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初めての台北だったので、チャータしました。
娘とふたり旅だってので、気さくな女性ドライバーさんで良かったです
ツアーとは違い、時間内で希望するところに行けるのがメリットですね
猫村では時間を気にせず、ネコちゃんと触れ合うことが出来て楽しかったです
ランタン上げも薄暗い空に上げることができて感動しました。
素晴らしい旅行になりました。
感謝しています
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/05 |
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[はい]
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今回家族で初めての台湾旅行で利用させて頂きました
運転手のシーさんが日本語も堪能で
おいしい店や歴史の話など教えてもらいお店の予約まで入れてもらい
全部頼り切ってしまい不安なく楽しい時間を過ごせました
家族のいい思い出が出来ました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/11 |
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[はい]
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どのような運転手の方が担当されるか若干不安でしたが、杞憂でした。待ち合わせのホテルで対面したときから気持ち良く、親切な対応を受けました。
そして、何より安全運転でした。
運転手のSuさんは、日本語が話せるだけでなく、とても親切な方で、どのような所に行きたいのか?どのようなものを食べてみたいのか?など確認してくれました。車内での会話は、適度でお互い無理しない感じでした。
現地でも天気や混雑状況を予想して、行き先の順番を提案して頂きましたし、お寺でのお参りの仕方や意味なども教えてくれました。行きたいところに余裕を持って行くことができました。
おかげさまでとても充実した時間を過ごすことができました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/01 |
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[はい]
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空港で待ち合わせの場所で探していると、先に見つけてくださいました。
日本語は勿論通じませんでしたが、一人での乗車でゆったりと。
何より運転が丁寧で優しい走行で、良かったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/07 |
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[はい]
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運転手さんがとても親切な方で楽しい釜山旅行でした色々釜山の観光地の質問にも答えてくださり丁寧な方で安心して旅行できて本当にVELTRAにしてよかったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/07 |
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[はい]
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家族3世代の移動で、大人9人、みんな凄いスゴイと大喜びでした。とても穏やかそうなドライバーさんで、気さくに写真を撮ってくださいました。とてもお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/04/07 |
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[はい]
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三世代家族、6人でお世話になりました。
金浦空港に迎えに来ていただき、江南のレストラン、好きなドラマの撮影場所、望遠市場に行き、宿泊先まで送ってもらいました。
スーツケースやベビーカーもあったので助かりました。
運転手の季さんはとても物腰が柔らかくて優しい方でした。
長い時間お付き合いいただき大変だったと思います。
ありがとうございました。
ご利用ありがとうございます
まだよろしくお願いします
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/04/05 |
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[はい]
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遅すぎない安全運転は勿論、現地の住民ならではの知識を共有してくれたり、柔軟に行先を調整してくれたり、ドアの開閉をしてくれたりと大変快適でした。ありがとうございました。
有り難う御座います。
お役に立てて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/27 |
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[はい]
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私自身は、今回3度目の台湾でしたが、8人での移動のため、今回はこちらで車をチャーターしました!色々調べて、こちらに決めました!自由度が高いのと、口コミがとてもよかったので。
77歳の祖父母と、2歳4歳の子供、大人が4人だったので、行きたいところに行くにも、交通でストレスを感じたくなく…。
ホテルの前までの送迎や、九分、猫村、十分でのランタンあげ、帰りは少し時間があまって、どこか行きたいところありますか〜?と、聞いてくれたので、お茶の美味しいお店をリクエストして、とても素晴らしいお茶屋さんにも寄ってくれました。
ドライバーの塗さんは、日本語も上手で、気配りも素晴らしく、本当にこちらにお願いして正解でした!!また、台湾に行く際には、ぜひ、こちらでお願いしようと思っています。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/03/14 |
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[はい]
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夜の到着でしたし、お客さん連れての空港から市内までの移動だったので使いましたが、高いタクシーでしたし、空港でドライバーさんとなかなか合えませんでした。
自分1人なら普通にタクシーで移動します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/22 |
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[はい]
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両親含めた親子3世代9人の旅でした!
80代の両親(2人)、妹家族(4人)は初めてのハワイ旅行だったので、どうにか1日でハワイの代表的なスポットを回りたい〜と思い、口コミで評判の良かったそのみさん指名で、このバン貸切チャーターを利用させて頂きました!
事前に行きたい場所を伝え、それをそのみさんが効率良く回れるようにプランニングしてくれていたので、行きたい場所全て行くことができました!
