(参加者のレビュー一覧) ページ 158) 3歳まで無料 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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3歳まで無料のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.31 4.31 / 5

体験談数

12152

便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット<1日券~5日券/スマートフォンでEチケット取得>

赤いバス

投稿者: あいう

グアムといえば赤いバスですよね、笑 
バウチャー見せたらスムーズに乗車券もらえました!どこ行くにも便利です!

催行会社からの返信

ご利用いただきありがとうございます。皆様がスムーズに移動していただけるようこれからも安全運行・定時運行に取り組んで参ります。

役に立った
評価:
プラン: 2日間乗り放題券
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/11/17
参加日: 2019/10/21

星空鑑賞ツアー 三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ!記念撮影や貸切プランあり<当日18時まで受付/幼児無料/市街地ホテル送迎可/2~12月>

石垣島星空ツアー

投稿者: ヒコ三郎

あんな満天の星空を見たのは人生2回目でした。
流れ星もたくさん見ました。
レーザーポインターを使った解説もわかりやすく、素晴らしい体験でした。
お天気に左右されるツアーですが、晴天なら是非参加をお薦めします。

役に立った
評価:
プラン: 離島ターミナル送迎付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/11/17
参加日: 2019/10/22

Churaumi Aquarium and Sightseeing Bus Tour (from Naha, Ginowan, Chatan and Onna)

Covered the best of Okinawa in one day

投稿者: Judy G.

Our resort hotel was on the northern side, quite inaccessible and we did not rent a car as well.

This tour enabled us to see (and taste) the best of Okinawa within just a day. As an added bonus, it was a great experience that started and ended punctually. Our guide was great and helped get the tour bus to drop us right at our hotel.

Highly recommend this to future participants!

役に立った
翻訳する
評価:
プラン: Review Rebate Special / Standard Plan
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/11/17
参加日: 2019/11/16

イルカウォッチング+オーシャンパーク☆ パラセーリングやアクアウォーク付プランもあり!<日本語or英語ガイド/送迎付き>by スキューバカンパニー

たくさんのイルカに遭遇!

投稿者: たくパパ

クルーの方はいつもより見えないなぁと言われていましたが、クルクル飛んでくれたり、波に合わせてジャンプしてくれるイルカをたくさん見れました!

催行会社からの返信

ご参加ありがとうございました。なんとか イルカお見せでき 波乗り ジャンプも 楽しんで頂き 嬉しく思います。またの ご参加  スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております

役に立った
評価:
プラン: お弁当なしプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/11/16
参加日: 2019/10/21

【キャンペーン実施中!】タオタオタシ BBQディナーショー 食事券&事前予約サービス<タモン湾北部ガンビーチ/ザ・ビーチレストラン隣接/無料送迎サービスあり>

最高のサンセット!子連れ祖母と素敵な思い出

投稿者: なおみ

5歳、1歳と祖母と参加しました。
標準の席にしたので一番後ろの席でしたが、見晴らし良く、お料理も取りやすくて 我が家にはちょうど良かったです。

到着後に正面には素晴らしいサンセットが見れました。

ショーの始まる前の子ども向けのレッスンに参加した2人は20ー30分のレッスンを楽しんで受けてました(1歳は途中で遊んでウロウロしていましたが楽しそうでした)
これが祖母は、子どもが踊るのみるのも楽しいね〜と好評でした。

ショーが始まるとその迫力に5歳もビックリして抱きついてきましたが、途中眠くなってしまっても最後までショーに夢中で起きて見ていました。

食事も美味しかったです。(旅行中に他の食事に支払った金額を考えると割安でした!)

お誕生日が近かったのでケーキを迷ったので、お誕生日ケーキについても。
頼んだ方は演者さんが近くに来てバースデーソングを歌っていました♪

また受付のお姉さんに気に入っていただいた子どもたちはジュースを頂いたり、最後のアイスを届けて頂いたり…!
祖母向けにと頼んだショーでしたが、皆んな最後まで楽しめました!

ありがとうございました。

催行会社からの返信

なおみ様

この度はタオタオ・タシにご来場いただきありがとうございました。

ご家族皆様で楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。

またグアムにお越しの際にはぜひ皆様でお立ち寄り頂けますことを願っております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ 一同

役に立った
評価:
プラン: 一般席プラン<送迎付き>
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/11/16
参加日: 2019/10/27

イルカウォッチング+オーシャンパーク☆ パラセーリングやアクアウォーク付プランもあり!<日本語or英語ガイド/送迎付き>by スキューバカンパニー

5歳の子供と

投稿者: dachou

5歳児を連れて行きました。
ツアー2日程前に送迎確定メールが入り、当日朝にホテルの部屋に最終確認の電話が日本語で入るので安心感ありました。ツアーは送迎以外は日本人ガイドが同行するので、当方英語サッパリですが特に困りません。
イルカは結構長い時間見れました。
その後、シュノーケリングで船から海に入って、戻って終了。
5歳でもそれなりに楽しめましたが、もう少し大きくなって1人で泳げるようになれば、もっと楽しめそう。
自分も子供も、事前に酔い止め飲んでいたので大丈夫でしたが、参加者の数名は気の毒なことになっていたので、酔い止めは必須かと思います。
帰りの送迎バスが寒かったので、はおりものを持参すると良さそうです。

催行会社からの返信

ご参加ありがとうございましたイルカお見せでき 5才のお子様 楽しんで頂き 嬉しく思います。羽織る物 持参お願いします。またの ご参加  スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております

役に立った
評価:
プラン: お弁当なしプラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/11/16
参加日: 2019/10/27

イルカウォッチング・クルーズ+選べるマリンスポーツパッケージ<日本語ガイド/ホテル往復送迎/貸切プランあり> by GTDS

ニモの世界!

投稿者: uco

イルカには会えなかったけど
最高に盛り上げてくれるスタッフ!
日本人女性もいて安心できました。
私達家族(6人)は前日に予約したため酔い止めの準備出来てなく私だけ船酔い…
なので準備はしっかりとした方がもっと楽しめます!
ほんとうに後半のシュノーケルでは言葉にならない神秘的な世界を見せてもらいました。
イルカに会えなかった時のtシャツも気に入ってます!!
ありがとうございました。
またグアムに行った際はリベンジしたいと思います!

催行会社からの返信

Tシャツ気に入っていただけてよかったです。リベンジに来てください!

役に立った
評価:
プラン: イルカウォッチング+バナナボート+シュノーケリング(午後)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/11/16
参加日: 2019/10/21

星空鑑賞ツアー 三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ!記念撮影や貸切プランあり<当日18時まで受付/幼児無料/市街地ホテル送迎可/2~12月>

2回目の参加です

投稿者: ともみ

いつも写真撮影をお願いしますが今回
1枚目に撮って頂いた写真が後々確認
してもらったのですが雲で星が隠れている
箇所がありせっかくだからとちゃんと
星が全部写るように撮り直しして頂きました、
出来上がった写真は大満足でした。
値段も破格なのに1枚の写真を丁寧に
角度や写り方色々考えて親身になってくれ
ました。また利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 離島ターミナル送迎付きプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/11/16
参加日: 2019/10/22

星空鑑賞ツアー 三線を聞きながら国内初星空保護区認定で絶景星空ウォッチ!記念撮影や貸切プランあり<当日18時まで受付/幼児無料/市街地ホテル送迎可/2~12月>

流れ星

投稿者: チェリー

生まれて初めてあんな綺麗な天の川が
見れました

スバルの由来や
ほんとに物知り博士から沢山教えてもらい
勉強や感動を与えてもらい
とても素敵な時間が過ごせました

ありがとうございました

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2022年11月までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/11/16
参加日: 2019/10/22

イルカウォッチング+オーシャンパーク☆ パラセーリングやアクアウォーク付プランもあり!<日本語or英語ガイド/送迎付き>by スキューバカンパニー

また行きたいです

投稿者: しおりん

イルカが20匹ぐらい見れたし、船のすぐ下にもいたのですごく近くて感動しました♪
またグアムに行くときはまた行くと思います。

催行会社からの返信

ご参加ありがとうございました。20匹ぐらいのイルカお見せでき イルカの ボートでの併走 楽しんで頂き 嬉しく思います。またの ご参加  スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております

役に立った
評価:
プラン: お弁当なしプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/11/16
参加日: 2019/10/25

便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット<1日券~5日券/スマートフォンでEチケット取得>

赤バスチケット!

