ひーな様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
良かったと言っていただき大変嬉しく思います。
またよろしくお願いいたします。

hiro様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
沢山回れてドライバーのご案内もお楽しみいただけたようで何よりでした。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

いっち様
この度は弊社ラド観光バスツアーをご利用いただきありがとうございます。
コロナ対策につきましては、お客様のご協力のもとしっかりと取り組むことができております。ありがとうございます。
また、弊社よりサービスにてご提供させて頂いております、サンドイッチも喜んで頂き何よりでございます。
またのご利用お待ちしております。

こあら様
この度は、弊社バスツアーご参加頂き誠にありがとうごいした。感染対策につきましては、しっかりと対応するように努めております。また、バス車内においてもマスクの着用や食事や飲み物に関してもご協力を頂き、皆様のおかげでツアーが催行できております。レンタカーでの周遊とは違く良さを感じて頂きなによりでございます。またのご利用お待ちしております。

この度は弊社バスコースへご利用並びに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
昨年に引き続くご利用大変光栄です。ありがとうございます。

昨年と同内容でご案内できず大変申し訳ございません。
●古宇利島：前回までのツアー設定では25分でした。しかし、滞在時間が短いという意見が多く35分と10分延長いたしました。
●食事面：今期ツアー内容では前年同様に食事を維持したまま低価格での料金設定を行うことが厳しい状況となりました。また行程の立ち寄り場所などを踏まえて食事時間を確保することが難しい事を考慮し検討した結果、金額は変えずにお食事を抜いてご案内させていただくことなりました。しかし、小腹がすくお客様もいると思い、多少ではございますが、サンドイッチをサービスとしてご提供させていただいている次第でございます。

お客様より頂いたご意見を今後の参考にさせていただきつつ、コストパフォーマンスも維持しながら、今以上により良い商品が出来るよう努めて参ります。この度はご指摘ありがとうございました。

ラド観光スタッフ

この度は弊社バスコースをご利用いただけまして誠にありがとうございます。
ご満喫頂けたようでうれしく思います。
お客様の更なる満足感向上のためにも美ら海水族館での滞在時間に関しまして検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ラド観光　松浦

ゆっちー様

この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。滞在中の貴重なお時間の中、かなりお待たせしてしまいご気分を害されたことを察して反省してもしきれない所存です。
このような中で、いいコメントをいただき大変恐縮しております。ありがとうございます。運転手にも伝えます。
今後は二度とこのようなミスのないよう配車チェック機能を強化して参る所存です。
誠に申し訳ございませんでした。そしてありがとうございました。