投稿者: イパオビーチ最高!
出口で名前を掲げて待っていると思ったのですが、私達が出てるくのが早すぎたようで係の方はいらっしゃいませんでした。。。
しばらく左右ウロウロしてたら名前を掲げた人が出てきてやっと合流。
ここまで10分ぐらい待ちました。
合流後はスムーズにホテルに送ってくださったので結果オーライでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/18 |
参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: みんみん
ホテルから空港までの送迎をお願いしていました。
ホテルのロビーで約束の時間に待っていてもドライバーが来ませんでした。
10分ほど過ぎたところで、英語の問い合わせ番号に主人が電話をしました。
流暢ではないですが、英語でドライバーが来ない件を伝えていたのですが、電話を受けた方から日本語分かりませんと英語で言われてしまいました。苦笑。
こちらの英語も聞き取りづらいかもしれませんが、タイ人の方の英語も本当に聞き取りづらいです。
事前にラインを登録していたので、そちらにバウチャーの番号を入れ、問い合わせました。
こちらも英語ですが、文字を介しているのでお互いスムーズでした。
そこで、ドライバーさんが同じ名前の違う場所のホテルに行っていることが
分かりました。
すぐに他のドライバーさんを手配してくれて、5分後に来てくれました。
ラインでは真摯に謝ってくれましたし、結果オーライなのですが、ひやひやしました。
ラインを登録しておいて下さい
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2025/01/18 |
参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: ハワイアロハ
ワイキキのホテルから空港迄利用させていただきました。
だいたい時間通りにpickup場所にお迎えに来ていただきました
30分程度で空港に到着しました。
スムーズに空港迄運んでいただきありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/18 |
参加日: | 2025/01/05 |
投稿者: イパオビーチ最高!
コロナ禍前からずっと乗っていますが、一時間に2本とか、少な過ぎます。
お客さんの総数も減っているのでしょうが、せめて一時間に4本、6本あるとバスの時間を気にせずに買い物も楽しむ事が出来たと思います。
暑い中でバスを待つのは大変です。時刻表を常に確認して利用するようにしたら良いと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【Eチケット】1日乗り放題券/セット割対象 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/18 |
参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: まなみん
まずドライバーさんは、とても親切で良かったです。
ただ、1ヶ月ほど前の予約の段階で行き先はラニカイビーチ、カイルアビーチ書いていたのに、当日に、ラニカイビーチには商業車が入れないので、カイルアタウンまでしか行けませんと。
ハワイのルールはルールなので仕方ないかもしれませんが、なぜそれを予約の段階で知らせてくれなかったのか?
なんのためにチャーターを予約したのか?
行きたいなら、カイルアタウンからuberを利用していくことを提案されてそうしましたが…それなら最初からホテルからuberにしました。そうすれば1/4値段で済みましたし…
当日にお会いした時点で知らされたのでキャンセルもできず…さらにウーバーで余計に40ドルくらいかかったし、チャーターした意味がなかったです。
そういう点で不信感を覚えました。
チャーターは良心的な金額で、すごくいいと思いましたが…
ラニカイビーチに行きたい方は、お勧めできません。
ツアーのご利用ありがとうございました。
しかしながらご満足頂けるツアーを提供できず申し訳ありませんでした。
当日のリクエスト先はカイルアタウンを受けております。
カイルア、ラニカイビーチに営業車両が乗り入れ出来なくなって10年程経ちました。
通常予約時にカイルアビーチ、ラニカイビーチの記載のある場合は予約を頂いた時点で営業車両の乗り入れが出来ない旨をお伝えしております。
お手伝いがお客様の望んでいた様にできなかった事は非常に残念です。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後更に努力して楽しいツアーを提供できるよう努めてまいります。
AAハワイツアーズ
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/18 |
参加日: | 2024/12/26 |
投稿者: ハワイアロハ
ピックアップ場所がわかるか不安でしたが、空港の出口を出て右に向かうと、黄色のユニフォームを着たスタッフさんが見えて、受付もスムーズでした。待ち時間が長かったのが残念でした。大型の観光バスで乗り心地快適でした.
待ち時間はあります
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/18 |
参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: ウォンバット
元旦の朝の帰国でしたので、事前にタクシーを予約できたのは大変安心でした。12人位乗車していました。先に国内線に停まってから国際線に停まります。
乗車場所で早めに待っているとスムーズだと思います。日本に帰国する方は国内線で下車しないように注意が必要です。
評価: | |
---|---|
プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/18 |
参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: kao
ホテルに迎えに来てもらってから帰るまで、終始快適でした!
ドールプランテーションなどの入場料を払う施設ではお支払いまで手伝ってくれましたし、子どもが多くて予定通りに進まないこともありましたが柔軟に対応していただきました。
ありがとうございました!
行きたいところ、やりたいことは事前にお伝えしておくといいと思います
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(1~11名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/18 |
参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: のんたん
年末ハイシーズンということで受付後のバス待ちの人々でごった返しており、これはかなり待たされるだろうと覚悟した。が、15分程度ですんなり呼ばれた。ホテルごとにバスを分けていたのか??私より前から待ってる人は呼ばれていない。結果的に今回は良かったけれども、何の順番で呼んでいるのかは気になる。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/18 |
参加日: | 2024/12/25 |
投稿者: pora
10分前くらいにホテルの受付で待っていたら、予定時間より早めに空港へ送迎してくれました。気さくに英語で話しかけてくれてとても良い印象でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/18 |
参加日: | 2025/01/18 |
投稿者: ポッター
空港を出ると、自分の名前のプラカードを持って、待っていてくれました。すぐに、車に乗って、安全運転でホテルまで連れて行ってくれました。
19時頃の到着だったので、スムーズにホテルに行きたかったので、今回の選択は正解でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/18 |
参加日: | 2025/01/08 |
投稿者: Maco
朝9時の予約時間よりも早く来て下さいました。大変清潔感のある物静かなドライバーの方でした。積んだ荷物と私達全員の写真を撮られました。ドンムアン空港までは朝の渋滞を心配していたけどスムーズに走れて体感で30分もかかっていなかったのでは?
着いてからもカートを取りに行ってくれて、私達の荷物を丁寧に積んで下さいました。空になった車のトランクの写真を撮って、私達の乗っていた座席を忘れ物がないかくまなくチェックされていたのが印象的です。
料金に対してめっちゃ良いサービスに当たったと感じました。おすすめします!
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/18 |
参加日: | 2025/01/13 |
投稿者: Maco
ドンムアン空港の出口を出ると、お出迎えの方々がたくさんいらっしゃいます。名前のボードを携えた方を1人ずつチェックするも見当たらない…すると向かって左側に展示什器があり名前ボードがいっぱい貼られているのを発見。ここで自分の名前を見つけました。後ろにいる折り畳み椅子に座っているスタッフに声をかけると、「車を回すから空港内の(自分から)見えるところで待ってて。10分くらいで呼んであげる」と指示があり、ボードを持たされ、乗り込む全員が入った写真を撮られました。10分以上待って名前を呼ばれ、数字を見せられ「この数字の書かれた車があなたの車」と言われました。
空港を出ると客待ちのタクシーはめっちゃ多いし、なんなら全員が「こっちやでー!」と手招きするし、車種も聞いてなかったしで見つけるのがなかなか大変。どうにか探し当てると穏やかそうなドライバーで丁寧に荷物を積んでくれ、ここでも積んだ荷物と、私達全員の写真を撮られました。
ホテルまでは終始100km超え。ちょっと怖いけど腕は確かなのか華麗な車線変更と信号突破で無事に到着。車内は清潔で東南アジアにありがちなきつい香りもなく、300mlくらいの水のボトルを1人一本くれました。
到着してすぐに乗れるわけではなく、車を待つ時間や乗る車を自力で探す手間がある為、対費用効果を考えると割高かなぁと感じました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/18 |
参加日: | 2025/01/10 |
投稿者: カビゴン
3組6人の参加で絶子の晴天のなか、景色観ながらゆったり移動。希望参加のミニツアーにも参加。1組貸切状態だったので、運転手さんのご厚意で予定にないホヌも見物し、ジェニーズシュリンプで下車させていただきました。お陰で北上しながら徒歩で効率よく楽しめました。平日の為かさほど混むこともなくゆったりショッピング。途中、疲れを癒しにスムージー飲んで復活。歩いて飲食して買い物してあっという間の5時間ハレイワ滞在でした。個人的には、レンタカーで来た時より運転なく楽でした(笑)
日差しが強いので帽子とサングラスはあった方が良いですね。やはり平日の方がいいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【11:00発】ハレイワタウン(5時間) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/17 |
参加日: | 2025/01/15 |
投稿者: タイニータ
マカオから直接香港空港へ行けます。
便利で快適でした。
航空会社は限られますが、マカオにてチェックイン・荷物預けができました。
香港入国しないので、香港出国税21ドルが返ってくるのも嬉しいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | マカオHZM人工島(マカオ) ⇒ 香港空港 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/17 |
参加日: | 2025/01/09 |
投稿者: 26年ぶり
到着時の空港→ホテル片道で良かった
帰国時のフライトによりますが、昼便のJAL利用の場合、ホテルのチェックOUT時刻から空港での搭乗手続き時刻まで3時間程度あります。その3時間でタモンやタムニンへ出向いて昼食や最後のショッピングを楽しめますが、迎えの時刻(14時)までにホテルへ戻らなければならないので時間が勿体ないかな~と。
チェックOUTしたらタクシーに荷物を積んだまま、3時間を楽しんで空港へ向かえば良かったと思える料金と感じました。
先払い予約なので現地からは変更・キャンセルが出来ない
この度は、ご利用ありがとうございました。お迎え内容がお客様のご希望に添えずに申し訳ございませんでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇔ ホテル(往復) |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/17 |
参加日: | 2025/01/12 |
投稿者: けーこ
子供も貸切なので時間に追われる事無く、自分たちのペースで楽しめたのが快適で満足度が高かったです!