投稿者: emi

グアム旅行時はいつも赤バスチケットを購入しています。
運転手さんも陽気な感じでグアム っぽいです。

催行会社からの返信

赤いバスチケットご購入・ご利用ありがとうございます。また、ドライバーに対するうれしいコメントもありがとうございます。皆様の滞在が楽しいものになるようスタッフ一同取り組んで参ります。

役に立った
評価:
プラン: 5日間乗り放題券
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/11/16
参加日: 2019/10/21

便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット<1日券~5日券/スマートフォンでEチケット取得>

赤いバス

投稿者: かなと

レンタカーと悩みましたが、今回も赤いバスにしました。KマートやGPOにも行きやすくよかったです。ただレアレアバスのほうが多く走ってる気がしました。

催行会社からの返信

今回もご利用いただきありがとうございます。皆様に便利に使っていただけるようこれからも取り組んで参ります。

  • バスの後ろから撮った写真です

役に立った
評価:
プラン: 2日間乗り放題券
参加形態: 家族
投稿日: 2019/11/16
参加日: 2019/10/21

イルカウォッチング+オーシャンパーク☆ パラセーリングやアクアウォーク付プランもあり!<日本語or英語ガイド/送迎付き>by スキューバカンパニー

ちゃんとイルカが見えました

投稿者: MHMHMH

6歳の子どもも含めた家族で参加しました。
こちらで「船が揺れる」という口コミを見たので、事前に酔い止めを服用して臨みました。
結果、特に船酔いすることもなく、何度もイルカを見ることができ、その後のシュノーケリングやトランポリンも満喫することができ大満足です。
ただし、周りでは何人かの子どもが船酔いでダウンし、嘔吐してしまったりしたので、事前に酔い止めを服用することが安心かと思います。

催行会社からの返信

ご参加ありがとうございました。船酔い止めののお薬薦めです。イルカお見せでき 6歳のお子様も その後のシュノーケリングやトランポリンも満喫することができ 嬉しく思います。またの ご参加  スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております

役に立った
評価:
プラン: お弁当つきプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/11/16
参加日: 2019/10/21

便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット<1日券~5日券/スマートフォンでEチケット取得>

海外なんで

投稿者: おふね

時間はアバウトかなー?
でもちゃんと来るし、子どもたちは窓のないバスにテンション上がりっぱなし。
そんなに沢山乗らなかったので乗り放題チケット買わなくても同じぐらいだったかな?って感じです。

催行会社からの返信

ご利用いただきありがとうございます。交通事情等で運行間隔が空いてしまいお待たせしたとすれば申し訳ございませんでした。次回ご来島の際は、1日券、2日券もございますのでご予定に合わせてお選びいただけると幸いです。

役に立った
評価:
プラン: 5日間乗り放題券
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/11/16
参加日: 2019/10/22

海中展望塔見学+ココナッツ体験ツアー うれしいランチ付きプランも!<送迎オプションあり>by フィッシュアイマリンパーク

ゆっくりはできない

投稿者: おふね

天気も良く海が綺麗でもっとゆっくり海を堪能したかったてす。
ランチの時間も早く、そんなにお腹の空いていない状態でのランチ…
ギュッと押し込まれて、あっという間に終わりました。

催行会社からの返信

おふね 様  この度は、ご参加ありがとうございました。スケジュールは過去のオペレーションから適切と思われる時間で設定しておりますが、貴重なご意見の一つとして今後の参考とさせて頂きます。もし、ご希望であればお帰りのバスを一本遅らせたりといったこともアレンジできる場合がありますので又の機会がございましたらお気軽にスタッフにご相談ください。次回は、イルカウォッチングや夜のディナーショーもお勧めですのでまた是非遊びにいらして下さい!心よりお待ちしております。

  • この後ランチ中にスコール来ました

役に立った
評価:
プラン: 【~2022年3月31日】ランチ付きプラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/11/16
参加日: 2019/10/24

世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー シーウォーカー付きプランあり<1日/日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

