やくざ　様

このたびは石垣島ドリーム観光主催の離島ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

今回いただきましたご意見につきまして現地に確認をしたところ、ご指摘のとおり水牛車へのご案内で不手際がございました。

受付をした窓口のスタッフから、水牛車へ乗車のご案内をするスタッフへの伝達漏れがございました。
それが原因でやくざ様をお待たせしてしまい、不愉快な思いを与えてしまいましたことを深くお詫びいたします。

今回いただいたご意見は、早急に水牛車観光のスタッフに伝え、お客様の立場に立ったサービス対応をするよう注意をしております。

今後もツアーに参加していただいたお客様に、八重山の島々を楽しんで満足していただくために、各離島施設と協力関係を築きながらサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
富本

まもる子ちゃん様

こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
貴重な体験でお子様も楽しんでいただけたようで何よりです。
また、よろしくお願いいたします！

MMM様

こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
お子様のいるご家族にご好評いただいており嬉しく思います。
履物のアドバイスもありがとうございます。今後のお客様へのご案内に役立てさせていただきます。
また、よろしくお願いいたします。

MMM 様


この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

パイナップルパークではお土産屋さんが多くあり、想像よりタイトなスケジュールになってしまったかと思います。
今後のツアー構成に役立てて改善して参ります。


貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

ruby 様


この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

時間配分や交通事情により、想像されていたツアーに添えず申し訳ございません。
貴重なご意見をもとに来期のツアー作成・改善に努めて参ります！

次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

ツアー中止の連絡手違いによりご迷惑をかけてしまった事、キャンセル処理が当日ギリギリでのツアー中止だった為、処理が遅れてしまい、ツアー参加者の方に送られるメールが届いてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
ツアー中止のご連絡の手違いの原因は、こちらで把握していたお電話番号が間違っていたことが原因でした。また、ショートメールでも間違った番号に送信してしまっておりました。不徳の致すところで弁明の余地もありません。誠に申し訳ありませんでした。

にふうさ 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

Ｂコースは、沖縄の海にたくさん触れることが出来るツアーです。
海洋博公園では、水族館以外にも沢山施設がございます。

アメリカンビレッジでは、また違った雰囲気を楽しむことが出来ますよね！

素敵なお写真、コメントもありがとうございます！

又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム