投稿者: 風神
ミヤコホテルからクルーズの乗船のためロングビーチへ連れて行っていただきました。ロングビーチにはクルーズの乗船場所が2カ所あって,こちらの認識不足もあり,はじめは間違った場所へ行ってしまいました。ドライバーの方が慎重に判断していただき,間違った乗船を防ぐことができました。その間の慎重で親切な対応に感謝です。
評価: | |
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プラン: | フルバン(11~14名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/09/10 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: くみこ
初めてのチェジュ島だったので、4時間コースにしました。城山日出峰の有料コースは階段が多いのは覚悟していましたが、暑さプラス湿気で汗だくになりながら登りました。それでも休みながら往復40分くらいで帰ってこれるコースです。頂上の景色は最高でした。
軽い登山後はガイドさんおすすめの海鮮が食べれるお店へ行きました。安くてとても美味しく感動レベルでした。宿泊ホテルが遠くて1時間延長にはなりましたが、車内でガイドさんの話もいろいろと聞けて大変満足のいくツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/10 |
参加日: | 2024/08/16 |
投稿者: NIKI
朝にホテルでピックアップしてして頂き.港へ直行.大型フェリーに乗船.
島に渡れば別世界.ブッチャーガーデン最高.
又町の中はまるで別世界.素晴らしいガイドの方に恵まれて.家内と大満足.バンクーバーに移住も少し.考えたが.ビクトリアは州都だけに本当に考えました.
ビクトリアは是非貸切で行かれるのを絶対にお勧めです.時間に調整が利きますし.フィシャーマンワーフでの.昼食もフィシュ&チップスも白身魚もありますがサーモンもおすすめです。ゆっくりと観光.街歩き.食事が出来ました.
ガイドの方は最高でした.多分リピート有です。
評価: | |
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プラン: | 車種:バン(1~5名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/10 |
参加日: | 2024/09/07 |
投稿者: aki
空港をでて係の人のユニフォームを目印に探しました。
(空港の建物内での客引きも多く驚きました。)
名前を確認して番号のかかれたシールをもらい、指定された番号の駐車場へ向かいました。
ウェスティンラグナマールにステイですが、貸切ですぐに送ってもらえました!
また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/09/08 |
投稿者: はな
大学や岬の高級住宅街など、素敵な場所ばかりでとても楽しかったです。運転手さんのロサンゼルス生活あるある等のお話も聞けて、ほんとに素敵な時間になりました。ありがとうございました。
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
お客様にご満足頂けますように、努力を惜しまず、より質の高いサービスをご提供できるよう最善を尽くしてまいります。
評価: | |
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プラン: | セダン車(定員2名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/08/30 |
投稿者: itsok
入国にかなり手間取り、予定の時間を大幅に超えてしまいましたが、ちゃんと待っていてくれました。
itsok様
お世話になっております。
この度は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の安全と快適さを非常に重視しています、また弊社のサービスをご利用ください。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒台北市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/08/09 |
投稿者: itsok
迎えの時間が飛行機のチェックインの時間だったたので心配でした。ホテルのフロントで少し早い時間に変更してもらいどうにか間に合いました。
フライト時間しか入力箇所がなく迎えの希望時間を伝えれるよう改善したほうがいいと思いました!
それ以外は問題ないです。
itsok 様
この度は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご質問をいただき、誠にありがとうございます。私たちはできるだけ早く改善いたします。
また弊社のサービスをご利用ください。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 台北市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: おとー
いつも待たされます。今回は、ベルトラさんの担当者も見つからず、大変不安になりました。
別の会社の人に見つけてもらいましたが、今度は、予約名簿に名前がなく、何やら電話でやり取り。その後も暑いなか、かなり待たされました。
当方、いつも滞在時間が短く貴重な時間です。何とか改善をお願いしたいです。よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/07/13 |
投稿者: パンケーキ
初めての秋田県 角館と田沢湖に5時間のチャーターで行きました
運転手兼ガイドをしてくださった齋藤善男さんのおかげで、田沢湖観光、角館で昼食、お祭りの角館観光や武家屋敷観光も十分できました
評価: | |
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プラン: | 普通車タクシー:定員4名 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/09/08 |
投稿者: Puki
1日中那覇で遊ぶ、ゆいレールでしか移動しないなら良い。ただ乗り降りのたびにアプリからQRコードを表示させないとダメなのが面倒だった。
クーポンはアウトレットに行かないと意味ないので、クーポンにも選択肢があれば嬉しい。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/09/05 |
投稿者: ゆうや
ワイキキ内でバスに乗るほどじゃないけど、歩くとちょっと距離がある、と言う時に利用しました。借り方は説明の通りにカードを挿すだけなので簡単です。
駐輪スポットはGoogleマップでもbikiと調べれば分かります。
ハンドル部分に簡易的な荷台はありますがカゴでは無く横から落ちてしまうので、利用する際の手荷物はリュックや斜めがけのカバンにしておくと良いと思います。
この度はbikiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ワイキキ内での移動にbikiがお役に立てたようで、大変嬉しく思います。シンプルな操作で簡単にご利用いただけたとのこと安心いたしました。
また、Googleマップでの駐輪スポット検索がスムーズに行えた点についても、お知らせいただきありがとうございます。
今後ともbikiをご愛顧いただけましたら幸いです。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
評価: | |
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プラン: | Bikiカード60分 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/08/31 |
投稿者: GAKU
深夜便にて桃園国際空港に到着し
スムーズに迎えの車に乗車でき安全運転に心がけホテルまで無事に送ってくださいました。
GAKU様
この度は弊社のチャーターをご利用いただき、またこのような評価をいただき誠にありがとうございます。
スムーズにご利用いただけましたようで何よりでございます。
次回台湾にお越しの際にもまたご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2023/10/22 |
投稿者: パパなまず
運転は安全運転で良かったです。今回は日本語は話せない方でしたので、妻が英語で少し話しをして、それを聞いてるだけでした。到着後は、荷物をロビーまで運んでいただきました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/09/07 |
投稿者: سيدتيالثومg
ホテルにキャデラックのお鼻のなが~いリムジンが到着して、先ずはビックリ。えっ、この車に誰が乗るんだろう?まさか....我々ですか?