グリーン島

投稿者: るーな

小さな島でしたが、海も綺麗でゆっくりと過ごせました、
滞在は5時間にしましたが、シュノーケリングするのであれば、長めにしてよかったです。

催行会社からの返信

るーな様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また、5つ星の高評価を頂きまして感謝いたします。グリーン島へは1日3便往復していますので、島で何をするかで往復の船の時間をご予約下さい。もし、当日、グリーン島に着いてから帰りの船を早めたい、遅らせたいとご希望がありましたら、島の案内所へお越し頂き、お申し出頂ければ、船に席に空きがある限り、無料で船の時間を変更させていただきます。また機会がございましたら、是非、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合(出航:10:30or13:00/帰航:15:20or17:20)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/11/16
参加日: 2019/10/23

イルカウォッチングクルーズ 海の世界がのぞける海中展望塔&ランチ付きプランあり!<英語ガイド/送迎付き> by フィッシュアイマリンパーク

イルカは見えなかったけど楽しかった

投稿者: ふくまま

台風の影響か波が高すぎてイルカを見ることができませんでした。エコバッグとタオルとキーホルダーを頂きましたが、残念でした。後で聞いたところグアムのイルカ遭遇率は94%とか。ガイドさんやスタッフの方はみんな気さくでいい方でした。ツアー後のランチビュッフェは子どもの食べれるものも多く美味しかったです。

催行会社からの返信

ふくまま 様 この度はご参加ありがとうございました。自然のことにてどうしても100%のお約束ができないのが心苦しい限りですが(>_<)、スタッフへの温かいお言葉と、そしてランチもお口に会いましたようで大変うれしく存じます。次回はきっと、たくさんのイルカ達がかわいらしい姿を見せてくれるものと信じておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。一同、お待ちしております!

役に立った
評価:
プラン: ランチ・展望塔付きプラン(ホテル送迎)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/11/16
参加日: 2019/10/21

世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー シーウォーカー付きプランあり<1日/日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

海がきれい!

投稿者: ますたろう

海が本当に綺麗でシュノーケルがすごい楽しかったです。オプションのボートシュノーケルにしたのですが、ビーチとは反対側に連れて行っていただけて、ウミガメも見れて大満足です。ただ、ボートシュノーケルの当日の流れがわかりづらく少し無駄な時間を過ごしてしまいました。

催行会社からの返信

ますたろう様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また4つ星の評価を頂きありがとうございます。ボートシュノーケルツアーを楽しんで頂けて光栄です。少しお時間を無駄にされたとのこと、お詫び申し上げます。ボートシュノーケルツアーは、1日3回、10:30,13:00、14;30と催行しております。ですので、それぞれの出発時間に合わせると少し半端な時間が生じてしまいます。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合(出航:8:30/帰航:15:20)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/11/16
参加日: 2019/11/13

イルカウォッチング+オーシャンパーク☆ パラセーリングやアクアウォーク付プランもあり!<日本語or英語ガイド/送迎付き>by スキューバカンパニー

船酔いに注意

投稿者: cho

当日は、波が高く、小さい船なので船が揺れ船酔いしてしまいました。乗り物酔いする方は酔い止め薬が必須ですので、注意されてください。事前に船酔いへの注意喚起があればありがたかったです。
波が高くてイルカのポイントには行けなかったのでイルカは見れませんでしたが、シュノーケルは楽しめました。スタッフの方は明るく楽しかったです。
また機会があれば、酔い止め対策をして、トライしたいです。

催行会社からの返信

ご参加ありがとうございました。船酔い止めののお薬薦めです。イルカお見せできなくて 申し訳ございませんでした。何とかシュノーケリング  楽しんで頂き 嬉しく思います。またの ご参加  スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております

役に立った
評価:
プラン: お弁当つきプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/11/16
参加日: 2019/11/14

美ら海水族館観光バスツアー 古宇利島+御菓子御殿+ナゴパイナップルパークをめぐる1日観光!ディナー付プランあり<那覇市・宜野湾・北谷・恩納村発/3歳以下無料>

美ら海水族館観光バスツアーについて

投稿者: 旅すけ

1日でたくさんまわれるツアーで楽しめました。小さなお子さん連れには少しハードかもしれません。
クルマを借りるのが難しいけど美ら海水族館に行きたい方にはおすすめです。

