Good place but too busy and understaffed. Would do it again.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/07/16 |
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優先席コースは予約していなかったのですが、当日行ってみるとステージの真ん前の席を用意されていました(笑)ちょっと気が引けましたが、大迫力のパフォーマンスを見ることができとても良かったです。
ビュッフェでは、感染症対策でビニール手袋や消毒液が設置されていました。どの料理も美味しくいただきました。ただ2~3回目のおかわりに行こうとすると、もうほぼ残っていませんでした。満足できる量ではありましたが、もう少しデザートなど食べたかったかも・・・
ショーは本当に豪華な演出で感動しました!グアム旅行の中で一番このショーが思い出に残っています。他の人にもぜひおすすめしたいツアーです!
あっつ~様 この度は、ご参加ありがとうございました(^^) まだまだ、コロナ前に比べてグアム自体のお客様が少ない状況にて、結果としてよいお席をご用意できる場合もありまして今回ラッキーなお席をご用意できてよろしかったです! ビュッフェはショーが始まりますとほぼ真っ暗となることもあり開演のタイミングでひかせて頂いているのですが、あらかじめテーブルにとっておいてショーをご覧になりながらお召し上がり頂くことは可能でございます。会場でもそのようにアナウンスさせて頂いておりますが、今後とも十分なご案内を心がけてまいります。
「このショーが一番思い出に」とのお言葉、とっても嬉しいです!(^-^) また是非是非、遊びにいらしてくださいね!お待ちしております☆
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/20 |
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チャオプラヤ川を、ゆっくり景色を見ながらのディナー。
船上でのサービスも良く、もちろん、お料理も美味しく頂きました。
夜になると、川岸沿いのネオンが、キレイでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/23 |
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[はい]
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ハワイの歴史や日本との関わりなど、旅の始めに知っておくとより楽しめる情報を得られるので、初日などに参加することをオススメします。
ご丁寧なレビューありがとうございます。お客様が満足していただけてスタッフ一同嬉しい限りです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/25 |
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この日は嵐山と北野天満宮の25日の屋台に行くために嵐電1日フリー切符を購入してみました。土曜日だったので人が多かったですが、嵐電は本数が多いので待ち時間も5分以内で、乗り換えもスムーズでしっかり行きたい場所制覇出来ました!嵐電1日フリー切符購入者限定のパンフレットには、指定の神社でおみくじ一回無料や、オルゴール堂で粗品プレゼント、お寺の参拝料1割引など、特典がたくさん付いて来るので京都観光したい時にはすごくおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/25 |
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[はい]
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優先席で見ました!
とても近くまで来てくれて、大迫力でした!また内容も盛りだくさんです。
とても良い思い出になりました✨
さきの 様 この度は、ご参加ありがとうございました!(^^) 楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でとっても嬉しく存じます☆ フィッシュアイのショーを身に、またどうぞグアムに遊びに来て下さい♪ 日中のイルカウォッチングやシュノーケリング、ココナッツ体験もご好評ですので是非どうぞ!お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/23 |
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[はい]
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割り当てられた席が船底だったのがまずがっかりでした。
それは運だから仕方ないとしても、
周りが韓国人だらけで五月蝿すぎ!
歌手も韓国歌ばかりで日本人としては楽しめるものではありませんでした。
逆に船上の席は日本人受けする歌を多く歌っていて余計に腹立たしかった!
コメント頂きありがとうございます。
お席の件 申し訳ございませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/23 |
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[はい]
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嵐電の駅でのバウチャーの引き渡しに際して、駅員からスマートホンを渡して欲しいと言われました。このご時世に他人にスマートホンを手渡すこともさることながら、現金授受用のトレイに置かれて返却されるなど、衛生面で最悪の対応でした。
嵐電をご利用いただきありがとうございます。
この度は、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
日頃からお客様の携帯画面の確認については、お客様ご自身で操作を行っていただき、お客様と一緒に画面を確認するようコロナ禍に入りより気をつけて参りましたが、接客が行き届かず大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は同じ事を起こさないよう今一度周知してまいります。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/23 |
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夜の予定が空いたので当日申し込みました!
前方席はもうすでにいっぱいで、一般席でしたが、真ん中のとてもいい場所に通してもらえ、見やすかったです。
ショーは客席からも出てくるので迫力もあり、女性の繊細な美しさや、男性のダイナミックなダンスでとても楽しかった!