ワイキキ→ノースショア→ドールプランテーション→ワイケレプレミアムアウトレット(立寄り)→タンタラスの丘→ワイキキ、で8時間ぴったりでした。
レナーズのマラサダも食べたいけど、時間的に難しいだろうと思っていたのですが、本店では無く空いてるフードトラックがあると教えてくださり連れて行ってくれました。
ハワイの現状のお話なども聞けたのもとても勉強になりました。
アキさん、ありがとうございました!
行きたい所をピックアップする事と、その中でも特に重点的に時間を取りたい場所などがあれば事前にお伝えすると効率的に回ってくださると思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/17 |
参加日: | 2025/01/12 |
投稿者: かなこ
今回前日の夜の予約でしたが、スムーズに予約できました!
ガイドのタラさんはバリ島の歴史、自然、文化など色々話をしてくださり、とっても勉強になりました!
そして行きたいところ、やりたいことを伝えると場所、時間など考えてくれてくれました。
とても満足のいくツアーになりました!
タラさんに感謝です。次バリに来た時もタラさんにお願いしたいです!
ありがとうございました!
ガイドはタラさんがおすすめ
評価: | |
---|---|
プラン: | 6時間コース(現地ガイド 日本語可) |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/17 |
参加日: | 2025/01/16 |
投稿者: いちのく
宿泊先による手配よりも安かったので利用しました。
往路では税関検査後のスペースで待機していただき、他の旅行者と混載でした。
道中、パラオ についての基本的な情報をレクチャーしていただき役に立ちました。
また、バウチャーと一緒にいただいた着いたフライヤーからツアーを申し込めて便利でした。
復路も他の旅行客と混載でしたが、予定通りの到着でした。
宿手配と比較してお決めになるといいと思います。
いちのく様
この度は弊社送迎をご利用いただきありがとうございます。
パラオの空港にはタクシーや公共のバスがおりませんので、事前予約が必要になります。
そのご案内情報がお役に立てましたようで何よりです。
またのご利用をお待ちしております。
ベラウツアースタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 往復プラン |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/17 |
参加日: | 2025/01/10 |
投稿者: みー
3世代11名での利用。
全員で移動したかったので、こちらの送迎を予約。
前日に人数とスーツケースのメール確認入りました。
予約時15名利用と明記されていたが、到着したバスがなんと新しい大型バス(50人乗りくらい?)!!
お見送りしてくれたホテルマンもびっくりするほど。
お迎えも定刻で、安全に私たちを空港まで送り届けてくれました。
旅の締めくくりにとても良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ミニバス(定員15名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/17 |
参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: しんしん
母娘2人旅で利用しました。事前にリクエストしていたプランを当日変更したいというわがままな申し出にも対応してくださり、念願のマカデミアナッツソースのパンケーキを食べることができました。リカルドさんのアレンジのおかげで、久しぶりのオアフ島を満喫でき大満足です。今度は主人と2人で利用したいです!