当日昼食ありにしましたが、時間の都合上メニューは選べず着いたら既に用意されているものを食べるというスタイルでした。

役に立った
評価:
プラン: 【11/1~3/31】通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/11/15
参加日: 2019/11/13

イルカウォッチングクルーズ 海の世界がのぞける海中展望塔&ランチ付きプランあり!<英語ガイド/送迎付き> by フィッシュアイマリンパーク

子供がとても喜びます

投稿者: Moromoro

2歳児を連れての旅行だったので、スキューバーなどは諦めていましたが、イルカは見せてあげたかったので、このツアーに参加しました。
他のツアーはイルカとシュノーケリングや、海遊びがセットになっていたので、子供の体力等も考慮してこちらのコースにしました。
服なども着替えなくて良く、イルカや魚もたくさんいたので、子供もとても喜んでおり参加してよかったと思いました。

催行会社からの返信

Moromoro 様  この度はご参加ありがとうございました。海の色がとってもキレイで本当にグアムらしいお写真に撮れていますね!(^-^) たくさんのイルカ達、本当~にかわいらしいですよね☆ 当ツアーは正に、濡れずに参加なさりたいお子様連れや女性のお客様等にお勧めの内容となっております♪
ご成長に合わせて、シュノーケリングツアーや夜のディナーショー等もお勧めにて、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております☆

役に立った
評価:
プラン: 展望塔付きプラン(ホテル送迎)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/11/15
参加日: 2019/11/13

美ら海水族館観光バスツアー 古宇利島+御菓子御殿+ナゴパイナップルパークをめぐる1日観光!ディナー付プランあり<那覇市・宜野湾・北谷・恩納村発/3歳以下無料>

とても歩いた1日でした

投稿者: まいこう

まわりたい観光地はまわれたが、各所の散策時間がとても短く感じ、歩き回る時間も多く、常にばたばたしたツアーだった印象。
ガイドさんの愛想が足りなくて少し残念だった。

  • 美ら海水族館

役に立った
評価:
プラン: 【11/1~3/31】通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/11/15
参加日: 2019/11/13

便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット<1日券~5日券/スマートフォンでEチケット取得>

2日券

投稿者: らんこ

今回、ポイントでお得に2日券を購入しました!
赤いバスはグアムでの移動では、とても便利。
朝から晩まで何度もお世話になりました_(^^;)ゞ
グアム旅行の時はリピします!

催行会社からの返信

ご利用いただきありがとうございます。朝から晩まで使っていただけたとのことうれしい限りです。是非またグアムにお越し頂きご利用いただけると幸いです。

役に立った
評価:
プラン: 2日間乗り放題券
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/11/15
参加日: 2019/11/12

便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット<1日券~5日券/スマートフォンでEチケット取得>

空港ですぐに入手できました。

投稿者: DOGCOCO

空港で入国審査を終えて税関を抜けたら正面のカウンターですぐにバウチャーと交換してもらえます。夜中に到着しましたが全く問題ありませんでした。翌朝から利用できるのでとても便利です。近所の移動でも歩いていくと意外と時間がかかったりするのでバスのほうが良いですよ。頻繁にバスは着ますので逃してしまっても焦る必要はありません。赤いバスだと時間とルートがはっきりしているので便利ですよ。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございました。是非またグアムへお越しください。

役に立った
評価:
プラン: 5日間乗り放題券
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/11/15
参加日: 2019/10/18

便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット<1日券~5日券/スマートフォンでEチケット取得>

