。是非またジャカルタにお越しの際はご利用いただければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/20 |
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[はい]
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入国に1時間以上かかり、不安でしたが、ちゃんと待ってくれていたし、途中も色々話をしてくれて、安心して乗っていられました
帰りも時間前に来てくれて、良かったです
車種も良かったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/26 |
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[はい]
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ダニエル•K•イノウエ国際空港から宿泊するホテルまで乗車しました。
タクシー Uber 移動手段は色々ありますが、今回はHIS経由ベルトラを利用しました。
日本からのフライト✈️後、早朝Honolulu到着。
自分のうっかりミス、寝不足 等で嫌な思いをしない選択をしました。
大正解
お世話になり、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/26 |
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[はい]
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2024年3月下旬に夫婦で台北旅行した際、桃園空港から台北市内のホテルへの送迎で利用しました。とても助かりました。
当日は、桃園空港に夜11時頃に到着する予定でしたが、搭乗した飛行機が遅れたため、桃園空港への到着も1時間遅れ、深夜0時頃に到着することになりました。
この際、事前に現地の送迎会社の担当者から、ラインのアカウントを教えてもらえたため、桃園空港に到着した際、送迎会社の方とライン電話で連絡が取れ、スムーズにドライバーさんに会うことが出来ました。実際の移動もとてもスムーズで空港からホテルまで約40分程度で到着することができました。
ドライバーさんもとても親切な方で、とても快適でした。次回の旅行でもぜひ利用したいと思いました。
ただ、1点だけ改善してほしいところがりました。それは、予約画面がうまく動作しないことが何回かあり、また、類似の画面がいくつかあり、予約入力に進まない画面もありましたので、ぜひ改善をお願いしたいです。
T氏 様
この度は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の安全と快適さを非常に重視しています、また弊社のサービスをご利用ください。
また、予約システムに関するご提案、誠にありがとうございます。弊社は適切な調整を行い、お客様がより便利にご利用いただけるよう努めます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/20 |
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[はい]
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ケアンズ市内から空港までの送迎で利用しました。
1名、スーツケースありです。
飛行機の出発時刻に合わせて予約をし、ピックアップ時刻が既に決まっていましたが、その前の時間帯にオプショナルツアーを申し込んだため、時刻の変更(前倒し)を依頼しましたところ、ご了承いただけました。
問い合わせはメールで行い、翌日には回答の返信がありました。
また、オプショナルツアーの集合場所が空港ではなかったため、当日その旨をドライバーに伝えたところ、同乗者を空港に送り届けた後、そちらまで送っていただけました。
ホームページの予約フォームでは、詳細な送迎地点を指定できるため、急な変更であったにもかかわらず、対応いただけたのだと思います。
臨機応変かつ迅速に対応してくださり、オプショナルツアーも満足に楽しむことができました。
また利用させていただきます。
Hello sm.
We are pleased we were able to satisfy you by being flexible and providing a prompt, reliable service.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/08 |
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[はい]
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空港からケアンズ市内まで、1名で利用しました。
初めての単独海外旅行で、分からないことも多く不安でしたが、
道中、ドライバーさんが気さくに話しかけてくださり、安心できました。
観光用のパンフレットもくれて、到着が早朝だったにもかかわらず、パンフレットを見ながら散策することができました。
受付カウンターは到着ロビー内にあり、分かりやすいです。
出発時刻は事前に、飛行機の到着時刻に応じて先方が決めてくれ、メールで連絡が来ます。
同乗者数にもよるとは思いますが、希望時刻があれば交渉も可能だと思います。
当日、入国審査等で時間がかかり、出発時刻を過ぎてしまいましたが、
ホワイトボードに名前を書いて掲示してくださっていて、近づくとすぐに気付いてくださいました。
その後、同乗者を待つために、予定より1時間近くロビーで待機の時間がありましたので、時間には余裕を持っておいた方が良いです。
Hello Sm,
Thank you for your review. We are very pleased you found our services easy to use. Some effort has been put into making our Japanese guests welcome, as it can be a daunting prospect when you are travelling to a new country and the language is unfamiliar. We are pleased that you found our desk at the airport easy to find and that our staff assisted you well. Hopefully, we will be able to welcome you back here one day soon.
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/05 |
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[はい]
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いろいろな種類のボートが桟橋に発着するので、乗り過ごさないよう、スタッフに乗りたいアピールをする必要があります。
特に、サパーンタクシン、アイコンサイアム。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/09 |
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深夜の帰国のため チェックアウト後の有効利用の為のチャーターでした。
希望のショップを経路に上手くはめ込んでありました。事前の連絡も安心でした。
ドライバーさん 苦手な英語で話そうとしてくれました。
WhatsAppで 上手くコミニュケーションをとれたので 待ち合わせも安心でした。
Hoi Anの街歩きで 疲れて ピックアップを早めて欲しいとの要望も直ぐに対応してくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/13 |
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[はい]
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2泊3日でソウルに泊まりましたが、中1日を済州島で過ごしました。韓国自体は6度目ですが、済州島は初めてでどこを回るか悩んでいたのでツアーを申し込みました。
ガイドのコウさんがとにかく親切で、グクスと海鮮が食べたい、と伝えると地元の人が行くような美味しいお店へ連れて行ってくれました。天気が良く、カメラを持っていたので城山日出峰が一望できるカフェと民俗村、済州市内のショッピングが8時間のツアーでできました。
道中では済州島の文化や小話を流暢な日本語でお話いただき、楽しく過ごせました。そして何より運転が丁寧でとても心地よかったです。
勉強熱心で気遣いのできるコウさんの姿勢に感動しながら済州島を後にしました。是非また済州島に、コウさんにガイドしていただきたいです!多くの方におすすめします!
ありがとうございます。*^^*
楽しい旅が出来て感謝します。
ぜひまたいらっしてください! 次は西コースまわりましょう!!
済州より心を込めて コウ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/13 |
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[はい]
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母娘の2人旅、スーツケース持っての移動が、言葉も不安なので、利用しました。
荷物が出てくるのが遅くて、時間に間に合わないか、不安になりましたが、きちんと出口で待っててくれました。写真通りのベンツで、飲み物も用意され、運転手さんも親切でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/07 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はBIKIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
トロリーやバスとの使い分けでBIKIが役立ったとのことで、大変嬉しく存じます。
私の経験では、トロリーバスで目的地に行ったはいいものの、帰りのトロリーがなかなか来ないことがありました。
その時はモンサラット・アベニューに行ったのですが、帰りはBIKIでワイキキの中心街まで帰りました。
是非次回もBIKIをご利用いただければ幸いです。
今後ともBIKIをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。