さちこ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。海中展望塔の窓は定期的に清掃を行っており、また近々交換も予定しておりますがご指摘ありがとうございます。
ココナッツ体験の内容につきましても、ご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。
同じ場所で、夜のディナーショーも大変ご好評を頂いておりますのでよろしければまたどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、またお目にかかれます機会を心よりお待ち申し上げております。

ふくはな 様　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^) 楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです。平和な時間の流れる癒しのツアーで、おかげ様で大変ご好評を頂いております♪　同じ場所で夜はディナーショーも行っておりま宇ので、次回是非ご参加下さいね。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

dsnksoumei様

この度はさっぽろテレビ塔へのご訪問ありがとうございます、またコメントありがとうございます。
現在、塔体の修繕工事を行っており足場を組んで作業しておりましてお客様にはご迷惑をお掛けしております。
展望台からの景観には障らないように気を付けてはおりますが、満足いただけたようで嬉しいです。
また札幌に遊びに来る機会がありましたら、是非さっぽろテレビ塔へ足をお運びください。

さっぽろテレビ塔

ゴロー様

このたびは ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

Yuki 様
この度は流れ星の丘の星空ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当日弊所のガイドの言葉使いが投げやりになっていたという事で大変申し訳ありませんでした。
すぐに、当日対応したスタッフ、また、ガイド本人に直接聞き取り致しました。
今回対応したガイドにはフレンドリーに接する事でお客様との距離を縮めたいという思いますあったようですが、
お客さまにやっては、誤解を与えかねない為、今度このような事が起こらないように、再度研修を徹底して致します。

天気に関して、私どものツアーは、当日でもコロコロと変わりやすい石垣島の天気に対応する為、当日17時の気象庁の最新の予報が少しでも思わしくない場合、
全てのお客様にご連絡して、状況を説明し、キャンセルや翌日へのスライドを改めて確認する作業を行っていますが、
直近の全ての天気予報が晴れでも、夜雲が出てしまう事がありますが、場合によっては翌日の無料参加などの対応も事なっております。

私どもがツアーの１番のウリは、ツアーを顔なっている、予約したお客様しかし入れない場所です。この場所は石垣島の中でもっとも光害から遠く
市内を中心に考えると波照間島より遠く暗さの数値も波照間島より暗い値が出ており、この場所から見る天の川は本当に宇宙を覗いているかのようです。
また、月の明るさによっても見え方が変わる為、その情報もHPで公開しております。

是非、何卒、次回はツアー時間に月明かりがない日にリベンジして頂きたいです。
今回ご指摘頂い事を、真摯に受け止め、改善し、必ずより良いツアーにして参ります。
何卒何卒よろしくお願い申し上げます。

御参加ありがとうございました。イルカのジャンプ　オーシャンパークも楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご利用を　スタッフ一同　心より　お待ちしております。

れいこ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^-^)　楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で本当～に嬉しく存じます！ 当フィッシュアイのツアーはいずれも老若男女、ファミリーでもお一人様参加でもどなた様にもご満足頂けるツアーですが、このディナーショーはおかげ様で特に人気が高いので五つ星のご評価ほんとう～に嬉しく存じます♪
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

家畜社員 さま　　この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくイルカに逢えず、野生動物とはいえ私達としても大変心苦しく残念に存じます (T_T) 展望塔の窓は定期的に清掃、交換等を実施しておりますが、ご指摘ありがとうございました。ランチタイムはお楽しみ頂けたご様子でホッと致しました。
次回はきっと、可愛いイルカ達がたくさん！大歓迎してくれるものと信じております。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！
スタッフ一同、またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

MN 様　　この度は、ご結婚おめでとうございます(^-^)　大切な記念のご旅行に、当ディナーショーへお越し下さいまして誠にありがとうございました！びっくらポンで楽しく思い出深い時間をお過ごし頂けたご様子で、本当～に嬉しく存じます☆
お飲物は、ソフトドリンクはセルフサービスで飲み放題となっておりますがアルコールや一部ドリンクは別料金とさせて頂いております。
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

コメントありがとうございます。素晴しい思い出が出来て、良かったです。また機会がありましたら、ぜひ美瑛にお越しください。お待ちしております。