ファイヤーダンスはあまりにもすごすぎて、1人で「かっこいい!すごい!」と叫んでました(*^^*)
笑いの部分もあり、1人参加をイジってくれたり、参加者さんをイジって笑いにしたり、爆笑しました!笑
女性のボーカルの方の歌の上手さに感動しました。とても素敵でした。
帰りは演者さんと写真も撮れて嬉しいです。
ビュッフェは色々あります。パエリア、冷やしうどんがとても美味しかった!ステーキやフライ物、サラダ、フルーツ、カレーなどなど。急がなくても十分時間はありますので大丈夫です。
別料金で南国感溢れるカクテルを注文!10$プラスサービス料1$で11$。ショーの途中で支払い、カード払いもOKです。ソフトドリンクは無料のドリンクバーがあります。
参加してよかったと思いました。グアムの最終日がとてもいい思い出になりグアム大好き、また行きたいと思いました。
るのあーる 様 この度は、ご参加ありがとうございました!(^^) お一人様、全然問題ありません~♪ 楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で私たちとしても本当~にうれしく存じます!「参加してよかった」、「グアム大好き」、「また行きたい」…こうした思いをお一人でも多くの方に感じて頂けますよう、これからもスタッフ一同頑張ります p(^-^)q次回は、日中のシュノーケリングやイルカウォッチング、ココナッツ体験などもおすすめですのでまた是非遊びにいらして下さい。お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/21 |
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朝8時にお迎えが来て、朝9時にサファリに到着。そのままの車でサファリを回る→オランウータンのショー→キリンにえさやり→ゾウのショー→中華?タイ?のビュッフェランチ→(早く食べ終わったらボート?)→オランウータンと写真撮影→イルカのショー→14時過ぎには帰路へ→バンコク市内のホテル着15時くらい、という流れがどうやら決まっているようです。2歳児を連れていましたが、オムツ交換の時間もなかなかなくタイトなスケジュールでした。他のお客さん1組と混載だったからなのかもしれませんが。個人的にはショーをみる種類をもっと減らして動物とのふれあいの時間をゆっくりとりたかったですが、我々の希望は特に聞かれず、次はここ、次はここ、と連れていかれるスタイルでした。
ちなみに、オランウータンとの写真撮影はクレジットカードが使えました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/02/21 |
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[はい]
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美ら海水族館での昼食は、飲食店が込み合うことがあるとの書き込みを見ましたので、その1つ手前の古宇利島での自由時間を利用し、そこの売店でお弁当を買い、移動までの間に、店の外のベンチで食べ終えました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/09 |
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嵐山界隈を散策するにはとてもお得な切符です。3回乗ればもとがとれます。各施設の特典もつくのもいいです。行く人がいれば是非おすすめしたいきっぷです。
芸能神社で人気の車折神社も駅すぐで大変賑わっていました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/11 |
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Paired the ATV tour and the ziplining! The zip lines themselves were amazing. Driving up to the zip line you'll get a glimpse of some of the movie sets that were shot there which is an extra bonus. The view of was stumming. Highly recommend!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/08 |
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それぞれの場所の人が多い時間帯を回避して全体をよく案内していただけました。
子供がまだ小さいのですが、よく子供達も見てくれて大変助かりました。参加者の希望をよく聞いて、それに答えていただいたガイドさんに感謝です。
またタイ旅行へ行くときはサファリワールドにまた来ようと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/01/25 |
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ちゃんと予約が取れているかなど不安なところがありましたが、ちゃんとメールで予約確定ときたので安心でした!
コメント頂きありがとうございます。
不明な点 ありましたら お問い合わせください、
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/28 |
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ビュッフェスタイルの食事でした。
タイ料理やシーフードにスイーツまで満足できる内容でした。
ほかにも生演奏があったり、みんな音楽にのってダンスしていたり、とても楽しかったです。
おすすめします!
コメント頂きありがとうございます。
2時間と短い時間の中で 思ったより盛りだくさんなクルーズだと思います
是非 またご参加ください
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/26 |
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[はい]
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子供と参加させていただきました!