スポットスポットにリムジンで乗り入れているところには、ほぼ私たちだけでした。その為、日常生活から離れ、特別な一日を過ごすことができました。
勿論、行先々のご案内も素晴らしく、高齢の母には、とても優しくエスコートをしていただき感謝の言葉しかありません。ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 車種:キャデラック・エスカレード(定員10名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2023/11/28 |
投稿者: Tamas
社員旅行ツアーのフリーの日に
大人男女8名で利用しました。
車内はとても快適でした
事前に行きたい場所・ほしいものリストなど送っていたので
すごくスムーズに回ることができました。
私たちは
景福宮・交代式・国立博物館・ランチ・宋廟・南大門・明洞
時間はタイトでしたが効率よく回ることができました!
南大門では、どのお店で買ったらいいか、ガイドのリーさんが案内していただけました。
たくさんあるお店の中から探すのは大変なのでとても助かりました。
リーさんは日本語がとても上手で、いろいろな情報もGETできてとてもよかったです。
自分たちで公共交通機関を利用しては
とても1日ではまわれないのですごく良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【ベテランガイド指名】 ミニバン(最大6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/09/04 |
投稿者: ルー
普通に使用していると後日クレジットカードから55ドル支払いがあった通知が来ます。ほかのアトラクションで無料特典だったのに支払いがありました。
この度は、Bikiをご利用いただき誠にありがとうございます。
Bikiカードのアクティベーションの際に「注文情報の自動アップグレード」にチェックを入れていただくと、利用超過後に「300分/USD 55.00」のプランが自動的に一括チャージされます。このチャージは、残り時間が30分未満になった場合に自動的に行われます。
チャージされた残高は、アクティベーションから1年間有効で、リチャージした場合はその時点からさらに1年間ご利用いただけます。
ハワイへ再度お越しの際には、ぜひご活用ください。
今後ともBikiをよろしくお願い申し上げます。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
評価: | |
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プラン: | Bikiカード60分 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/08/08 |
投稿者: トラベル子
一、利用理由
帰国日で大型荷物を持ち歩きながら、現地タクシー運転手との交渉不要で観光ができるため。
二、感想
ホテル→ショッピングモール→空港に行ってもらい、ショッピングモールで大半の時間を使ったため、その間約3時間ガイドさんらは何処かで休憩していた模様。
そのため、移動中のガイドのみで、日本円39,800円は高いと感じた。
日本語で話せて安心なのと、荷物がある人は、他に方法がないので、利用せざるを得ないかもしれない。
トラベル子様
この度は弊社のレンタカー予約をご利用いただき誠にありがとうございます。
また弊社のレンタカー手配の内容につきまして、トラベル子様のご期待に添えかねましたことお詫び申し上げます。
金額につきましてトラベル子様のお申し込み内容は3〜8名用の車両と日本語ガイド、6時間のレンタルをご選択されていたので180USD(ベルトラのレートで26,340円 ※現在2024 9月のレート)となっております。本ご予約のご請求は180USDとなっておりますが、もしそれ以上の金額がご請求されていたりご不明点がございましたら、お手数おかけしますがご使用されたクレジットカードの会社、またはベルトラ社の方へお問い合わせいただけますと幸いです。
トラベル子様のお声を社内でも共有し、今後のツアー内容改善に努めて参ります。
次回もしセブ島にいらっしゃる機会がございましたら、より良い内容になっていることをお約束しますので、
またご利用していただけますと嬉しく存じます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベル 濵地
評価: | |
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プラン: | 1台(3~8名用)/日本語ガイド/セブ市内 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/09/02 |
投稿者: Kay
少しトラブルがあって、30分程出国手続きに余計に時間がかかってしまったのですが
途中連絡が取れなかったにも関わらず、ずっと待って下さっていました。またグアムに行く時もお願いすると思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/08/16 |
投稿者: Kay
4日間の滞在のうち2日間だけチケットを買いました。グアムはある程度お店が固まってあるので、頑張れば歩けるかもしれませんが、坂道が多いのでバスは必須かなと思います。
ただドンキに行くバスの本数が限られているので、次回行く時までに増えたらいいなと思います。
評価: | |
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プラン: | 【Eチケット】2日間乗り放題券 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/08/18 |
投稿者: 流れ星
空港から出たらすぐに、受付があり、初めての人にも安心できると思います。
混乗車ですが、前回利用した時は、10分ほど待ちました。今回は同乗者がすぐに集まり、待ち時間はほとんどなく、スムーズに出発しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/09/01 |
