自然が相手の星空ツアーですが、参加されるお客様には、より良いコンディションで星空を見て頂きたいと、当日の天気予報や衛星画像、直近の雲の動きなど総合的に判断して、コンディションが悪いと思われる場合には、全てのお客様にご連絡し、次の日以降のスライドやキャンセルの意思を確認させて頂いております。また、バスが発車する直前にも、運転手に現地の状況を伝えて、コンディションが悪い場合はお客様に参加の意思わ確認しております。
しかしながら、現地に到着してから天候が悪くなる場合もある事も事実です。
この日も、バスが発車する時は現地はとてもコンディションが良い日でしたが、バスが到着する少し前から天候が急変した日でした。

また、その逆もある事も事実でして、
バスが発車する時にコンディションが悪くて、お客様が次の日にスライドを選択し、参加希望のお客様のみで行ってみると天候が急に回復して、満天の星空となったのですが、次の日は雨で中止となってしまい、スライドされたお客様からお怒りを受けた事もありまして、自然を相手にするツアーの難しさを痛感しております。

自然が相手とはいえツアーに参加されたお客様が残念な思いをされた事は、心苦しく思っております。

メルト様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。4つ星の評価もありがとうございます。ワニの抱っこはともかく、グリーン島を感動して頂けず残念でした。とは言ってもグリーン島は一見してサンゴが積もってできた島で、小さなリゾートホテルがあったりレストランがあったりとごく普通の島です。しかし、2200kmに広がるグレートバリアリーフの約900ある島々の中で、グリーン島はたった一つ、サンゴの砂が積もってできた島＋熱帯雨林の植物の生える島なのです。グレートバリアリーフではたった一つの希少な島です。巨額なお金で作られた○○ランドのようなものが感動であるのか、自然の作り出した小さな島が感動であるのかは人それぞれですが、グリーン島では感動して頂けなかったようですが、決してつまらない島ではありませんので、是非、またグリーン島やグレートバリアリーフに興味があればご再訪ください。クルー一同お待ちしております。

きーきー様

この度はタオタオ・タシにお越し頂きありがとうございました。

お食事、ショーと楽しんで頂けたようでうれしく思います。
タオタオ・タシの会場から見るサンセットは最高です。
私たちもこの美しいサンセットに出会うと改めてグアムの自然の美しさを感じることができます。
グアムのサンセットは毎日違う美しさなので、またぜひ体験してきてください。

またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

タオタオ・タシ　一同

ムシャぴー様、この度はグレートアドベンチャーズのグリーン島＆アウターリーフクルーズにご乗船いただき誠にありがとうございました。また4つ星の評価を頂きありがとうございます。体験ダイビングで最終的に潜れず残念でした。おっしゃる通り、オーストラリア、クイーンズランド州でのダイビングは事故率は非常に低いのですが、その分、健康適正基準が厳しいです。また、機会がございましたら是非ゆっくり時間をかけて潜ることのできるグレートバリアリーフのツアーにご参加されてください。お待ちいたしております。

ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ　お見せでき良かったです。オーシャンパークは　外洋であれば　本当は　グアムの美しい海　お魚をを　ご案内できます。たまたま　この日は
　波が高く　透明度が悪かったと思われます。　シュノーケリング時には　海に張って頂いた方が　船酔いの確立が　低くなりますので　海に入られることの方がお薦めです。また　ガイドの居眠り　注意しときます。申し訳ございません。　またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。出向の遅れ　申し訳ございませんでした。　何とか　最後に　イルカ　お見せでき　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

たくさん褒めていただいてありがとうございます！スタッフ一同嬉しいコメント喜んでおります。また来て下さい！

マッチョ様

この度はフィッツロイ島へお越しいただきありがとうございました。

確かに、天然ツボ押しの浜は少し痛いですね。
フィッツロイ島は大きな島なので、船が満席になっても島ではとても過ごしやすいとローカルにも好評です。

相変わらず足裏には厳しいかもしれませんが、是非またカラカラとなる波打ち際の音に癒されにいらしてください。

ご参加ありがとうございました。

Fitzroy Island Adventures Team

サラリー様

この度はフィッツロイ島へお越しいただきありがとうございました。

奥様もパドルスキー、サップに挑戦されたとのこと素晴らしいことだと思います。
目にすることはあっても実際に体験することは少ないアクティビティですので、良い経験だったのではないでしょうか。

正味6時間をアクティビティ三昧で楽しんでいただけたのも嬉しい限りです。
次回は是非、島散策にいらしてください。

ご参加ありがとうございました。

Fitzroy Island Adventures team

ご参加ありがとうございました。イルカ　海ガメ　お見せでき　おばあさま　3歳のお子様も　ツアー　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

まりん 様　 この度は、サンセットクルーズ付コースへのご参加ありがとうございました。お空はあいにくでいらしたようですが、イルカの群れ、本当～にラッキーでしたね！(^0^)/☆ ショー、お食事もご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

けいこ様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また素敵なお写真の投稿と4つ星の評価を頂きありがとうございます。海上の風が強く海が荒れ、船が揺れた中、お越し頂きありがとうございました。けいこ様、そしてお子様たちのグレートバリアリーフデビューおめでとうございます。また機会がございましたら、ケアンズをご再訪ください。