きっとレンタカーだと1日でこんなにたくさんのスポットを回ることはできなかったと思います!大満足です!ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/01/27 |
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当方米本土在住リタイア組、今回は日本在住の友人とホノルルで待ち合わせ。
友人の強い希望で真珠湾ツアーに参加、大変有意義な時間を過ごすことができました。
米本土在住とはいえ、もうリタイア組で、慣れない街での面倒はなるべく避けようと行動しています。ツアー参加もその一つ。今回は特に政治的にも微妙な目的地なので、当方英語は問題ないのですが、日本語ツアーに参加しました。船に乗れば、みんな一緒なので神経質すぎるかもと思いましたが、ハワイも米国。昨今のアジア人ヘイトなどを見ると日本語ツアーで良かったと思います。
また、太平洋航空博物館は、たくさんのジェット戦闘機展示があり、飛行機好きにはぜひおすすめしたい博物館です。
ご丁寧なレビューありがとうございます。お客様が満足していただけて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/12 |
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Val, our driver was great and very thoughtful to her passengers. The scenery was breathtaking and the incoming surf was truly a sight to behold. I wish we could have had a little more time to stop and see the Hawaiian villages and some of the ranch sites, but understand it is a working preserve. Highly recommend.
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/02/15 |
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フリーきっぷの発券に時間がかかり、予定していた時刻に動けませんでした。お得な特典が利用できなかったり、期待していたような特典ではなかったり…
乗り降り回数が多ければ、面倒を我慢して購入するのもありですが、「3回以上でとてもお得」につられて購入を考えている方は、3回で160円の差なので、旅の予定に余裕が無いときには購入しない方が良いです。駅の窓口などで簡単に購入できるようなフリー切符にしてほしいです。
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は切符の引き換えに時間がかかり、ご旅行中の貴重なお時間にご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご利用いただいた日程は、一時的にバウチャーのQRコードの表示にエラーが発生しておりましたため、その影響により通常より引き換えに時間を要してしまったのではないかと推察しております。
今回のようなことが起きぬよう、催行会社および関係各所との連携を強化し、一層の責任をもってアクティビティの提供に努めて参ります。
また、特典につきましても、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
もし機会がございましたら、ベルトラをご利用いただけますと幸いです。またのご利用をお待ちしております。
VELTRAカスタマーサービス
トラベルコンサルタント
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/16 |
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[はい]
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初めてのバンコクで、クルーズのスタート地点が行ってみたかったアイコンサイアムということもあり、参加してみることに。
お料理は思っていたより良く、私たちにとっては期待以上でした。
タイ料理やガッツリ系のお肉料理、お寿司やデザートなど種類も豊富で十分満足できました。お酒の種類も多く、別料金ではありますが価格も手ごろ。コスパ良いと感じました。
ただ、私たちは1階の席でガラス窓越しの景色だったため、そこが残念。
2階席のデッキだったら開放的でもっと雰囲気を楽しめたと思います。
申し込んだのが直前だったからなのか、席が非常に残念。
席が選べるのなら再度参加しても良いが、選べないのならもう参加しないかな・・・。
目的のひとつだったワットアルンの夜景は素敵でした!
コメント頂きありがとうございます。
お席は リクエストのみで 確約ができませんが 次回は是非 リクエストしてください!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/18 |
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仲間6人で参加しましたが、大勢だったので席も広く、音楽も良く、食事も十分良かったです。
少人数よりも大人数で行く方が楽しいと思いました。
また、先まで案内してくれた日本語の出来るガイドさんが最高楽しくて、タイ語をたくさん教えてもらいました。
コスパがとても良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/12 |
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演出もダンスもクオリティ高くて最高でした!
観客を巻き込んでエンターテイメントを繰り広げるのも楽しかったです!ご飯は前よりもクオリティが落ちた気がしましたが、それ以外は大満足でした!