パールバーバーにあるミズーリ戦艦の入場券も事前に購入して下さっていたり、ランチで希望していたノースショアのガーリックシュリンプも予約して下さったりと、本当にスムーズな日帰りツアーでした。
しかも当日の朝『レナーズのマラサダが食べたい!』と言う妹家族のリクエストにも快く応えて下さり、激混みの本店ではなくスムーズに買えるワゴンバスに連れて行ってくれて、作りたてのマラサダも美味しく頂きました♪
高齢者を連れてのツアーだと他のお客さまに迷惑がかかると思い悩みがちですが、バン貸切だとその点はとても安心して過ごせます!
ハワイデビューの両親と妹家族も、大満足で喜んでくれました!
そのみさん、楽しい旅をサポートして頂きありがとうございました!また利用させていただきますね♡
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/31 |
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[はい]
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初めて空港からホテル往復をベルトラで予約しました。円安もありホテル専用送迎は高騰し、正直不安でしたがスムーズに往復送迎していただきお値段も大満足でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/12 |
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[はい]
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生憎の雨でしたが、カッパのプレゼントやバスないでイヤホンの説明があったりと楽しめました。でも次回は晴れた日に乗りたいですね(*^^*)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/17 |
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[はい]
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3月25日に7時間チャーターに参加させて頂きました。
日本人ガイドのkaoruさん 初対面から元気で明るくて直ぐに子供達も打ち解けました。
私は距離感など分からないので、行きたい所を
希望を伝えた所、段取り良くして頂いて、貴重な7時間を過ごす事が出来ました。
移動中もやハワイの情報を沢山教えて頂きました。ハワイ在住の方しか分からない穴場を途中寄って貰えたり数日かかるような事を7時間で 満喫出来て、次回 行く時もkaoruさんに絶対 お願いしたいです。
Yuki様
Aloha
先日はツアーに参加して頂きありがとうございました。
ツアー当日はお天気にも恵まれノースのパイプラインの波が凄く迫力があり私も大興奮でしたよ。
是非今度は皆様で海遊びしましょう。お待ちしております。Mahalo
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/25 |
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[はい]
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朝早いフライトでしたので時間通り空港に着くか不安でしたが、スマートな運転で熟睡したまま気付いたら時間通りに空港に着いていました。
スーツケースもあるのでホテルまで迎えに来ていただけるのは有難いです。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/12 |
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[はい]
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海外旅行をする際はVELTRAさんを利用しているので安心して利用させて頂きました。事前に支払いも済ませておけるので現地でのトラブルもないところが気に入っています。
ソウルはリムジンバスや列車の方が安価なのは分かっていますが、海外でスーツケースを持っての移動が苦痛なので割高ではありますが送迎サービスがあれば助かります。
今回往復利用させて頂きましたが、往路はスピードもかなり出ていて(韓国では普通なのかもしれませんが・・・)運転も荒く感じました。
復路の方はスマートな運転で安心して空港まで連れて行って頂きました。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/14 |
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[はい]
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外国のディズニーランドに憧れがあり、思い切って行ってみました。
日本では東京ディズニーランドもユニバーサル・スタジオ・ジャパンもいつも混雑していて、人気のアトラクションは長蛇の列で2〜3時間待ちが普通です。でもディズニーランド・パリは何故か待ち時間がとても少なくて嬉しかったです。(10〜15分ぐらいのも多数あり)
パークは2つありますが、一日あればほとんどまわることができました。
アトラクションは日本に比べるとスピードが速く動きも激しめでびっくりしましたが、娘に連れられ50代の私でも、何とか問題なく乗ることができました。
(念のため事前に酔い止め薬は飲んでおきましたが・・)
点検で突然休止になるアトラクションもあるので、乗りたいものは動いている時に乗っておくことをお勧めします。
昼食はレストランには入らずに、事前に用意したものを持ち込みました。(非常食用のドライカレーです)
広い敷地なのに、走り回ることなく割とゆっくりと楽しめました。
バスでの送迎はとても楽ちんだったのでお勧めします。是非行ってみて下さい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/13 |
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[はい]
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高齢の両親を連れて行くので体験談等参考にこちらを頼みました。ツアー当日父が体調を崩してしまったのですが、途中でホテルによってもらったり、当初の予定とは違う別のルートに変更してもらったりと、とても柔軟に対応していただき、かつ親切にしていただきました。おかげで無理なく楽しむことができました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/16 |
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[はい]
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初めてベルトラで、送迎ツアーを申込ました。
他の方の体験談を拝見して、大体いい人が担当になっていて、信頼してましたが、なかには、お迎えの場所にいなかった事もあったようで、心配しておりました。
私達は、遅く出てきましたが、名前札を持って、笑顔で待っていてくれて、安心しました。
運転も快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/30 |
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[はい]
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レンタカーを使わない方におすすめです、特にアウトレットや星野水上パークに行きたい方。セット割の利用で、さらにお得。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/22 |