赤いシャトルバスドライバーの態度が最悪

投稿者: 匿名希望

① 11月9日成田発21時10分発グアム着午前2時頃、御社から購入した上記バスのバウチャー券を空港のLAMLAMカウンターでチケットに交換するつもりだったのですが、カウンターにはだれもいないため、しばらく待っても来ない。近くのJALパックの職員に聞いてもわからず、やむを得ずチケットへの交換を断念して、送迎バスに乗車しました。LAMLAMのホームページには当該時間帯は空港カウンターは営業時間と記載されています。
② 上記①の理由により11月10日午後1時半ころに、TギャラリアのLAMLAMカウンターにてバウチャー券をチケットに交換しました。その時に対応してくれた職員は女性二人、発券してくれたのは若い女性の方だったと思います。
③ その後何の問題もなく乗車できていたのですが、11月12日午後1時から2時くらいの時間だったと思いますが、マイクネシアモールから南回りタモンシャトルに乗車する際に、私と家内はチケットを見せて、何も言われなかったのですが、娘がドライバーニに呼び止められ、チケットをよく見たうえで、さんざん文句を言った上に、最後に「Fuck You」ということばを娘に投げかけたのです。その後ドライバーがバスから降りて、当時マイクロネシアモールにいたチケットカウンターの女性にいろいろ話をしているようでした。またドライバーが娘に近寄ってきたので私が口を挟もうとすると制止され、娘からどこでこのチケットを手に入れたのか、だれが発券したのかなど、詰問し、またマイクロネシアモールの中に入っていきました。その後チケットカウンターの女性が近寄ってきたので、我々すべてのチケットを見せて了承してもらうととともに、ドライバーの態度が悪いといいました。
要するに、5日間チケットの日付が最初10日と記載されていたものが斜線で9日に訂正されていたことを、ドライバーが不正に日付を改ざんしたと思ったものと思われます。ドライバーが言うには訂正する場合には、訂正した人の職員のサインがあるはずだということの様です。これは、私のチケットも家内のチケットも同じように訂正されていました。御社から発行された発行されたバウチャー券には9日から5日間となっていたため、TギャラリアのLAMLAMカウンターの職員が実際にチケット交換に行った日が10日であったっために、最初10日と書き込み、バウチャー券の日付を見て間違いに気づき9日に訂正したものと思われます。もっとも、10日の日付を9日に訂正すことに私たちに何のメリットもないわけで改ざんでないことは明らかです。
担当のドライバーは、黒人で極めて太っており、年齢は30~50歳くらい、我々に何の落ち度もないにもかかわらず、罪人扱いするような人物です。
そのドライバーがだれかは、名前は聞けませんでしたが、マイクロネシアモールに12日の午後にいたチケットカウンターの女性に聞けばわかります。
娘は大変ショックを受けており、せっかくのグアム旅行が台無しになったような気分です。
御社を通じて、LAMLAMツアーズに厳重に抗議していただくとともに、謝罪と当該ドライバーへの処分、十分調査もせずに旅行客を犯罪者扱いすることのないよう社員教育の徹底を求めていただきたいと思います。
よろしくお願いします。

催行会社からの返信

この度はせっかくのグアム滞在中にご不快とご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。空港カウンター、Tギャラリアの各スタッフの不手際および、該当ドライバーの無礼な言動は弁解の余地はなく社員を管理するものとして深く反省いたします。社を代表して重ねてお詫びも申し上げます。お客様へ丁寧で思いやりをもった対応を社員全員で取り組むことを徹底して参ります。
ラムラムツアーズ&トランスポーテーション
営業・手配責任者 椛沢勝寿

役に立った
評価:
プラン: 5日間乗り放題券
参加形態: 家族
投稿日: 2019/11/15
参加日: 2019/11/09

【キャンペーン実施中!】タオタオタシ BBQディナーショー 食事券&事前予約サービス<タモン湾北部ガンビーチ/ザ・ビーチレストラン隣接/無料送迎サービスあり>

噂以上に良いショー!

投稿者: りんこ

スタンダードの席でしたが、運良くステージに近かった。着いたらすぐご飯を食べてほっこりしてからショーのはじまり。
個人的に男性のハカのようにしびれるパフォーマンスがすごかった。みんなでステージで踊ったり、誰が1番ダンスが上手いかコンテストしたり、子供も大人も楽しめる素敵なショーでした。

催行会社からの返信

りんこさま
この度は、TaoTao Tasi ビーチディナーショーに足を運んでいただいて誠にありがとうございました。
幅広い年齢層に楽しんでいただけるように創意工夫しております。
お客様に伝わっていただければ幸いです。
また、機会がありましたらTaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しくださいませ。
お待ちしております。

TaoTao Tasi ビーチディナーショー スタッフ一同

  • 恥ずかしがらずに1番目立つ被り物を!

