宮古島にロングスティさま、このたびは「うぷきの森 星空ナイトツアー」にご参加いただき、誠にありがとうございました。
7〜9月は、うぷきの森の鳥や虫、爬虫類、両生類など生き物たちが１年で一番活動する時期で、ガイドをしていても見所が多く楽しい季節です。特にホタルの乱舞が圧巻でしたね！
宮古島には固有種も含め2種類のホタルが観察できますが、本土と違い、冬を除く長い期間出会える可能性があります。
季節ごとに森の表情や出会う生き物が入れ替わるのも、このツアーの醍醐味なので、今度は、夏以外の季節にもご参加くださいね。
その季節の、夜空を彩る星座も、また、ご案内いたしますので。

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、アクティビティ自体はお楽しみいただいたにも関わらず、お迎えの遅延、更には道中に送迎車のタイヤがパンクするなど、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、安心してご参加いただくためにも、ご提供しております全てのツアーやアクティビティの安全面が確保されているべきですので、今後同様なご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社と共に、サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

brn-ai-nさま、このたびはレインフォレステーションにお越しいただき誠にありがとうございました。写真の部分だけ十分に楽しめなかったようで、誠に申し訳ありません。お客様にとっては一生に一度の体験かもしれないことを良く考えてご案内するようにスタッフに伝えました。また機会があればぜひ遊びにおいでください。