【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
今回もベルトラさんの送迎利用しました。
早着と入国手続きがスムーズすぎてかなり早い時間でしたが、待っていてくださいました。
帰りも時間通りに来てくださいました。
が、せっかく日本に向かう途中、機材トラブルでグアムに戻ってしまい、翌日帰国となり、その時は航空会社の用意でタクシーとなりましたが、
いつも安定、安心のベルトラさんの送迎が便利だなと感じました。12回目のグアム旅行となりましたが、毎回利用してます。日本語があまり喋れない運転手さんでも頑張って話してくれて色々教えてくれますので、楽しいですよ!
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/04 |
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[はい]
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入国手続き、手荷物を受け取って、左側の団体出口を出るとスタッフが待っていて一安心。指示通りベンチに座って待っているとバスが来て乗るように言われます。そこからホテルに直行、着いたらチップを渡して完了です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/09 |
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[はい]
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マルハバラウンジの予約特典で申し込みました。すでにチャージされたカードを受け取れて大変便利でした。最低残高額があるようで、最後の空港への乗車時に残高は足りるはずなのに通れず。係の方が片道切符の形で出してくれました。
またカード受け取り時に無料でもらえたsimが、旅の最後でとても役に立ちました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/26 |
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[はい]
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金浦から仁川への予約時からの変更がありましたが、当日現地催行会社からSMSとメールで連絡がきて問題なく変更と精算ができ、入国後すぐドライバーが到着出口に迎えてくれスムーズでした。韓国語全くできないので仁川からの長時間心配でしたが、日本語を勉強してるドライバーさんで車窓の風景やソウルの最近のことなどガイドさんのように親切に話してくれ大変よかったです。ちょうど夕方着だったので渋滞がありましたが、リムジンバスと同じ90分くらい。早朝や深夜、ホテルに迷いたくないときも、タクシー安心です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/10 |
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[はい]
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指定された待ち合わせ場所にいましたが、予定時間になっても会えなかったので、周りを探した所、名前を買いた紙を持ったドライバーの方と会えました。15分前からいたとおっしゃっていましたが、事前の案内では会社名を書いたプラカードを持っているとよことでしたので、見逃していたのかもしれません。それ以外は問題なく、機会があればまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/10 |
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[はい]
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日本のSuicaのようなカードとなります。カードは、レッド、シルバーなど種類がありますが、こちらのカードはシルバーです。予め19AEDがチャージされていますので、カードを受け取り後、すぐに地下鉄に乗ることが出来ました。特にアクティベートなどの手続きは必要ありません。地下鉄は7つのゾーン制になっております。予めチャージされている金額を超える場合、自分でチャージする必要があります。また、1両付いているゴールドキャビンには乗車出来ないので、注意が必要です。私の場合、出国して利用日の直前になって受取場所が変更になった旨、通知がありました。空港受取でしたが、滞在ホテルでの受取になったとのこと。私はトランジットでの利用であり、ホテルの予約はしていませんでした。そのため、ベルトラさんに相談したところ、当初の予定どおりに空港で受取出来るように手配してくださいました。待ち合わせ場所のスタバ前に到着してから、催行会社に電話したところ、わざわざ女性スタッフの方がカードを持って来てくださいました。その節はありがとうございました。ドバイでの観光には必須のカードとも言えます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/11 |
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[はい]
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ピンクモスク、ブルーモスクの観光をお願いしました。
現地に着くまでの道のりも周辺の事などいろいろ説明していただきました。
モスクはとても素敵で行ってよかったです。
時間の許すがぎり写真スポットやお土産のお店など寄っていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/05 |
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[はい]
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空港出口で迷うこともなく、案内もすぐにわかった。綺麗な車で、待つこともなくさくっと送って下さりよかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/08 |
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[はい]
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「送迎バスは時間通りに到着し、荷物もたっぷり収納可能で安心でした。事前に支払い済みなので手続きもスムーズで、とても快適な移動ができました。また利用したいと思います。」
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/10 |
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[はい]
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私は旅行に行く際に、混載バスでの送迎手配をすることが多いです。
飛行機の到着時間次第で多少の待ち時間があっても、事前に予約がすることで安心してホテルまで移動できる点がメリット。
慣れない場所でタクシー探して行き先を伝えたりするのが難しかったり、ライドシェアのアプリを使い慣れていない人には便利なサービスだと思います。
往復でお願いすると帰りの情報は行きの時点で教えてくれます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/01 |
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[はい]
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送ってもらうボナベンチャーは、宿泊ホテルと異なっていました。ドジャースの試合が非常に遅くなり、宿泊ホテルまでを少し距離があり心配であることからガイドさんに相談したところ、宿泊ホテルまで送っていただきました。
この度は弊社サービスをご利用、また口コミを投稿頂き、ありがとうございました。
当日のガイドが柔軟に対応をして、ご満足いただけました事、誠に嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/11 |
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[はい]
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9月7日13時から6時間ガイドを夫婦でお願いしました。
こちらのリクエストを中心にパールハーバーでのミズーリ、ノースショアのハレイワでのお買い物、また時間をうまく使っていただきカメハメハ大王にも立ち寄っていただき大満足でした。
突然のガーリックシュリンプを食べたいというわがままも快く受けていただき、一番オススメのお店を速攻予約!美味しかった~
サプライズプレゼントもありがとうございます。
最後は日没の時間に合わせて、きれいな夕日で締めくくり!!
