ご参加ありがとうございました。イルカも　亀も見れツアー楽しんで頂き嬉しく思います。又の御参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

今回はツアーご参加いただきましてありがとうございました。
素敵な写真もアップしていただきありがとうございます。
珊瑚、綺麗に写ってますね。

また機会があれば遊びに来てくださいね。

ご参加ありがとうございました。イルカをご覧いただきうれしく思います。他に色々な貴重なアドバイスありがとうございます。又の御参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

non 様　　この度はご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです。送迎についてはお迎えお送りともできるだ効率よく工夫しておりますが、複数のホテルを巡回致します為どうしても多少時間のロスが発生してしまう点は悪しからずご了承下さいませ。
今後とも、お一人でも多くの方にご満足頂けますようスタッフ一同頑張ります。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！お待ちしております(^^)

non 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。当チームは男性陣、女性陣ともに自慢のダンサー達ですのでお写真もキレイにとって頂き、重ねて御礼申し上げます(^-^)　今後とも、お一人でも多くのお客様にショー＆食事ともご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層頑張ります！また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております！

guam⭐︎　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました(^-^)　楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです♪ グアムでも色々なショーが楽しめますので、また是非グアムへ遊びにいらして下さい。そして、当ショーにも又かならずご再訪下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪この度は誠にありがとうございました。

オーストラリア大好き様、この度はトロピックウィングスのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！盛りだくさんの内容を大いに楽しんでいただけたようで良かったです。このツアーは基本的に説明はすべて英語になってしまうので、片言でも英語がわかるとさらに楽しいです。ただレインフォレステーションもドライバーたちも非英語圏のお客様の対応に慣れているので、苦手意識よりも楽しむ気持ち優先で！アーミーダックツアーもユリシスを見られる可能性が高いです。またぜひ遊びに来てください！

ぺへ） 様　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました！(^-^) お子様も大満足とお聞きして、たいへん嬉しく存じます☆ またどうぞ、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！^^

流れ星の丘の責任者の新垣信成と申します。 この度は、こちらの不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。 謹んでお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきまして、お客様からの貴重なご意見を参考に、すぐに再発防止に取り組んで参ります。

参加された日付から、当日送迎から星空ガイドを担当したスタッフを特定し
そのガイドと対面での聞き取りを行い、二度とこのような態度を取らないように厳重注意を行いたいと思います。

度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

新垣信成

ゆん様、この度はトロピックウィングスのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。時差が1時間しかなく、空港から町までがわずか10分のケアンズならではの行動ですね！無駄なく楽しまれる旅慣れたお客様にも十分に楽しんでいただけるお墨付きをいただきうれしい限りです。アーミーダックツアーは乗り場のプラットフォーム手前にQRコードがあり、これを読むと日本語の案内シートも選ぶことができます。ドライバーは英語の説明ですがこのシートを見ながら聞くと少し助けになるかもです。ただスマホの画面よりも周りの景色を見るほうが楽しいですよね。

ご参加ありがとうございました。この日　自然の事とは言いながら　イルカご覧頂けなく大変申し訳なく思っております。アクアウオーク　ご家族で楽しんで頂き嬉しく思います。イルカ　ご覧いただけないにも関わらず　高評価感謝いたします。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

おまめ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^▽^) ご滞在最後の夜に、グアムの旅のしめくくりとしてご家族皆様の楽しい思い出となっていればこんなに嬉しいことはございません♪ 今後とも、ショーも食事も皆様にご満足頂けるツアーを目指してスタッフ一同一生懸命頑張ります。また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！心よりお待ち申し上げております。

watatabe様　　ご参加ありがとうございます。メッセージを拝読致しました。ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
弊社のショー会場は南の島のトロピカルな雰囲気をご満喫頂けるオープンエアーレストランの為、室内同様の衛生環境を実現する事は難しい部分も残りますが、今後更なる対策を検討し、改善して参ります。この度は誠にありがとうございました。