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ地区ホテルお送り |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/17 |
参加日: | 2025/01/10 |
投稿者: みー
予めWhatAppアプリの使用が必須と明記されており、当日も大丈夫かなと思っていました。
スムーズに移動したかったので、現地到着後すぐ、さらにスーツケース受け取り前にも随時こちらの状況をメール連絡しました。
いざ到着ロビーについても、お迎えがおらず。。。。
15分経過して、電話。あと数分と言われたがさらに待つこと15分。
計6回電話連絡(英語)と自分たちの目印画像も送る。
結果的に1時間待たされました。その後の移動はスムーズでしたが、1時間待つならタクシー移動がいいかも。
評価: | |
---|---|
プラン: | ミニバス(定員9名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/17 |
参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: めろ
空港についたら、すぐに待機していただいたので、スムーズに出会えてホテルまで快適に着きました。
日本語アシスタントの方も、丁寧でフレンドリーでした。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
空港でスムーズにお出会いでき、ホテルまで快適にお越しいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2025/01/16 |
参加日: | 2025/01/15 |
投稿者: michi
空港でなかなか見つけてもらえなくて待ち合わせが時間かかりましたがスムーズにホテルまで運んでもらいました
評価: | |
---|---|
プラン: | セダン(定員3名) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/16 |
参加日: | 2025/01/15 |
投稿者: TAKAHASHI
時間通りにホテル送迎でした。バンに3人だけでゆったりと乗れました。とても格安で助かりました。夜景がとても綺麗で、帰るのが名残惜しい気がしました。来年も是非行きたいので送迎を利用させて頂きます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/16 |
参加日: | 2024/12/03 |
投稿者: おかひろ
大雪の中でしたのでツアーは諦めていたのですが、ドライバーさんが車中から楽しめる様に工夫して連れて行って下さいました。
こちらのメンバーに年寄りもいましたので少し心配もあったのですが、大雪の悪路の中でもさすがプロ!の安心感でした。
雪道は慣れていないと大変ですので観光タクシーを選択肢に入れてみてもいいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | ジャンボタクシー:定員9名 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 雪 |
投稿日: | 2025/01/16 |
参加日: | 2025/01/04 |
投稿者: TAKAHASHI
一台分で3人乗れて、快適でした。冷たいお水もくれてありがとうございました。ホテルまでは少し遠かったですが、早朝でしたので景色も綺麗で初めての人も同行したのですが感激していました。親切な運転手さんでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/16 |
参加日: | 2024/12/06 |
投稿者: mayumi
初めてのハワイ旅行は、期待と少しの不安でいっぱいでした。食べてみたいものがたくさんあったものの、どの順番で行けば良いのか、リサーチ不足で迷っていました。しかし、ガイドの方が私たちのやりたいことをしっかりヒアリングしてくれ、おすすめのプランを提案してくださったおかげで、想像以上の素晴らしい体験をすることができました。
道中には、ハワイの歴史や文化についても教えていただき、主人も私も興味津々で楽しむことができました。ガイドの方の温かいおもてなしと知識のおかげで、私たちの旅は本当に特別なものとなりました。
心から感謝しています。またぜひ訪れたいと思います。ありがとうございました!
空港へ迎えにきてもらって、そのまま観光がいいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/16 |
参加日: | 2025/01/13 |
投稿者: トラ
関空発のpeachにてスワンナプーム空港には夜中着でした。本当に来てくれているか心配でしたが大丈夫でした。指定出口付近にてベルトラの看板を持った人も15分ほど見つからず、探してウロウロするも、結局はLINEにて簡単なやりとりをして見つける事ができました。案内役の女性が車両まで誘導してくれましたが、他の複数の予約客の誘導等で指定出口にずっと待機してくれている訳でもないようです。焦って私のようにLINEをしなくても、指定出口で待っていれば先方から見つけてくれる事でしょう。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/16 |
参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: Tet
タイやベトナムなど、東南アジアで空港からホテルまでのタクシーでトラブルがありがちなので、今回予約しました。
桃園空港へ到着時にVELTRAの表示看板(?)を持って待っているとのことでしたが、私の名前のフルネームの英文字だけでした。
4人のグループで、台湾ラッキーランドの抽選をする間待っててもらって、ホテルへ向かいました。
4人のグループでスーツケースが4つ、で予約しておいたので、ゆったりした車で安心です。
複数のグループの送迎をしているようなので、担当者と会えたらすぐに看板を下げて替えられます。
抽選に行って戻ってきたらわからなくなったので、担当者の顔をしっかりと覚えておくといいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒台北市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/16 |
参加日: | 2024/12/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
出口付近から離れないで自分の名前を探してください。