yuki 様 この度は、ご参加ありがとうございました(^▽^) 「最高!」とのお言葉、本当~に嬉しく存じます。私達もいつも、盛り上げて下さるお客様方に感謝です♪ 食事についての率直なお声にも重ねて御礼申し上げます。以前にもお越し頂いているのですね。Afterコロナ、まだまだ頑張ります☆ また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいね!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!^^
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/14 |
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主人と二人初めてのバンコクの旅
初日にこのツアーでスタートしました。
初めはホテル送迎付きにしていましたが、学習してBTSラインの乗り換えに挑戦しました。
時間が読めるのでゴールドラインに乗ることは正解だったと思います。
食事も大変美味しくドリンクもウエルカムドリンクのみで強要もなく、かといってお好きな方は自由に頼んでいられました。
色々な国から来られているのが楽しく音楽も各国の曲をかけてくれてノリノリの方が多かったです。
但し、日曜日だった為相当数の客数で船が二隻になり奥の船の方は乗り降りが大変だったと思います。手前の私達でも別会社の他船待ちで乗船で一瞬韓国の事故がよぎりました。
上記の乗り降り以外は食事後外の景色も堪能できゆっくりクルーズが楽しめました。
コメント頂きありがとうございます。
タクシーも良いのですが やはりバンコクの渋滞を考えると BTSの利用もよいかと思います
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/12 |
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今回、3名で予約をしていってきました。
3本セットのもので、全員で予算は42000円位でした。
若干高いかな?とおもいましたが、シーズンオフで
カポレイのプールも土日しか空いていなかったため、ここをセレクトしました。
まず、15分前にチェックインして、装備品の装着の説明を受けて装着をします。
英語オンリーではありますが、丁寧に対応してくれます。
その後、説明を受けて(すべて英語)、写真を撮って、レッツゴー‼
インストラクターが2名ついてくれて、丁寧に教えてくれるので
困ることはありません。
最初の1本目の飛び出しだけは勇気がいりますが、あとは慣れてしまえば
楽しいです。
3本で時間は1時間程でしょうか?
あっという間でした。正直6本でもよかったですが、予算的に少し高かったのでこれで止めておきました。
インストラクターさんは丁寧ですし、面白いですし、
ジップラインも日本よりも自然の中をしかも距離も長く、スピードもかなり出て楽しかったです。
もっとたくさん人が言ってくれれば、値段も少しはこなれた値段になるのかな?と期待しております。
非常に楽しかったですし、このような体験はなかなかできないので
お薦めです。出来れば、携帯を首からかけられるストラップとかでもっていくか、GOPROをもっていって装着すると面白いと思いますよ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/12 |
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Great experience. A must do in the Kualoa Ranch. Seven Zip Lines and a long field to cover :-)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/12 |
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クルーズはおすすめですが、メールにあったチケット受取り場所が判りづらく、かつ間違っていたので、探すのに大変でした。ベルトラが送迎ありの高い料金に誘導しているフシあり。
【ベルトラからのコメント】
この度は貴重な体験談のご投稿、誠にありがとうございます。チケットの受け取り場所につきまして、商品ページ内の「参加場所」に添付しておりますPDF並びに、ご予約後に送付されるバウチャーに記載の場所から変更はされていないのですが、備考に記載の通り、カウンターの場所は当日に予告なく変更となる場合がございまして、場合によっては当日ご自身で周りの係員にお尋ねいただくようにお願いをしております。
いただいたお声を真摯に受け止め、現地催行会社と今後も密に連携をとりながら、より分かりやすいご案内に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ベルトラカスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/08 |
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昼食付きで17:30帰着とのツアーでしたので 1日コースと思っていましたが サファリを14:00少し過ぎに出てホテル到着は15:00少し過ぎに到着するちょっと予想より短いツアーでした
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/12 |
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「黒子のバスケ」のコラボイベントのため、太秦映画村に行きたかったことから購入しました。
フリー切符なので、予定外の駅で降りて少し散策もできたのが良かったです。
1番は映画村で入場列に並ばなくてよかったことです。日曜午後に行きましたが、家族連れの列が少しありました。
今回はあまり時間がなかったので、特典は利用できなかったけど、それらも使えればとてもお得だと思います。
嵐山方面に行く際にはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/12 |
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こちらのバウチャー購入者は通常の入場列ではなく、インフォメーションでバウチャーを見せると優先入場できました。海外からの友人が楽しみにしていたのでスムーズに回れて助かりました。水に濡れるので足は捲れるズボンなどを着用するとよさそうです。(ない方は現地で借りれます)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/01 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
テーマパーク/チケット (子どもと旅行) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
テーマパークで非日常のワクワク感をお子さまと一緒に体験! 加えてチケットの事前購入も取り揃えているので、夏の炎天下の中チケット購入の列に並ぶ必要はありません。
Aloha Tyl,
Thank you for your comment. We will do our best to increase our staffs in the park. Again, Thank you and looking forward to seeing you in the park soon.