投稿者: のりちゃんまりちゃん
行きたい所にどこでも連れて行ってくれて、
案内や困った事を解決してくれます。
ガイドさん付きをオススメします〜👋
ありがとうございました〜🙇♀️
評価: | |
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プラン: | バン(4~10名様) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2025/01/03 |
投稿者: tt.Masu
クルーズ船で台湾・基隆港に寄港の際、日本語ドライバーで迎えの予約をしました。下船の混雑の中こちらを探してくれて助かりました。とても親切でフレンドリーな女性ドライバーでした。観光コースも一緒に考えてもらい希望どおり以上に楽しめました。ドライブ中の案内、楽しい会話、観光では入れないような地元のお店で食事。とにかく言葉の心配もなくディープで楽しい思い出がつくれました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: ななみ
行きに利用したところ、快適だったので、帰りも頼んでしまいました。お土産を買って荷物も重かったので、ドアツードアはありがたかったです。運転手さんも気さくで、快適でした。
英語が喋れた方が会話が弾みますが、そうでなくても大丈夫です。とても親切でした。
Hello again Nanami,
Thank you so much for your secondary review of our Sydney Code Share Partner.
We’re thrilled to hear that you had such a comfortable experience with us, both on your way to your destination and on your return trip. We’re especially glad that our door-to-door service was helpful with your heavy luggage and souvenirs.
It’s wonderful to know that our driver was able to make your journey easier, and we’re pleased to hear that you found them friendly and accommodating. We aim to make every trip as smooth and enjoyable as possible, regardless of language barriers, and we’re happy to hear that you felt well taken care of.
We truly appreciate your continued trust in our service and look forward to welcoming you again on your next trip!
Kind regards,
Maddie
Customer Experience Manager
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/12/26 |
投稿者: ななみ
シドニー国際空港に着いてから、とりあえず荷物もあるし・・。とお願いしました。クリスマス翌日の休日だったので、頼んでよかったです。ドライバーの方は親切で、快適に移動できました。
お迎えに来てくれるわけではないので、自分でバスまで移動になります。出口でたら右手に曲がって、一度外に出ます。少し歩くので、そのつもりで移動してください。
Hi Nanami,
Thank you for sharing your experience with us. We’re glad to hear that our driver was able to assist you and that you had a comfortable journey after arriving at Sydney International Airport.
We appreciate your understanding regarding the walk to the bus stop—while our drivers are happy to assist whenever possible, we do ask passengers to make their way to the designated pick-up point. We’ll take your feedback on board to continue improving our service and ensure clearer communication for all customers.
We hope to welcome you again in the future and provide another seamless and enjoyable experience.
Kind regards,
Maddie
Customer Experience Manager
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: ひまひな
初めての京都旅行ということもあり、観光タクシーを利用しました。2歳の孫も一緒だったので、心配でしたが…ドライバーの片山さんにはとても気遣ってもらい、安心して楽しむことができました。今回は、金閣寺と清水寺に行きましたが、片山さんの丁寧なガイドには脱帽でした。中1と小5の孫も、学校で習ったことある…と言いながら、片山さんの話を聞いていました。片山さんのおかげで、最高の京都時間を過ごすことができました。
ぜひ観光タクシー利用して、ゆったりと京都観光を楽しむといいと思います
ひまひな様
この度は数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。星5つも付けて頂いて本当に感謝です。7名様でしたでしょうか?楽しい家族での旅行が目に浮かんで私どももとても嬉しく思います。お褒めのお言葉は是非ドライバーにお伝えさせて頂きます。大きなお孫様から小さなお孫様までいて本当に素敵ですね。少し料金は高めかも知れませんが様々なご世代の方が安心安全でご旅行できるのがタクシー観光の一番のメリットだと私どもも自負しております。最高と思って頂いた旅行のワンシーンにお関わりを持たせて頂けた事を本当に感謝致します。今回の書き込みの言葉を励みに、より一層愛されるタクシー会社を目指して頑張っていきたいと思います。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ジャンボタクシー(9人乗り) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: みるここ
ドライバーさんによって旅の内容がかなり変わります。車内の雰囲気で旅の雰囲気が良くも悪くも変わりますので本当に大切です。
評価: | |
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プラン: | 普通車プラン(~4名) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2025/01/03 |
投稿者: キララ
待ち合わせ場所がどこなのか心配しながら出口に向いましたが
2か所案内所があり黄色の服が目印のスタッフがいて乗り場まで連れて行ってもらい
スムーズに車まで行けました。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: あん
時間ピッタリで安心でした。
ゴールドコーストからブリスベン空港まではかなり遠いので、貸切バスで安心して行く事ができて良かったです。
評価: | |
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プラン: | ゴールドコースト市内ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2025/01/03 |
投稿者: ぶーりん
大晦日の夜便で桃園空港に到着し、私の名前を持ったドライバーさんを探したが、見つけられなかった。現地連絡先に電話を入れ、対応してくれた女性に日本語で状況を伝えた。しばらく待っていると、私の名前を表示したタブレットを持ったドライバーさんが現れ、中国語で何か説明されたが、言葉の壁があり、内容はわからなかった。ほぼ同時に、現地連絡先からも、私のスマホに着信があった。
予定よりも30分程度遅れて、市内のホテルに向け空港を出発したが、カウントダウン・イベントに備えた交通規制のため、降車場所から5分程度は徒歩で移動することになった。ホテル前の人だかりごしではあったが、何とか台北101の花火は見ることは出来た。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒台北市内 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: キララ
自転車での移動が気持ちよかった。
カイアルの街で買い物をしたり、ビーチに行ったりして
地元の雰囲気を少し体験できました。
キララ様
ツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございました。
カイルアを満喫して頂きとても嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は、是非とも遊びに致してください。
お待ちしております。
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/09/16 |
投稿者: TOM
時間通りに迎えに来てくれて、空港まで色々な話しを聞きながら送ってもらいました。
チャーターなので、料金はそれなりですが、疲れて帰るには安心出来ます。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 【市内→空港】SUV又はセダン(メルセデスベンツ又はレクサス)<定員3名> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2025/01/03 |
投稿者: じょん
空港に送ってもらうついでに、故宮などのチケットの予約と送迎をしてもらいました。
観光スポットでのガイドはありませんが、事前に見どころや観光の仕方を教えてもらえてスムーズに見て回ることができました。
日本にも詳しいガイドの方で、車内でも明るく楽しい時間が過ごせました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: risada
利用車 :ハマーリムジン
利用時間:3時間
利用人数:11人(3世帯 小学生~70代)
荷物個数:8個(キャリーケース)
追加料金:30ドル(キャリーケース専用車)
目的地:迎えホテル→恋人岬→ザプラザ→アプガン砦→スペイン広場→VILLAGE OF DONKI→空港○○時に到着希望
ホテルチェックアウトから空港までの3時間を大人数のため1台でまわれるリムジン利用にしました。家族みんな英語が話せず翻訳機利用。
【良かった点】
・タクシーを2,3台予約するよりは少しお金を出して全員で移動できたので、楽しい時間を過ごせた
・リムジンの内装もきれいでリッチな気分を味わえた
・利用日の朝に行先をマイページから変更し、心配だったので乗る直前にもドライバーさんに行先のメモ(英語)を携帯画面で見せたらきちんと伝わっていた
・途中に雨が降ったが、かなり大きい傘を3本用意してくれていた
・その都度ドライバーさんに写真を撮ってもらえた
・スペイン広場で子供がトイレに行きたがったのでドライバーさんに聞いたら、チャペルの受付で頼んでくれて案内してくれた トイレは受付の人から聞いた暗証番号が必要なので助かった
・戦争跡地など含むツアーに参加したかったがほぼ朝から開始のものが多く、滞在中の午前や日中は海やプールで遊びたかったので午後から自由に時間が組めて買い物も含められてよかった
・車内のグラスに持っていた水を注いで乾杯し子供たちは写真が盛れると喜んでいた
【悪かった点】
・予約時にキャリーケースの数を予約最大数(8個)で入力していたにもかかわらず、当日になって荷物が多いのでリムジンとは別の専用車で荷物だけ運ぶので追加料金30ドルかかると言われた クレジットは使えず現金のみ 予約時に荷物数は入力していたので事前に言ってくれたらと思った
それ以外はとても良かったので機会があれば大人数の際はまた利用したい
評価: | |
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プラン: | ハマーリムジン/最大11名 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2025/01/03 |
投稿者: うみねこ
時間どおりにホテルにお迎えに来てくれました。空港までの高速道路は混雑していましたが、遅れることなく到着することができました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: ともりん
空港への送迎で利用させていただきました。集合時間よりも早めに来て下さり、「本当に来て下さるのか?」と心配になることも全くなく安心できました。おかげさまで空港でのチェックインもゆとりをもってすることができました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(車種:アルザ) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: ともりん
マレーシアは渋滞が日常で、心配していました。運転も安全運転で待ち合わせ時間より早めに来ていただき、とても安心できました。余裕をもって行動する日本人には本当にありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: Takeshi
ヴァチカンに行って、できればガイドさんに案内してもらおうと思っていましたが、出発前ギリギリで探したため既に日本語ガイドさんは全ていっぱい。一般入場で並ぶととんでもないことにになるのだけは、いろいろ調べて分かったので、何とか優先チケットを手配できないかと慌てて探しました。外国のサイトとか色々見ましたが、値段が怪しかったり、サイト自体が大丈夫かというのもあり、最後はいつもの安定のベルトラさんで何とか手配できました。
小さな事務所みたいなところに集合して、そこから時間になったら集団で連れて行ってもらい、ファストレーンを通過して入場入り口でさようならという感でした。さすがヴァチカンなのでいろんな人種の人がいて、引率してくれた男の子が、イタリア語か英語のどちらがいい?となって、多数決で英語での説明となりました。イタリア語だったら全く分からんかった💦
ガイドが無いので自由に見てたのは良かったですが、あまりにも広すぎてポイントが分からず、せめて翻訳音声ガイドを借りれば良かったと思いました。
もちろん美術館は素敵でしたし、螺旋階段も綺麗でした。何気に夕方のサン・ピエトロ寺院とオベリスクも見所です。
24時間のバスチケットも付いていて、午前中はそれでローマ市内2周くらい堪能できて良かったです。
ちゃんと理解したいなら日本語ガイド付きをお勧めします。絶対に一般レーンには並ばないように。
評価: | |
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プラン: | 24時間チケット |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/08/16 |
投稿者: しゅう
大人6名、幼児3名の総勢9名でのお正月旅行でした。
那覇空港の手荷物受取場から出たところでドライバーの方がネームボードを持って待っていてくださり、歩いて1分ほどでハイヤーまで案内してくれました。
予約時にお願いしていたチャイルドシート3つもすでにセッティングされており、すぐにホテルに向けて出発することができました。
女性ドライバーの大嶺さんはとても優しく感じの良い方で、車内の空調など細かいところまでご配慮いただきました。付かず離れずのちょうど良い距離感で、ホテル周辺のお店などの情報も詳しい、プロフェッショナルな方でした。
とてもシームレスで快適な送迎でした。また機会があったらぜひ利用したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【ジャンボハイヤー】空港 → ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: くりぷう
ホテルに迎えに来たドライバーの態度が悪い
言葉が伝わらないからしょうがないのかもしれないが、ジェスチャーも「乗れ!」って感じ
発車したら運転が荒い荒い!
市内も高速も急な車線変更、急発進急加速の繰り返し
前の車をあおり運転の如く接近し蹴散らし
高速に乗るとそれを120キロのスピードで行い
空港に到着しても一言も発せず
こちらが謝謝と言っても目も合わせずちょっと手を上げただけ
街中のタクシーでは絶対に経験しない態度の悪さのと運転の荒さ
台湾では経験した事のない態度の悪い現地人でした
早く着けばいいってもんでもないと思いますよ!
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: くりぷう
空港で荷物を受け取り外に出ると名前を掲示して待っているはずが幾ら探しても自分の名前がない
そのうち出るだろうと待っていると空港警備員に「ここに立っているな!」と怒られる
結局緊急連絡先に連絡(日本からの持ち込み携帯なので国際電話になる)するが繋がらず
暫くするとショートメールでその場で待つ様にと連絡があり
更に待つが変化無し
ズラリと並ぶ送迎の係員が持つメモをこちらから覗き込んでやっと自分の名前を発見しこちらから声掛け
元々出発1ヶ月前にベルトラから突然の連絡で、日付が1ヶ月ずれて登録されていて現地からの確認連絡が来てる!1ヵ月後でいいか?と確認があった
手元の控えはキチンと1ヵ月後の日付
ベルトラ日本が現地に伝え間違えていただけでしょ!
まぁ、こんな感じです
ベルトラが悪いのか、現地会社が悪いのか分かりませんが、キチンと時間どおりに待っていてくれて、安全運転を希望する人は大手旅行会社の送迎付きプランをおすすめします
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: waka
40代から70代の4人でお願いしました
車はバンで大きくてとても助かりました
父が足が悪く乗り降りが不自由だったのですが
ドライバーのパクさんにとても優しくして
頂き助かりました
行きたいところも全部行けて
時間も余るくらいでした
パクさんのおかげで楽しい1日でした
本当に頼んでよかったです
ありがとうございました
また、よろしくお願いします
評価: | |
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プラン: | 【市外観光(京畿道内)】バン(3~6名乗り) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: たっけー
予定の時間になっても迎えが来なくて焦りました。
lineで問い合わせたら直ぐに確認してくれて、結果1時間くらい遅れました。
飛行機の時間まで余裕があったので問題無かったです。
やっぱり何があるかわからないので時間に余裕を持っていると安心ですね。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: まりこ
指定場所にプラカードを持った人がいて、その方が現地ドライバーさんのところまで案内してくれて、ホテルまで連れてってくれました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: たっけー
空港出てすぐはタクシー業者が沢山いて、探すのが大変。
そんな中、名前のカードを持って待っていてくれたので助かりました!
空港出てすぐのタクシー業者に気をつけて!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: RI
入国後大変混雑しているゲートにて
出迎えをしてもらえるのは非常にありがたいです。
自身でタクシーの手配や値段、電車の心配などが無くスムーズに宿泊先まで辿り着くことが出来ます。
全ての旅行会社に言える事ですが、出迎えのプラカードが小さいのでしっかり探さないと見落としてしまうかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: きたまん
最終日、バンテアイスレイを見に行きたかったので、午前の4時間チャーターをしました。ガイドさんの説明はとてもわかりやすく、カンボジアについてのお話もとても勉強になりました。途中で寄ってもらったお店で買ったジャックフルーツやバナナはとっても美味しく、更に感動したのが、豚の丸焼きが食べられるお店。ローカル感が半端なく、家族4人、その美味しさにビックリしました。おすすめしてくれた蒸しパンもこれまた美味しくって、大満足でした。食べ物に詳しくって、流石女性のガイドさんだなって思いました。大満喫の4時間ツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/4時間 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: とんとん
ワイキキのホテルから空港までタクシー利用だと約60ドル(チップ込み)でした。
久しぶりのホノルルで空港でタクシーが簡単に捕まらないかと思いワイキキのホテルまでは veltraの空港送迎を利用してみましたが高額で驚きました。
評価: | |
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プラン: | 【ミニバン利用】空港 → ワイキキ地区ホテル(1~5名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: ひろくん
はじめてパラオで車を借りました。
日本と違って古い中古車(走っている車がほとんど中古車)でしたので、日本のコーナーセンサーやバックモニターはありませんでした。
電子制御でない車に久しぶりに乗りました。
特に問題なく使えました。
ガソリンスタンドはカードが使えました。
ひろくん
弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。
パラオでのドライブがいかがでしたか。満喫いただけましたか。
おそらく日本車がたくさん走っているのを見かけられたと思います。
パラオは小さな島なのでレンタカーを活用いただければ、片道1時間程で陸続きの最北端まで訪れることが出来ます。
またパラオにお越しの際、よろしくお願いいたします。
ベラウレンタカー
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: ひろくん
少し早めに来て待っていていただき、少し渋滞しているところがありましたが、ほぼ予定通りに到着することが出来ました。
車内もきれいで好感が持てました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: ひろくん
携帯を忘れたのですが、気づいてホテルまで届けていただきました。
ありがとうございました。
運転も丁寧で時間通りでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2024/12/29 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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