ハワイ初心者の私達にとって、ヒロさんのガイドは本当に最高でした!
ハワイの歴史についてもめちゃ詳しくて、楽しく多くも学びをいただきました!
人生を思いっきり楽しんでるヒロさんは、ハワイだけにとどまらず、あんな話もこんな話も笑
私達を楽しませてくれましたねー
移動中には、ダブルレインボーにも遭遇!
持ってる男は、自然さえも味方にしちゃうんですね!
あー!楽しかったー!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/07 |
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[はい]
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行きはよいよい帰りは怖い(夜11:00頃になる)のロサンゼルスのダウンタウンのホテルからのドジャーズ球場往復ですが、行きはホテルから帰りも試合終了から30分と余裕のある集合形態で携帯電話番号も相互に確認してくれたのでゆっくり楽しめました。他社は終了後15分などが有りましたので本ツアーを申し込んで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/11 |
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[はい]
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空港に到着してからホテル到着まで2時間半程度を要しました。かなり時間がかかる点は事前に分かっていれば有り難かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/11 |
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[はい]
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すべてスムーズで問題なくホテルまで送り届けていただきました。
お値段もお得なので、また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/11 |
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[はい]
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バンコクは20年以上ぶり、個人旅行で来るのは初めて。空港到着してからより前もってホテルまでの送迎を予約した方が楽だと思い、お世話になりました。
到着後、係員の方(名前を書いた紙を持ってくれています)とは直ぐに会うことができました。
空港の出口まで案内していただき、少し待ってから車が到着。多少の渋滞はありましたが、思っていたよりスムーズにホテルへ到着。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/08 |
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[はい]
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往復の飛行機とレンタカーでこのお値段はとてもお得です!福岡からのプチトリップにぴったり。
飛行機はとても可愛く旅の始まりからテンションがあがります。
天草では正味6〜7時間くらい時間があるので、事前にやりたいアクティビティや行きたい場所、食べたいものを決めておくと効率よく回れます。
天草はたくさんの自然と12月まで伊勢海老まつり、9月までいちじくフェアなどグルメも楽しめるとてもいいところです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/11 |
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[はい]
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右も左もわからない中で、日本語でのガイドはとてもありがたかった。市内を中心でのお願いであったので、マレーシアの建物に沿って歴史なども織り混ぜてとても分かりやすくガイドしてもらい、マレーシアが身近な存在となった。ガイドの龍さんの軽快な会話でとても楽しかった。日本のニュースに関心を持ってくれ好感度があり安心して任せられた。
後は、お薦めのお店やお土産物等も詳しく教えてもらえると、すごくありがたいと思います。
あと、龍さんのお写真のセンスはバツグンでした!
さっぱまる様
この度弊社のチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます!
ガイドさんが日本語を話せて、マレーシアの建物や歴史をとてもわかりやすく案内してくれたので本当に助かりましたね。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。
是非是非またマレーシアに遊びに来てください!