  • 夕日も楽しめます。

役に立った
評価:
プラン: 一般席プラン<送迎付き>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/11/15
参加日: 2019/11/12

【キャンペーン実施中!】タオタオタシ BBQディナーショー 食事券&事前予約サービス<タモン湾北部ガンビーチ/ザ・ビーチレストラン隣接/無料送迎サービスあり>

ポリネシアンショー

投稿者: Aya

今回は一緒に行った母が初めての南国だったので、ショーを観るのも良いかな?と思って申し込みました。
自分はハワイでも観たことがありましたが、何度目でもショー自体は楽しく観ることができたのは良かったなと思いました。
ただ…バスのピックアップ時間を守らない人が多過ぎて、楽しみにしていた夕陽が殆ど沈みかけだったのが残念でした。

催行会社からの返信

Aya 様
この度は、TaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しいただきありがとうございました。
お母様と楽しんでいただけたようでよかったです。
また、グアムに来る機会がありましたらTaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しください。

TaoTao Tasi ビーチディナーショー スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 一般席プラン<送迎付き>
参加形態: 家族
投稿日: 2019/11/14
参加日: 2019/11/12

便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット<1日券~5日券/スマートフォンでEチケット取得>

空港受け取りすべてできず・・・

投稿者: さちりん

空港に到着次第、カウンターでバスチケットに変えられるということでしたので、カウンターに行ったところ、必要枚数を用意していないということ。残り3枚はDFSまで取りに行くように言われたので、それはそちらのミスなのだから、ホテルまで届けてくれるように頼みました。次の日にチケットは届けられましたが、こんなことあっていいのでしょうか。がっかりです。

催行会社からの返信

ご利用いただきありがとうございました。空港カウンターにてチケット枚数が不足して交換できず申し訳ございませんでした。空港カウンターでの購入・交換枚数を想定してチケットを用意しておりますが、当日は想定以上の枚数の購入・交換があり在庫を切らしたことが原因でございました。在庫枚数を増やして改善を図って参ります。

役に立った
評価:
プラン: 2日間乗り放題券
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/11/14
参加日: 2019/11/11

便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット<1日券~5日券/スマートフォンでEチケット取得>

旅行初日から、ちょっとロスタイム↓

投稿者: こーちゃん

前日から到着空港カウンターで、乗車チケットに、交換できるはずが、
チケットが無い(枚数不足)私の前のグループも8人分買ってたのに、
6枚しか無い。当然、私達2人分替えてもらえませんでした。
どうしたら良いか聞いたら、明日、朝10時~、ホテル最寄りの交換
場所で替えてとの事です。
それまでバスは乗れないし歩いて替えに行きました。
その後は、バスを上手に使って買い物、旅行できました。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございました。空港での交換が出来ず申し訳ございませんでした。ご到着日の空港カウンターにおいて想定以上のお客様が購入・交換があり在庫を切らしたことが原因でございました。空港カウンターのバスチケットの在庫を増やして改善いたします。是非、またグアムにお越し頂き赤いシャトルバスをご利用いただけると幸いです。
ラムラムツアーズ&トランスポーテーション カスタマーサービスマネージャー

  • 暗い空、怪しい。

  • 雨が少し降ってきた!

  • 雨が止んでビーチへ

役に立った
評価:
プラン: 2日間乗り放題券
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/11/14
参加日: 2019/11/11

世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー シーウォーカー付きプランあり<1日/日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

お勧めできません

投稿者: マナー大使

海は綺麗ですが、往復の船にはモラルの低い国の方が大量に乗船され
リゾート感ゼロです。
案内所のある島の中心部は、トイレの問題なのか、鳥のフンの問題なのか、
とにかく臭いです。
船で30分程度で行ける離島ツアーが他に無いので致し方無いかも知れませんが、お金に余裕があればヘリコプターとかで他のところに行かれることをお勧めします。

催行会社からの返信

マナー大使様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。残念ながら同じ船に乗船された他国のお客様のマナーの悪さと海鳥による糞の臭いで良い思いをされることなくグリーン島を後にされたこと申し訳ございません。今の時世、世界の観光地のどこへ行っても他国のマナーの悪い観光客が多く押し寄せてきている実態は避けることが出来ません。コメント頂いたようにマナーの悪い他国の観光客を避けたいのであれば、地元の人々に観光客の行かない島を聞き、訪れてみてください。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合(出航:10:30or13:00/帰航:15:20or17:20)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/11/14
参加日: 2019/11/10

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