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[はい]
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深夜便で到着しました。タクシーでホテルまで移動するか迷いましたが空港送迎を予約しました。お迎えの人がベルトラの紙を持っていたので迷うことはなかったです。送迎車が来るまで多少時間がかかりましたが気にならない程度でした。タクシーと比べて割高かもしれませんが、安心を重視すれば妥当な値段だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/25 |
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[はい]
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小型セダンでの予約でしたが、しっかり大きめのセダン。オプションでホテルでの返却をお願いしたのがとても便利でした。
1日だけだと一周するには時間が足りなかったので、次回は2日以上で予約しようと思いました。
予約までは日本語ですが、現地での受付・返却・問い合わせ電話、全て英語でのコミュニケーションになります。日本からの便の後は空港のカウンターが列になっており、英語が理解できない方が前にいらっしゃると長く待つことになります。不安のある方はホテル情報やバウチャーをしっかり印刷して持参した方が手続きもスムーズに行くのではないでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/03/16 |
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[はい]
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bikiカード入手して、ハワイでサイクリング楽しみにしていましたが、スマホでのアクティベーションが必要とのことで試みましたが、できません。特に数字が入力した数字と別の数字が入ります。30分位試みましたが、結局諦めました。がっかりです。
アクティベーションにつきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。
本事象につきましては、担当者に報告の上再発防止に努めて参ります。
またお困りのことがございましたら、弊社サポートセンターにて対処方法をご案内しておりますので
再度ご利用いただける機会がございました際には、ぜひサポートセンターにもご連絡いただけますと幸いです。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/17 |
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[はい]
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アウラニとワイケレアウトレットのツアーに参加しました。
アウラニでの朝食は予約取れていなかったのですが、当日受付けで確認し、無事入ることができました。キャラクターにもたくさん会えることができ良かったです。
アウトレットでは2時間半ありましたが、あまり広くなく充分周れました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/04/02 |
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[はい]
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タリンへの往復便が安く購入できて良かったです。
メガスターではないですが、マイスターでも大きな船で船酔いがひどい私でも酔い止めを飲めば大丈夫でした。
仮予約から本予約完了まで3日程かかったので
予定通り行けるか?少し不安になりました。
受付時にタッチパネルは使えません。
知らなくて何度もやってしまいました。
このチケットは有人経由でチケット発行なので
受付の人に処理してもらいます。知らなくて困った点です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/23 |
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[はい]
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手続きで手間取ってしまい、少し空港から出るの遅くなりましたが
出た瞬間に名前で呼んでいただきスムーズにホテルまで送迎いただきました!
ホテルの送迎だと$30かかるので割安ですし安心です!!
クロちゃん様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に安心してご利用いただけるサービスを提供してまいります。
またサイパンにお越しの際は是非ご利用ください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/05 |
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[はい]
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空港を出発して、手前のホテルからではなく、一番遠いニッコーホテルに一番最初に向かったのはかなり疑問でした。
帰りも、ウェスティンが一番でその後3つのホテルに行ってから最後にツバキワターへ。
ウェスティンよりも奥のツバキタワーに一番最初に行くべきでは?
ルートが謎でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/12 |
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[はい]
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ホテルでの迎え場所も最初の案内通りで、時間も正確で待つことなく、迎えが来まして、ホノルル空港まで快適に送っていただきました。お陰様でハワイ旅行を気分楽しく良く終えることが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/20 |
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[はい]
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心配していましたツアー会社の受付もすぐわかりまして、問題なく受付が出来ました。空港からワイキキ地区のホテルまで安心して送っていただいたので、
ハワイ観光気分も上々でスタート出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/15 |
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[はい]
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フライトが少し遅れて深夜の到着でしたが、柱10番のところで待ってくれていてスムーズに車に乗れました。深夜にもかかわらずタクシー乗り場は人が並んでいたようだったので事前に手配してよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/18 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。