心からお待ちしております。
マイバスマレーシア
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/11 |
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[はい]
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初めてのハワイ、子供も居たので、送迎を予約出来て安心でした。対応も日本語可能で安心感がありました。また、送迎場所も分かりやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/09/10 |
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[はい]
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別のところで購入したユーレイルジャーマンパスはアプリ使用限定で、事前にアプリ設定や旅程を登録しなければならないなど、大変な思いをしましたが、スイストラベルパスは送られてきたQRコード付きのファイルをプリントアウトしていくだけだったので大変便利でした。
スイス鉄道は運行もおおむね時刻表通りだし、水害で不通になった区間(VISPからTasch※ツェルマットの一駅手前)も快適な代行バスが走っていて、とても快適な旅でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/15 |
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[はい]
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ピックアップの連絡も早目に届いて安心
バウチャーを見せて後は乗車するだけでホテルから空港まで楽に行けて良かったです。
次も利用したいです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/09 |
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[はい]
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予約した時間の少し前にピックアップに来てくれました。空港まで、順調に運転して頂き、現地につき知りたかった細かい事項等もおしえて頂けました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/10 |
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[はい]
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いつも空港からホテルまで送迎してもらいます。
安心して乗って行けます。
また帰国の時もお世話になります。
安心なので他の手段を選ぼうとは思いません。
また次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/10 |
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[はい]
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空港を出てすぐカウンターでチケットを貰いスムーズにバスに乗れホテルまで送ってもらったので良かったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/04 |
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[はい]
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往復とも利用させていただきました。
到着時は入国審査が長い行列で、待ち合わせ場所に行くまでに着陸から1時間近くたってしまったのですが、事前予告通り名前が記載されたボードを掲げて待っていてくれました。帰国時はホテルフロントでの待ち合わせでしたが、待ち合わせ時刻の5分前にはいらっしゃいました。
往復ともに運転手さんはジェントルマンな日本人の方でした。とても丁寧に対応してくださり、安心して乗車することができました。ありがとうございました。
ご親切なメッセージありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/23 |
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[はい]
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Veltraでチケットを予約しQRコードを受け取ったおかげで、朝早い時間帯でしたが、スムーズに乗車できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/09 |
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[はい]
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前日に連絡があり、運転手さんとの待ち合わせ場所の再確認。到着日も連絡があり、困った事があれば直ぐに連絡を下さいと。
運転手さんも時間通り(ホテルから空港の際は時間前に)待機してくれ、安全運転でした。
交通渋滞が多いハノイでメーターを気にせずに移動できるだけでもストレスフリーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/09 |
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[はい]
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アナハイムのホテルからLA空港までをウーバーにするか迷ったけど、
ちょっと高いけどこっちを選んで本当に良かった!
ウーバーだと予約が取れないこともあるみたいだし、
そもそも予約しようにも観光客の我々には、渋滞状況とか
空港の混み具合を知らないから、何時に予約すればいいかわからない。
その点ベルトラは、フライトの便を伝えれば何時に迎えに来るかを
連絡してくれる。
(ちなみにアナハイムはタクシーは皆無でした。ウーバーの影響でしょう)
送迎してくださった西さんはとても親切な方で、空港までの道中も
いろいろ興味深い話をしてくださった。
個人旅行だったので、知ることのできなかった現地の細かい情報を
知ることができて良かった。
安心して海外旅行をするにはベルトラでしょう。
ちょっと高くたって、土地勘のない海外旅行はやっぱ安心が1番!
大田 ニショーヘイ様
お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/05 |
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[はい]
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タナロットは午前中に行ったけど、景色がよく最高でした。ドライバーさんは、親切に案内してくれましたが、スターバックスに立ち寄りたいと希望したのに、探しもせず結局こちらでナビさせられたのは残念でした。
Tac様
この度は弊社車チャーターをご利用頂き有難うございます。
タナロット寺院からタマンアユン寺院までは大変渋滞エリアです。
お泊まりホテルもウブドという事もあり、バリ島もスターバックスは
増えておりますが、ガイドはアクセス的に、どのスターバックスが良いか、
わからずにいたのかもしれません。ガイドがお手伝いできずに、
お客様ご自身が探すこととなりまして、大変申し訳ございませんでした。
この度は有り難うございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/10 |
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ホテルから桃園空港までの送迎で利用しました。タクシーのようにただ送るだけでなく、ホテルに忘れ物はないか?スーツケースの中にモバイルバッテリーはないか?などガイドの方が細かく確認してくださりました。また、帰りの便の航空会社のカウンターまで同行し、手荷物検査までの道のりも案内してくださったので、安心して帰路につくことができました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/08 |
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