投稿者: ヒョンコ
対人100万ドルの保険が含まれていて、オプションで入る必要がないのが安心でとても良かったです。
ガソリンを満タン返しをしなくて良いのも、慣れない給油をしないで済むので楽でした。
ミッドサイズの車を予約しましたが、結構大きくてびっくりしました。
普段TOYOTAクラウンに乗っていますが、クラウンよりも少し大きな感じがしました。
ヒュンダイの車で、清掃はしっかりされていました。
係員も観光客に慣れていて親切でした。
待たされることもなく、ストレスなく借りることが出来ました。
評価: | |
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プラン: | コンパクト(5人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/09/05 |
投稿者: かな
バウチャーを窓口で提示するだけで簡単にお得に利用できます。船内は広々しており、毛布と枕がありゴロゴロして過ごせます。客室外に喫煙所があります。お手洗いは綺麗でした。時間に余裕のある時にはいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 長崎港⇒福江港(フェリー2等) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/09/05 |
投稿者: かな
バウチャーを窓口で提示するだけで簡単にお得に利用できます。受付が始まっていれば集合時間前でも発券できます。座席は指定なのでゆったり乗船できます。揺れもそれほど感じなかったので、ゆったり過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | 福江港⇒長崎港(ジェットフォイル) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/09/08 |
投稿者: まあみ
9/5にお願いした愉快な仲間たち(9名)です。
今回はタンタラスの夜景をメインにしたかったので、13:00からの7時間チャーターでお願いしました。
最初はドールプランテーション・ノースショア・タンタラスとリクエストしていました。
でも…当日にまず両替所、それにアサイーボウル・マラサダ・ガーリックシュリンプも食べたいです! プラス、ウォールマートで買い物もしたいです!とわがまま三昧のお願いをしたところ、そのみさんの素晴らしい組立で全てかなえていただきました!(^^)!
感謝!感謝!です。
50代・60代・70代と今度はいつ来れるかわからないメンバーだったので、みんなほんとに有難うございますの気持ちでいっぱいです。
またハワイに行ける時があれば必ずお願いするのでその時はよろしくお願いします(*^^*)
評価: | |
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プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/09/05 |
投稿者: コンユ
空港で迎えてもらった時もすぐ見つかり、乗る車もすぐに準備してもらえたので、時間のロスも全くありませんでした。
また、チェックイン手続きまでお手伝いしてもらえたので、とても助かりました!
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございます。
スムーズなご案内ができたようで、何よりでございます。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/08/07 |
投稿者: りんたろう
ホテルを早朝4時に出発するスケジュールでしたが、来た時と同じドライバーさんが少し早めにロビーに到着して待ってくださっていました。運転も優しく、とても安心して帰ることができました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 大人3~5名 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/09/05 |
投稿者: りんたろう
フライトが台風の影響で2時間も遅れたのですが、ちゃんと到着ロビーで待ってくださっていました。英語も日本語も話せないドライバーさんでしたが、とても親切に対応いただいて安心感もありました。少し割高ではありますが、特に到着時はおすすめの移動方法です。
評価: | |
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プラン: | 大人3~5名 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/08/31 |
投稿者: おっくん999
前々日に予約を入れ、朔日返信あり。
予定時間の10分まえには来てくれていた。
パラリンピック開催日ではあったが、スムーズに移動できてよかったです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 エコノミークラス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/08 |
参加日: | 2024/09/07 |
投稿者: 吉山 透
ホノルル空港での、HISの受付も直ぐわかり、あんまり待つこともなく、ロングクライスラー?の、豪華リムジンで、6人の客。ストレス無く、タクシー探したり、運賃やらチップやら考えることもなく、料金は、タクシーの半分くらいかな。良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/08 |
参加日: | 2024/09/05 |
投稿者: つま
空港出口を出たらすぐ、笑顔の日本語スタッフがお出迎え。なにも心配はいりませんでした!ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/08 |
参加日: | 2024/09/05 |
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